學(xué)管師續(xù)費(fèi)策略分析-預(yù)覽頁
【正文】 ：此類客戶特點(diǎn)是家長(zhǎng)與學(xué)員溝通不暢，但家長(zhǎng)本身比較有素質(zhì)，有一定的文化層次，但學(xué)生與家長(zhǎng)抵觸情緒較大，不愿聽從家長(zhǎng)安排。） 冷處理型家長(zhǎng)：此類客戶特點(diǎn)是對(duì)學(xué)生裝不操心，平時(shí)大多數(shù)學(xué)生的問題都由學(xué)生本人自己處理，家長(zhǎng)極少參予學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)，較為民主。良好的溝通必要具備以下幾點(diǎn)： 首要條件是自信，專業(yè)素質(zhì)要強(qiáng)。 與學(xué)生成為知已，多了解現(xiàn)今社會(huì)的流行趨勢(shì)，掌握潮流信息，依據(jù)學(xué)生的喜好與學(xué)生拉近關(guān)系。三、續(xù)單成功條件：成功的續(xù)費(fèi)就是一定要給家長(zhǎng)一個(gè)續(xù)費(fèi)的理由。 猶豫型客戶：成績(jī)提高不明顯，但未達(dá)到期望值，家長(zhǎng)仍在觀望。）2） 對(duì)學(xué)員能力不認(rèn)可（此類家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教育已經(jīng)放棄，認(rèn)為沒必要再補(bǔ)習(xí)下去的必要，需要樹立學(xué)生在家長(zhǎng)面前的信心，找到學(xué)生的閃光點(diǎn)，給家長(zhǎng)指出今后學(xué)生的發(fā)展方向。此時(shí)學(xué)管主任可參予輔助跟蹤學(xué)員情況，學(xué)管師首要做的工作是要告之家長(zhǎng)課時(shí)情況，另外通過側(cè)面了解家長(zhǎng)的滿意度，灌輸學(xué)科知識(shí)的持續(xù)性觀點(diǎn)，依據(jù)學(xué)生情況進(jìn)行有選擇性的續(xù)費(fèi)。五、續(xù)費(fèi)方案準(zhǔn)備續(xù)費(fèi)方案的準(zhǔn)備可分為三大塊： 前期學(xué)生情況準(zhǔn)備，學(xué)生所存在的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)問題。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。有時(shí)候覺得自己像個(gè)神經(jīng)病。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是
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