【正文】 親自打電話，消除凱西的顧慮，說他們公司對運動游戲市場知之不多，而且他們也不想干涉已經(jīng)成功的品牌。他們可以在持有這些股票六個月后將之賣出。這些老資格的員工一想到能夠買新車、新房當然很高興，但是他們也知道在此之前需要耐心等待。提姆看起來有些委靡不振，于是凱西就倉促結(jié)束了電話?！薄　P西松了口氣，說：“哦，你嚇壞我了?！碧崮窂娬{(diào)說。盡管他們的日常事務并沒有變化，但是新到手的股票財富卻創(chuàng)造了一個奇跡。一天早上，當他的首席財務官提姆?卡特來到辦公室時，凱西正在跟一家房地產(chǎn)代理商打電話。　　凱西直了直身子，說道：“沒有，怎么了？有什么事情發(fā)生嗎？又一次恐怖襲擊？”　　“感謝上帝，沒有那樣的事情發(fā)生?！薄　　芭?，至少我們做得比……”　　“9個百分點?！钡?章 情況惡化，帥位不保領(lǐng)導要來視察會議 　　在隨后的三個星期內(nèi)，整個股市和Playsoft公司的股票價格繼續(xù)下跌。他只是希望員工也能意識到這一點?！笆堑?，市場真是無恥?！坝惺裁词聠?？”　　“沒有，我只是想順便過來，參加你們下周的管理人員例會。可是恐怕你不會獲得什么有趣的東西。”他不再說什么了。糟糕的會議過程 　　星期一早上，凱西就對上班感到很不自在，他知道這和哈里森的視察有關(guān)。”　　凱西覺得自己好像正在招待一個外國侵略者，但是他還是表現(xiàn)得很親切。”在簡單寒暄過后，開會的時間到了?！　P西像往常一樣開始開會?！搬槍δ壳暗馁M用支出狀況，我們需要討論兩個問題?！　≡诮酉聛淼囊恍r里，大家又耐心地討論了費用支出報告、費用政策，以及其它與費用管理有關(guān)的話題。”　　哈里森可能覺得下面的討論會較有意思，一下子也清醒了許多。　　就在這個時候，索菲婭要求康納和凱西跟大家談談他們對規(guī)劃重點的看法。是的，那就是熱情和緊迫感。今天我們還有其它幾個問題需要討論。但是，我覺得我們的決策有些不妥?！薄　P西表示贊成。如果我們前期的準備工作做得好，那么我們就可以使圣誕節(jié)期間的支出更加有效。不幸的是，它馬上就要結(jié)束了?；旧蟻砜?，我們作為公司的高級職員在Playsoft公司清算賬目和公布數(shù)字之前不能賣出我們的股票，這當然并非我們所愿?！　P西繼續(xù)說：“米歇爾今天不能參加會議，但是她委托我告訴各位她會如期進行10月份第一個星期的培訓項目的?！　　昂昧?，索菲婭、康納，你們對這份競爭性產(chǎn)品報告有什么看法？”這兩個市場和營銷部門的頭頭相互看了看，似乎在問對方：“我們應當從哪兒開始呢？”索菲婭首先發(fā)言。因此他們決定開發(fā)適合各個年齡層次的產(chǎn)品。是吃午餐的時間了，如果沒記錯的話，兩點鐘索菲婭和我要接沃馬特的一個電話。會議正成為問題的根源 　　盡管哈里森不能確切指出他所見到的問題，但是確實有一些事情給他留下了深刻的印象。一些重要的決定和討論通常是在凱西的辦公室里制定的，根據(jù)問題的重要程度由凱西或者其它一兩名主管來決定。但是，這些問題似乎永遠也不會在會議上得到圓滿的解決，至少在送到凱西辦公室討論之前不能得到解決。　　在凱西的領(lǐng)導班底里，任何借口都可以不參加會議，這已經(jīng)不是什么新鮮事了。所有的問題都會最終在這里進行討論，在每周例行儀式般的會議后，人們失去了所有的熱情和動力。在短短七年的時間里，他就從營銷經(jīng)理升到現(xiàn)在的業(yè)務開發(fā)部門執(zhí)行副總裁的位置。員工們忠誠地為他效力，起早貪黑，不分節(jié)假日，但是很少有人聽到他們抱怨?！　P西很快就會領(lǐng)教到這個人的厲害，這遠遠超出了他的想象。我代表哈里森先生通知你們在今后的三個月里安排一系列會議。這就是你想要的嗎？”凱西打斷說?！薄　‰S后就是長時間讓人尷尬的沉默，最后凱西打破了沉默，他努力使自己表現(xiàn)得鎮(zhèn)定些。但是我想就此事與哈里森先生親自談談?！薄　　昂玫?，我希望有機會能親自到蒙特里拜訪你?！彼麙鞌嗔穗娫挘恢澜裉焓遣皇沁€會有什么其它的事情發(fā)生。凱西很少在工作的時候這樣做。她解釋說自己已經(jīng)懷孕四個月了，她之所以一直沒說是因為擔心會失去這些孩子。我必須臥床休息一個月。事實上，凱西過去經(jīng)常想的一個問題就是如果讓一個更加精明、進取的行政助理管理他的辦公室會怎樣。　　“可以，”帕特麗夏的話顯然帶有諷刺的意味?！薄　P西知道她說的是對的。這個人應當以不同的方式提供一些新的價值觀念。他跑過去給她倒了杯水，談話就這樣結(jié)束了。自從凱西的父親去世以后，肯在某種程度上就扮演著凱西父親的角色，他們的關(guān)系因此也變得更近了?！　　昂伲覄倓偢鷦P瑟琳通過電話。那一定非常有趣的，你需要放松一下。工作以外的話題讓凱西覺得非常放松，但這種美好的氣氛到了吃甜點的時候就煙消云散了。之后，她退休在家，把大部分時間放在家庭上?！安灰龠@樣啦。”　　不可否認，凱西很感激凱瑟琳能這樣說。但是，我清楚地記得他曾經(jīng)說過要掐死某個叫什么哈里斯的人。”凱瑟琳看到凱西知道她在說誰時，表現(xiàn)得很興奮?！昂伲闶欠裾J識哪個出色的行政助理需要一份臨時的工作？凱西的行政助理賈要生雙胞胎，明年才會上班?！　　芭?，太好了，這正是我所需要的?！薄　∨撂佧愊乃坪跤行┮苫蟛唤猓骸澳闶钦f你的小兒子嗎？”　　肯把威爾的情況解釋了一下。她似乎正在考慮這個建議，有些不知所措。而且，每天晚飯的時候他都會聽我講工作上的事兒?！　】虾芨吲d吹捧他的兒子。如果我說這不是天生的，那恐怕很難解釋他怎么會有這樣的能力?！薄　P西現(xiàn)在已經(jīng)相當好奇：“他學什么的？”　　凱瑟琳回答說：“研究生的時候?qū)W習電影和電視。”他頑皮地揉了揉眼睛，似乎對兒子頻繁更換事業(yè)方向以及不斷的學業(yè)追求表示出了一點點的失望?！薄　　安还茉鯓?，”凱瑟琳解釋說，“他現(xiàn)在缺錢，他需要一點時間來喘口氣?！　P瑟琳聳了聳肩，“他當然再合適不過了?！　　皠P西，你還有什么想法嗎？你沒有必要因為賈回來時不得不讓他走而感到內(nèi)疚。凱西覺得根本不可能接到威爾的電話。 凱西的老朋友肯”　　凱西馬上走到賈的辦公室，要看看威爾的簡歷。我都迫不及待地想見到他了。他一邊走一邊瀏覽手中的簡歷：“有什么我需要了解的嗎？”　　“沒有什么，只是他看起來不像是一個行政助理。如果他越獄或者是犯罪，警方絕對很難刻畫出他的相貌。謝謝你今天接見我?！薄　⊥柨瓷先ビ悬c不好意思：“是的，我當時是身高在六英尺以下的惟一一名主力?！薄　∵@樣的稱贊讓凱西覺得有些尷尬?！巴?，跟我講講你最近都做了些什么，以及為什么我應當聘用你?！昂玫?，那就好?！薄　　奥犉饋砟氵@幾年取得了很大的進步。他對我說，我給他的建議要比那些高薪聘用的顧問的建議好得多。但是，經(jīng)過四年的研究生學習我需要放松?！暗牵也坏貌桓嬖V你，今后幾個月可能比往常要忙一些，你可能不會有那么多時間打球和寫作。除了開發(fā)新產(chǎn)品之外，我們要想盡辦法提高目前產(chǎn)品的收入?！澳俏以鯓硬拍軒椭隳?？”　　凱西沒有現(xiàn)成的答案：“我不知道。正是這些事情使隨后的幾個月變得更加“有趣”，甚至超出了他的想象。學習成績不好，打架斗毆，連女孩子都不理睬他。盡管她以前沒有見過威爾的具體癥狀，但是她確認他已經(jīng)患上了輕微的ObsessiveCompulsive Disorder或Tourette’s Syndrome，或者兩種病癥都有。但是，讓他寬慰的是有三種情況自己還不那么糟：第一，在他參加體育活動的時候；第二，在他沉溺于電影世界的時候；第三，當他在課堂上記筆記的時候。第二點也是更重要的，這種心理問題已經(jīng)有了有效的治療方案。在他畢業(yè)離校的時候，他已經(jīng)成為全校最有才華、最守紀律、最討人喜愛的孩子之一。讀書和工作之間幾個月的空檔似乎是實現(xiàn)這個計劃的最佳時機。這一天，他把大部分時間都用在認識公司同事和學習如何收發(fā)老板電子郵件上了。凱西正坐在自己的辦公桌前，眼睛凝視著電腦屏幕，一副緊張的樣子。”　　凱西沒有回應。正當他打算瀏覽這些信件的時候，他決定先做一件更重要的事情。凱西已經(jīng)不再看電腦了，他把頭深埋在桌子上?！　〉?，他馬上意識到，我還能跟誰說呢？當然，他可以在晚上和帕特麗夏討論。他一向引以為豪的就是不讓這些問題困擾他的員工，也許這樣有些不妥。一方面，他是自己知己的兒子，而且還是一個聰明的小伙子。　　威爾剛站到桌子前，凱西就開口了：“我要跟你講一些事情?！　　霸诿嬖嚹愕臅r候我就講過，我們可能在一段時間里會受到別人的監(jiān)督。他知道，這在很大程度上是因為威爾的神情，這張臉充滿了信任和執(zhí)著。凱西白手起家建立了自己的事業(yè)，可是當有人告訴他要把這一切奪走時，他表現(xiàn)得似乎不是憤怒，倒是聽天由命的態(tài)度?！薄　⊥枬u漸明白了問題的嚴重性，因而也就知道為什么這個報道中的傳奇人物如此沮喪?！　‰娫挼谌雾懫穑瑒P西看了看來電顯示?！　】墒牵斔氐阶约旱霓k公桌時，他突然感到了一種活力，這讓他覺得很奇怪。第3章 主角登場，滿懷好奇看到哈里森的郵件 　　威爾坐在辦公桌前，決定先看看老板的電子郵件，然后再想想公司的問題?！　P西：　　托尼告訴我你要跟我談談，很抱歉這么久才與你聯(lián)系。所以，這段時間公司里的每個人都會受到嚴格的監(jiān)督。工作這么久，我從沒見過這樣沒有創(chuàng)見、沒有成效、單調(diào)乏味的會議?！　⊥栍职研抛x了一遍，他對哈里森如此隨便的態(tài)度感到震驚，畢竟這關(guān)系到一個人的事業(yè)?！　⊥枦Q定不要遲到，所以他提早五分鐘到了會議室。　　“我們的新朋友覺得怎么樣？”康納問道?！　∮诌^了幾分鐘，馬修和米歇爾走了進來。可是，公司就是這樣?！昂昧?，我們開始開會。跟往常一樣，我想你們上個星期就拿到了會議議程?！　P西一邊看著手中的議事日程，一邊繼續(xù)說：“我們先跨過第一個議題，等提姆來的時候咱們再討論關(guān)于預算的問題。　　康納舉起手說：“我已經(jīng)把商標和廣告方面的材料帶來了，但是如果有人想看的話，我準備把它們重新潤色一下。”　　馬修回應說：“海濱的人太多。那里環(huán)境不錯，空間也夠大。”　　盡管米歇爾已經(jīng)做出了解釋，但是大家還在議論著?！　「兄x上帝，凱西終于打斷了大家的討論。從打算聘用的咨詢公司到培訓項目的實施，以及培訓的預期成本，甚至是培訓的可能地點，她都一一做了詳述。索菲婭卷了一張紙朝他扔去?！薄　】导{沒有繼續(xù)申辯，這讓威爾感到很驚訝。似乎他只是跟每一個部門的主管進行單獨的談話，而其它人只能冷眼觀望、昏昏欲睡。這時，凱西讓大家停會休息10分鐘。也許哈里森先生說的并沒有錯。大家都對產(chǎn)品的性能以及市場的認可度等方面有著諸多的問題。”　　索菲婭保持著固定的坐姿，迅速地瀏覽了各種數(shù)字，把它們按照星期、月份、季度進行分解。她特別提到了幾個競爭對手，其中最有名氣的就是Gamestar公司，該公司已經(jīng)沖擊了Yip公司在這方面的主導地位。索菲婭、康納、凱西同意單獨找時間繼續(xù)討論這個問題，想想如何收復專業(yè)店的失地。我們不能給你太多的時間。”　　大家紛紛離去，凱西問：“有人想跟我和威爾一同吃午飯嗎？”　　提姆和索菲婭表示愿意?！薄　■畷r間，空氣都凝住了?！　⊥柛杏X糟糕透了。有時候我覺得我們根本就沒有必要開這種會?！碧崮犯胶椭Ｖ?，當凱西再次出現(xiàn)的時候，他似乎跟上午換了一個人，少了很多的憂慮，多了一些自信和決心?！　　拔野涯阏衼砭褪亲屇銕臀遥圆槐貫槟阏f過的話感到抱歉。“我應當告訴你我已經(jīng)讀了哈里森的來信。他正在四處尋找時機，想取而代之?！　P西輕蔑地笑了笑，說道：“我想，這僅僅是他想介入我們公司管理的一個荒謬的借口。”　　凱西多少松了口氣。正像你說的那樣，他可以親自來呀?！薄　P西走了，威爾發(fā)現(xiàn)自己的心情跟先前一樣郁悶。不到幾天的時間，所有人都知道威爾并不是真正意義上的助理?！　⊥柡芸旖o公司其它部門的人留下了深刻的印象?？傊诤芏痰臅r間里，威爾就在整個組織里建立起了一個小的關(guān)系網(wǎng)。但是，11分鐘后，會場滿了?！皠P西，我知道你對此態(tài)度堅決，但是你認為我們可以推遲培訓和壓縮野炊的費用嗎？”　　跟往常一樣，康納毫不客氣地說：“如果我們要實施新的計劃，那么我就可以把這筆錢用在廣告支出上?！艾F(xiàn)在讓我們討論如何提高我們的收入，以便解決費用問題?！　⊥柌煌５刈鲋涗?，惟恐自己會大聲喊道：“停止！”　　最后，康納站起來，分析了形勢?！　√崮放e起了手，還沒經(jīng)同意就打斷說：“康納先生，對不起打斷一下，這樣做要花費多少錢？”　　康納似乎沒有防備，考慮了一會兒，說道：“我想，我們對此都非常清楚?！薄　　暗?，我看到預算當中只有10萬美元的剩余了。對于剩下的費用，我想每個部門需要籌出1萬美元。他緊張地環(huán)顧四周，希望能在附近的地方找到一只閑置的鋼筆?！皩Σ黄穑沁@樣的會實在太讓人感到驚訝。第4章 決心變革，放手一搏和盤托出 　　當所有的人離開以后，威爾抬起了頭，看到凱西正沖著他，微笑地說道：“哇，這是怎么回事？”　　威爾決定和盤托出。但是，我以為你上中學的時候就好了?！蓖柹钌畹匚丝跉狻！眲P西顯得非常真誠和親切?！苯酉聛淼膸追昼?，他們一直聊的是威爾的心理問題。凱西讓他發(fā)言。我想他說的是對的，這樣的會實在是糟透了?！　〉?，跟往常一樣，馬修仍舊不依不饒。”　　似乎所有的人都表示贊成?！薄　〈蠹叶几窀竦匦α似饋怼！　∷鞣茓I繼續(xù)說：“現(xiàn)在，有時候看到那個大鐘，”她用手指了指對面墻上的大鐘，“我覺得似乎又回到過去在銀行的那段日子。這當然不是針對你，凱西。不管怎樣，我們還是把今天的內(nèi)容討論完。凱西宣布散會。第4章 決心變革，放手一搏發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié) 　　威爾發(fā)現(xiàn)自己在星期日的晚上就開始為周一早上的例會擔心，這其中有很多理由。但是，除此之外還有一個最重要的理由：他不愿意看到老板受到任何傷害。但是，每當他在家的時候，他總是試圖擴大父母的文化視野，說服他們看一些他們平時根本就不愿意看的片子。爸爸會說：“彼利?克里斯汀不僅幽默，而且還是個天才，”這時，母親就會把電視快進到餐館里的一幕。威爾一下子明白了?！　〔豢伤甲h，威爾首先想到的是每周在工作總結(jié)會議上花的時間比那長得多?！　〖涌焖俣取　∵@一天威爾很早就來了，他想在開會之前先跟老板談談。而且，更糟糕的是哈里森先生發(fā)電子郵件說要參加今天上午的例會。賈小姐在休產(chǎn)假，我替她一段時間。他早上跟牙醫(yī)有個約會。這個人的確很傲慢，但是威爾原以為他會更讓人討厭。　　哈里森先生剛離開，凱西就來了?！薄　∫姷?