研發(fā)設(shè)計(jì)工程廣告等流程匯總管理-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 。 本程序文件適用于為六十所內(nèi)所有進(jìn)入設(shè)計(jì)中試的研發(fā)項(xiàng)目。前期設(shè)計(jì)不合理之處由中試小組對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行修正； 中試結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目組成員對(duì)研發(fā)結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審； 通過內(nèi)部評(píng)審的項(xiàng)目，進(jìn)入項(xiàng)目確認(rèn)流程；4 相關(guān)文件 《設(shè)計(jì)確認(rèn)流程》5 記錄 《設(shè)計(jì)圖》 《驗(yàn)證及控制記錄》 《工藝圖》 《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》 程序文件設(shè)計(jì)確認(rèn)流程2002年 月 日起生效文件號(hào)編制審核批準(zhǔn)版 次1日期日期日期共2頁(yè)第1頁(yè)1 目的及適用范圍 為更好的提高研發(fā)質(zhì)量、控制研發(fā)成本，特制定本程序。2 職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)提出《設(shè)計(jì)確認(rèn)申請(qǐng)表》； 項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)確認(rèn)工作； 財(cái)務(wù)處長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行決算； 事業(yè)部科研處長(zhǎng)與總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核“設(shè)計(jì)確認(rèn)”結(jié)果； 所長(zhǎng)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)“設(shè)計(jì)確認(rèn)”結(jié)果；3 設(shè)計(jì)確認(rèn)流程 項(xiàng)目組填寫《設(shè)計(jì)確認(rèn)申請(qǐng)表》并送項(xiàng)目總監(jiān)； 對(duì)于工程類項(xiàng)目，由項(xiàng)目組、銷售處、用戶共同實(shí)地驗(yàn)收； 非工程類項(xiàng)目則由項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)組織成立“設(shè)計(jì)確認(rèn)評(píng)審組”。 凡未能通過設(shè)計(jì)確認(rèn)的項(xiàng)目，經(jīng)項(xiàng)目組修正后，若須重新評(píng)審，由項(xiàng)目組重新出具《設(shè)計(jì)確認(rèn)申請(qǐng)表》報(bào)評(píng)審組。8 工程服務(wù)流程 工程服務(wù)中心接到銷售處的《工程服務(wù)合同》后，負(fù)責(zé)牽頭組織物流處制定《產(chǎn)品發(fā)貨計(jì)劃》，并確定貨物的堆放場(chǎng)地、收貨人等詳細(xì)事項(xiàng)；事業(yè)部辦公室提供工程技術(shù)圖；銷售處提供客具體要求及客戶的詳細(xì)情況（聯(lián)系人、地址、電話等）； 客戶服務(wù)中心工程師安排工程服務(wù)計(jì)劃，交中心主任審核批準(zhǔn)后實(shí)施工程服務(wù)； 客戶服務(wù)中心判斷是否需要要求事業(yè)部安排支持: 如果需要事業(yè)部支持，事業(yè)部生產(chǎn)或科研處長(zhǎng)安排支持； 如果本部門工程師可以滿足要求，直接進(jìn)入工程實(shí)施； 銷售處職員協(xié)助客戶服務(wù)中心工程師組織工程實(shí)施。14 相關(guān)文件 《市場(chǎng)情況分析報(bào)告》 《營(yíng)銷計(jì)劃》 《產(chǎn)品性能及指標(biāo)說明》 《廣告促銷方案》15 相關(guān)流程 《營(yíng)銷計(jì)劃制定流程》 程序文件客戶投訴處理流程2002年 月 日起生效文件號(hào)編制審核批準(zhǔn)版 次1日期日期日期共 頁(yè)第 頁(yè)16 目的及適用范圍 為規(guī)范中國(guó)人名解放軍總參謀部第六十研究所（以下簡(jiǎn)稱六十所）的客戶投訴處理工作，制定本流程； 本流程適用于六十所客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)的所有客戶投訴； 本流程由工程服務(wù)中心制定，修改解釋權(quán)歸客戶服務(wù)中心； 2002年1月 日起開始執(zhí)行。22 職責(zé) 總責(zé)任人：銷售處處長(zhǎng)； 銷售處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同； 銷售工程師負(fù)責(zé)制作合同副本，分解合同內(nèi)容，并向事業(yè)部、物流處傳遞相關(guān)信息，將合同正本呈所辦保管； 銷售處文員負(fù)責(zé)保管一份合同副本； 事業(yè)部辦公室職員負(fù)責(zé)記錄合同中的相關(guān)信息，并存檔保管； 物流處職員負(fù)責(zé)記錄合同中的相關(guān)信息，并存檔保管； 所辦職員負(fù)責(zé)保管合同正本； 財(cái)務(wù)處職員負(fù)責(zé)保管一份合同副本。27 職責(zé) 總責(zé)任人：市場(chǎng)信息中心主任； 市場(chǎng)信息處職員負(fù)責(zé)分解所經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)六十所產(chǎn)品的市場(chǎng)及銷售問題，提交市場(chǎng)情況分析報(bào)告，制作營(yíng)銷計(jì)劃； 市場(chǎng)信息中心主任負(fù)責(zé)審閱市場(chǎng)信息報(bào)告，審核初步營(yíng)銷計(jì)劃，召集營(yíng)銷計(jì)劃討論會(huì)，確定最終營(yíng)銷計(jì)劃； 營(yíng)銷副所長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持營(yíng)銷計(jì)劃討論會(huì)； 所長(zhǎng)負(fù)責(zé)最終審核批準(zhǔn)營(yíng)銷計(jì)劃及預(yù)算。29 相關(guān)文件 《市場(chǎng)情況分析報(bào)告》 《營(yíng)銷計(jì)劃》30 相關(guān)流程 《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定流程》
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1