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第2章決策支持系統(tǒng)定義-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 為友好的用戶接口; ? 能篩選、濃縮和跟蹤關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和信息; ? 滿足高級(jí)管理人員的個(gè)人決策風(fēng)格; ? 對(duì)蘊(yùn)含在文字、數(shù)字或圖形之中的詳細(xì)信息用象超文本( Hypertext)等技術(shù)提供快速的存取方法。 ? “決策支持系統(tǒng) (DSS, Decision Support System)”在 70年代由 keen和 Scott Morton提出這一名詞。 – 提出了各種高效率處理日常事務(wù)的技術(shù)、方法和手段,極大地提高了數(shù)據(jù)處理的速度和職員工作效率 。第 2章 決策支持系統(tǒng)定義 ? 決策支持系統(tǒng)的發(fā)展歷程 50 60 70 80 90 00 電子數(shù)據(jù)處理 EDP MIS DSS EIS IDSS Emerce Data warhouse 時(shí)段式 MRP (物料需求計(jì)劃 ) 閉環(huán) MRP MRPⅡ (制造資源計(jì)劃) ERP (企業(yè)資源計(jì)劃) EDI (電子數(shù)據(jù)交換) Web_EDI ES GDSS ? 起源與發(fā)展 ? 在 20世紀(jì) 50年代中期,電子數(shù)據(jù)處理 。 ? 在 20世紀(jì) 60年代開(kāi)始,管理信息系統(tǒng)出現(xiàn),在 60至 70年代得到廣泛的應(yīng)用。 – 一些模型、方法有用、但不實(shí)用。 ? 在 80年代中期,美國(guó)麻省理工學(xué)院的信息系統(tǒng)研究中心提出并研制了經(jīng)理信息系統(tǒng) (EIS, Executive Information Systems)。 – ES的基本思想很簡(jiǎn)單:把大量從專家獲取的專門(mén)知識(shí)轉(zhuǎn)移到計(jì)算機(jī)并存儲(chǔ)起來(lái) , 用戶輸入各種前提條件 , 計(jì)算機(jī)模仿專家進(jìn)行推理并得出特定的結(jié)論 , 最后能像人類(lèi)專家或顧問(wèn)一樣 , 向非專家人員提供咨詢 , 必要時(shí) ,還向人們提供推理過(guò)程 。 – 在企業(yè)的日常運(yùn)做中,需要作出這些決策。 ? 操作決策層需要用內(nèi)部的和詳細(xì)的信息。 ? 你認(rèn)為好的改進(jìn)方案。 業(yè)務(wù)處理 – 用普通 Word的填表器 – 網(wǎng)頁(yè)方式 ? 本系統(tǒng)采用的形式 – 在 word中,運(yùn)用宏功能,利用 VB實(shí)現(xiàn)。 ? ( 4)入選: 經(jīng)費(fèi)錄入,數(shù)據(jù)導(dǎo)出,通訊錄形成等。 ? 數(shù)據(jù)處理為實(shí)時(shí)處理??茖W(xué)決策正是為了使在重大決策問(wèn)題上不出現(xiàn)大的偏差,縮小與預(yù)計(jì)目標(biāo)的距離 。 ? ③ 在提高決策者的效能和效率兩方面,更多的是注重對(duì)決策效能的提高
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