【正文】 無可否認(rèn)的。 （2）再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。傳受雙方都需要使用機器。如何理解這個觀點？答：體外化信息系統(tǒng)經(jīng)歷了功能分化和多樣化的過程，從媒介而言，則有信件、書籍、報刊、電話、廣播、電視、傳真、計算機、人造衛(wèi)星等。這是社會信息系統(tǒng)演化中的一大飛躍，同時也意味著這個系統(tǒng)的規(guī)模更加巨大，結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。能指（意符）通常表現(xiàn)為聲音或圖像，能夠引發(fā)人們對特定對象事物的概念聯(lián)想；所指，即意符所指代或表述的對象事物的概念意義。符號及其相關(guān)要素主要體現(xiàn)為三個特征：①代表事物的形式（媒介關(guān)聯(lián)物） ②被符號指涉的對象（對象關(guān)聯(lián)物） ③對符號的意義解釋（解釋關(guān)聯(lián)物） 說明了：①符號是在一定的指代和表述關(guān)系中產(chǎn)生的 ② 符號在形式上可以獨立存在 ③人們以符號為介質(zhì)從事信息傳播，目的是達(dá)到意義的交流和互動，只有通過傳受雙方的對符號意義的“解釋”才能獲得。一切自然符號都是信號。也成為副語言，如聲音高低、速度快慢等，不僅對語言起著輔助作用，它們也有自己的意義。更具有獨立性和能動性。傳播活動表現(xiàn)為符號化和符號解讀的過程，反饋過程是再次符號化的活動。第二節(jié) 人類傳播中的意義交流？意義是如何產(chǎn)生的？答：意義是人堆自然事物或社會事物的認(rèn)識，是人為對象事物賦予的含義，是人類以符號形式傳遞和交流的精神內(nèi)容。意義本身是抽象和無形的，但可以通過語言及其他符號得到表達(dá)和傳遞，因此符號是意義的載體和表現(xiàn)形態(tài)。前者是符號的字面意義，屬于意義的核心部分，具有相對穩(wěn)定性，是某種文化環(huán)境中多數(shù)社會成員共同使用和有著共同理解的意義。③ 從符號學(xué)角度，分為指示性意義和區(qū)別性意義。第一，語言符號本身意義的模糊。指一種符號具有兩種以上的意義。在具體的社會傳播活動中，參與或介入進來的并不僅僅是符號本身的意義，還有傳播者的意義、受傳者的意義以及傳播情境所形成的意義等。① 不能以明確的符號形式表達(dá)出來的意義不是清晰的意義，只能說是模糊的意義或意義的胚芽。因此，意義并不僅僅存在于符號本身這個觀點，不僅與符號和意義的有機統(tǒng)一這個命題不矛盾，相反，它正說明了人類符號和意義活動的多樣性和復(fù)雜性。③ 具有鮮明的社會性和約定性。2. 為什么說象征能力是人類特有的基本能力？答:人類傳播是一個以信息為媒介的社會互動過程，社會信息是由符號和意義構(gòu)成的，而人類區(qū)別于動物信息活動的一個重要特點就是人類能夠使用象征符來傳達(dá)象征意義。人類創(chuàng)造出了最完整的象征符體系，能夠保存和傳達(dá)自己的智慧和經(jīng)驗，協(xié)調(diào)和控制社會行為，創(chuàng)造和繼承社會文化。 ③ 布魯默：該理論的核心問題是考察以象征符（尤其是語言）為媒介的人與人之間的互動關(guān)系，有三個基本前提：人是根據(jù)“意義”來從事行動的；意義是在“社會互動”的過程中產(chǎn)生的；意義是由人來“解釋”的。作為互動傳播過程的傳播，能擴大傳播雙方共通的意義空間，加深雙方的相互理解。由于社會生活的多樣性，每個社會成員的意義空間是不可能完全相同的，但意義的交換或互動只能通過共通的部分來進行。客我意識只有通過與他人的意義交換才能得到，客我和主我的對話和互動形成統(tǒng)一的社會自我。強調(diào)了文化的符號性和象征性。文化的象征化已經(jīng)存在于現(xiàn)代社會的消費、政治、經(jīng)濟以及生活與娛樂的各個領(lǐng)域，都充滿了新的象征符以及新的象征意義。一方面體現(xiàn)了社會的進步與活力，另一方面，象征符的過濫提供和過頻變動會造成意義、價值和規(guī)范的流動化和無序化，使社會成員的認(rèn)知、判斷和行動產(chǎn)生混亂。 ③ 媒介：傳播渠道、信道、手段或工具。2. 拉斯韋爾的“5W”模式的意義是什么？它有什么缺陷？答：1948年，美國學(xué)者拉斯韋爾在《傳播在社會中的結(jié)構(gòu)與功能》中，首次提出“5W”模式或“拉斯韋爾程式”的過程模式。+——韋弗模式。缺陷：由于此模式描述的是電子通信過程，而且是一個直線單向過程，缺少反饋的環(huán)節(jié)，因此不能完全應(yīng)用于人類社會傳播；容易把傳播者和受傳者的角色、關(guān)系和作用固定化。②重點不在于分析傳播渠道中的各個環(huán)節(jié)，而在于解析傳播雙方的角色功能。+。 答：在香農(nóng)——韋弗模式的基礎(chǔ)上發(fā)展而來。答：① 動態(tài)性：其運動特點在形式上體現(xiàn)為有意義的符號組合在特定渠道中的流動，在實質(zhì)上則是傳播者與受傳者的意義或精神內(nèi)容的雙向互動，即作用與反作用。第二節(jié) 社會傳播的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。二：社會傳播系統(tǒng)的各個類型既具有相對的獨立性，又與其他系統(tǒng)處于普遍聯(lián)系和相互作用之中。該模式表明：社會傳播是一個極其復(fù)雜的過程，評價、解釋任何一種傳播活動，都要進行全面系統(tǒng)分析，不能妄下結(jié)論。① 他從馬恩的“交往”概念出發(fā)，把人類的交往分為三種類型：與人的體能有關(guān)的“能量交往”；與人類社會的物質(zhì)生產(chǎn)相聯(lián)系的“物質(zhì)交往”；與精神生產(chǎn)相聯(lián)系的精神交往，即“符號（信息）交往”。屬于大眾傳播：傳播者是作為組織的媒介企業(yè)，而受傳者是具有一定自我能動性的個人。③精神生產(chǎn)也存在著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辯證運動。人內(nèi)傳播的性質(zhì)和特點：1）人內(nèi)傳播雖然是人體內(nèi)部信息處理的過程，但并不孤立，他的兩端都與外部過程（自然和社會環(huán)境）保持著銜接關(guān)系。自我可以分解成相互聯(lián)系、相互作用的兩方面：一方是作為意愿和行為的主體的“主我”，它通過個人圍繞對象事物從事的反應(yīng)具體體現(xiàn)出來；另一方是作為他人的社會評價和社會期待之代表的“客我”，它是自我意識的社會關(guān)系性的體現(xiàn)。 答：1969年現(xiàn)代象征互動理論的集大成者布魯默在《象征互動論》中提出：①人能夠與自身進行互動——自我互動。人內(nèi)傳播過程中，個人會沿著自己的立場或行為方向?qū)λ似诖囊饬x進行能動的理解、解釋、選擇、修改和加工，并在此基礎(chǔ)上重新加以組合。個人通過自我傳播，在與社會、他人的聯(lián)系上認(rèn)識自己、改造自己，不斷實現(xiàn)自我的發(fā)展和完善。在內(nèi)省過程中，人的頭腦會出現(xiàn)他人的形象，個人會分析和推測別人是如何考慮的，采取什么態(tài)度等，只有在與他人的聯(lián)系上才能形成個人的態(tài)度輪廓，考慮自己應(yīng)該怎么做。6. 什么是基?；蛘J(rèn)知基模？它有哪些特點？ 答：基模：由瑞士心理學(xué)家皮亞杰首先提出，指的是人的認(rèn)知行為的基本模式（心智結(jié)構(gòu)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)或認(rèn)知導(dǎo)引結(jié)構(gòu)）。④功能是在遇到新的信息時，通過動員和組織原有的知識和經(jīng)驗、補足新的要素來進行處理、對新信息的性質(zhì)做出判定，預(yù)測其結(jié)果，以確定我們對新信息的反應(yīng)。 答：1973年，美國學(xué)者阿克塞爾羅德在《認(rèn)知與信息處理過程的基模理論》中提出，描述基模在個人信息處理中“核對”作用的一般過程模式。8. 簡述理查德詳盡分析發(fā)生的概率與當(dāng)事人的動機與能力相關(guān)，當(dāng)個人與信息涉及的問題關(guān)系密切、有較強的認(rèn)知需求、或較強的責(zé)任感，并且具備相應(yīng)認(rèn)知能力之際，會沿著“核心路徑”進行詳盡分析，反之則沿“邊緣路徑”進行一般處理。是一種最典型的社會傳播活動，也是人與人社會關(guān)系的直接體現(xiàn)。③自我認(rèn)知和相互認(rèn)知。目前，傳播學(xué)對人際傳播社會功能的研究主要集中在兩個領(lǐng)域：①人際傳播在個人社會化過程中的作用：庫利“鏡中我”米德“主客我”等②人際傳播對大眾傳播效果的影響：意見領(lǐng)袖 兩級傳播 創(chuàng)新——普及。前兩項只有在與別人的接觸中，透過別人的態(tài)度才能夠獲得。媒體既是任何能夠傳播信息的渠道和手段。 答：1 強調(diào)語言；2 補充語言；3 代替語言；4 控制語言；5 表達(dá)超語言意義。第六章 群體傳播、集合行為、組織傳播第一節(jié) 群體傳播。對個人成員：①群體是滿足個人需求的重要手段；②是個人的信息來源和社會安全感的提供者；③是個人表現(xiàn)和實現(xiàn)自我的場所與手段。3. 群體規(guī)范在群體傳播中具有什么功能？答：群體規(guī)范指的是成員個人在群體活動中必須遵守的規(guī)則，廣義上也包括群體價值。在群體傳播中，群體規(guī)范的主要作用在于排除偏理性的意見，將群體內(nèi)的意見分歧和爭論限制在一定范圍之內(nèi)，以保證群體決策和群體活動的效率。）第二節(jié) 集合行為及其傳播機制？集合現(xiàn)象的發(fā)生的三個基本條件是什么？答：集合行為是在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會聚集現(xiàn)象。③正常的社會信息系統(tǒng)功能減弱（政府、大眾傳媒喪失公信力 信息封鎖等），非常態(tài)的信息傳播機制活躍化（人們相信來路不明的流言）。法國社會心理學(xué)家勒朋（研究集合心理《群眾心理》）認(rèn)為，處于激動的人群中的個人具有很強的“被暗示性”。3. 群體模仿。人們在面臨突發(fā)或災(zāi)難性事件時，最簡單省力的反應(yīng)就是直接模仿周圍人的行為，基于本能進行，因此出現(xiàn)了相互模仿。特點：①總是以“傳播真相”的形式出現(xiàn)，目的是讓人們相信所傳播的言論或消息是事實。6. 簡述奧爾波特的流言流通量公式及其后來的修改變化。第三節(jié) 組織傳播+?？傮w功能是通過信息傳遞將組織的各部分聯(lián)結(jié)成一個有機整體，以保障組織目標(biāo)的實現(xiàn)與組織的生產(chǎn)與發(fā)展。橫向傳播指的是組織內(nèi)同級部門或成員之間互通情況，交流信息的活動，其目的是為了互相之間的協(xié)調(diào)和配合。它能在組織內(nèi)部營造一個積極、健康、活躍的人文環(huán)境，能夠增進成員的一體感和向心力，使他們在組織中的行為更加建立在自覺自愿的基礎(chǔ)上，而每個成員的良好精神狀態(tài)和積極性的發(fā)揮，也將對組織目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生巨大的推動作用。意義：建設(shè)具有快速反映機制的高性能信息采集和處理系統(tǒng)，是傳播技術(shù)的發(fā)展和社會的信息化對包括企業(yè)在內(nèi)的一切組織提出的時代要求，不能滿足這個要求的組織體，最終的是不能成功的。是社會組織尤其是企業(yè)組織廣泛采用一種信息輸出方式，廣告是企業(yè)組織參與激烈的市場競爭的主要手段，不僅可以提高企業(yè)和商品的知名度，擴大企業(yè)影響，而且具有直接的促銷效果。CIS活動是組織內(nèi)傳播與組織外傳播的統(tǒng)一。大眾傳播的影響之普遍，作用之強大，使它成為現(xiàn)代社會最重要的信息系統(tǒng)?！叭δ苷f”1959年賴特在《大眾傳播：功能的探討》中提出：環(huán)境監(jiān)視；解釋與規(guī)定；社會化功能；提供娛樂。1948年拉扎斯菲爾德和默頓《大眾傳播、通俗口味和有組織的社會行動》：社會地位賦予功能；社會規(guī)范強制功能；作為負(fù)功能的“麻醉作用”。6. 如何理解大眾傳播的麻醉功能？答：現(xiàn)代大眾傳播具有明顯的負(fù)面功能，認(rèn)為過度沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂中，就會不知不覺失去社會行動力，而滿足于“被動的知識積累”。與電報不同，電影一開始就是作為傳播大眾文化的媒介登上歷史舞臺的。二次大戰(zhàn)以后，隨著半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展，收音機越來越趨于小型化，便攜化，價格越來越低廉，成為現(xiàn)代人獲得信息和娛樂的便利媒體。答：特點：① 傳播速度的實時性 ② 信息內(nèi)容的海量性——互聯(lián)網(wǎng)的容量空間巨大 ③ 信息形態(tài)的多媒體性——包括文字、圖片、聲音、影像、動畫等幾乎所有的符號形式，并且能夠?qū)崿F(xiàn)在同一文本中的融合?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展給傳統(tǒng)大眾傳媒帶來了強大的挑戰(zhàn)，也為它們未來變革和發(fā)展提供了新的生機，與互聯(lián)網(wǎng)傳播融合，實現(xiàn)自身全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成了傳統(tǒng)大眾傳媒亟待解決的問題。后者：二戰(zhàn)后，媒介內(nèi)容的煽情化、淺薄化、低俗化傾向加劇，招致了不是學(xué)者對大眾傳媒的激烈批評。報刊的三種重要功能，使他成為合理的、理性的輿論形成的最重要的推動力，即：①作為事件的報道者和講解員的功能；②作為政治主張的代言人的功能；③反映社會上讀者的一般意見的“測風(fēng)標(biāo)”功能。4. “電子烏托邦”概念指的是一種什么傾向？答：認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)可以解決人類社會的一切問題的傾向。6. 什么是信息環(huán)境？理解這個概念應(yīng)注意哪些方面？答：所謂信息環(huán)境，指的是一個社會中由個人或群體接觸可能的信息及其傳播活動的總體構(gòu)成的環(huán)境。②還與其傳播的信息的特性有關(guān)。由于人們是根據(jù)媒介提供的信息來認(rèn)識環(huán)境和采取環(huán)境適應(yīng)行動的，這些行動作用于現(xiàn)實環(huán)境，便使得現(xiàn)實環(huán)境越來越帶有了信息環(huán)境的特點，以至于已經(jīng)很難在兩者之間作出明確的區(qū)分。我國學(xué)者高亮華：技術(shù)指人類借以改造與控制自然使其滿足生存與發(fā)展需要的，包括物質(zhì)裝置、技藝與知識在內(nèi)的操作體系。代表：歐洲思想史上的合理主義和功利主義 如培根 圣西門等，現(xiàn)代主要是科學(xué)家、技術(shù)人員等。③技術(shù)“中性”論：技術(shù)本身無所謂善惡，它無非是中性的工具和手段，技術(shù)產(chǎn)生什么影響，服務(wù)于什么目的，不是技術(shù)本身所固有的，而取決于人用技術(shù)來做什么。擁護者：技術(shù)善論者和技術(shù)惡論者，法國艾呂爾 加拿大麥克盧漢等 ②社會決定論：技術(shù)起源于和會生活，產(chǎn)生于人的特定的價值的需求，人對技術(shù)的主體性，技術(shù)哲學(xué)家斯塔蒂梅爾；③技術(shù)與社會互動論：貝爾納 巴伯 梅塞尼：科學(xué)技術(shù)與社會政治是相互區(qū)分而又緊密聯(lián)系的交互作用關(guān)系，科學(xué)作為生產(chǎn)力對社會正式具有推動和決定作用，而社會需要是技術(shù)的源泉與動力，政治和經(jīng)濟制度也反過來制約和決定技術(shù)，4. 如何理解“媒介是人的延伸”？答：任何媒介都不外乎是人的感覺和感官的擴展或延伸：文字和印刷媒介是人的視覺能力的延伸，廣播是人的聽覺能力的延伸，電視則是人的視覺、聽覺和觸覺能力的綜合延伸，這個觀點是為了說明傳播媒介對人類感覺中樞的影響，因此他認(rèn)為媒介和社會的發(fā)展史同時也是人的感官能力由“統(tǒng)合” “分化” “再統(tǒng)合”的歷史。6. 簡評麥克盧漢媒介理論的意義和局限性。2在我們看不到人的主體性和能動性，人似乎成了完全受到自己所發(fā)現(xiàn)的媒介技術(shù)和工具主宰的對象。如書籍、報刊、廣播、無聲電影、照片等。8.“電視人”、“容器人”是說明什么問題的概念?！叭萜魅恕弊⒅刈晕乙庵镜淖杂桑瑢θ魏瓮獠繌娭坪蜋?quán)威都不采取認(rèn)同的態(tài)度，但卻很容易接受大眾傳播媒介的影響。答：①傳播過程的雙向性的增強。③媒介資源的豐富化。答：這種觀點對媒介技術(shù)的發(fā)展寄予無條件的樂觀主義期待，認(rèn)為新的傳播技術(shù)必將把人類帶入一個高度自由、民主和平等的理想國。3）大眾傳媒是大眾傳播生產(chǎn)資料的直接控制者和使用者。 2）宣傳目標(biāo)：通過言論活動或報道活動來實現(xiàn)。？答：公共性和公益性的依據(jù)有三個方面：第一，大眾傳媒是現(xiàn)代社會必不可少的信息生產(chǎn)者和提供者，在滿足社會是普遍信息需求方面起著一種公共服務(wù)的作用。5. 試述懷特的“把關(guān)”過程模式。不過，懷特在提出這個模式時并沒有意識到“把關(guān)”是一種組織行為，而認(rèn)為它主要是新聞編輯基于個人主觀判斷的取舍選擇活動，并且只強調(diào)了編輯的“把關(guān)人”作用。第二，新聞和信息的選擇受到媒體的經(jīng)營目標(biāo)受眾需求以及社會文化等多種因素的制約，但是，與媒介的方針和利益一致或相符內(nèi)容優(yōu)先入選、優(yōu)先得到傳播；第三，傳媒的“把關(guān)”是一個多環(huán)節(jié)、有組織的過程，其中雖然也有記者、編輯個人的活動，但在媒介內(nèi)部控制的作用