【正文】 設(shè)各種環(huán)境小品　　物業(yè)環(huán)境小品的種類繁多，就其性質(zhì)來(lái)說(shuō)，大體上可劃分為兩大類：一是功能性環(huán)境小品，二是裝飾性環(huán)境小品?！　?八)抓好治安管理工作　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安管理工作是指物業(yè)管理企業(yè)為防盜、防破壞、防流氓活動(dòng)、防意外及突發(fā)事故而對(duì)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的一系列管理活動(dòng)。它是物業(yè)業(yè)主、使用人和受益人正常工作、安居樂(lè)業(yè)的基本保證，也是整個(gè)社區(qū)及社會(huì)安定的基礎(chǔ)?！　?十)建立新型的人文環(huán)境　　新型的人文環(huán)境應(yīng)該是和睦共處、互幫互助的生活環(huán)境；互利互惠、溫馨文明的商業(yè)環(huán)境；融洽和諧、輕松有序的辦公環(huán)境；安全舒適、相互協(xié)作的生產(chǎn)環(huán)境等?！　∫_(dá)到這一目標(biāo)，就必須把物業(yè)環(huán)境的管理與治理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，也就是合理利用資源，防止環(huán)境污染；在產(chǎn)生環(huán)境污染后，做好綜合治理的補(bǔ)救性工作?！　∮捎诓煌奈飿I(yè)區(qū)域，其環(huán)境保護(hù)的要求或標(biāo)準(zhǔn)有所不同，有的物業(yè)在某些方面要求高一些，有的要求則會(huì)低一些，這就需要物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)物業(yè)的不同和物業(yè)區(qū)域的不同，客觀地?cái)M定所管物業(yè)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范?！　?四)積極開(kāi)展保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，引導(dǎo)公眾參與物業(yè)環(huán)境管理，構(gòu)建物業(yè)環(huán)境文化。這種新型的環(huán)境文化，標(biāo)志著人類在現(xiàn)代社會(huì)中高文化水平的意識(shí)覺(jué)醒，提高和普及公眾的環(huán)境意識(shí)，是現(xiàn)代文明進(jìn)步的標(biāo)志和尺度?，F(xiàn)代工業(yè)文明的發(fā)展，大量消耗資源，不僅使環(huán)境日益惡化，威脅人類生存，而且為爭(zhēng)奪自然資源，也給人類和平帶來(lái)威脅。例如，我們所呼吸的新鮮空氣，我們觀賞自然景色所得到的享受等。這條原則指出了環(huán)境應(yīng)當(dāng)遵循價(jià)值規(guī)律，利用經(jīng)濟(jì)手段把環(huán)境管起來(lái)，促使人們?cè)陂_(kāi)發(fā)和利用資源時(shí)，要充分考慮資源環(huán)境的持續(xù)利用問(wèn)題，自覺(jué)地制止資源浪費(fèi)、環(huán)境的污染與破壞。他們不僅對(duì)有害健康的生產(chǎn)環(huán)境不予重視，而且常常采取欺騙手法，生產(chǎn)有害于環(huán)境、有損于公眾安全和利益的商品。因此，在物業(yè)環(huán)境管理過(guò)程中，應(yīng)該利用價(jià)值規(guī)律來(lái)搞好物業(yè)環(huán)境管理，通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算等方法，來(lái)調(diào)節(jié)生產(chǎn)效益與環(huán)境效益，從經(jīng)濟(jì)利益上使人們珍惜資源，保護(hù)環(huán)境。這條原則表明了物業(yè)環(huán)境管理的生態(tài)屬性，物業(yè)環(huán)境管理必須遵循生態(tài)規(guī)律，這可從以下三個(gè)方面來(lái)說(shuō)明：　　(一)既要把物業(yè)環(huán)境問(wèn)題作為城市和社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的一個(gè)有機(jī)組成部分，又要把環(huán)境問(wèn)題作為一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體，從物業(yè)環(huán)境本身固有的各個(gè)方面、各種聯(lián)系上去認(rèn)識(shí)和研究，進(jìn)而揭示環(huán)境總體發(fā)展趨勢(shì)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律，正確處理全局與局部、局部與局部之間的關(guān)系，取得最大的全局和整體效益。環(huán)境管理具有生態(tài)經(jīng)濟(jì)屬性，環(huán)境管理必須遵循生態(tài)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，力求生態(tài)與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)和平衡。為此就必須改變過(guò)去物業(yè)管理各個(gè)部門(mén)封閉地、獨(dú)立地、互不關(guān)聯(lián)地制定其單一的管理制度與措施，而應(yīng)該在制定環(huán)境管理制度與措施時(shí)，既要考慮諸如大氣、水體、土壤、生物和非生物之類的環(huán)境因素，又要考慮社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)、法律等方面的情況，并對(duì)這些情況進(jìn)行綜合考慮，統(tǒng)一決策，分工協(xié)作，協(xié)調(diào)發(fā)展?！　∫_(dá)到具有可持續(xù)意義的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，必須審計(jì)能源和原料的使用方式，力求減少損失、杜絕浪費(fèi)，盡量不讓廢物排入環(huán)境，從而減少單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)造成的環(huán)境壓力?！　?，同社會(huì)進(jìn)步、發(fā)展相適應(yīng)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，物業(yè)管理不僅是改善市民居住條件、提高居住水平的物質(zhì)基礎(chǔ)，而且也是人類居住區(qū)可持續(xù)發(fā)展的重要前提?！　　熬C合決策”、“公眾參與”，并制定和實(shí)施相應(yīng)的法律法規(guī)。這主要是由于在環(huán)境管理上存在“政策失靈”的情況，即政府干預(yù)往往不能改正市場(chǎng)失靈，反而會(huì)把市場(chǎng)進(jìn)一步扭曲。如政府鼓勵(lì)并給予一定的優(yōu)惠政策讓居民購(gòu)置家用小汽車，但可能因?yàn)槠囀褂昧吭黾佣钩鞘薪煌ɡщy和大氣環(huán)境惡化。如木材價(jià)格的上調(diào)政策會(huì)刺激對(duì)森林的過(guò)度采伐。例如，一環(huán)保項(xiàng)目不符合實(shí)際指標(biāo)，到期不能完成，影響了公眾對(duì)政策的信任感，造成負(fù)面影響，使一些企業(yè)產(chǎn)生政策性虧損以及補(bǔ)貼不當(dāng)導(dǎo)致浪費(fèi)使用等。第四節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理的基本手段　一、法律手段　　運(yùn)用法律手段是物業(yè)環(huán)境管理的一種強(qiáng)制性措施。例如，污染使受害人難以維護(hù)自身的環(huán)境權(quán)益，在尋求行政或經(jīng)濟(jì)制裁時(shí)，又沒(méi)有明確的程序可依，法律對(duì)此規(guī)定不具體，不易操作，處理實(shí)際問(wèn)題時(shí)帶有很大的主觀隨意性。因此，為改變這種不良局面，應(yīng)完善執(zhí)法體制，建立環(huán)保經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，責(zé)任人承擔(dān)防止環(huán)境污染的責(zé)任，自覺(jué)遵守、執(zhí)行環(huán)保法規(guī)，履行法定義務(wù)。外部效應(yīng)是企業(yè)或個(gè)人的行為對(duì)活動(dòng)以外的企業(yè)或個(gè)人的影響。但上游的農(nóng)民并不一定有這樣做的積極性。另外，上游居民之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也不允許單一上游居民單獨(dú)承擔(dān)社會(huì)成本，只有全體上游居民都承擔(dān)這種成本，單一的上游居民才不會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中失敗?！　?二)現(xiàn)行有關(guān)環(huán)境保護(hù)優(yōu)惠措施已失去效用。主要包括環(huán)境管理部門(mén)定期或不定期地向同級(jí)政府機(jī)關(guān)報(bào)告本地區(qū)的環(huán)境保護(hù)情況和工作，對(duì)貫徹國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)方針、政策提出具體的意見(jiàn)和建議；組織制定國(guó)家和地方以及各類物業(yè)與不同條件下的環(huán)境保護(hù)政策、工作計(jì)劃和環(huán)境規(guī)劃，并把這些計(jì)劃和規(guī)劃報(bào)請(qǐng)政府審批，使之具有行政法規(guī)效力；運(yùn)用行政權(quán)力對(duì)某些區(qū)域采取特定措施，如劃為自然保護(hù)區(qū)、重點(diǎn)污染防治區(qū)、環(huán)境保護(hù)特區(qū)等；對(duì)一些污染嚴(yán)重的工交企業(yè)要求限期治理，甚至勒令其關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、遷；對(duì)易產(chǎn)生污染的工程設(shè)施和項(xiàng)目，采取行政制約的辦法，如審批開(kāi)發(fā)、建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)書(shū)，審批新建、擴(kuò)建、改建項(xiàng)目的“三同時(shí)”(我國(guó)《關(guān)于保護(hù)和改善環(huán)境的若干規(guī)定》中明確指出：“一切新建、擴(kuò)建和改建的企業(yè)，防止污染的項(xiàng)目，必須和主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)?！　∷摹⒓夹g(shù)手段　　運(yùn)用技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)物業(yè)環(huán)境管理的科學(xué)化，包括制定物業(yè)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展環(huán)境影響評(píng)價(jià)，編寫(xiě)環(huán)境質(zhì)量報(bào)告，總結(jié)推廣防治污染的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展物業(yè)環(huán)境管理的研究、交流與合作，為制定環(huán)境保護(hù)技術(shù)政策提供依據(jù)。　　總之，許多環(huán)境政策、法律、法規(guī)的制定、實(shí)施都涉及到許多科學(xué)技術(shù)問(wèn)題，所以環(huán)境問(wèn)題解決的好壞，在很大程度上取決于科學(xué)技術(shù)。環(huán)境保護(hù)宣傳既是普及環(huán)境科學(xué)知識(shí)，又是思想動(dòng)員?？傊?，加強(qiáng)公眾環(huán)境意識(shí)的宣傳教育工作，無(wú)疑是保護(hù)環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性管理手段?！　∫?、清潔管理的涵義和原則　　(一)清潔管理的涵義　　保潔管理，是指物業(yè)管理公司通過(guò)宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫(huà)、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上，所以不可掉以輕心。當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時(shí)，才能真正搞好環(huán)境整潔。這些法規(guī)和“準(zhǔn)法規(guī)”規(guī)范了服務(wù)者和被服務(wù)者必須遵循的行為準(zhǔn)則。這說(shuō)明只有動(dòng)真格，才能取得預(yù)期的效果。要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點(diǎn)、時(shí)間和要求，將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn)，不得擅自亂倒。建設(shè)部頒布的《全國(guó)城市馬路清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中，有兩條可以作為物業(yè)區(qū)域道路清掃保潔質(zhì)量的參考：一是每天普掃二遍，每日保潔；二是達(dá)到“六不”、“六凈”標(biāo)準(zhǔn)，即不見(jiàn)積水，不見(jiàn)積土，不見(jiàn)雜物，不漏收堆，不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈和廢物箱凈。每月清潔工作　　(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次；　　(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次)；　　(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。主要有以下四項(xiàng)：　　(一)生活垃圾分類袋裝化　　按照《上海市城市生活垃圾管理實(shí)施細(xì)則》的要求，以煤氣(包括液化氣)為燃料的地區(qū)，必須實(shí)行垃圾袋裝化。物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)戶宣傳生活垃圾分類袋裝化的優(yōu)越性，要求業(yè)戶將垃圾裝入相應(yīng)的專用垃圾袋內(nèi)，丟入指定的容器或者指定的生活垃圾收集點(diǎn)，不得隨意亂倒。如有的物業(yè)管理公司在每家每戶門(mén)前安置了一只相對(duì)固定的定制的ＡＢＳ塑料垃圾桶，上面有蓋，按戶幢配置各種色調(diào)，非常美觀，規(guī)定業(yè)戶每日將生活垃圾袋裝后丟入，由清潔工每日清晨定時(shí)收集，用不銹鋼小車乘電梯下去倒入指定的垃圾箱?！　∷摹⑶鍧嵐芾頇C(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)劃分　　保潔管理由物業(yè)管理公司管理部或保潔部具體實(shí)施。然后，從所轄物業(yè)和服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況出發(fā)，建立起部門(mén)、班組、人員的崗位規(guī)范、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法，做到保潔管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。物業(yè)管理應(yīng)為用戶提供一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境，滿足不同用戶的要求。　　(三)清潔是建筑和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的需要　　清潔工作在延長(zhǎng)建筑物和設(shè)備使用壽命上起到重要的作用。　　(四)清潔是一門(mén)技術(shù)　　許多人認(rèn)為，清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹，實(shí)際上，現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識(shí)。目前，我國(guó)的清潔工作與先進(jìn)國(guó)家還有一定的差距?！　×I(yè)承包公司的選擇及監(jiān)督檢查　　(一)選擇標(biāo)準(zhǔn)　　選擇專業(yè)承包公司時(shí)，應(yīng)考察專業(yè)承包公司是否具備承擔(dān)清潔、垃圾清運(yùn)業(yè)務(wù)的資質(zhì)，有沒(méi)有能力履行承包合同的義務(wù)與責(zé)任，有沒(méi)有能力承擔(dān)違約責(zé)任，社會(huì)信譽(yù)是否好，服務(wù)價(jià)格是否合理?！　。飿I(yè)管理公司要規(guī)定清潔工人的工作操行，要求他們遵守物業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定，應(yīng)以合約形式約定雙方的行為規(guī)范，并附帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任?！　」芾硖幹鞴芤部蓪?duì)轄區(qū)內(nèi)的清潔、消殺及垃圾清運(yùn)工作進(jìn)行不定時(shí)抽查，如每月的日評(píng)分表中累積有15天出現(xiàn)問(wèn)題，則要發(fā)出《整改通知書(shū)》進(jìn)行整改，并將結(jié)果報(bào)管理處主任。吸塵器品種很多，按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型；按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型；按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等?！　　伖鈾C(jī)啟動(dòng)時(shí)馬達(dá)帶動(dòng)底盤(pán)作高速旋轉(zhuǎn)，使底盤(pán)對(duì)地面進(jìn)行高速軟摩擦，達(dá)到拋光之目的。使用時(shí)，通過(guò)底盤(pán)安裝不同的刷子，可以進(jìn)行地毯清潔、地坪打蠟及拋光?！　　⑶逑銊┭b入該機(jī)后設(shè)定好時(shí)間，然后放置于辦公室或衛(wèi)生間等需要清香的房間，會(huì)定時(shí)自動(dòng)噴香。洗餐具，配成1％水溶液，清洗水果蔬菜，每1Ｌ水中加5～6滴洗滌劑。外觀為帶色彩的粘稠性液體，具有殺菌、留香、除異味的功效，對(duì)皮膚無(wú)刺激，是賓館、寫(xiě)字樓洗手間的常用清潔劑。　　。全能清潔劑外觀為藍(lán)色透明液體，廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到殺菌去污、保護(hù)表面光澤的作用，在使用濃度下，對(duì)皮膚無(wú)傷害。使用時(shí)，一般視污垢程度稀釋1～5倍使用?！　??！　　榍逑吹靥?、各種軟墊、室內(nèi)裝飾厚織物使用的清潔劑，發(fā)泡率高，去污去油漬力強(qiáng)，可降低清洗后地毯等織物的含水量，縮短干燥時(shí)間，成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑。使用時(shí)，對(duì)輕垢按1：35加水稀釋，重垢按1：10加水稀釋?！　?。用特制的聚合物及樹(shù)脂配制而成的表面光亮劑，適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面。由水溶性高分子樹(shù)脂及特殊的蠟乳液配制而成。噴潔蠟的作用是對(duì)打過(guò)蠟后使用過(guò)的地面進(jìn)行一次拋光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，經(jīng)常使用能使地面光亮如新，延長(zhǎng)面蠟的施工周期。使用時(shí)，將本品稀釋后涂在蠟面5～10min后，即可用擦地機(jī)進(jìn)行去蠟工作。用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆處，直到其溶解，再用毛巾擦干凈。稀釋后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖洗干凈。將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上，用力擦拭污漬處，然后沖洗干凈，注意防潮?！　　⑻炫_(tái)、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。　　、雨污水井及管道和化糞池進(jìn)行清理疏通。第二節(jié)　清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法　　：瓷片、大理石、磚是否干凈、明亮、無(wú)污漬?！　。弘娞蒉I箱、各層電梯門(mén)軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無(wú)塵，轎箱是否干凈無(wú)雜物、污漬?！　。豪暹\(yùn)是否準(zhǔn)時(shí)，是否日產(chǎn)日清，清運(yùn)是否干凈，垃圾清運(yùn)過(guò)程中散落地的垃圾是否清掃干凈，是否每周將垃圾桶內(nèi)外清洗一次。　　　?、偈褂酶咝У投鞠麣⒂闷?，按比例配制，用背式噴霧器按要求噴灑?！　、芨鶕?jù)實(shí)際需要可以增加噴灑次數(shù)，并注意將被殺死的害蟲(chóng)尸體及時(shí)清除。意外情況指：火災(zāi)，污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨，梅雨天，水管爆裂，戶外施工，裝修等現(xiàn)象?！　?、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應(yīng)急處理措施　　①維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢。　?、谔炫_(tái)、裙樓平臺(tái)的明暗溝、地漏由班長(zhǎng)派專人檢查，特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查，如有堵塞及時(shí)疏通?！　、薇╋L(fēng)雨后，清潔員及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹(shù)葉、泥、石子及其他雜物?！　、谠诖筇玫热藛T出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。　　　?、傺杆訇P(guān)閉水管閥門(mén)，迅速通知保安和維修人員前來(lái)救助?！　、荽蜷_(kāi)門(mén)窗，用風(fēng)扇吹干地面。　　　?、偾謇砘馂?zāi)場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)在消防部門(mén)調(diào)查了解情況后，經(jīng)同意方可進(jìn)行清理?！　、萏幚硭鼙咽鹿室⒁夥乐褂|電?！　。弥駫甙寻疡R路上的積水、泥沙掃干凈。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：　　、紙屑、石塊等垃圾?！　。瑹o(wú)果皮，無(wú)飲料罐，無(wú)3cm以上石塊等垃圾和雜物，煙頭100m2少于1個(gè)?！　?、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水的污漬及青苔?！　∥?、雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌的清潔　　保持雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌的清潔?！　?、標(biāo)識(shí)牌的清潔：有廣告紙時(shí)，需先撕下紙，然后用濕抹布從上往下擦抹牌，最后用干抹布抹一次。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：　　　　地面清潔工每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔?！　、芘疟M池內(nèi)污水并對(duì)池底進(jìn)行拖抹。　?、诓料措娋€，燈飾不可用力過(guò)大，以免損壞。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：　　，然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。　　?！　。缀梦S膠管(5m長(zhǎng)，備3條)放入化糞池內(nèi)?！　。恳暰畠?nèi)無(wú)積物浮于上面，出入口暢通，保持污水不溢出地面。　　九、垃圾池(箱)的清潔　　保持垃圾池、果皮箱的清潔?！　?，用水全面沖洗垃圾池內(nèi)外，同時(shí)用掃把或膠刷擦洗，垃圾池周圍不積污水?！　∈?、垃圾的清運(yùn)和垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔　　保持垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔和正常使用。對(duì)排水溝，?　　，無(wú)明顯垃圾，水溝無(wú)積污水，無(wú)臭味。根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，其清潔必須做到：　　，清除地面和排水溝內(nèi)的垃圾，抹凈指示牌、射燈、圍欄等?！　　⒚聿潦靡槐橄浪?、消防指示燈、車位檔、防火門(mén)等公共設(shè)施。根據(jù)這一要求，大堂清潔必須做到：　　，平時(shí)每小時(shí)保潔一次，重點(diǎn)清理地面和電梯轎箱內(nèi)的垃圾雜物?！　?，包括門(mén)柱、鑲字、電梯廳門(mén)、轎箱等。　　，并每周清刮一次