【正文】 業(yè)為達到生存竟爭的供應鏈管理想?；綧RP的原理我們都知道，按需求的來源不同，企業(yè)內部的物料可分為獨立需求和相關需求兩種類型。然而，要正確編制零件計劃，首先必須落實產(chǎn)品的出產(chǎn)進度計劃，用MRPⅡ的術語就是主生產(chǎn)計劃(Master Production Schedule，MPS)，這是MRP展開的依據(jù)。附件: (image/gif, 9286 bytes)ERP初階（四）：MRP基本構成（by AMT ERP研究小組）MRP基本構成（1）主生產(chǎn)計劃(Master Production Schedule, 簡稱MPS)主生產(chǎn)計劃是確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時間段內生產(chǎn)數(shù)量的計劃。主生產(chǎn)計劃根據(jù)客戶合同和市場預測，把經(jīng)營計劃或生產(chǎn)大綱中的產(chǎn)品系列具體化，使之成為展開物料需求計劃的主要依據(jù)，起到了從綜合計劃向具體計劃過渡的承上啟下作用。舉例來說，下圖是一個大大簡化了的自行車的產(chǎn)品結構圖，它大體反映了自行車的構成：圖1 自行車產(chǎn)品結構圖附件: (image/gif, 4896 bytes)當然，這并不是我們最終所要的BOM。表1 自行車產(chǎn)品的物料清單附件: (image/gif, 12883 bytes)注：類型中“M”為自制件，“B”為外購件。物料編碼是MRP系統(tǒng)識別物料的唯一標識。④提前期：是指執(zhí)行某項任務由開始到完成所消耗的時間。如圖2是產(chǎn)品A的結構圖。表1 產(chǎn)品A的需求量計算（產(chǎn)品A，提前期=2，批量=10） 附件: (image/gif, 7527 bytes)以上計算過程表明雖然1，2，4，6周均需要A，但實際A只要3及4周交付10個即可以了。附件: (image/gif, 6619 bytes)經(jīng)過了以上的展開計算后，我們就可以得出產(chǎn)品A的零部件的各項相關需求量。則對零件D的總需求計算如圖3所示。應該說，這種借助于先進的計算機技術和管理軟件而進行的物料需求量的計算，與傳統(tǒng)的手工方式相比，計算的時間大大縮短，計算的準確度也相應地得以大幅度地提高。正是為了解決以上問題，MRP系統(tǒng)在七十年代發(fā)展為閉環(huán)MRP系統(tǒng)。因此，除了要編制資源需求計劃外，我們還要制定能力需求計劃(CRP)，同各個工作中心的能力進行平衡。圖1 閉環(huán)MRP邏輯流程圖因此，閉環(huán)MRP則成為一個完整的生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)。對工作中心，都統(tǒng)一用工時來量化其能力的大小。④由MRP輸出的零部件作業(yè)計劃。這個過程可用圖2來表示。它的工作內容一般包括以下四個方面：車間定單下達：定單下達是核實MRP生成的計劃訂單，并轉換為下達定單。作業(yè)信息反饋：它主要是跟蹤作業(yè)定單在制造過程中的運動，收集各種資源消耗的實際數(shù)據(jù)，更新庫存余額并完成MRP的閉環(huán)。于是，在八十年代，人們把生產(chǎn)、財務、銷售、工程技術、采購等各個子系統(tǒng)集成為一個一體化的系統(tǒng)，并稱為制造資源計劃（Manufacturing Resource Planning）系統(tǒng)，英文縮寫還是MRP，為了區(qū)別物流需求計劃（亦縮寫為MRP）而記為MRP II。這些數(shù)據(jù)信息的集成，把企業(yè)各個部門的業(yè)務溝通起來，可以理解為計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；左側是主要的財務系統(tǒng)，這里只列出應收帳、總帳和應付帳。它把通常的三級計劃管理統(tǒng)一起來，計劃編制工作集中在廠級職能部門，車間班組只能執(zhí)行計劃、調度和反饋信息。3．數(shù)據(jù)共享性MRPⅡ是一種制造企業(yè)管理信息系統(tǒng)，企業(yè)各部門都依據(jù)同一數(shù)據(jù)信息進行管理，任何一種數(shù)據(jù)變動都能及時地反映給所有部門，做到數(shù)據(jù)共享。它可以及時掌握各種動態(tài)信息，保持較短的生產(chǎn)周期，因而有較強的應變能力。6．物流、資金流的統(tǒng)一MRPⅡ包含了成本會計和財務功能，可以由生產(chǎn)活動直接產(chǎn)生財務數(shù)據(jù)，把實物形態(tài)的物料流動直接轉換為價值形態(tài)的資金流動，保證生產(chǎn)和財務數(shù)據(jù)一致。ERP是在MRPⅡ的基礎上擴展了管理范圍，給出了新的結構。在管理功能方面的差別ERP除了MRP II系統(tǒng)的制造、分銷、財務管理功能外，還增加了支持整個供應鏈上物料流通體系中供、產(chǎn)、需各個環(huán)節(jié)之間的運輸管理和倉庫管理；支持生產(chǎn)保障體系的質量管理、實驗室管理、設備維修和備品備件管理；支持對工作流（業(yè)務處理流程）的管理。而ERP系統(tǒng)則將財務計劃和價值控制功能集成到了整個供應鏈上。此外，還能實現(xiàn)在不同平臺上的互操作。其二是“敏捷制造（Agile Manufacturing）”的思想。從而實現(xiàn)了根據(jù)財務資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進一步追溯所發(fā)生的相關業(yè)務活動，便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。最后，作為一個總結，我們可以通過圖1來對ERP發(fā)展的幾個主要階段進行一下簡要的回顧：圖1 ERP發(fā)展階段圖附件: (image/gif, 31206 bytes)ERP初階（九）：ERP的主要功能模塊簡介（by AMT ERP研究小組）對于ERP原理的初步了解是我們認識ERP的基礎，接下來，為了使大家對ERP產(chǎn)品有一個感性的認識，我們就要從它的功能上再給予進一步的介紹。它的模塊功能到底包含哪些內容，這才是我們敘述的重點。在企業(yè)中，一般的管理主要包括三方面的內容：生產(chǎn)控制（計劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）和財務管理（會計核算、財務管理）。所以，在ERP整個方案中它是不可或缺的一部分。它由總賬、應收賬、應付帳、現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、多幣制等部分構成。它包括發(fā)票管理、客戶管理、付款管理、帳齡分析等功能。4現(xiàn)金管理模塊它主要是對現(xiàn)金流入流出的控制以及零用現(xiàn)金及銀行存款的核算。5固定資產(chǎn)核算模塊即完成對固定資產(chǎn)的增減變動以及折舊有關基金計提和分配的核算工作。6多幣制模塊這是為了適應當今企業(yè)的國際化經(jīng)營，對外幣結算業(yè)務的要求增多而產(chǎn)生的。它能夠登錄工資、打印工資清單及各類匯總報表，計算計提各項與工資有關的費用，自動做出憑證，導入總賬。二、財務管理財務管理的功能主要是基于會計核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進行相應的預測，管理和控制活動。生產(chǎn)控制管理模塊 這一部分是ERP系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機的結合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫存，提高效率。即生產(chǎn)部門以此生產(chǎn)，采購部門按此采購等等。這才是整個部門真正依照的計劃。5制造標準在編制計劃中需要許多生產(chǎn)基本信息，這些基本信息就是制造標準，包括零件、產(chǎn)品結構、工序和工作中心，都用唯一的代碼在計算機中識別。它包含加工工序順序，指明各道工序的加工設備及所需要的額定工時和工資等級等。在這里，要特別提到的就是最近新出現(xiàn)的CRM軟件，即客戶關系管理，ERP與它的結合必將大大增加企業(yè)的效益。b產(chǎn)品庫存查詢（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。3對于銷售的統(tǒng)計與分析這時系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況，依據(jù)各種指標做出統(tǒng)計，比如客戶分類統(tǒng)計，銷售代理分類統(tǒng)計等等，再就這些統(tǒng)計結果來對企業(yè)實際銷售效果進行評價：a銷售統(tǒng)計（根據(jù)銷售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數(shù)量來分別進行統(tǒng)計）。它是一種相關的、動態(tài)的、及真實的庫存控制系統(tǒng)。c收發(fā)料的日常業(yè)務處理工作。具體有：a供應商信息查詢（查詢供應商的能力、信譽等）。人力資源管理模塊以往的ERP系統(tǒng)基本上都是以生產(chǎn)制造及銷售過程(供應鏈)為中心的。它與傳統(tǒng)方式下的人事管理有著根本的不同。二、招聘管理人才是企業(yè)最重要的資源。b與時間管理直接集成，能夠及時更新，對員工的薪資核算動態(tài)化。b運用遠端考勤系統(tǒng)，可以將員工的實際出勤狀況記錄到主系統(tǒng)中，并把與員工薪資、獎金有關的時間數(shù)據(jù)導入薪資系統(tǒng)和成本核算中。自從1981年沈陽第一機床廠從德國工程師協(xié)會引進了第一套 MRP II 軟件以來，MRP II/ERP在中國的應用與推廣已經(jīng)歷了近20年從起步、探索到成熟的風雨歷程?；仡櫸覈腗RP－II/ERP的應用和發(fā)展過程，大致可劃分為三個階段：第一階段：啟動期。企業(yè)的生產(chǎn)管理問題重重：機械制造工業(yè)人均勞動生產(chǎn)率大約僅為先進工業(yè)國家的幾十分之一；產(chǎn)品交貨周期長；庫存儲備資金占用大、設備利用率低等等。當時引進的國外軟件大都是運行在大、中型計算機上，多是相對封閉的專用系統(tǒng)，開放性、通用性極差，設備龐大，操作復雜，系統(tǒng)性能的提升困難。盡管如此，仍有些企業(yè)獲得了一些效益，如北京第一機床廠、沈陽機床廠和沈陽鼓風機廠等；也有的企業(yè)應用并不理想，例如廣州標致汽車公司在八十年代后期共斥資2000多萬法郎從法國引進了MRP－II系統(tǒng)并安裝在兩臺BULL公司的DPS7000主機上，目標是實現(xiàn)對全公司的訂單、庫存、生產(chǎn)、銷售、人事、財務等進行統(tǒng)一管理，以提高公司的運營效益，但結果其應用的部分尚達不到軟件系統(tǒng)的十分之一功能。第二階段：成長期。這對傳統(tǒng)的管理方式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。如北京第一機床廠的管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了以生產(chǎn)管理為核心，聯(lián)接了物資供應、生產(chǎn)、計劃、財務等各個職能部門，可以迅速根據(jù)市場變化調整計劃、平衡能力，效率提高了30多倍，為此于1995年11月獲得了美國制造工程師學會（SME）授予的“工業(yè)領先獎”；廣東科龍容聲冰箱廠的MRP－II項目，經(jīng)美國APICS（美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會 American Production and Inventory Control Society Inc. 創(chuàng)建于1957年）的專家認定達到了A級應用水平，等等。為此，業(yè)界有識之士高聲疾呼“三個三分之一休矣”，進而對該階段MRP－II在中國的推廣和應用給予了肯定。第三產(chǎn)業(yè)的充分發(fā)展正是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的顯著標志。例如德國著名的ERP軟件供應商SAP公司就推出了多種行業(yè)的解決方案，其中除了傳統(tǒng)的制造業(yè)外，還有金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、郵電與通信業(yè)、能源（電力、石油與天然氣、煤炭業(yè)等）、公共事業(yè)、商業(yè)與零售業(yè)、外貿行業(yè)、新聞出版業(yè)、咨詢服務業(yè)、甚至于醫(yī)療保健業(yè)和賓館酒店等行業(yè)的解決方案。然而，在新的形勢下又出現(xiàn)了新的問題，其主要表現(xiàn)在：（1）企業(yè)在實施ERP項目時存在著“穿新鞋走老路”的現(xiàn)象。但是，不管怎么說，目前我國的宏觀環(huán)境正在日益完善，今后企業(yè)的興衰存亡將更多地取決于企業(yè)自身的競爭能力。指關注企業(yè)管理新發(fā)展，采取“拿來主義”態(tài)度，積極地學習、借鑒，當條件成熟時及時上馬的企業(yè)。這些企業(yè)對ERP認識模糊，混淆了“ERP軟件”與“ERP系統(tǒng)”的概念。沒有“5P”打基礎，只是盲目樂觀，企業(yè)注定隱患叢生。再加之，許多企業(yè)曾經(jīng)上馬的MRP II系統(tǒng)運行不利，更使得他們提出“ERP究竟是否適合中國的企業(yè)”這種疑問。例如，據(jù)不完全統(tǒng)計，我國目前已有近千家企業(yè)購買了MRP－II/ERP軟件。由此，我們得出：企業(yè)的ERP項目只有在一定科學方法的指導下，才能夠成功實現(xiàn)企業(yè)的應用目標。主要的培訓對象是企業(yè)高層領導及今后ERP項目組人員，使他們掌握ERP的基本原理和管理思想。由企業(yè)的高層領導和今后各項目組人員用ERP的思想對企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務流程和存在的問題進行評議和診斷，找出問題，尋求解決方案，用書面形式明確預期目標，并規(guī)定評價實現(xiàn)目標的標準。軟件選型。去此，還要了解實施的環(huán)境。在這個準備階段中，要作這樣幾項工作：項目組織。這里要注意的是人力資源的合理調配，像項目經(jīng)理的任命、優(yōu)秀人員的發(fā)現(xiàn)和啟用等。還包括基層單位的培訓工作。系統(tǒng)安裝調試。由于ERP系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng)，所以在測試時，應當是全系統(tǒng)的測試，各個部門的人員都應該同時參與，這樣才能理解各個數(shù)據(jù)、功能和流程之間相互的集成關系。模擬可集中在機房進行，也稱之為會議室模擬（conference room pilot）。在完成必要的用戶化的工作、進入現(xiàn)場運行之前還要經(jīng)過企業(yè)最高領導的審批和驗收通過，以確保ERP的實施質量。新系統(tǒng)運行一個新系統(tǒng)被應用到企業(yè)后，實施的工作其實并沒有完全結束，而是將轉入到業(yè)績評價和下一步的后期支持階段。當然，這些階段是密切相關的，一個階段沒有做好，決不可操之過急進入下一個階段，否則，只能是事倍功半。這個道理，應該說是顯而易見