【正文】 糾紛中，侵權(quán)和違約競合。 ，適用國際條約的規(guī)定，但中華人民共和國聲明保留的條款除外，中華人民共和國法律和中華人民共和國締結(jié)或者參加的國際條約沒有規(guī)定的，可以適用國際慣例。中華人民共和國法律不認(rèn)為在中華人民共和國領(lǐng)域外發(fā)生的行為是侵權(quán)行為的，不作為侵權(quán)行為處理。 （2）公約和我國法律關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的不同公約第5條規(guī)定：“本公約不適用于貨物因給任何人造成傷害或死亡所產(chǎn)生的賣方責(zé)任問題”。我國法律規(guī)定中將產(chǎn)品缺陷和產(chǎn)品瑕疵作了不同的規(guī)定。 9．發(fā)生質(zhì)量糾紛時(shí)請求行政主管部門介入的程序以及注意事項(xiàng)？質(zhì)量問題的刑事責(zé)任概述按照我國的立法體例，有關(guān)犯罪構(gòu)成要件及刑事處罰，都統(tǒng)一在刑事法律中作出規(guī)定，而不在其他單行法中另作規(guī)定。 現(xiàn)在有兩個(gè)問題：A如果同時(shí)約定檢驗(yàn)期間和質(zhì)量保證期，質(zhì)量異議以何為準(zhǔn)？學(xué)理通說一般認(rèn)為質(zhì)量保證期將自動延長檢驗(yàn)期。質(zhì)保期內(nèi)的鑒定不得使用國家標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)閷儆谂f產(chǎn)品，且如果鑒定質(zhì)量不符合合同的目的，亦應(yīng)當(dāng)折價(jià)解除合同（上海蘭諾電動車案）。 上海士多紡織品案有幾點(diǎn)值得注意： 1. 按照我國的立法體例，有 利用訴訟時(shí)效對抗過期的損害賠償請求 2.損害與質(zhì)量問題無因果關(guān)系抗辯（證明責(zé)任在原告） 注意時(shí)效是否過期（質(zhì)量缺陷2年、質(zhì)量瑕疵1年）及時(shí)主張權(quán)利追究賣方在證書、許可、資質(zhì)等方面的瑕疵，以使法官認(rèn)定賣方過錯而增加其舉證責(zé)任注意產(chǎn)品是否已經(jīng)過了質(zhì)保期，如已經(jīng)過期則屬于產(chǎn)品質(zhì)量不合格的初步證明（優(yōu)成優(yōu)氏建筑材料案） 其中產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任與產(chǎn)品責(zé)任制度，更是社會經(jīng)濟(jì)活動中一項(xiàng)非常重的法律制度，明確了生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者三者之間的責(zé)任劃分，有效維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。以引起責(zé)任的行為性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，可以將法律責(zé)任分為：刑事責(zé)任、民事責(zé)任、行政責(zé)任、國家賠償責(zé)任與違憲責(zé)任５類。嚴(yán)格責(zé)任有法定的免責(zé)條款。　　產(chǎn)品責(zé)任又稱產(chǎn)品侵權(quán)損害賠償責(zé)任，是指產(chǎn)品存在可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，造成人身或者除缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損失后，缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的特殊的侵權(quán)法律責(zé)任。（二）承擔(dān)責(zé)任的主體不同其中對于生產(chǎn)者適用嚴(yán)格責(zé)任，對銷售者適用過錯責(zé)任，即銷售者要存在過錯才承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。比如我國實(shí)行的強(qiáng)制性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的強(qiáng)制性規(guī)定，即使當(dāng)事人雙方簽訂的合同未涉及此類約定，也不能免除和限制這種義務(wù)。明示擔(dān)保義務(wù)是指生產(chǎn)者、銷售者以各種公開的方式，就產(chǎn)品質(zhì)量向消費(fèi)者所作的說明或陳述。 　　而產(chǎn)品責(zé)任，僅發(fā)生于產(chǎn)品存在缺陷且缺陷產(chǎn)品造成了人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的情況。《產(chǎn)品質(zhì)量法》第第五十五條規(guī)定“銷售者銷售本法第四十九條至第五十三條規(guī)定禁止銷售的產(chǎn)品，有充分證據(jù)證明其不知道該產(chǎn)品為禁止銷售的產(chǎn)品并如實(shí)說明其進(jìn)貨來源的，可以從輕或者減輕處罰”，即是說明銷售者在承擔(dān)行政責(zé)任時(shí)，如果主觀上沒有故意、只有過失的，可以從輕或者減輕處罰?！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第四十一條第一款規(guī)定：因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。該條第二款同時(shí)規(guī)定了法定免責(zé)條款，即生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的，不承擔(dān)賠償責(zé)任：（１）未將產(chǎn)品投入流通的；（２）產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷尚不存在的；（３）將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的?！　“凑铡懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第四十二條第一款規(guī)定：由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 （七）引起民事糾紛的訴訟時(shí)效不同　　產(chǎn)品責(zé)任糾紛的訴訟時(shí)效，《產(chǎn)品質(zhì)量法》第第四十五條明確規(guī)定：因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。（八）生產(chǎn)者和銷售者分開的情況下，兩者負(fù)民事賠償責(zé)任的順序不同　　對產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條規(guī)定：售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。國家質(zhì)檢總局的《產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理辦法》及部分產(chǎn)品的三包規(guī)定等規(guī)章也對產(chǎn)品質(zhì)量爭議處理做出了一些規(guī)定。 消費(fèi)者要證明產(chǎn)品屬于生產(chǎn)者生產(chǎn)或銷售者銷售。也即要證明產(chǎn)品存在瑕疵?！　《a(chǎn)者如果想免除責(zé)任，則需要證明(1)未將產(chǎn)品投入流通；(2)產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷尚不存在；(3)將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的?！? 二是有檢驗(yàn)鑒定能力機(jī)構(gòu)少。有些產(chǎn)品的費(fèi)用可能超過了產(chǎn)品本身價(jià)值，這是許多消費(fèi)者無法承受的?！　　懂a(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定管理辦法》第九條就規(guī)定：質(zhì)檢機(jī)構(gòu)不受理下列仲裁檢驗(yàn)申請：　　（二）沒有相應(yīng)的檢驗(yàn)依據(jù)的；　?。ㄈ┦芸茖W(xué)技術(shù)水平限制，無法實(shí)施檢驗(yàn)的；第十九條又規(guī)定：質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門不接受下列質(zhì)量鑒定申請：　?。ǘ┪刺峁┊a(chǎn)品質(zhì)量要求的；　?。ㄈ┊a(chǎn)品不具備鑒定條件的；　?。ㄋ模┦芸茖W(xué)技術(shù)水平限制，無法實(shí)施鑒定的；　　由此可見，因各種原因造成無法實(shí)施檢驗(yàn)、鑒定，而帶來舉證不能的問題是事實(shí)存在的?！　“咐?：甲公司從乙公司購買由丁公司生產(chǎn)的大型挖掘機(jī)一臺，整機(jī)價(jià)格150萬元，其裝配的發(fā)動機(jī)是從日本原裝進(jìn)口的，發(fā)動機(jī)價(jià)值60萬元。甲公司要求乙公司賠償，乙公司稱是因甲公司使用不當(dāng)造成的，不在產(chǎn)品質(zhì)量問題。本案中，正常情況該類型發(fā)動機(jī)可使用３年以上都不會有故障，從常識來判斷，該臺挖掘機(jī)的發(fā)動機(jī)肯定存在瑕疵或缺陷。但每批水罐在使用3個(gè)月后就開始破裂現(xiàn)象，水罐易碎，且破裂水罐數(shù)量逐漸增多。但全新的聚碳酸酯材料大部分需要從國外進(jìn)口，價(jià)格昂貴。其實(shí)這也是一個(gè)行業(yè)潛規(guī)則?！　”景钢?，甲公司向乙公司提出產(chǎn)品質(zhì)量異議，向法院起訴并要求對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。但仍然無法全面解決消費(fèi)者處理產(chǎn)品質(zhì)量糾紛難的問題，特別是隨我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，汽車、智能電子產(chǎn)品大量進(jìn)行家底，這樣的糾紛將越來越多。 　　（一） 舉證責(zé)任倒置的適用因此必須謹(jǐn)慎適用舉證責(zé)任倒置，一般情況下都是由法律做出明確的規(guī)定。比如在汽車、電腦產(chǎn)品生產(chǎn)中，某些部件的生產(chǎn)屬于廠方的技術(shù)秘密，本公司所獨(dú)有的，沒有專門的檢測機(jī)構(gòu)可以進(jìn)行這項(xiàng)檢測?！　墓秸x的角度來看?！　〗ㄗh在《產(chǎn)品質(zhì)量法》中增加相應(yīng)的法律條款，明確規(guī)定重要產(chǎn)品在發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任糾紛和產(chǎn)品責(zé)任糾紛時(shí)，產(chǎn)品的購買者、使用者只須證明損害事實(shí)存在、產(chǎn)品缺陷與損害事實(shí)之間存在困果關(guān)系?！　∪绻a(chǎn)者提出該挖掘機(jī)沒有缺陷或瑕疵，則要提出相關(guān)證明，即由生產(chǎn)者來申請檢驗(yàn)或鑒定，通過檢驗(yàn)或鑒定結(jié)果來證明該挖掘機(jī)沒有缺陷或瑕疵，并說明問題產(chǎn)生的原