【正文】 劃并組織實(shí)施；d、安排、檢查、督促檢驗(yàn)人員按規(guī)定要求完成檢定/檢驗(yàn)任務(wù)，審鎮(zhèn)安縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測檢驗(yàn)所質(zhì)量手冊(cè)編 號(hào)：ZhAZhJ—ZL02—2010 頒布日期：2010年7月1日版 本 號(hào)：第三版三次修訂第二章 組織與管理頁 碼：共 17頁 第 8頁核和上報(bào)本室有關(guān)計(jì)劃；配合質(zhì)量負(fù)責(zé)人搞好質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行，有權(quán)指出質(zhì)量體系運(yùn)行的缺陷并提出改進(jìn)方案；e、對(duì)本室檢定/檢驗(yàn)中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查分析，提出糾正措施并組織實(shí)施；f、完善計(jì)量器具臺(tái)帳，掌握計(jì)量器具檢定正確率和檢定覆蓋狀況；g、組織本室的不確定度評(píng)定和結(jié)果驗(yàn)證工作；h、完成所長交辦的其它工作。a、負(fù)責(zé)授權(quán)領(lǐng)域內(nèi)檢定/檢驗(yàn)報(bào)告的最終審核批準(zhǔn)；b、對(duì)檢定/檢驗(yàn)報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的問題向有關(guān)人員提出，有權(quán)拒絕在不符合要求的檢定/檢驗(yàn)報(bào)告上簽名；c、對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告的規(guī)范性和完整性負(fù)責(zé)。d、審核中發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重質(zhì)量問題或隱患，應(yīng)及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。e、負(fù)責(zé)所抽樣品的交接工作。c、樣品上架分類管理，檢畢保存樣應(yīng)標(biāo)卡明示，妥善保存，做到物、帳、卡相符。a、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保質(zhì)保量，按期配制檢測所需標(biāo)準(zhǔn)試劑(含固體標(biāo)準(zhǔn))。《不合格工作控制程序》附圖一組織機(jī)構(gòu)圖鎮(zhèn)安縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局鎮(zhèn)安縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測檢驗(yàn)所技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人副所長行政業(yè)務(wù)綜合辦公室 計(jì)量檢定室食品檢驗(yàn)室附圖二 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 所長質(zhì)量負(fù)責(zé)人信息反饋質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)審員質(zhì)量監(jiān)督員檢室/檢驗(yàn)室附圖三 技術(shù)管理層結(jié)構(gòu)圖所 長技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人食品檢驗(yàn)室檢定一室檢定二室內(nèi)審員綜合管理員單位平面圖附件一任 命 書2010年7月1日經(jīng)所長辦公會(huì)議研究決定，任命：李振斌為質(zhì)量負(fù)責(zé)人； 程玉國為技術(shù)負(fù)責(zé)人； 李振斌、王艷粉為計(jì)量內(nèi)部質(zhì)量審核員；程玉國、陶銀琴為檢驗(yàn)內(nèi)部質(zhì)量審核員；任命程玉國為行政業(yè)務(wù)綜合辦公室主任，兼計(jì)量檢定室主任；任命郭家亮為食品檢驗(yàn)室主任，兼質(zhì)量監(jiān)督員；任命王艷粉、郭天軍為計(jì)量監(jiān)督員。，如樣品管理員、現(xiàn)場檢定/檢驗(yàn)人員等，實(shí)施部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，由部門負(fù)責(zé)人實(shí)施監(jiān)督。，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)跟蹤與此相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施使其落到實(shí)處。適用于對(duì)本所質(zhì)量管理體系及質(zhì)量手冊(cè)的控制。b、行為公正：不受任何外來因素的干預(yù)和內(nèi)、外部的行政壓力，確保檢定/檢驗(yàn)行為的公正性、唯一性、權(quán)威性。f、切實(shí)有效地保護(hù)送檢樣品所涉及的國家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，并制定相關(guān)工作程序。a、手冊(cè)經(jīng)編號(hào)、登記后由持有者簽收，其發(fā)放范圍：所長、副所長、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員。b、手冊(cè)的修改由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行，經(jīng)其審核后，報(bào)所長批準(zhǔn)。a、手冊(cè)的解釋權(quán)屬質(zhì)量負(fù)責(zé)人，并組織宣貫；b、手冊(cè)的宣貫應(yīng)做到經(jīng)常性，持久性，形式多樣，并有記錄；c、各業(yè)務(wù)室要嚴(yán)格遵照手冊(cè)的規(guī)定，開展各項(xiàng)工作。、檢驗(yàn)工作的科學(xué)性、公正性，確保量值的統(tǒng)一和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。 、審核和批準(zhǔn)；，包括外來文件的發(fā)放、修訂版本的更換、有效性控制以及作廢版本的回收。a、對(duì)質(zhì)量體系有效運(yùn)行起重要作用的各個(gè)場所，均應(yīng)做到及時(shí)發(fā)放到位。對(duì)于非受控文件不做修改。，協(xié)調(diào)對(duì)分包方進(jìn)行評(píng)價(jià)考查。，技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)技術(shù)人員對(duì)分包方的技術(shù)能力進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)。，按客戶或管理機(jī)構(gòu)的要求分包，且在合同（委托協(xié)議書）中注明。適用于對(duì)檢定/檢驗(yàn)有影響的供應(yīng)品和服務(wù)的選擇、購買、驗(yàn)收、存儲(chǔ)、使用等過程的控制。保存服務(wù)和供應(yīng)方的記錄，保存主要供應(yīng)品的合格證明資料和驗(yàn)證記錄，以保證所采購的設(shè)備、試劑、消耗材料滿足相應(yīng)的試驗(yàn)規(guī)程要求。，并保存評(píng)價(jià)的記錄和合格供應(yīng)商的名單。、合同的評(píng)審應(yīng)包括檢定/檢驗(yàn)方法、能力、資源及客戶特殊要求，并形成文件。，如客戶要求不變，只須初次進(jìn)行評(píng)審。、法規(guī)和政府計(jì)量/檢驗(yàn)行政部門對(duì)質(zhì)量、時(shí)間和收費(fèi)等方面的規(guī)定。鎮(zhèn)安縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測檢驗(yàn)所質(zhì)量手冊(cè)編 號(hào)：ZhAZhJ—ZL10—2010 頒布日期：2010年7月1日版 本 號(hào)：第三版三次修訂第十章 服務(wù)客戶頁 碼：共 2頁 第 2 頁《服務(wù)客戶程序》《改進(jìn)控制程序》《管理評(píng)審程序》鎮(zhèn)安縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測檢驗(yàn)所質(zhì)量手冊(cè)編 號(hào)：ZhAZhJ—ZL11—2010 頒布日期：2010年7月1日版 本 號(hào)：第三版三次修訂第十一章 申訴和投訴頁 碼：共 2頁 第 1頁建立監(jiān)控體系，收集、分析客戶或其他方面滿意和不滿意的信息，并將此作為評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系業(yè)績的方法之一，正確處理客戶或其他方面的申訴和投訴，找出差距，作為質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。 、投訴事實(shí)后，應(yīng)主動(dòng)配合行政業(yè)務(wù)綜合辦公室組織制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施。鎮(zhèn)安縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測檢驗(yàn)所質(zhì)量手冊(cè)編 號(hào)：ZhAZhJ—ZL11—2010 頒布日期：2010年7月1日版 本 號(hào)：第三版三次修訂第十一章 申訴和投訴頁 碼：共 2頁 第 2頁《申訴和投訴處理程序》《內(nèi)部審核程序》《管理評(píng)審程序》《改進(jìn)控制程序》鎮(zhèn)安縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測檢驗(yàn)所質(zhì)量手冊(cè)編 號(hào)：ZhAZhJ—ZL12—2010 頒布日期：2010年7月1日版 本 號(hào)：第三版三次修訂第十二章 糾正措施、預(yù)防措施和改進(jìn)頁 碼：共 2頁 第 1頁為了確認(rèn)和識(shí)別已經(jīng)發(fā)生和潛在的不合格工作，制定和實(shí)施糾正、預(yù)防措施，改進(jìn)管理體系。，通過事先分析，確定可能造成不符合工作的原因，并對(duì)此采取預(yù)防性的措施，對(duì)潛在的原因加以消除，避免不符合工作的出現(xiàn)。，并跟蹤不符合工作的處理結(jié)果。a、嚴(yán)重不合格項(xiàng)：經(jīng)檢查評(píng)定為體系運(yùn)行中存在的系統(tǒng)性缺陷，或直接影響到證書和報(bào)告的質(zhì)量不合格活動(dòng)。行政業(yè)務(wù)綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)糾正措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，證實(shí)不合格工作的影響已消除后恢復(fù)工作。在對(duì)檢驗(yàn)所得數(shù)據(jù)的處理，必須遵循有關(guān)規(guī)定，質(zhì)量管理體系和技術(shù)運(yùn)作中形成的各類記錄均應(yīng)及時(shí)收集、標(biāo)識(shí)、編目、存檔。b、原始記錄應(yīng)有足夠的信息量，以保證其能夠再現(xiàn)，記錄使用統(tǒng)一的規(guī)范格式，逐項(xiàng)填寫齊全，書寫工整，一律用鋼筆填寫，不得缺項(xiàng)。原始記錄不得做記憶性追記、補(bǔ)記。e、各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄應(yīng)使用統(tǒng)一的記錄紙并編號(hào)使用。b、原始記錄檔案保管期及對(duì)委托方保密，按《檔案管理程序》執(zhí)行?！队涗浀目刂瞥绦颉贰段募刂瞥绦颉锋?zhèn)安縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測檢驗(yàn)所質(zhì)量手冊(cè)編 號(hào)：ZhAZhJ—ZL15—2010 頒布日期：2010年7月1日版 本 號(hào)：第三版三次修訂第十五章 內(nèi)部審核頁 碼：共 2頁 第 1頁驗(yàn)證質(zhì)量管理體系是否符合法定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范要求,是否得到有效地保持，實(shí)施和改進(jìn)?！秲?nèi)部審核檢查表》對(duì)受審部門質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行現(xiàn)場審核，審核應(yīng)客觀公正，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)要詳細(xì)記錄。，提交管理評(píng)審。內(nèi)審員不得參加與本人工作相關(guān)的或本人直接從事的審核項(xiàng)目。g、填寫不符合項(xiàng)通知單并對(duì)整改措施的實(shí)施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，根據(jù)內(nèi)審情況寫出內(nèi)審報(bào)告。如準(zhǔn)備評(píng)審資料，制定糾正、預(yù)防措施，并進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。，在規(guī)定的期限內(nèi)得以實(shí)施。a、檢定/檢驗(yàn)人員是指從事計(jì)量檢定、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、食品質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，出具檢定證書、報(bào)告及檢驗(yàn)報(bào)告的人員：b、管理人員主要是指在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中，負(fù)有某項(xiàng)管理職能的人員，如負(fù)責(zé)設(shè)備管理，人員管理，技術(shù)管理，檔案管理等工作人員；c、技術(shù)人員是指負(fù)責(zé)授權(quán)范圍內(nèi)的技術(shù)管理、評(píng)審以及技術(shù)工作鎮(zhèn)安縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測檢驗(yàn)所質(zhì)量手冊(cè)編 號(hào)：ZhAZhJ—ZL17—2010 頒布日期：2010年7月1日版 本 號(hào)：第三版三次修訂第十七章 人員頁 碼：共 5頁 第 2 頁的人員；d、質(zhì)量保證人員是指負(fù)責(zé)所在室質(zhì)量管理體系執(zhí)行和工作質(zhì)量承保人員；e、監(jiān)督、審核人員是指從事對(duì)本所質(zhì)量管理體系進(jìn)行定期審核，對(duì)檢定/檢驗(yàn)過程進(jìn)行監(jiān)督控制，對(duì)證書和報(bào)告的規(guī)范性和準(zhǔn)確性實(shí)施監(jiān)督的人員；a、質(zhì)量負(fù)責(zé)人必須具有大專以上學(xué)歷，熟悉本專業(yè)知識(shí)，懂得專業(yè)管理，熟悉實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則及相關(guān)要求，為所領(lǐng)導(dǎo)層，具有相應(yīng)資質(zhì)；熟悉相關(guān)法律、法規(guī)；有較強(qiáng)的組織組織管理工作能力；b、技術(shù)負(fù)責(zé)人必須具有大專以上學(xué)歷，工程師以上（含工程師）技術(shù)職稱，有較豐富的本專業(yè)檢定/檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的技術(shù)能力，熟悉現(xiàn)代科學(xué)和計(jì)量事業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)；c、授權(quán)簽字人是關(guān)鍵崗位人員，應(yīng)具有大專以上學(xué)歷，工程師以上（含工程師）技術(shù)職稱，在本專業(yè)領(lǐng)域有三年以上工作經(jīng)歷，熟悉業(yè)務(wù)，并經(jīng)考核合格。a、新進(jìn)人員或崗位輪換人員，應(yīng)進(jìn)行上崗培訓(xùn)；b、經(jīng)考核為不合格人員，應(yīng)待崗學(xué)習(xí)；c、規(guī)程、規(guī)范等技術(shù)文件變更，涉及人員應(yīng)適時(shí)培訓(xùn)；鎮(zhèn)安縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測檢驗(yàn)所質(zhì)量手冊(cè)編 號(hào)：ZhAZhJ—ZL17—2010 頒布日期：2010年7月1日版 本 號(hào)：第三版三次修訂第十七章 人員頁 碼：共 5頁 第 4 頁a、每年初，各業(yè)務(wù)室根據(jù)自身發(fā)展需要和人員變動(dòng)情況提出培訓(xùn)要求報(bào)行政業(yè)務(wù)綜合辦公室；b、內(nèi)審員在內(nèi)部審核過程中，通過對(duì)不符合工作的統(tǒng)計(jì)分析，涉及到人員的技術(shù)水平或?qū)嶋H操作技能時(shí)，及時(shí)匯總報(bào)所長；c、行政業(yè)務(wù)綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全所人員的培訓(xùn)需求情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，制定全所的人員培訓(xùn)計(jì)劃；d、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)兼顧不同層次人員的需要，應(yīng)包括：學(xué)歷教育、計(jì)算機(jī)、計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)、數(shù)據(jù)處理、不確定度評(píng)定、新規(guī)程宣貫、質(zhì)量管理知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、廉政建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)律教育等各崗位所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)；e、培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)所長批準(zhǔn)后由行政業(yè)務(wù)綜合辦公室組織或監(jiān)督實(shí)施，并做好記錄；培訓(xùn)可以采取集中授課，委派培訓(xùn)、參觀考察和參加省、市有關(guān)部門組織的宣貫會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)以及個(gè)別輔導(dǎo)。，提出各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)改造方案以及設(shè)施和環(huán)境的配置要求；。、防震措施。：：《環(huán)境控制程序》《現(xiàn)場檢定/檢驗(yàn)程序》鎮(zhèn)安縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測檢驗(yàn)所質(zhì)量手冊(cè)編 號(hào)：ZhAZhJ—ZL19—2010 頒布日期：2010年7月1日版 本 號(hào)：第三版三次修訂第十九章 檢定/檢驗(yàn)方法頁 碼：共5頁 第 1 頁為確保檢定/檢驗(yàn)過程數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠,有必要對(duì)開展檢定/檢驗(yàn)方法方法進(jìn)行控制。d、測量不確定度的評(píng)定方法和誤差分析。b、依據(jù)有效的計(jì)量檢定規(guī)程和國家計(jì)量檢定系統(tǒng)表制定正確的檢定操作程序。b、進(jìn)行測量不確定度評(píng)定時(shí)，應(yīng)采用國家計(jì)量技術(shù)規(guī)范JJF1059—1999《測量不確定度評(píng)定表示》所推薦的方法。與試驗(yàn)室工作有關(guān)的指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)和參考數(shù)據(jù)都應(yīng)現(xiàn)行有效鎮(zhèn)安縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測檢驗(yàn)所質(zhì)量手冊(cè)編 號(hào)：ZhAZhJ—ZL19—2010 頒布日期：2010年7月1日版 本 號(hào)：第三版三次修訂第十九章 檢定/檢驗(yàn)方法頁 碼：共5頁 第 3 頁并便于工作人員使用。 行政業(yè)務(wù)綜合辦公室負(fù)責(zé)經(jīng)常性的對(duì)與本所測試工作有關(guān)的指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、手冊(cè)和參考數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索，確保其現(xiàn)行有效，提供給相關(guān)人員使用，負(fù)責(zé)收回失效文件并加蓋失效章、備案。 需要使用非標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行測試工作時(shí)應(yīng)征得委托方同意，并與委托方簽定《測試協(xié)議書》，使出具的報(bào)告為委托方和用戶所接受。 檢驗(yàn)過程中，不得隨時(shí)間改變?cè)囼?yàn)條件，不得隨意變換儀器設(shè)備，當(dāng)儀器出現(xiàn)故障，應(yīng)更換符合要求的儀器設(shè)備，并在原始記錄表格中記錄。為保證計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化設(shè)備的正常使用，應(yīng)進(jìn)行日常維護(hù)，并按本所《計(jì)算機(jī)管理規(guī)定》執(zhí)行。，本所技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人，在審核原始記錄或檢驗(yàn)報(bào)告中，發(fā)現(xiàn)下列可疑數(shù)據(jù)應(yīng)組織復(fù)驗(yàn)；a、不合格數(shù)據(jù)不可確認(rèn)；b、發(fā)現(xiàn)不合理的可疑數(shù)據(jù)；c、發(fā)現(xiàn)離散大可疑數(shù)據(jù)；d、試驗(yàn)條件變化超出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或變換儀器設(shè)備或設(shè)備失準(zhǔn)、試驗(yàn)環(huán)境變化等；e、樣品狀態(tài)變化或異常而出具檢驗(yàn)時(shí)；f、試驗(yàn)中出現(xiàn)意外事故；。 行政業(yè)務(wù)綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)擬購儀器的論證、訂購、驗(yàn)收建檔和在用儀器設(shè)備的監(jiān)督管理，建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳。 一般采用：標(biāo)準(zhǔn)器量程≧被檢計(jì)量器具標(biāo)準(zhǔn)△≤（1/3—1/10）T△——儀器設(shè)備的檢定/檢驗(yàn)誤差T——被檢定、檢驗(yàn)設(shè)備的允許誤差鎮(zhèn)安縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測檢驗(yàn)所質(zhì)量手冊(cè)編 號(hào)：ZhAZhJ—ZL20—2010 頒布日期：2010年7月1日版 本 號(hào)：第三版三次修訂第二十章 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)頁 碼：共 5頁 第 2頁，能正常進(jìn)行量傳，符合國家量值溯源要求，能溯源到國家計(jì)量基準(zhǔn)。，若是沒有相應(yīng)證件的人員操作時(shí)，應(yīng)在有證人員的指導(dǎo)下按現(xiàn)行有效版本的作業(yè)指導(dǎo)書中規(guī)定的程序?qū)嵤@些程序文件應(yīng)便于現(xiàn)場使用