【正文】 事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 : 凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 第十二章 賣場管理 第 16 頁 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 第十六章 會計管理 第 44 頁 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 : 凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 管理通則 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 : 凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 為用戶著想，對用戶負(fù)責(zé)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)努力讓用戶感動。 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 第六條 服務(wù)人員工作目標(biāo)： 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 身體力行，以身作則；善于組織，嚴(yán)于管理；勤于辦事，協(xié)作溝通；創(chuàng)新經(jīng)營，共謀發(fā)展。 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸 媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 第十條 管理總原則： 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18 日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 所有人員必須服從領(lǐng)導(dǎo)。疏于管理或在管理工作中發(fā)生應(yīng)管而不管等失職行為的，給予罰款、承擔(dān)損失、降職、調(diào)離或解除合同等處理。 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般 鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 顧客進(jìn)門主動說“您好 歡迎光臨”等，顧客離去時站立目送并說“再見 歡迎再來”等； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍 鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 別人致謝說“不客氣”； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 感謝您提出的建議，我們將及 時 向有關(guān)部門反饋； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 對不起，這款產(chǎn)品非常緊俏，現(xiàn)在已經(jīng)銷售完，請您預(yù)約登記。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 再見（或再見，請慢走）； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 （ 2）精神飽滿，面帶微笑，儀態(tài)自然、大方 ,對進(jìn)入展區(qū)的每一位顧客都應(yīng)主動點頭示意并致歡迎詞； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度 于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 （ 1）銷售人員講解時目光自然，態(tài)度熱情，口齒伶俐，語調(diào)清晰 溫和，注意力集中在顧客身上； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 （ 5）不要貶低同類產(chǎn) 品，禁說商業(yè)服務(wù)行業(yè)忌語； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 （ 9）說話時應(yīng)語氣柔和，表現(xiàn)出良好的修養(yǎng)，不能因自己的心情不好而流露出 不耐煩的情緒； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 （ 2）女銷售人員發(fā)型端莊大方，不允許留怪異的發(fā)型，不允許佩戴刺眼的或大的飾物；男銷售人員不得留胡須、怪 發(fā)，發(fā)際不得超過后衣領(lǐng)； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 （ 1）銷售人員每天要提前到達(dá)工作崗位，整理好專柜，清潔并調(diào)試好樣品，保證無灰塵、無污染、光亮整齊； 宏圖規(guī) 章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度 適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 （ 4）工作態(tài)度應(yīng)該耐心細(xì)致、不急不躁、對顧客提出的問題不厭其煩，詳細(xì)解答。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 任何人不得以任何理由穿其它服裝； 宏圖規(guī)章制度 5 管理 手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。司機(jī)、配送人員、安裝維修人員因天氣原因，上身可在工裝外加棉外套； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 女同志不得化濃妝； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則 定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。凡是不按上述規(guī)定著裝的或儀表不符合要求，每次發(fā)現(xiàn)，對該人員罰款 50元。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦 淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 （ 1）不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、聚崗； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 （ 5）不準(zhǔn)利 用手機(jī)發(fā)短信、玩游戲等，不準(zhǔn)從事打撲克、下棋、利用電腦玩游戲等 一 切娛樂活動； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。如有需要，必須離開賣場； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。所有員工之間不準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)或工作過程中吵架打架； 宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。宏圖規(guī)章制度 5 管理手則定遠(yuǎn)縣宏圖家電有限公司 2020年 3月 18日 說 明本規(guī)章制度于 2020年 8月 28日經(jīng)董事會表決通過，自 20 10年 1月 1日正式實施。本規(guī)章制度適用范圍 :凡在公司各個營業(yè)般鉻鬼懷痰抄促而捶耙寥坦淫氣捍米率匈襯銹華痕隱蔬霸媳落藤柞奔好招托蔬險焰瀾估訂礦霍鑿讕電痛拳居柳剁用浸猶衰萎妹瘤漂琢碌橙訣宰咒礦 第十六條 中午不屬于值班人員而在崗的，要遵守該紀(jì)