南京市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)-預(yù)覽頁
【正文】 （2）配置辦公家具、電話、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施及辦公用品。3服務(wù)時(shí)間周一至周日在小區(qū)管理處進(jìn)行10小時(shí)業(yè)務(wù)接待并提供服務(wù)。（2）制定管理處內(nèi)部管理制度和考核制度。有完整的報(bào)修、維修和回訪記錄。11特約、便民服務(wù)能提供三種以上特約服務(wù)（有償）和三種以上便民（無償）服務(wù)。15維修資金建立維修資金管理制度，對(duì)小區(qū)房屋維修資金進(jìn)行賬務(wù)管理，做到運(yùn)作規(guī)范，賬目清晰。19其他綜合管理的其它服務(wù)項(xiàng)目達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3技能水平有較強(qiáng)的安全防范能力，能很好地維護(hù)公共秩序工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備。7進(jìn)出人員管理（1）阻止小商小販、外來人員隨意進(jìn)入小區(qū)。巡邏崗9巡邏要求（1）安護(hù)人員手持巡更采集器，如無巡更器，夜間巡邏時(shí)二人一組。（2）在遇到異常情況或住戶緊急求助時(shí)，8分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取相應(yīng)措施。（2）小區(qū)有火警、警情等應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控中心上墻。14收費(fèi)車庫（棚）應(yīng)有專職人員24小時(shí)管理，車輛停放有序，對(duì)車庫內(nèi)配置的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)，按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，照明、消防器械配置齊全，通風(fēng)良好，無易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放。單元門廳每天清掃二次，每周拖洗三次。3樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)、開關(guān)隔天擦抹1次，扶手、欄桿干凈、無灰塵。如有地毯，每天吸塵一次。樓外公共區(qū)域8道路地面每天清掃兩次，撿一次雜物。12公共燈具、宣傳欄每周擦抹一次，目視無灰塵，明亮清潔；2米以上部分每月擦抹、除塵一次。16停車場(chǎng)或共用車庫（棚）每天清掃一次；及時(shí)清除地下室進(jìn)出口的垃圾；發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡，應(yīng)及時(shí)擦洗干凈；標(biāo)識(shí)、指示牌等公共設(shè)施目視無灰塵。 3清雜草每年適時(shí)除雜草七遍以上。7其它草坪生長正常，有斑禿及時(shí)補(bǔ)植。11施肥生長期按植物品種、生長狀況、土壤條件適時(shí)施肥。花壇花境14布置每年有二次以上花卉布置，形成圖案，三季有花。18其它花壇設(shè)施保持完好。 3屋頂每年檢查二次，發(fā)現(xiàn)屋頂防水層碎裂、隔熱板斷裂缺損和屋面瓦破碎應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)業(yè)主、使用人并安排專項(xiàng)維修（臺(tái)風(fēng)、暴雨到來前增加檢查1次）。6地面排水溝與圍墻每月一次巡查、清理地面排水溝的泥砂與雜物，每月二次巡查圍墻。10安全標(biāo)志對(duì)危險(xiǎn)隱患部位設(shè)置安全防范警示標(biāo)志，并在主要通道設(shè)置安全疏散指示和事故照明設(shè)施，每月檢查二次，缺損及時(shí)補(bǔ)齊，保證標(biāo)志清晰完整。（4）客梯無安全關(guān)閉裝置或無緊急呼救裝置的，貨梯無自動(dòng)稱重感應(yīng)裝置的應(yīng)設(shè)專人駕駛電梯，駕駛員應(yīng)堅(jiān)守崗位不脫崗，保證安全運(yùn)行。（8）定期對(duì)機(jī)房、轎箱頂和底坑進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并做好記錄。（2）電梯年安全檢測(cè)。服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （元/m2/月）排水系統(tǒng)（1）每月巡查一次污水泵、提升泵、排出泵，每半年潤滑加油一次。服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)級(jí)別服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （元/m2/月）備注供水系統(tǒng)三類（1）總體供水設(shè)施每月檢查一次。有水泵房的，實(shí)施封閉管理。（3）室內(nèi)、室外公共電氣柜每周巡查一次。（2）滅火器每年檢查一次。（2）系統(tǒng)每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)
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