紅牛電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施步驟-預(yù)覽頁
【正文】 個(gè)企業(yè)級(jí)的電子商務(wù)平臺(tái)的投入、形成的氣候和建立的渠道關(guān)系是任何一個(gè)的紅牛競爭對(duì)手在同樣時(shí)間和同樣資金下無法快速做到和超過的,借此氣勢和位勢吸收、兼并和合作多元化經(jīng)營變得順手可得，紅牛集團(tuán)成為行業(yè)先到與游戲規(guī)則的制訂者成為必然。硬件拓?fù)鋱D電子商務(wù)平臺(tái)的核心是一個(gè)應(yīng)用處理高度集中的信息中心，信息中心的上級(jí)是一個(gè)海量的數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心擁有所有應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)，并且能永不停機(jī)的作出快速響應(yīng)。數(shù)據(jù)中心拓?fù)鋱D呼叫中心拓?fù)鋱D接入中心拓?fù)鋱D商務(wù)中心拓?fù)鋱D 信息中心拓?fù)鋱DB. 企業(yè)級(jí)應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu) 企業(yè)級(jí)的電子商務(wù)平臺(tái)不光是一個(gè)對(duì)外的電子商務(wù)網(wǎng)站，而是一系列企業(yè)內(nèi)部信息電子化的基于Internet和Intranet的應(yīng)用，所以，要真正意義構(gòu)建這個(gè)平臺(tái)，就需要建成以下功能：全方位電子化解決方案體系結(jié)構(gòu)企業(yè)CRM系統(tǒng)面向企業(yè)的部門的職能的不同推出了多個(gè)子系統(tǒng)，其中包括： 銷售管理系統(tǒng)：銷售支持系統(tǒng)給銷售人員提供了功能強(qiáng)大的支持工具和多種形式的信息，從而使銷售人員可以對(duì)客戶、業(yè)務(wù)等進(jìn)行有效的管理。客戶服務(wù)系統(tǒng)：客戶服務(wù)系統(tǒng)可以幫助企業(yè)以更快的速度和更高的效率來滿足客戶的獨(dú)特需求。使得服務(wù)人員可以根據(jù)客戶提出的需求提供售后服務(wù)支持，也可以提供銷售服務(wù)。該系統(tǒng)也可以成為一個(gè)企業(yè)對(duì)顧客的交易管理系統(tǒng)。企業(yè)也可以在兼容互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式和現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的情況下，迅速構(gòu)建B2B電子商務(wù)的平臺(tái)，擴(kuò)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)和銷售能力，實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn)庫存，大大降低分銷成本，提高了周轉(zhuǎn)效率，確保獲得領(lǐng)先一步的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)商可以使用的功能包括產(chǎn)品信息管理、客戶信息管理、訂單管理、退貨管理、庫存管理、綜合查詢六大部分。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)包括如下功能模塊：Web網(wǎng)上查詢系統(tǒng)：提供每個(gè)供應(yīng)商在全國各門店的銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)。BA品類管理及分析系統(tǒng)：提供計(jì)劃完成情況、市場占有情況分析，面向產(chǎn)品的銷售分析、趨勢分析、價(jià)格分析，提供供應(yīng)商促銷建議、補(bǔ)貨建議。內(nèi)部和外部用戶只需要使用瀏覽器就可以得到自己需要的數(shù)據(jù)、分析報(bào)表及業(yè)務(wù)決策支持信息。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使企業(yè)要面對(duì)海量的信息，并從中獲得有價(jià)值的部分。不間斷的服務(wù)：通過網(wǎng)絡(luò)和安全可靠的機(jī)制使用戶在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以訪問企業(yè)的信息和應(yīng)用，保證企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)永不停頓，將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的優(yōu)勢發(fā)揮到極至。與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成：能將企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和應(yīng)用無縫地集成到一起，無需重新開發(fā)，保護(hù)了原有的投資。EIP的安全機(jī)制可以適用于金融行業(yè)、司法系統(tǒng)及企業(yè)之間的業(yè)務(wù)。 企業(yè)進(jìn)銷存系統(tǒng)企業(yè)進(jìn)銷存系統(tǒng)是將企業(yè)的商品的進(jìn)貨、銷售、庫存、帳務(wù)管理等過程進(jìn)行電子化和網(wǎng)絡(luò)化管理，它能很好地滿足各個(gè)行業(yè)的大多數(shù)商業(yè)公司和企業(yè)的管理需要。采購管理與系統(tǒng)的財(cái)務(wù)、銷售和庫存等管理功能結(jié)合可以動(dòng)態(tài)掌握采購業(yè)務(wù)的付款和應(yīng)付款情況、庫存信息，從而減少盲目采購，有效控制庫存，可使財(cái)務(wù)部門及時(shí)掌握庫存的采購成本。提供商品入庫、出庫、庫存統(tǒng)計(jì)和查詢等功能，可以處理各種庫存單據(jù)，貨物收發(fā)存總帳和明細(xì)帳，能盤點(diǎn)庫存和核算庫存金額并輸出報(bào)表，設(shè)定庫存量提示。 安全性高：采用多達(dá)7級(jí)的系統(tǒng)訪問權(quán)限控制手段和數(shù)字簽名技術(shù)，符合C2級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)主要功能包括：綜合信息管理：提案和建議，內(nèi)參管理，各種新聞、內(nèi)部期刊等。公文處理：收發(fā)文、簽發(fā)、傳閱、存檔。決策支持：提供動(dòng)態(tài)的、多方位的數(shù)據(jù)分析，信息內(nèi)容及報(bào)表的格式可以自由設(shè)置。配合電子商務(wù)網(wǎng)站的開通，原有的銷售隊(duì)伍進(jìn)行一次整合，對(duì)其進(jìn)行全新運(yùn)行模式的培訓(xùn)，建立成為適應(yīng)電子化銷售的隊(duì)伍，培訓(xùn)銷售渠道的電子化水平、經(jīng)營理念，制定規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，以電子商務(wù)手段來規(guī)范市場渠道。電子化管理模式拓?fù)鋱D 此時(shí)整合紅牛內(nèi)部所有資源，向數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)換，同時(shí)構(gòu)建所有部門的電子商務(wù)企業(yè)級(jí)應(yīng)用，將銷售渠道模式化后納入電子商務(wù)的軌道，將配送體系具有電子化反應(yīng)能力。對(duì)于其它相應(yīng)的電子商務(wù)平臺(tái)提供商是一個(gè)沉重的打
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