xxxx電大資源與運營管理形考作業(yè)答案-預(yù)覽頁
【正文】 學(xué)習(xí)過的內(nèi)容，從計劃、組織、控制的角度審核你當(dāng)前管理資源的方法，并確定需要改進(jìn)的各個方面．?dāng)M出一份可行的改進(jìn)報告，并且請你的上級主管經(jīng)理過目。參考答案需要改進(jìn)的方面改進(jìn)的意見資源計劃需求預(yù)測使用趨勢分析法制定資源計劃采用等產(chǎn)量計劃協(xié)調(diào)資源需求注意成本效益最好的方法選擇供應(yīng)商確定選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)資源組織采購流程無論誰負(fù)責(zé)提出的訂單都會得到單位的詳細(xì)說明庫存管理經(jīng)常訓(xùn)練員工――手工操作及使用機械設(shè)備調(diào)度擬好工作調(diào)度表調(diào)度方法使用自動調(diào)度法資源監(jiān)控庫存控制根據(jù)價值和使用情況將庫存分類維護(hù)設(shè)施由于預(yù)防性的保養(yǎng)，可以使設(shè)備的壽命達(dá)到最大化環(huán)境控制減少物資浪費資源性能控制加快供應(yīng)速度所需的時間記錄保存為已經(jīng)簽過的協(xié)議提供證據(jù)總結(jié)：當(dāng)你完成報告后，把它呈交給你的主管經(jīng)理，請它審閱，同時你需要證明提出的每一條關(guān)于增加收益、降低成本的建議都是正確的。 第十三章里介紹了資源的基本概念，資源在運營中的地位、資源的類型、以及主要資源和輔助資源，從管理流程來分析，資源管理又分為計劃、組織和監(jiān)控三個重要部分，在本章的最后學(xué)習(xí)了有關(guān)資源在使用過程中受到限制的知識。 同學(xué)們在完成作業(yè)時，結(jié)合自己的工作實際，提出自己的資源管理計劃，要注意的是不要求面面俱到，但是對于你認(rèn)為目前自身資源管理計劃中應(yīng)重點注意的內(nèi)容應(yīng)重點的加以描述分析。方法和措施歸納表所屬所屬類別改進(jìn)的方法和措施第十七章 質(zhì)量和質(zhì)量管理第十八章 質(zhì)量導(dǎo)向客戶需求第十九章 質(zhì)量與運營第二十章 質(zhì)量改進(jìn)策略答：方法和措施歸納表所屬章節(jié)所屬類別改進(jìn)的方法和措施第17章 質(zhì)量和質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置一些挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，授權(quán)給個人讓他們設(shè)法達(dá)到健康與安全或者環(huán)境系統(tǒng)第18章 質(zhì)量導(dǎo)向——客戶需求顧客需求把關(guān)心客戶作為員工工作目標(biāo)的一部分，設(shè)置關(guān)心客戶的標(biāo) 準(zhǔn)第19章 質(zhì)量與運營解決問題的方法開發(fā)產(chǎn)品信息。 總結(jié)： 經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐后，如果事實證明這樣做是成功的，并且取得了一些改進(jìn)，那么就可以重新返回到質(zhì)量改進(jìn)行動計劃表中，爭取做出更多的改進(jìn)。開展了多種形式的企業(yè)文化活動?？偨Y(jié)： 向你的項目發(fā)起人和其他項目干系人提交你的報告。問題：1. 你要著手解決哪個重要問題？或者你要進(jìn)行哪項重大決策？答：需要解決客戶服務(wù)的問題2. 你將如何應(yīng)對你的問題，你將如何進(jìn)行決策？記住使用四步法。（2）第二步：尋求解決方案你現(xiàn)在有什么方案可以值得一試？你將采用什么方法幫助自己尋找解決問題方案？答：督促員工提高服務(wù)質(zhì)量，承包到人。SMART法（做出決策）并已經(jīng)做出決策后，完成下面的表格，從而幫助你制定和實施決策。（2）第二步：尋求解決方案 你對可能的解決方案改進(jìn)想法了嗎？在哪些方面？為什么？ 所選方法的效果如何？答：按原方案進(jìn)行 所選方法基本能夠完成任務(wù)（3）第三步：做出決策你做出了什么決定？容易實現(xiàn)嗎？你是否改變了初衷？為什么？你選方法的效果如何？答：加大獎勵、懲罰力度。所選方案效果良好。完成了本書的學(xué)習(xí)，你會發(fā)現(xiàn)自己需要時時更新思想，來考慮以后的問題。阻力：必要的培訓(xùn)，建立系統(tǒng)，需要時間，操作員反對，這些人喜歡使用紙上的操作手冊，需要有人檢查系統(tǒng)是否更新，送貨部太忙，沒有時間把信息登記在網(wǎng)上。抑制 隨著對變革的逐漸了解，人們開始對自己最初的反應(yīng)產(chǎn)生了疑問，同時拒絕的信心也開始下降，但還是存在抑制情結(jié)。（參見第三十二章相應(yīng)內(nèi)容）；答：使變革順利進(jìn)展的一個有效方法將變革分為以下三階段，這些階段分別適用于組織，團(tuán)隊和、個人。答：變革實施時需要做的事總結(jié)： 這個大作業(yè)要求你使用本單元所講授的內(nèi)容，綜合計劃你的團(tuán)隊將要進(jìn)行的一
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1