【正文】 在IT項目動態(tài)聯(lián)盟中管理意識淡薄，管理效益見效慢，盟主與盟員都不愿意投入管理成本，造成管理流程混亂，效率低下；溝通與協(xié)調(diào)問題是由于項目周期短，盟主與盟員之間磨合的時間短，默契度低，信息流通不暢。第一類問題由于信息不對稱產(chǎn)生的，問題的根源在于盟員之間的了解程度低，溝通協(xié)調(diào)少，在利益分配過程中分配系數(shù)不合理，通過盟主與盟員之間的博弈模型確定利益分配系數(shù)，同時考慮盟員的努力付出以及偷懶行為對聯(lián)盟產(chǎn)生的影響，對模型加以改進(jìn)。通過實證分析檢驗利益協(xié)同機(jī)制在實踐當(dāng)中的應(yīng)用，根據(jù)IT項目的實際情況給出利益協(xié)同機(jī)制的具體措施，以法律法規(guī)為依據(jù)簽署嚴(yán)密的契約合同，明確相關(guān)方的職責(zé)，制定明確的獎懲辦法，激勵盟員的行為，在實踐中體現(xiàn)了利益協(xié)同機(jī)制的優(yōu)越性。 strengthen munication between membersof the concept of cooperative alliance and culture.Through the paper with the interests of the application in practice, it projects of theactual situation in the interests of the cooperative mechanisms for the specific measures,laws and regulations of the contract signed a contract and relevant parties, theresponsibility of the custom of rewards and penalties, and encourage leaguer，s behaviourin the interests of the superiority of the coordination mechanism.In the final review the text by this research reach the conclusion, i wish to help theinterests of the cooperative project Dynamic Alliance to solve problems.KEY WORDS：IT project ，Dynamic Alliance，Interests of the Cooperative Mechanisms提 要IT 項目的特點、市場的激烈競爭、IT 項目企業(yè)的生存發(fā)展，決定了項目動態(tài)聯(lián)盟及其管理模式的存在，特別是中小 IT 項目企業(yè)的明智選擇。在上述研究的基礎(chǔ)上，針對聯(lián)盟體成員間的信息不對稱問題，通過構(gòu)建動態(tài)聯(lián)盟主體間的利益分配博弈模型，論證確定相應(yīng)的合理分配系數(shù)，解決由此帶來的道德風(fēng)險和技術(shù)投入問題，消除投機(jī)、敗德等行為；針對缺乏統(tǒng)一的協(xié)同理念問題，運用利益協(xié)同理論和激勵理論，通過分析構(gòu)建行為約束機(jī)制、沖突協(xié)調(diào)機(jī)制、利益分配機(jī)制和盟員激勵機(jī)制，抑制相關(guān)問題的產(chǎn)生，形成健康、和諧的項目動態(tài)聯(lián)盟體。動態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)組織形式早在 20 世紀(jì) 90 年代初就被提出，美國國防部牽頭，委托里海大學(xué)的艾科卡研究所組成了以 13 家大公司為核心，由 100 多家公司參加的聯(lián)合研究團(tuán)，對美國工業(yè)界的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，在與當(dāng)時美國工業(yè)狀態(tài)比較的基礎(chǔ)上，研究團(tuán)向國會提交了一份名為“21 世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略：一個工業(yè)主導(dǎo)的觀點”的報告，創(chuàng)造性地構(gòu)想了一種稱為“動態(tài)聯(lián)盟”(Dynamic Alliance)的新型組織[1]。而由于 IT 業(yè)的迅猛發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化，市場競爭手段的現(xiàn)代化和新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)速度加快，企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境越來越復(fù)雜，競爭的對抗性越來越強(qiáng)，競爭內(nèi)容的變化越來越快，競爭優(yōu)勢保持的難度越來越大。如果利益協(xié)同機(jī)制不健全或?qū)嵤┲写嬖趩栴}，容易產(chǎn)生投機(jī)、敗德行為，從而影響利益的運行，甚至導(dǎo)致動態(tài)聯(lián)盟的解體。首先，它關(guān)系到動態(tài)聯(lián)盟能否正常運行，利益協(xié)同機(jī)制作為動態(tài)聯(lián)盟治理結(jié)構(gòu)的一個組成部分，影響聯(lián)盟的發(fā)展，將博弈論、協(xié)同理論運用到利益協(xié)同中，對項目動態(tài)聯(lián)盟的理論研究具有有深刻的意義。1．2 項目動態(tài)聯(lián)盟概念界定及研究現(xiàn)狀1．2．1 項目動態(tài)聯(lián)盟概念界定動態(tài)聯(lián)盟始于上個世紀(jì)九十年代，最早應(yīng)用于企業(yè)間的聯(lián)盟，為了抓住市場機(jī)遇在競爭中處于不敗之地，企業(yè)間通過組建臨時的聯(lián)盟進(jìn)行資源整合，共同承擔(dān)風(fēng)險，在聯(lián)盟體中獲得企業(yè)的發(fā)展。通過上述總結(jié)，我們不難看出，企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟、項目動態(tài)聯(lián)盟、戰(zhàn)略聯(lián)盟都是基于市場機(jī)遇而組成的聯(lián)盟體，區(qū)別在于項目動態(tài)聯(lián)盟是以項目為依托的，企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟是以市場機(jī)遇為基礎(chǔ)，戰(zhàn)略聯(lián)盟則是為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。要達(dá)到利益協(xié)同聯(lián)盟成員之間要以合理的利益分配為前提建立利益協(xié)同機(jī)制，制定相應(yīng)的保障措施。通過對多個企業(yè)的研究表明，越來越激烈的市場競爭導(dǎo)致了通過企業(yè)間優(yōu)化的合約來增加收益[4]。之后，863CIMS 專家組對這個問題開展了長期的跟蹤研究，同時，國內(nèi)許多專家、學(xué)者也結(jié)合中國先進(jìn)技術(shù)的研究和規(guī)劃，對動態(tài)聯(lián)盟的許多概念、方法進(jìn)行了大量及有成效的研究。三是聯(lián)盟引發(fā)的文化沖突以及聯(lián)盟契約修改的風(fēng)險性等吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文61．3．1 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟發(fā)展?fàn)顩rIT 企業(yè)在近幾年發(fā)展迅猛，項目管理在 IT 項目中應(yīng)用越來越廣泛。國內(nèi)也有很多學(xué)者研究建立動態(tài)聯(lián)盟的必要性，聯(lián)盟組建前期在選擇聯(lián)盟伙伴時應(yīng)遵循的原則。由于盟主與盟員之間的尋租行為、自私性導(dǎo)致問題仍然層出不窮。項目動態(tài)聯(lián)盟的運行成敗大部分原因在于利益分配問題的解決，盟主與盟員聯(lián)盟的初衷在于利潤的最大化，利益分配必然成為眾矢之的。吳憲華在動態(tài)聯(lián)盟的分配格局研究一文中基于產(chǎn)出分享合同形式來研究動態(tài)聯(lián)盟的策略問題，同時研究了在聯(lián)盟中引入懲罰機(jī)制對分配格局的影響[12]。王慧娟，何建敏利用博弈論中的討價還價模型分析動態(tài)聯(lián)盟內(nèi)部的利益分配問題[15]。聯(lián)盟協(xié)作效果的影響，研究不同的分配方式對聯(lián)盟總體收益的影響；3．動態(tài)聯(lián)盟對信息技術(shù)具有依賴性，基于信息平臺的企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的利益分配及協(xié)調(diào)管理問題的研究；4．在動態(tài)聯(lián)盟過程中，如何解決運行的每個階段中的動態(tài)利益分配問題；5．采用定量與定性相結(jié)合的方法求得動態(tài)聯(lián)盟合理的利潤分配方案，改進(jìn)和尋找新的利益分配算法；6．非定量化的因素對企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的利益分配的影響；7．動態(tài)聯(lián)盟解體后盟員如何求得自身利益的最大化問題。第一部分，包括第一章、第二章，主要闡述 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟的研究背景、研究意義、相關(guān)基礎(chǔ)概念的界定，IT 項目動態(tài)聯(lián)盟發(fā)展?fàn)顩r以及在動態(tài)聯(lián)盟利益分配上存在的主要問題，闡述 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同的相關(guān)基礎(chǔ)理論，為問題的研究做良好的鋪墊；第二部分，本文研究的主體，即核心章節(jié)所在，包括第三章、第四章、第五章，第三章中針對 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟的利益協(xié)同問題表象進(jìn)行描述歸納分析，利益協(xié)同存在資金分歧問題、道德風(fēng)險問題、技術(shù)投入問題、管理問題以及溝通協(xié)調(diào)問題，影響上述問題的主要因素在于協(xié)作風(fēng)險、投入產(chǎn)出不成比例、信息不對稱、制度原因、激勵政策；在第四章中針對問題的癥結(jié)以博弈模型為基礎(chǔ)建立 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同機(jī)制，并提出保障機(jī)制有序運行的保障措施；第五章則是實證分析，將 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟的利益協(xié)同機(jī)制應(yīng)用于實踐，檢驗機(jī)制的可操作性；第三部分，本文的總結(jié)與展望，在第六章中對全文的研究做一總結(jié)，研究得到的主要結(jié)論以及本文的不足之處，對今后研究的展望，促進(jìn) IT 項目動態(tài)聯(lián)盟快速發(fā)展，為我國中小企業(yè)的發(fā)展尋求方向。用戶需求變更頻繁必然帶來設(shè)計的更改，施工工期受到影響，項目周期延長，項目管理的金三角勢必受到影響，保證工期不變就要降低工程質(zhì)量或增加成本投入。IT 項目工作的技術(shù)性很強(qiáng)，需要大量高強(qiáng)度的腦力勞動。2．1．2 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同的概念與內(nèi)涵對于 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同問題進(jìn)行研究首先要從概念入手，許多學(xué)者在研究IT 項目，但是這也是 IT 項目選擇動態(tài)聯(lián)盟的一個基礎(chǔ)。中小企業(yè)數(shù)量多,管理基礎(chǔ)、起源、企業(yè)文化、信息技術(shù)基礎(chǔ)、人才結(jié)構(gòu)等方面表現(xiàn)出明顯的無規(guī)律性和無序特征。資源的數(shù)量、質(zhì)量及使用效率是不可流動、不可模仿和不可替代的，這是企業(yè)獨具競爭優(yōu)勢的源泉。2．4 博弈理論博弈論又稱對策論，起源于本世紀(jì)初，1991 年馮博弈論運用抽象的數(shù)學(xué)理論、方法，建立模型，研究互斗局勢中決策各方在競爭中當(dāng)成果無法由個體完全掌握，而結(jié)局必須視群體共同決策而定時，個人為了取勝，應(yīng)該采第 2 章 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同及其相關(guān)基礎(chǔ)理論11協(xié)同利益的出現(xiàn)也就成為必然。[在哈肯的研究中，認(rèn)為協(xié)同就是系統(tǒng)中諸多子系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)的、合作的或同步的聯(lián)合作用、集體行為。協(xié)同被廣泛地運用到經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、工程、數(shù)學(xué)、物理的眾多領(lǐng)域，在競爭日趨激烈的社會各企業(yè)之間通過協(xié)同在競爭中求得發(fā)展。因此，在本文當(dāng)中，機(jī)制是指動態(tài)聯(lián)盟內(nèi)各盟員之間為完成項目相互聯(lián)系，相互作用，在聯(lián)系與作用過程中制定制度、制約約束、激勵機(jī)制，使系統(tǒng)以一定的方式有條不紊地運行。其創(chuàng)立者是聯(lián)邦德國斯圖加特大學(xué)教授、著名物理學(xué)家 H2．1 IT 項目利益協(xié)同的基本概念及其內(nèi)涵2．1．1 IT 項目概念及特點IT 的概念已深入到人們的生活當(dāng)中的每一個角落，不再陌生，但是在不同領(lǐng)域?qū)τ?IT 項目的理解存在著差異，不同的學(xué)者有著不同的理解。2．IT(Information Technique),即信息技術(shù),是微電子技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件技術(shù)的統(tǒng)稱,我們用它來表示與數(shù)字信息的使用相關(guān)的一切技術(shù)[26]。由于 IT 項目的特殊性，項目特點較明顯。盟主與盟員之間在聯(lián)盟中處于動態(tài)博弈之中，隨時根據(jù)其他成員的策略調(diào)整自身的策略，保持在聯(lián)盟中的地位，使自己收益最大化，在競爭中獲得發(fā)展。所以企業(yè)要根據(jù)其項目的周期長短謹(jǐn)慎選擇人員，保證其在項目實施過程中不間斷。往往是同樣的幾個人從頭到尾負(fù)責(zé)一個項目。3．1 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同的現(xiàn)狀3．1．1 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟對項目管理的影響IT 項目以用戶需求為依托，完成項目的宗旨在于符合設(shè)計要求，滿足用戶使用要求，在項目實施過程中離不開信息技術(shù)的支撐。在企業(yè)內(nèi)部各部門之間要想處理好三者的關(guān)系都不是一件容易的事，在項目動態(tài)聯(lián)盟中的質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量合作、質(zhì)量協(xié)調(diào)、跨文化的質(zhì)量管理，以保證項目質(zhì)量為目標(biāo)，合作伙伴以分散、獨立的方式完成所承擔(dān)子項目的質(zhì)量目標(biāo)。從而確保在進(jìn)度控制的過程中，使各個參與單位進(jìn)度的平衡和生產(chǎn)節(jié)奏得到有效地控制。在以往學(xué)者的研究中對于利益分配問題研究頗多，成功也很顯著。夏美玲在敏捷供應(yīng)鏈利益協(xié)同機(jī)制研究中打破傳統(tǒng)學(xué)者所研究的解決利益協(xié)同問題，建立實際的利益協(xié)同過程，通過討價還價博弈模型分析確定中間產(chǎn)品的價格，最終形成利益協(xié)同機(jī)制[37]。當(dāng)前動態(tài)聯(lián)盟利益分配的過程研究主要有兩大重點:其一，動態(tài)聯(lián)盟運作過程中，對成員成本投入、所應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險以及產(chǎn)出的評價方法很難對成員的隱性成本進(jìn)行準(zhǔn)確的評定和衡量。利益分配應(yīng)具有動態(tài)性，以適應(yīng)多變的合作環(huán)境。本文研究的是廣義的可分配利益，項目動態(tài)聯(lián)盟利益是指在項目動態(tài)聯(lián)盟中基于風(fēng)險共擔(dān)、資源共享、利益共享的原則下，通過盟主與盟員的共同努力所產(chǎn)生的利益，吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文18不僅包含可量化的利潤，也包含無形資產(chǎn)產(chǎn)生的利益，這部分是動態(tài)聯(lián)盟利益分配中引起爭議最多的。動態(tài)聯(lián)盟整體利益指盟主與盟員之間組成后的聯(lián)盟組織所產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)，同時通過信息共享降低的成本，規(guī)避風(fēng)險所獲得的收益。在利益協(xié)同上出現(xiàn)的問題很少，動態(tài)聯(lián)盟組建的前期這些信息是相對對稱的，可作為一個常量，盟員在結(jié)盟時已經(jīng)明確的，事先商定好盟員之間的工作職責(zé)和利益分成。由于IT項目動態(tài)聯(lián)盟中利益構(gòu)成由兩部分組成，盟員的利益在利益協(xié)同中的影響不大，本文研究側(cè)重與動態(tài)聯(lián)盟整體利益的協(xié)同問題，將盟員的利益作為一個不變量體現(xiàn)。然而在這些中小企業(yè)進(jìn)行 SWTO 分析時，多數(shù)企業(yè)一旦進(jìn)入就不會輕易退出，要打破壁壘在這個行業(yè)中有立足之地，就要與其他企業(yè)聯(lián)盟形成一個聯(lián)盟體，不僅可以規(guī)避風(fēng)險、解決資金壓力，而且可以將項目順利完成，在此過程中獲得收益。在一個動態(tài)聯(lián)盟中盟主企業(yè)組建聯(lián)盟的優(yōu)勢就在于其雄厚的經(jīng)濟(jì)實力，而盟員企業(yè)則是技術(shù)力量比較強(qiáng)，資金是盟員企業(yè)的弱點，對于這樣的聯(lián)盟結(jié)構(gòu)來說，盟主出具實施項目的全部資金都不會對企業(yè)的資金鏈產(chǎn)生影響，而對于盟員企業(yè)來說為實施項目墊付資金多都可能導(dǎo)致資金鏈斷裂，影響項目的完成。無論是盟員之間的相互依賴，還是聯(lián)盟之間的目標(biāo)不一致以及盟員企業(yè)之間的信息和認(rèn)識差異是由于動態(tài)聯(lián)盟成員之間缺少溝通，沒有及時協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題。3．4 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同的主要影響因素IT 項目動態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同問題受到多方因素影響，每個 IT 項目中的動態(tài)性使之情況各不相同，本文主要闡述五個主要因素，即協(xié)作風(fēng)險、投入產(chǎn)出比例、信息不對稱、制度原因及激勵政策。協(xié)作風(fēng)險包括管理方式的差異、地理位置的差異、企業(yè)道德的差異等。二是不愿意花費大的成本去做管理的投入，多做投入少、見效快的項目，是自身規(guī)模所決定的弊病。3．3．5 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)由于 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟的特點，聯(lián)盟成員的復(fù)雜性，盟主與盟員在短期內(nèi)打破以往相互對立的立場，建立相互信任、資源互補(bǔ)、信息共享、坦誠交流的融洽氛圍中完成項目。在 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟結(jié)盟初期，盟員之間就聯(lián)盟過程中的任務(wù)進(jìn)行劃分，每個任務(wù)的完成都離不開其他盟員的配合。項目的目標(biāo)往往是一個多目標(biāo)的系統(tǒng)，當(dāng)然 IT項目同樣不例外，由于不同的盟員在聯(lián)盟中的地位不同，各自企業(yè)的定位不同，聯(lián)盟的初衷有所不同，追求的目標(biāo)也就不盡