【正文】 降低利率，來刺激投資和消費，以增加總需求的宏觀經(jīng)濟政策。基尼系數(shù)越大，表示收入越不平等。 勞動法第一節(jié)勞動法基本原則的四大特點：①具有指導性、綱領性的法律規(guī)范；②反映了所調(diào)整的勞動關系的特殊性，反映了勞動法律部門的本質(zhì)和特點；③高度的穩(wěn)定性；④具有高度的權(quán)威性。②勞動法律是勞動法的最主要的表現(xiàn)形式。⑥集體合同是通過工會與雇主或雇主協(xié)會按照合法的程序，經(jīng)過集體談判達成的關于一般勞動條件的協(xié)議。勞動關系的產(chǎn)生是以勞動分離為其條件。②勞動法律關系的內(nèi)容是權(quán)利和義務。②內(nèi)容：是指勞動法律關系主體依法享有的權(quán)利和承擔的義務。其實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維護和創(chuàng)新。撤退戰(zhàn)略有以下六種：①特許經(jīng)營；②分包；③賣斷；④管理層與杠桿收購；⑤拆產(chǎn)為股/分拆；⑥資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易一般競爭戰(zhàn)略有以下三點：①低成本戰(zhàn)略；②差異化戰(zhàn)略；③重點戰(zhàn)略。③系統(tǒng)的決策觀念。安全余額太小，實際銷售額稍微降低，企業(yè)就有可能虧損。風險型決策方法有三種：①收益矩陣；②決策樹；③敏感性分析。第三步：剪枝決策不確定型決策方法有五種：①悲觀決策標準（華德決策準則），寧可把情況估計得壞一些，先選取各方案收益最低值，經(jīng)比較，再從中選一個收益最高或最有利的方案，該決策穩(wěn)妥可靠；②樂觀系數(shù)決策標準（赫威斯準則）；③中庸決策標準； ④最小后悔決策標準；⑤同等概率標準（機會均等標準）。市場是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購買者和潛在購買者需求的總和。根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，消費者購買行為類型分為四種：①習慣性購買行為。購買決策過程由引起需要、收集信息、評價方案、決定購買和買后行為 五個階段構(gòu)成。③產(chǎn)業(yè)市場的需求具有派生性。⑦互惠。影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素四點：①環(huán)境因素；②組織因素；③人際因素；④個人因素。④執(zhí)行和控制市場營銷計劃。產(chǎn)品組合是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項目的組合。成長期采取的營銷策略有五點1）改進和完善產(chǎn)品；2）開拓新的市場；3）樹立品牌形象。其中產(chǎn)品改良可從四個方面著手：品質(zhì)改良；特色改良；式樣改良；附加產(chǎn)品改良銷售渠道是指產(chǎn)品由企業(yè)（生產(chǎn)者）向最終顧客（消費者）移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)。④渠道的多重性。促銷策略包括四類：①廣告（是企業(yè)以一定代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務信息，以增強影響、擴大銷售的一種手段。心里學所指的能力：其一是指個人在某方面所表現(xiàn)出的實際能力，即“所能為者”；其二是指個人將來有機會通過學習，在行為上表現(xiàn)出的能力，即“可能為者”。影響工作滿意度的五大因素：①富有挑戰(zhàn)性的工作；②公平的報酬；③支持性的工作環(huán)境；④融洽的人際關系；⑤個人特征與工作的匹配。②光環(huán)效應，是指當對一個人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特征。歸因，就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。 非穩(wěn)因即非穩(wěn)定原因，如行為者的情緒、努力程度、機遇、多變的環(huán)境等。團隊的有效性模型。④外人的滿意度。 ③能增加決策的可接受性。 ③如果群體由少數(shù)人控制，群體討論時易產(chǎn)生個人傾向。第二階段，試驗和探索階段。個體溝通風格模式：周哈利窗模型。費德勒分離了三個情境因素：1）領導者與被領導者的關系；2）任務結(jié)構(gòu)；3）領導者的職權(quán)。③路徑—目標理論：豪斯認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體的目標互相配合、協(xié)調(diào)一致。第四節(jié) 人力資源管理中的心理測量技術(shù)心理測量，就是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。③按同時施測人數(shù)多少可分為個別測驗和團體測驗。②效度：指一個測驗的測驗結(jié)果與被檢測者行為的公認標準之間的相關程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性。第五章從以下三個方面把握人本管理的基本含義：①企業(yè)中的人是首要因素。堅持個人與組織同命運、共同發(fā)展、雙贏的原則。第三，人力資本獨特的本質(zhì)功能是，與物質(zhì)資源要素相結(jié)合，轉(zhuǎn)移價值、創(chuàng)造價值并產(chǎn)生新的價值增值。③人力資本具有時效性。⑦人力資本具有個體差異性?！罢l投資，誰收益”；④人力資本投資收益形式多樣。人力資本投資支出的形式結(jié)構(gòu)：教育支出、培訓支出、流動支出、人力資本維護投資支出。人的發(fā)展有三大特征：1）充分發(fā)展的可能性；2）發(fā)展方向的多樣性；3）發(fā)展結(jié)果的差異性。從綜合的角度出發(fā)，通過將人力資源開發(fā)分為職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)、管理開發(fā)、環(huán)境開發(fā)四大環(huán)節(jié)開研究人力資源的內(nèi)容與方法。組織開發(fā)的五大主要目標：①提高組織的能力，可用營業(yè)盈利、革新方法、市場股份等指數(shù)衡量；②提高適應環(huán)境的能力；③改善組織內(nèi)部行為方式；④提高組織內(nèi)成員的工作熱情、工作積極性和滿意程度；⑤提高個人與群體在計劃和執(zhí)行中的責任程度。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論是以企業(yè)人力資源為中心，研究如何實現(xiàn)企業(yè)資源合理配置的學問。②在管理形式上，而現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理，強調(diào)整體開發(fā)。④在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理，不僅注重近期或當前具體事宜的解決，更注重人力資源的整體開發(fā)、預測與規(guī)劃。⑦在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報表制作、核算、測評、招聘等均由（以）計算機自動生成結(jié)果（為主），及時準確地提供決策、依據(jù)。②能位匹配原理：人員招聘、選拔與任用機制。⑥動態(tài)優(yōu)勢原理：員工培訓開發(fā)、績效考評與人事調(diào)整機制。④鼓勵員工自立自強。⑧因人而異，隨機制宜，適時適度，有理有利有節(jié)。②員工的績效管