【正文】 方法，具體有： ① 秒表測時(shí)法 ② 工作抽樣法 （2）合成法：利用已有資料進(jìn)行推斷的方法，具體有： ① 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法（PTS） ② 標(biāo)準(zhǔn)資料法2 時(shí)間研究各方法的應(yīng)用 （1）時(shí)間研究的階次 制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的時(shí)候，應(yīng)首先決定研究工作的階次，工作階次通常非常下列四種： 第一階次：動作 人的基本動作測定的最小工作階次。 第三階次：作業(yè) 通常由兩到三個(gè)操作集合而成。例如：鉆孔、裝配、焊接等。 （2）時(shí)間研究的應(yīng)用 一般來說： 秒表測時(shí)法應(yīng)用于第二階次的工作；工作抽樣法通常用于第三、四階次的工作；預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法常用于第一階次的工作；標(biāo)準(zhǔn)資料法可用于第二、三、四階次的工作。4 直接法時(shí)間研究的基本程序（1） 工作準(zhǔn)備 時(shí)間研究需預(yù)先確定下列問題； ①確定操作方法。 此兩種加工方法所消耗的時(shí)間是不一樣的，并且若選用的機(jī)床轉(zhuǎn)速、定刀量不同，所花時(shí)間亦不同。 ③確定所使用的工藝裝置 因?yàn)闄C(jī)床的性能、精度、功率、附件狀況、工具、夾具等對加工時(shí)間均有明顯的影響。所謂平均工人是指該工作人員在智力、體力、技術(shù)熟練程度均為同類工人的平均程度。如用秒表來觀測，則每一動素所占時(shí)間過于短促，無法觀測與記錄。但每單元的時(shí)間必須在0．04分鐘()以上(太短無法記錄)。每一單元的起終點(diǎn)要易于辨別，最好在單元的終點(diǎn)有明顯的聲音。不變單元是指在各種情況下，其操作時(shí)間基本相等。規(guī)則單元是加工每個(gè)工作件都有規(guī)則地出現(xiàn)的單元。因?yàn)椴牧习徇\(yùn)時(shí)間受工地布置的影響大，故應(yīng)單獨(dú)研究。第一單元開始，立即按下秒表，使秒表指針由零開始走動，至第一單元終止時(shí)，記下表面讀數(shù)于OT欄，所示數(shù)字14(代表0．14分)。以下各周期同。首先應(yīng)計(jì)算各單元的平均值，但在計(jì)算平均值之前，必須檢查分析并剔除觀測數(shù)值內(nèi)的異常值。剔除異常值案例分析：[例] 某一操作單元，觀測20次，其中漏記一次，其余19次觀測的T值數(shù)據(jù)如下： 2l、 2 1 2 2 1 2 22 2M、20。次數(shù)過多，則造成浪費(fèi)；次數(shù)太少，則不足以求其平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差，代表該單元的時(shí)間。每一單元需要觀測的次數(shù)計(jì)算公式為： 決定觀測次數(shù)案例 對一操作單元試行觀測10次，其結(jié)果如下：7?！罢Ｋ俣取斌w驗(yàn)把一付撲克牌放到邊長為一英尺（）見方的四個(gè)角，（30s）將牌分完時(shí)，手的動作速度。 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)設(shè)定1 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的起源和定義 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的概念來源于泰勒的“公平的一天工作量”（a fair day’s work）的理論?！捌胀ㄊ炀毠と恕?、“正常速度”：意味著標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是適合大多數(shù)作業(yè)者的時(shí)間 2 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的意義和用途 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是時(shí)間研究的基準(zhǔn)。日常管理 （對生產(chǎn)和工作狀況的監(jiān)督指導(dǎo)、預(yù)算控制、成本管理、研究和改進(jìn)工作方法、提高設(shè)備利用率以及對工人進(jìn)行操作訓(xùn)練） （2）歷史記錄法（統(tǒng)計(jì)分析法） 歷史記錄法以記工單、打工卡記錄為憑證，根據(jù)過去生產(chǎn)的同類型產(chǎn)品或零件、工序的實(shí)耗工時(shí)或產(chǎn)品的原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料，來推斷同等內(nèi)容的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。即直接或間接觀測工作者的操作，記錄工時(shí)，并加上評比和寬放，或利用實(shí)現(xiàn)分析好的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)加以合成，而得標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。平準(zhǔn)化法首先由美國西屋電氣公司所提倡，故亦稱為西屋法。熟練程度分為六個(gè)等級，對這項(xiàng)評比因素的主要評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下： ①超佳 熟練程度換高，動作猶如機(jī)器作業(yè)，迅速而銜接圓滑。 ⑤可 對機(jī)器設(shè)備的用途相當(dāng)熟悉，對工作末具有充分的信心，不適宜長時(shí)間的工作，偶爾發(fā)生失誤。努力的評價(jià)： ①超佳 很賣力地工作，甚至忽視健康。 (3)工作環(huán)境 工作環(huán)境因素雖不直接影響操作，但對操作者產(chǎn)生影響。如同一工作單元的觀測時(shí)間經(jīng)常相同，其一致性當(dāng)然最為理想，但往往由于受不良的材料、刃具的磨損、操作者的熟練程度和努力程度以及其他外來單元的影響，而常呈現(xiàn)離散分布狀態(tài)。若將觀測時(shí)間的異常值剔除，則可不對一致性進(jìn)行評比。 (2)疲勞寬放 不論是生理上的或心理上的疲勞，都會降低操作者的工作效率。這種延遲不是操作者的意志所能控制的，如操作中途被領(lǐng)導(dǎo)或管理人員詢問情況或因其它干擾而停頓工作，因材料不規(guī)則而產(chǎn)生的工作遲延，及其他偶發(fā)原因(停電、清掃、整理、上潤滑油等)產(chǎn)生的遲延。它由以下四部分組成：? 作業(yè)時(shí)間（T作）? 布置工作地時(shí)間（T布）? 休息和生理需要的時(shí)間（T休）? 準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間（T準(zhǔn)）（1）作業(yè)時(shí)間 直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品，完成工序中各項(xiàng)操作所必須消耗的時(shí)間。如測量工件、調(diào)整機(jī)床、機(jī)械手的自動卸料等的時(shí)間。? 組織性布置工作地時(shí)間（T組布）：是用于輪班開始和終了的準(zhǔn)備和結(jié)束工作，以及交接班工作消耗的工時(shí)，它隨著輪班而重復(fù)出現(xiàn)，如打掃工作地、填寫記錄、擦機(jī)床等。（4）準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間（T準(zhǔn)） 工人在工作班內(nèi)為完成一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，事先進(jìn)行準(zhǔn)備和事后結(jié)束工作所必須消耗的時(shí)間。非定額時(shí)間是不必要的時(shí)間消耗，在以往均未計(jì)入工時(shí)定額中。（2）工人造成的（t工） 由于工人違反操作規(guī)程和技術(shù)不熟練而造成的時(shí)間消耗，如廢品工時(shí)，返修工時(shí)等。因此標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間與工時(shí)定額的聯(lián)系在于： （1）標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是制定工作定額的依據(jù)； （2）工時(shí)定額是標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的結(jié)果。? 用連續(xù)測時(shí)法（秒表時(shí)間研究）來分析 一段連續(xù)的時(shí)間，在起始點(diǎn)與終點(diǎn)的一段時(shí)間內(nèi)，可用秒、分、時(shí)、天、周、月、年等時(shí)間單位來度量，為了表示連續(xù)測時(shí)法與隨機(jī)抽樣測時(shí)法的差別，暫以在1小時(shí)中，以分為單位的直接測時(shí)為例來加以說明。60＝80％ 停車率＝停車時(shí)間247。觀測次數(shù)＝8247。2 工作抽樣的特點(diǎn) （1）節(jié)省時(shí)間及費(fèi)用。由于是間斷抽樣，因此還能減少觀測者的疲勞。 （2）驗(yàn)證建立或改進(jìn)管理制度的可行性。 工作抽樣的原理3σ–2σ1σ σ 2σ 3σ1 工作抽樣的觀測精度 工作抽樣一般取2σ的范圍，%的可靠度，%以上落入2 σ的范圍，%的誤差，所允許的誤差用精確度來衡量。2 工作抽樣的觀測次數(shù) 工作抽樣時(shí)觀測次數(shù)的多少直接影響抽樣的成本與所得結(jié)果的精確度。進(jìn)行工作抽樣時(shí)，先做100次的預(yù)備觀測以調(diào)查機(jī)器的空間率p，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有25次停止，即 P=25%, 1P=75%, Z=2, S=5% 根據(jù)公式五，n=4800次 如果又經(jīng)過2天或3天的觀測，觀測500次后，發(fā)現(xiàn)機(jī)器有空間150次，因此須修正觀測次數(shù)。 （4）受約束的隨機(jī)抽樣 在總時(shí)間t分鐘內(nèi)隨機(jī)地選擇n次觀測時(shí)間，但如果選得的相鄰兩次觀測時(shí)間過于接近而無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，可剔除第二次時(shí)間，再重新隨機(jī)選擇一個(gè)觀測時(shí)間。 （2）調(diào)查項(xiàng)目分類 根據(jù)所確定的目的與范圍，就可以對調(diào)查對象的活動進(jìn)行分類，分類的粗細(xì)根據(jù)抽樣的目的而定。 （4）向有關(guān)人員說明 為使工作抽樣取得成功，必須向工人說明調(diào)查目的、意義，請他們協(xié)助，以消除不必要的疑慮，并要求他們按照平時(shí)的工作情形工作，切勿緊張或做作。 （6）向有關(guān)人員說明調(diào)查目的 為使抽樣取得成功，必須將抽樣的目的、意義與方法向他們講解清楚，以消除不必要的疑慮，并要求操作者按照平時(shí)的狀態(tài)工作，切勿緊張或做作。也可由計(jì)算機(jī)來產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)。 2)第二種方法是將觀測按小時(shí)分層處理。他的觀測路線可以是隨機(jī)的，但要經(jīng)常地觀察。第二次用時(shí)再重復(fù)進(jìn)行。σ — 估計(jì)值P的精確度 由正態(tài)分布曲線可知，當(dāng)置信區(qū)間在X177。請進(jìn)行異常值處理。在高峰作業(yè)時(shí)，從生產(chǎn)方面抽調(diào)入員擴(kuò)充倉庫工作力量。用隨機(jī)數(shù)表和按時(shí)分層法，由每位領(lǐng)班人填寫所調(diào)查的10天內(nèi)的每天8小時(shí)中，每小時(shí)時(shí)間讀數(shù)(如每天上午7：30時(shí)開始工作，則7：30到8：30是這一天的第一個(gè)小時(shí)……等)。例如，通過加強(qiáng)管理可以避免或減少一些遲誤的時(shí)間；通過撥兩名純辦事的人員來代替這些材料的兼辦人員，可以提高工作效率，大大減少辦事工作這一欄的時(shí)間。從檢驗(yàn)信息知，該工人生產(chǎn)合格產(chǎn)品420件。由1名觀測者觀2Il 6名操作人員，每天觀測20次，共計(jì)觀測10天。在洗滌過濾器作業(yè)中，準(zhǔn)備和等待時(shí)間對凈時(shí)間的百分率分別確定為8%和0%。洗滌過濾器的總時(shí)間為：用于搬運(yùn)的時(shí)間（未算寬裕率）：人的寬裕率占全部作業(yè)時(shí)間的5%，則標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為：（++）%=（分）≈195分一人一天的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量為：450/195=（套） 預(yù)定動作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)定動作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)概述 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法是國際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)。 (2)可以在生產(chǎn)開始前設(shè)計(jì)工作方法，并預(yù)知其時(shí)間值。1926年西格(A．B．Segar)開發(fā)了動作時(shí)間分析法(Motion Time Analysis，簡稱MTA)。這種方法不需進(jìn)行操作的測量，只要對作業(yè)進(jìn)行分析，分解成與作業(yè)內(nèi)容有關(guān)的作業(yè)單元，經(jīng)過查表和計(jì)算，便可確定作業(yè)所帶的時(shí)間值。WF法的特點(diǎn)是在進(jìn)行作業(yè)分析時(shí)，對每個(gè)動作要素只考慮4個(gè)變動因素：動作的使用部位，移動的距離，負(fù)荷大小，動作由誰來控制。這些技術(shù)要求觀測人員有較高的知識水平或經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練。 模特排時(shí)法 (Modular Arrangement of Predetermined Time Standard，MOD） 模特排時(shí)法是PTS技術(shù)中的最新方法，其意為“以模特?cái)?shù)的排列來預(yù)定動作所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間”。1MOD＝＝0．00215分，它是根據(jù)最小能量消耗原則，測得的人的手指動作一次的統(tǒng)計(jì)平均時(shí)間。 (4) MODAPTS法簡易，可為一般具有初中以上文化程度的普邁工人所掌握，適合于我國工廠手工作業(yè)的實(shí)際情況。 由此表可見，MODAPTS法先把人的動作分成兩大類，即基本動作(移動、終結(jié))相其他動作(下肢動作、附加因素及其他動作)。因所使用的身體部位不同，所要達(dá)到的目的也不同，因而使用的身體部位的移動距離不同，所以時(shí)間值也不同。對于用手指將開關(guān)撥到on(off)成用手指旋轉(zhuǎn)螺母時(shí)，要觀察手指進(jìn)行了幾次動作，進(jìn)行了幾次，時(shí)間值則為其幾倍。其動作舉例有：將電阻插在印刷電路板上；轉(zhuǎn)動門軸；翻筆記本。肘關(guān)節(jié)的前后移動看作是主動作M3的輔助動作。在設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)備的操作部分時(shí)，盡量使操作動作用M3的移動動作來完成。其動作舉例有：把手伸向被在桌子前方的零件；把左手伸向放在桌子左端的工具；把手伸向放在略高于操作者頭部的工具。從勞動生理的角度來看，應(yīng)盡量減少M(fèi)5的動作。手指的往復(fù)動作M1，每一個(gè)單程動作時(shí)間為l/2MOD；手的往復(fù)動作M2，每一個(gè)單程動作時(shí)間為l MOD；手臂的往復(fù)動作M3，每一個(gè)單程動作時(shí)間為2MOD；上臂的往復(fù)動作M4，每一個(gè)單程動作時(shí)間為3MOD。 終結(jié)動作的種類有：觸及、抓，用G來表示；放置、配合，用P來表示。3 移動動作與終結(jié)動作的結(jié)合(1) 移動動作和終結(jié)動作結(jié)合的時(shí)間值無論什么動作，移動動作之后，必定伴隨著終結(jié)動作。但若在B點(diǎn)放k。4 同時(shí)動作用不同的身體部位，同時(shí)進(jìn)行一樣或不一樣的兩個(gè)以上的動作叫同時(shí)動作。兩手同時(shí)伸出，用左手抓橡皮(G1)，用右手抓筆(G1)，然后放到自己手前。兩手同時(shí)伸出，左手抓螺釘(G3)，右手抓墊圈(G3)，然后同時(shí)拿到身前安裝。其時(shí)間值為3MOD。(2)步行動作W5(身體水平移動) 走步使身體移動的動作。重量因素按下列原則考慮：有效重量小于2公斤的，不考慮；有效重量為2—6公斤的，重量因素為L1，時(shí)間值為lMOD；有效重量為6一l0公斤的，重量因素為Ll2，時(shí)間值為2MOD，以后每增加4公斤，時(shí)間值增加1MOD。手在移動時(shí)，一般要瞬時(shí)看一下物體的位置，以控制手的速度和方向。一般作業(yè)中，獨(dú)立地使用眼睛的頻率不多。這種復(fù)雜的手指和手的連續(xù)動作，用R2表示。(4)判斷動作D3 動作與動作之間出現(xiàn)的瞬時(shí)判定。A4一般是在推、轉(zhuǎn)等動作終了后才發(fā)生，用力時(shí)，發(fā)生手和胳膊或腳踏使全身肌肉緊張的現(xiàn)象。旋轉(zhuǎn)—‘周的動作用C 4表示，時(shí)問值為4MOD。BD不給予時(shí)間值。③有效時(shí)間UT 指人的動作之外的機(jī)械或其他固有的加工時(shí)間。在不影響安全生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，應(yīng)充分利用有效時(shí)間的等待時(shí)間進(jìn)行其他作業(yè)。1．替代、合并移動動作M①應(yīng)用滑槽、傳送帶、彈簧、壓縮空氣等替代移動動作。⑤將移動動作盡量組合成為結(jié)合動作。3．用時(shí)間值小的移動動作替代時(shí)間值大的移動動作。⑤將前后移動動作改為水平移動動作。②抓的動作與其他動作結(jié)合，變成同時(shí)動作。②物品做成容易抓取的形狀。②使用導(dǎo)軌。②使用導(dǎo)軌。⑥一只手做放置動作時(shí)，另一只手給予輔助。8．盡量不使用眼睛動作E2。④以聲音或觸覺進(jìn)行判斷。⑧使用導(dǎo)軌。10．盡量不做判斷動作D3①跟移動動作M、抓的動作G和放置動作P組合成同時(shí)動作。11．盡量減少腳踏動作F3①跟移動動作M、抓的動作G和放置動作P盡量結(jié)合成為同時(shí)動作。③使用手、肘的加壓動作代替手指的加壓動作。③使用零件、材料搬運(yùn)裝置。（1）第一動作組合：左手伸出取下T型扳手，移向并插入三爪卡盤的調(diào)整孔，右手同時(shí)伸向三爪卡盤并撥轉(zhuǎn)卡盤調(diào)整孔的位置，使T型扳手插入。作業(yè)名稱為：管針修正，燈絲冷阻測量。 生產(chǎn)線平衡分析 例1：如某廠有一生產(chǎn)線。另外，第12工位是關(guān)鍵工位，它們的作業(yè)時(shí)間均在70MOD以上。為將左手解脫出來，實(shí)現(xiàn)雙手操作，設(shè)計(jì)了一種專用夾具。因此，通過改變作業(yè)區(qū)布置，使3個(gè)工位的作業(yè)時(shí)間分別降到65MOD、60MOD、70MOD。電機(jī)窖部件共有11個(gè)，如圖3—2—7所示。 平整意見： 此條流水線上瓶頸工位是第—、第四和第五工位。這種錫焊槍可在手指動作下自動送進(jìn)焊絲，而這個(gè)手指動作可設(shè)計(jì)成結(jié)合動作。只要將操作者與近處一排電機(jī)的距離縮短5厘米以上，就可將第一動作單元的M4動作改為M3，使原先的78MOD改為