【正文】 b）負(fù)責(zé)本部門計(jì)量文件的保管。9）技術(shù)部a）負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況的統(tǒng)計(jì)分析。浙江臺(tái)州市王野動(dòng)力有限公司計(jì)量檢測(cè)體系手冊(cè)編號(hào)：Q/ZWY 版本號(hào)：A/0第8章 質(zhì)量管理要求第4頁(yè) 共5頁(yè)e）負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)量檢測(cè)能力進(jìn)行確認(rèn)。11）生產(chǎn)車間a）負(fù)責(zé)本部門的測(cè)量設(shè)備管理工作（包括測(cè)量設(shè)備分臺(tái)帳的管理）。e）負(fù)責(zé)部分計(jì)量檢測(cè)體系記錄的保存（申購(gòu)單、封存單、周期確認(rèn)計(jì)劃等） 管理者代表應(yīng)確保： a) 確定顧客的測(cè)量要求并轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求； b) 體系滿足顧客的計(jì)量要求 c) 能證明符合顧客規(guī)定的要求。1) 銷售部關(guān)注外部顧客對(duì)本公司提出的測(cè)量要求。3)質(zhì)保部負(fù)責(zé)確定測(cè)量設(shè)備的配備，以適應(yīng)技術(shù)要求，質(zhì)保部應(yīng)和各部門建立可明確反映本公司計(jì)量檢測(cè)能力的測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳，證明本公司具有可滿足顧客要求的測(cè)量能力。管理者代表和品管部應(yīng)利用管理評(píng)審的結(jié)果對(duì)體系進(jìn)行必要的修正，包括改進(jìn)測(cè)量過程和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)，且應(yīng)記錄所有的評(píng)審結(jié)果和采取的糾正/預(yù)防措施完成情況。d)負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)工作，負(fù)責(zé)計(jì)量檔案和記錄的管理，負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備入庫(kù)驗(yàn)收。c) 負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的送檢工作和計(jì)量記錄的管理。b）尊重客觀事實(shí)，確保審核的真實(shí)性。浙江臺(tái)州市王野動(dòng)力有限公司計(jì)量檢測(cè)體系手冊(cè)編號(hào)：Q/ZWY 版本號(hào)：A/0第9章 資源管理第2頁(yè) 共5頁(yè)f）組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)體系文件和審核標(biāo)準(zhǔn)，提高全員技術(shù)業(yè)務(wù)和管理水平，使計(jì)量工作每個(gè)環(huán)節(jié)得到有效控制。5) 計(jì)量檢定員a）認(rèn)真執(zhí)行計(jì)量檢定規(guī)程、檢定操作程序和計(jì)量管理制度，按照檢定規(guī)程和檢定操作程序進(jìn)行檢定，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意增減檢定項(xiàng)目； b）正確使用、維護(hù)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器，對(duì)超周期或失準(zhǔn)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)行量值傳遞，并及時(shí)向質(zhì)保部報(bào)告； c）檢定人員應(yīng)對(duì)檢定的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，檢定記錄應(yīng)字跡清楚、填表完整、并簽署姓名，以示對(duì)出具數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)；d）積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高計(jì)量檢測(cè)技術(shù)水平，能解決計(jì)量檢測(cè)中出現(xiàn)的技術(shù)問題；e）負(fù)責(zé)所使用測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的保管和日常維護(hù)，并做好記錄，f）搞好實(shí)驗(yàn)室環(huán)境衛(wèi)生，確保檢定環(huán)境符合要求。人力資源部應(yīng)每年會(huì)同各部門編制計(jì)量人員的培訓(xùn)要求、考核計(jì)劃，并納入年度培訓(xùn)計(jì)劃。人力資源部應(yīng)利用文件發(fā)布、內(nèi)部審核或迎接外部審核等機(jī)會(huì)對(duì)計(jì)量檢測(cè)體系有關(guān)人員進(jìn)行JJF1112：2003標(biāo)準(zhǔn)的宣講和計(jì)量檢測(cè)體系文件的學(xué)習(xí)和講解，使有關(guān)人員對(duì)計(jì)量檢測(cè)體系文件的規(guī)定和要求有比較深入的了解。若工作臨時(shí)需要使用未經(jīng)培訓(xùn)的人員完成某項(xiàng)工作時(shí)，有關(guān)部門應(yīng)對(duì)這些臨時(shí)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督，以確保其工作質(zhì)量。d. 與計(jì)量檢測(cè)體系有關(guān)的所有部門和場(chǎng)所，應(yīng)有現(xiàn)行有效的有關(guān)文件，確保得到貫徹實(shí)施。浙江臺(tái)州市王野動(dòng)力有限公司計(jì)量檢測(cè)體系手冊(cè)編號(hào)：Q/ZWY 版本號(hào)：A/0第9章 資源管理第4頁(yè) 共5頁(yè)h. 計(jì)量檢測(cè)體系文件包括計(jì)量檢測(cè)體系手冊(cè)、程序文件、測(cè)量設(shè)備操作規(guī)程、試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量技術(shù)規(guī)范、測(cè)量設(shè)備使用說明書、計(jì)量法律法規(guī)等，所有計(jì)量檢測(cè)體系文件應(yīng)形成文件一覽表。按照計(jì)量檢測(cè)體系記錄控制要求，對(duì)本公司測(cè)量設(shè)備的測(cè)量能力,一般的測(cè)量活動(dòng)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵測(cè)量過程控制記錄，已有專門的規(guī)定，確保計(jì)量檢測(cè)體系記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保存期和處置符合規(guī)定的要求。c) 記錄的處置記錄到了保存期經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由各部門自行銷毀。3 物資資源浙江臺(tái)州市王野動(dòng)力有限公司計(jì)量檢測(cè)體系手冊(cè)編號(hào)：Q/ZWY 版本號(hào)：A/0第9章 資源管理第5頁(yè) 共5頁(yè) 測(cè)量設(shè)備本公司配備的測(cè)量設(shè)備應(yīng)該滿足產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝控制、檢驗(yàn)試驗(yàn)等方面的準(zhǔn)確度要求，使測(cè)量設(shè)備的配備能充分適應(yīng)公司發(fā)展的需要。在設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)環(huán)境條件不符合或超過規(guī)定的控制范圍時(shí)，應(yīng)對(duì)測(cè)量值按相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行修正或停止測(cè)量活動(dòng)。外服務(wù)方為本公司計(jì)量檢測(cè)體系提供的服務(wù)包括：市、區(qū)級(jí)計(jì)量測(cè)試機(jī)構(gòu)的檢定或校準(zhǔn)、計(jì)量設(shè)備的委外調(diào)整或修理以及某些產(chǎn)品的委托檢驗(yàn)和計(jì)量人員的委托培訓(xùn)、產(chǎn)品測(cè)試和安全環(huán)保的測(cè)試。屬于國(guó)家強(qiáng)制檢定的測(cè)量設(shè)備和本公司無法校準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備分別送外部具有相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行計(jì)量確認(rèn)，確保這類測(cè)量設(shè)備按國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程規(guī)定的周期進(jìn)行送檢。本公司內(nèi)部校準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備應(yīng)按照《測(cè)量設(shè)備確認(rèn)間隔控制程序》的規(guī)定，具體確定這類測(cè)量設(shè)備的目錄，規(guī)定校準(zhǔn)間隔，由質(zhì)保部填寫和保存確定和調(diào)整計(jì)量確認(rèn)間隔的記錄。a) 計(jì)量確認(rèn)過程記錄應(yīng)記錄日期、執(zhí)行人員，以確保記錄的正確性，證明公司測(cè)量設(shè)備滿足規(guī)定的計(jì)量要求。2 測(cè)量過程 總則由技術(shù)部、質(zhì)保部對(duì)本公司計(jì)量檢測(cè)體系測(cè)量過程的識(shí)別和策劃，確定本公司測(cè)量過程中有決定性影響的關(guān)鍵測(cè)量過程（識(shí)別時(shí)從產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、原材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、過程檢驗(yàn)、貿(mào)易結(jié)算要求中進(jìn)行識(shí)別）。公司對(duì)上述關(guān)鍵測(cè)量過程的設(shè)計(jì)可確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)測(cè)量過程的異常變動(dòng)，以便查找和分析測(cè)量過程失控的原因，并及時(shí)采取糾正措施。關(guān)鍵測(cè)量過程的技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)有異常情況應(yīng)立即向質(zhì)保部報(bào)告，質(zhì)保部應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門技術(shù)人員共同分析測(cè)量過程出現(xiàn)失控的原因，并作詳細(xì)記錄。質(zhì)保部和有關(guān)技術(shù)人員對(duì)以上原因分析并逐個(gè)排除后，確定造成測(cè)量過程異常的原因，浙江臺(tái)州市王野動(dòng)力有限公司計(jì)量檢測(cè)體系手冊(cè)編號(hào)：Q/ZWY 版本號(hào)：A/0第10章 計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過程管理第4頁(yè) 共5頁(yè)并制定相應(yīng)的糾正措施。b) 當(dāng)天測(cè)量過程參數(shù)顯示的具體數(shù)據(jù)。f) 記錄人的姓名及簽名。計(jì)量人員在檢查市、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢定和校準(zhǔn)的高精度測(cè)量設(shè)備返回的檢定證書及附件時(shí)，也要檢查是否有測(cè)量設(shè)備測(cè)量不確定度表述。監(jiān)視的對(duì)象包括：a) 測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)，如強(qiáng)制檢定的測(cè)量設(shè)備的送檢與測(cè)量設(shè)備的自校的周檢率、周檢合格率以及設(shè)備調(diào)整、修理、復(fù)校等情況。監(jiān)視的方式包括：1) 日常的監(jiān)督抽查。2 審核和監(jiān)視 總則質(zhì)保部應(yīng)通過檢測(cè)體系的內(nèi)部和外部審核，日常的監(jiān)視和利用有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析等多種方式評(píng)價(jià)本公司計(jì)量檢測(cè)體系，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的適宜性和有效性。測(cè)量設(shè)備的配備、計(jì)量人員的素質(zhì)和能力是否適宜。 顧客滿意公司應(yīng)制定內(nèi)部顧客滿意度信息收集和分析控制程序文件，并在文件中明確設(shè)計(jì)開發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等部門利用測(cè)量設(shè)備和進(jìn)行測(cè)量過程監(jiān)控的有關(guān)人員作為計(jì)量檢測(cè)體系的內(nèi)部顧客。質(zhì)保部應(yīng)將這些問題設(shè)計(jì)成易于填寫的顧客滿意度調(diào)查表，通過各種方式，收集各部門和有關(guān)人員滿意度信息。浙江臺(tái)州市王野動(dòng)力有限公司計(jì)量檢測(cè)體系手冊(cè)編號(hào)：Q/ZWY 版本號(hào)：A/0第11章 體系分析和改進(jìn)第3頁(yè) 共5頁(yè) 體系的監(jiān)視計(jì)量檢測(cè)體系監(jiān)視的目的是確定計(jì)量檢測(cè)體系的運(yùn)行能否實(shí)現(xiàn)預(yù)先規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)要求。對(duì)日常監(jiān)視過程中多次發(fā)現(xiàn)或重復(fù)出現(xiàn)不合格，具有內(nèi)審員資格的應(yīng)開具不合格報(bào)告，同時(shí)報(bào)知質(zhì)保部。3 不合格控制 不合格體系質(zhì)保部應(yīng)確保及時(shí)查出本公司計(jì)量檢測(cè)體系要素或過程出現(xiàn)的任何不合格和測(cè)量設(shè)備的不合格。對(duì)關(guān)鍵測(cè)量過程應(yīng)進(jìn)行高度的控制，通過日常的監(jiān)督檢查和操作人員的反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)測(cè)量過程浙江臺(tái)州市王野動(dòng)力有限公司計(jì)量檢測(cè)體系手冊(cè)編號(hào)：Q/ZWY 版本號(hào)：A/0第11章 體系分析和改進(jìn)第4頁(yè) 共5頁(yè)不合格。專、兼職計(jì)量管理員應(yīng)對(duì)測(cè)量設(shè)備的監(jiān)督抽查作為監(jiān)視和檢查的重點(diǎn)。需要時(shí)會(huì)同有關(guān)部門制定計(jì)量檢測(cè)體系或其某個(gè)要素或部門的計(jì)量改進(jìn)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)計(jì)量檢測(cè)體系的持續(xù)改進(jìn)。計(jì)量管理員和內(nèi)部審核員在日常監(jiān)督和內(nèi)部審核過程中應(yīng)學(xué)會(huì)善于從可能產(chǎn)生不合格的跡象中進(jìn)行分析，抓住“苗頭”，責(zé)成責(zé)任部門制定預(yù)防措施。5 支持性文件 Q/ZWY G07022008 計(jì)量文件控制程序 Q/ZWY G07052008 顧客滿意度控制程序 Q/ZWY G07112008 不合格控制程序 Q/ZWY G07162008 內(nèi)部審核和監(jiān)視控制程序 Q/ZWY G07172008 糾正措施和預(yù)防措施控制程序第 33 頁(yè)， 共 33 頁(yè)附錄1：浙江臺(tái)州市王野動(dòng)力有限公司董 事 長(zhǎng)總 經(jīng) 理供應(yīng)部總工程師質(zhì)保部技術(shù)部設(shè)備科總師辦生產(chǎn)副總物資管理部生產(chǎn)部供應(yīng)部財(cái) 務(wù) 總監(jiān)資金中心內(nèi)審部財(cái)會(huì)部售后服務(wù)中心董事長(zhǎng)助理zhuli 國(guó)際貿(mào)易部銷售公司行政副總?cè)肆Y源部行政中心信息中心電纜車間電機(jī)車間涂裝車間車架車間摩托車車間發(fā)動(dòng)機(jī)車間金加工車間汽油機(jī)車間電動(dòng)車車間控制器車間組織機(jī)構(gòu)圖附錄2：浙江臺(tái)州市王野動(dòng)力有限公司計(jì)量檢測(cè)體系組織機(jī)構(gòu)圖董 事 長(zhǎng)總 經(jīng) 理管理者代表zhuli 國(guó)際貿(mào)易部銷售公司行政中心人力資源部總師辦質(zhì)保部技術(shù)部供應(yīng)部生產(chǎn)部物資管理部電纜車間電機(jī)車間涂裝車間車架車間摩托車車間發(fā)動(dòng)機(jī)車間金加工車間汽油機(jī)車間電動(dòng)車車間控制器車間