【正文】 b）負責本部門計量文件的保管。9）技術部a）負責本部門質量目標完成情況的統(tǒng)計分析。浙江臺州市王野動力有限公司計量檢測體系手冊編號：Q/ZWY 版本號：A/0第8章 質量管理要求第4頁 共5頁e）負責對計量檢測能力進行確認。11）生產車間a）負責本部門的測量設備管理工作（包括測量設備分臺帳的管理）。e）負責部分計量檢測體系記錄的保存（申購單、封存單、周期確認計劃等） 管理者代表應確保： a) 確定顧客的測量要求并轉化為計量要求； b) 體系滿足顧客的計量要求 c) 能證明符合顧客規(guī)定的要求。1) 銷售部關注外部顧客對本公司提出的測量要求。3)質保部負責確定測量設備的配備，以適應技術要求，質保部應和各部門建立可明確反映本公司計量檢測能力的測量設備臺帳，證明本公司具有可滿足顧客要求的測量能力。管理者代表和品管部應利用管理評審的結果對體系進行必要的修正，包括改進測量過程和評審質量目標，且應記錄所有的評審結果和采取的糾正/預防措施完成情況。d)負責測量設備的計量確認工作，負責計量檔案和記錄的管理，負責測量設備入庫驗收。c) 負責測量設備的送檢工作和計量記錄的管理。b）尊重客觀事實，確保審核的真實性。浙江臺州市王野動力有限公司計量檢測體系手冊編號：Q/ZWY 版本號：A/0第9章 資源管理第2頁 共5頁f）組織有關人員學習體系文件和審核標準，提高全員技術業(yè)務和管理水平，使計量工作每個環(huán)節(jié)得到有效控制。5) 計量檢定員a）認真執(zhí)行計量檢定規(guī)程、檢定操作程序和計量管理制度，按照檢定規(guī)程和檢定操作程序進行檢定，未經批準不得隨意增減檢定項目； b）正確使用、維護計量標準器，對超周期或失準的計量標準不準進行量值傳遞，并及時向質保部報告； c）檢定人員應對檢定的數據負責，檢定記錄應字跡清楚、填表完整、并簽署姓名，以示對出具數據負責；d）積極鉆研業(yè)務技術，提高計量檢測技術水平，能解決計量檢測中出現的技術問題；e）負責所使用測量標準的保管和日常維護，并做好記錄，f）搞好實驗室環(huán)境衛(wèi)生，確保檢定環(huán)境符合要求。人力資源部應每年會同各部門編制計量人員的培訓要求、考核計劃，并納入年度培訓計劃。人力資源部應利用文件發(fā)布、內部審核或迎接外部審核等機會對計量檢測體系有關人員進行JJF1112：2003標準的宣講和計量檢測體系文件的學習和講解，使有關人員對計量檢測體系文件的規(guī)定和要求有比較深入的了解。若工作臨時需要使用未經培訓的人員完成某項工作時，有關部門應對這些臨時人員的工作質量進行有效監(jiān)督，以確保其工作質量。d. 與計量檢測體系有關的所有部門和場所，應有現行有效的有關文件，確保得到貫徹實施。浙江臺州市王野動力有限公司計量檢測體系手冊編號：Q/ZWY 版本號：A/0第9章 資源管理第4頁 共5頁h. 計量檢測體系文件包括計量檢測體系手冊、程序文件、測量設備操作規(guī)程、試驗方法標準、計量技術規(guī)范、測量設備使用說明書、計量法律法規(guī)等，所有計量檢測體系文件應形成文件一覽表。按照計量檢測體系記錄控制要求，對本公司測量設備的測量能力,一般的測量活動和生產現場關鍵測量過程控制記錄，已有專門的規(guī)定，確保計量檢測體系記錄的標識、貯存、保存期和處置符合規(guī)定的要求。c) 記錄的處置記錄到了保存期經主管領導批準由各部門自行銷毀。3 物資資源浙江臺州市王野動力有限公司計量檢測體系手冊編號：Q/ZWY 版本號：A/0第9章 資源管理第5頁 共5頁 測量設備本公司配備的測量設備應該滿足產品設計、工藝控制、檢驗試驗等方面的準確度要求，使測量設備的配備能充分適應公司發(fā)展的需要。在設備使用現場，當環(huán)境條件不符合或超過規(guī)定的控制范圍時，應對測量值按相應規(guī)定進行修正或停止測量活動。外服務方為本公司計量檢測體系提供的服務包括：市、區(qū)級計量測試機構的檢定或校準、計量設備的委外調整或修理以及某些產品的委托檢驗和計量人員的委托培訓、產品測試和安全環(huán)保的測試。屬于國家強制檢定的測量設備和本公司無法校準的測量設備分別送外部具有相應資質的機構進行計量確認，確保這類測量設備按國家計量檢定規(guī)程規(guī)定的周期進行送檢。本公司內部校準的測量設備應按照《測量設備確認間隔控制程序》的規(guī)定，具體確定這類測量設備的目錄，規(guī)定校準間隔，由質保部填寫和保存確定和調整計量確認間隔的記錄。a) 計量確認過程記錄應記錄日期、執(zhí)行人員，以確保記錄的正確性，證明公司測量設備滿足規(guī)定的計量要求。2 測量過程 總則由技術部、質保部對本公司計量檢測體系測量過程的識別和策劃，確定本公司測量過程中有決定性影響的關鍵測量過程（識別時從產品標準、原材料驗收標準、過程檢驗、貿易結算要求中進行識別）。公司對上述關鍵測量過程的設計可確保及時發(fā)現測量過程的異常變動，以便查找和分析測量過程失控的原因，并及時采取糾正措施。關鍵測量過程的技術人員發(fā)現有異常情況應立即向質保部報告，質保部應會同有關部門技術人員共同分析測量過程出現失控的原因，并作詳細記錄。質保部和有關技術人員對以上原因分析并逐個排除后，確定造成測量過程異常的原因，浙江臺州市王野動力有限公司計量檢測體系手冊編號：Q/ZWY 版本號：A/0第10章 計量確認和測量過程管理第4頁 共5頁并制定相應的糾正措施。b) 當天測量過程參數顯示的具體數據。f) 記錄人的姓名及簽名。計量人員在檢查市、區(qū)質量技術監(jiān)督檢測機構檢定和校準的高精度測量設備返回的檢定證書及附件時，也要檢查是否有測量設備測量不確定度表述。監(jiān)視的對象包括：a) 測量設備的計量確認，如強制檢定的測量設備的送檢與測量設備的自校的周檢率、周檢合格率以及設備調整、修理、復校等情況。監(jiān)視的方式包括：1) 日常的監(jiān)督抽查。2 審核和監(jiān)視 總則質保部應通過檢測體系的內部和外部審核，日常的監(jiān)視和利用有關數據的統(tǒng)計技術分析等多種方式評價本公司計量檢測體系，實現目標的適宜性和有效性。測量設備的配備、計量人員的素質和能力是否適宜。 顧客滿意公司應制定內部顧客滿意度信息收集和分析控制程序文件，并在文件中明確設計開發(fā)、技術、生產、經營等部門利用測量設備和進行測量過程監(jiān)控的有關人員作為計量檢測體系的內部顧客。質保部應將這些問題設計成易于填寫的顧客滿意度調查表，通過各種方式，收集各部門和有關人員滿意度信息。浙江臺州市王野動力有限公司計量檢測體系手冊編號：Q/ZWY 版本號：A/0第11章 體系分析和改進第3頁 共5頁 體系的監(jiān)視計量檢測體系監(jiān)視的目的是確定計量檢測體系的運行能否實現預先規(guī)定的質量目標要求。對日常監(jiān)視過程中多次發(fā)現或重復出現不合格，具有內審員資格的應開具不合格報告，同時報知質保部。3 不合格控制 不合格體系質保部應確保及時查出本公司計量檢測體系要素或過程出現的任何不合格和測量設備的不合格。對關鍵測量過程應進行高度的控制，通過日常的監(jiān)督檢查和操作人員的反饋，及時發(fā)現測量過程浙江臺州市王野動力有限公司計量檢測體系手冊編號：Q/ZWY 版本號：A/0第11章 體系分析和改進第4頁 共5頁不合格。專、兼職計量管理員應對測量設備的監(jiān)督抽查作為監(jiān)視和檢查的重點。需要時會同有關部門制定計量檢測體系或其某個要素或部門的計量改進計劃，以實現計量檢測體系的持續(xù)改進。計量管理員和內部審核員在日常監(jiān)督和內部審核過程中應學會善于從可能產生不合格的跡象中進行分析，抓住“苗頭”，責成責任部門制定預防措施。5 支持性文件 Q/ZWY G07022008 計量文件控制程序 Q/ZWY G07052008 顧客滿意度控制程序 Q/ZWY G07112008 不合格控制程序 Q/ZWY G07162008 內部審核和監(jiān)視控制程序 Q/ZWY G07172008 糾正措施和預防措施控制程序第 33 頁， 共 33 頁附錄1：浙江臺州市王野動力有限公司董 事 長總 經 理供應部總工程師質保部技術部設備科總師辦生產副總物資管理部生產部供應部財 務 總監(jiān)資金中心內審部財會部售后服務中心董事長助理zhuli 國際貿易部銷售公司行政副總人力資源部行政中心信息中心電纜車間電機車間涂裝車間車架車間摩托車車間發(fā)動機車間金加工車間汽油機車間電動車車間控制器車間組織機構圖附錄2：浙江臺州市王野動力有限公司計量檢測體系組織機構圖董 事 長總 經 理管理者代表zhuli 國際貿易部銷售公司行政中心人力資源部總師辦質保部技術部供應部生產部物資管理部電纜車間電機車間涂裝車間車架車間摩托車車間發(fā)動機車間金加工車間汽油機車間電動車車間控制器車間