拓寬中間業(yè)務(wù)渠道加快電子銀行發(fā)展-預(yù)覽頁
【正文】 進(jìn)一步促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展，以流程銀行建設(shè)和品牌推廣為主線，提升內(nèi)部管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，將電子銀行業(yè)務(wù)作為零售銀行部條線前臺(tái)營銷一項(xiàng)重點(diǎn)工作積極營銷推廣，以多元化經(jīng)營理念做好各項(xiàng)零售業(yè)務(wù)，在總行各部門通力合作下，保持我行電子銀行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展。安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)自助銀行、自助設(shè)備安全及遠(yuǎn)程監(jiān)控管理以及對(duì)新建、改建自助銀行、自助設(shè)備設(shè)計(jì)安全實(shí)施的審核工作等。對(duì)此，我們并沒有被困難所嚇倒，對(duì)POS收單業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)進(jìn)行逐一梳理并與省聯(lián)社電子銀行部進(jìn)行了專題匯報(bào)。二是統(tǒng)一印制《商戶信息調(diào)查表》、《特約商戶受理銀聯(lián)卡協(xié)議書》等表格，方便客戶經(jīng)理攜帶，確保了申報(bào)材料統(tǒng)一性、完整性。我行全面開拓市場(chǎng)，重點(diǎn)發(fā)展第一類與第五類優(yōu)質(zhì)商戶，提高特約商戶市場(chǎng)占有率，同時(shí)為商戶建立完善的售后服務(wù)體系，這也是POS業(yè)務(wù)發(fā)展的必備條件。同時(shí)對(duì)中國銀聯(lián)后臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測(cè)出的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警商戶進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，給予凍結(jié)帳戶處理，同時(shí)列入違規(guī)商戶黑名單。在業(yè)務(wù)開展的初期，我行自助設(shè)備采用了合作運(yùn)營模式，由于我行的自助設(shè)備運(yùn)行率較高，而通過利潤分配后的收益較少，在省聯(lián)社電子銀行部的指導(dǎo)和幫助下，我行對(duì)存量投放的機(jī)具進(jìn)行模擬核算，現(xiàn)我行存量合作運(yùn)營型模式機(jī)具已部分回購，對(duì)新增的機(jī)具以自購的模式運(yùn)營。我行將進(jìn)一步加大自助銀行的建設(shè)力度，重點(diǎn)選擇在商場(chǎng)、超市、高校、政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)密集區(qū)、高檔寫字樓、大型工企業(yè)辦公區(qū)、大專院校、醫(yī)院等人流量較大的場(chǎng)所布放，提高離行式自助銀行建設(shè)后的營運(yùn)能力與創(chuàng)效水平。與柜臺(tái)業(yè)務(wù)相比，自助銀行更具有實(shí)用性、安全性和保密性，更貼近現(xiàn)代人自助理財(cái)?shù)男睦砗托枰＝衲暌詠?，我行?jiān)持以拓展客戶市場(chǎng)、增加中間業(yè)務(wù)收入、分流柜面壓力和延伸低碳服務(wù)渠道為目標(biāo)，全面發(fā)揮電子銀行業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)快速發(fā)展。 不斷擴(kuò)大社會(huì)影響 實(shí)施重點(diǎn)營銷 提升員工理論實(shí)踐水平我行先后組織員工網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作的培訓(xùn)工作、使員工了解并掌相關(guān)制度及操作規(guī)程，熟悉柜面操作流程、提升員工理論與實(shí)踐水平。（三）扎實(shí)開展電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作對(duì)省聯(lián)社近期開發(fā)的電話POS業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等各類新產(chǎn)品、新功能、新制度，我行將開展對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)做好對(duì)網(wǎng)銀柜員、柜面員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高全員電子銀行業(yè)務(wù)管理和操作水平，切實(shí)保障電子銀行快速、健康發(fā)展
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