某銀行北京市京封高速公路項(xiàng)目一體化整體營銷項(xiàng)目-預(yù)覽頁
【正文】 的，非常固執(zhí)?！ 】蛻艚?jīng)理和審批人員會(huì)對銀行的大部分授信項(xiàng)目存在分歧，而對客戶最了解的是客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理必須對自己認(rèn)為正確的項(xiàng)目堅(jiān)持，要想方設(shè)法說服審批人員?？蛻艚?jīng)理必須花大力氣認(rèn)真研究客戶所在行業(yè)的經(jīng)營規(guī)律，真正弄懂客戶是做什么的，靠什么賺錢，這樣才能做好信貸業(yè)務(wù)?！ 」?yīng)鏈融資實(shí)際就是借助大客戶良好商業(yè)信譽(yù)、強(qiáng)大的履約能力給中小企業(yè)融資。 在核心客戶責(zé)任捆綁項(xiàng)下，從核心客戶入手分析整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，著眼于合理運(yùn)用銀行產(chǎn)品，將銀行信用有效注入上下游配套企業(yè)，滿足其融資需求，適度放大其經(jīng)營能力，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈商品交易的有序進(jìn)行，以核心客戶為依托，以核心客戶真實(shí)履約為保障，控制產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)?！ ?保函營銷三個(gè)黃金定律作者：cxg3390 分類:客戶經(jīng)理必讀 提交日期：20091016 11:04:00 | 訪問量：45 如何銷售保函，請各位銀行客戶經(jīng)理牢記！ 申請人能夠真實(shí)履約，而非銀行的賠償。保函是銀行保證，銀行證明企業(yè)確實(shí)有能力完成自己的承諾，如果申請企業(yè)不能履約而由銀行代為賠償，那么銀行的保證承諾是失敗的，銀行負(fù)有對保函申請人失察之責(zé)。對客戶的審查評估，永遠(yuǎn)是客戶的執(zhí)行商務(wù)合同的能力第一；客戶的繳存的保證金要求放在第二位。銀行營銷保函“從魚頭吃到魚尾”?！ ∩虡I(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”，即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進(jìn)取心、對細(xì)節(jié)的耐心、對勝利的信心。正確爭取的營銷技巧和方法 基本銷售技巧主要包括：銷售前的準(zhǔn)備技巧（了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計(jì)劃等）、銷售禮儀、接近客戶的技巧（電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等）、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識。有了積極的態(tài)度，就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識、提高技能。這樣顯得客戶經(jīng)理很專業(yè)，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)很高?！ 《?、記事本子，一支筆（顯示尊重） 除筆記本電腦前，還應(yīng)準(zhǔn)備一個(gè)很好的記事本子，一支很好的筆，這是門面活?？蛻艚?jīng)理應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成建立客戶檔案習(xí)慣，每次回到行里，應(yīng)當(dāng)將客戶需要等信息及時(shí)輸入到客戶檔案里。這這拉近乎的方式成本最低，效果最好。這些產(chǎn)品都是越使用越熟悉，要隨時(shí)在工作中進(jìn)行查閱，最好在拜訪客戶前熟悉一下，拜訪完客戶后在翻閱一下?！ ∷摹⒈拘械你y行簡介等資料（介紹自己） 一定要制作一份本行的簡介，記住不是你這家銀行法人的簡介，而是你所在支行，所在業(yè)務(wù)部門的簡介。安東省合肥聯(lián)合發(fā)電有限公司營銷案例 一、企業(yè)基本情況 安東省合肥聯(lián)合發(fā)電有限公司是由新加坡聯(lián)合電力（私人）有限公司、中國華東電力集團(tuán)公司、安東省能源投資總公司、安東省電力公司和合肥市建設(shè)投資公司在安東省肥東縣成立中外合資企業(yè)。電廠總裝機(jī)容量130萬千瓦，一期工程建設(shè)兩臺35萬千瓦燃煤汽輪發(fā)電機(jī)機(jī)組。公司為各家銀行爭相營銷的優(yōu)質(zhì)客戶，由于一期項(xiàng)目貸款是由安東省某國有銀行牽頭，國家開發(fā)銀行安東省分行、德國復(fù)興銀行等參與銀團(tuán)貸款，某銀行一直沒有介入業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)?！ 《╆P(guān)系營銷。在中國銀行浙江省分行培訓(xùn)班上的演講稿(陳立金)作者：cxg3390 分類:培訓(xùn)通知 提交日期：2009918 9:53:00 | 訪問量：120 在中國銀行浙江省分行培訓(xùn)班上的演講稿(陳立金) 一、設(shè)計(jì)出需要的存款 企業(yè)存款不是拉來的，是設(shè)計(jì)出來的。比如通過票據(jù)的組合操作，通過票據(jù)與信托計(jì)劃的組合，通過多種金融工具的交叉組合銷售，存款自然來了，本書將告訴你設(shè)計(jì)存款的技巧。我們銀行最希望企業(yè)將資金靜靜的放在你這家銀行，金額越大越好，期限越長越好，最好還是活期存款的形式，企業(yè)最好還不要使用?？蛻魰?huì)與你終生斯守?！ ∪?、主導(dǎo)銀企的合作 設(shè)計(jì)銀企合作的思路，首先考慮是銀行的利益，銀行希望獲得什么，其次才是客戶的利益，客戶需要什么。 做客戶經(jīng)理必須有極強(qiáng)的駕馭力量，在與客戶建立合作之初，就應(yīng)非常了解客戶，占據(jù)有利位置，牢牢把握住合作的主動(dòng)權(quán)，讓客戶按照你的意圖行動(dòng)。對于信貸客戶，這條原則非常重要真正擔(dān)當(dāng)客戶的財(cái)務(wù)顧問作者：cxg3390 分類:培訓(xùn)通知 提交日期：2009914 9:24:00 | 訪問量：45 真正擔(dān)當(dāng)客戶的財(cái)務(wù)顧問 客戶經(jīng)理應(yīng)該真正成長為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)財(cái)務(wù)顧問。要讓客戶認(rèn)同你做人的人品，記住，人品比黃金還寶貴。畢竟客戶與你的友誼是以合作為根本目的?！ ≡阢y行干公司業(yè)務(wù)，能交朋友，能喝大酒，還能懂銀行產(chǎn)品、懂業(yè)務(wù)就相當(dāng)完美了。通過銀行啟發(fā)式銷售，創(chuàng)造出客戶的需求作者：cxg3390 分類:培訓(xùn)通知 提交日期：2009915 11:34:00 | 訪問量：44 通過銀行啟發(fā)式銷售，創(chuàng)造出客戶的需求 兩個(gè)鞋子推銷員在非洲推銷鞋子的故事。另一個(gè)卻喜出望外，他喜出望外，多么大的一個(gè)市場啊。推銷員又說，回到家里穿皮鞋多不舒服。后來呢，整個(gè)部落都穿上了鞋子，穿上鞋子以后，就都再也脫不下來了?！ √崾荆禾幱诟咚俪砷L中的企業(yè)最需要我們，而且也是利潤最高的客戶。12 / 1
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