【正文】 13 3．用友 eHR 產(chǎn)品是否支持手持設(shè)備或考勤機(jī)的數(shù)據(jù)？ ............................ 14 4．用友 eHR 與用友 ERPＮＣ、用友 ERPU8 現(xiàn)有模塊和將來(lái)可能采用模塊之間的數(shù)據(jù)接口如何實(shí)現(xiàn)？ ....................................................................... 14 5．用友 eHR 如何實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展？ ............................................................ 14 6．用友 eHR 產(chǎn)品的售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容？ .......................................... 15 7．用友 eHR 品支持的數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)都有哪些？ ................................ 15 8．用友 eHR 產(chǎn)品對(duì)硬件的要求是什么？ ................................................. 15 第六部分：用友 eHR 給客戶帶來(lái)的效益 ....................................... 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 同時(shí)，圍繞現(xiàn)代人力資源管理，中國(guó)企業(yè)的探索已達(dá)十余年，現(xiàn)在，已經(jīng)到了需要突破和發(fā)生質(zhì)變的時(shí)刻。圖 2 表明了他所研究的目前的人 力資源成本（投資）與價(jià)值增值的關(guān)系。 Spencer 為那些“新興組織”的“人力資源重組”描繪了遠(yuǎn)景：“所有的人力資源服務(wù)永不間斷，在員工需要的世界上的任何地方都可以得到。 第二部分： eHR 全面解決方案 用友 eHR， 是針對(duì)客戶人力資源管理信息化的需要而開(kāi)發(fā)和交付的軟件系統(tǒng)及相關(guān)解決方案 。 用友 eHR軟件產(chǎn)品，根據(jù)不同客戶的 需要，由三個(gè)不同層次的版本組成（如圖 6），它們分別是：用友人力資源管理系統(tǒng)基礎(chǔ)版（簡(jiǎn)稱(chēng)用友 eHR基礎(chǔ)版）、用友人力資源管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版版（簡(jiǎn)稱(chēng)用友 eHR標(biāo)準(zhǔn)版）、用友人力資源管理系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)版（簡(jiǎn)稱(chēng)用友 eHR專(zhuān)業(yè)版）。標(biāo)準(zhǔn)版適用于各種類(lèi)型的企事業(yè) 單位 ，尤其是希望迅速夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)，提高人力資源管理水平的企事業(yè)單位?？梢哉f(shuō)，專(zhuān)業(yè)版是一套完美結(jié)合科學(xué)的管理手段和先進(jìn)的信息技術(shù)于一體的理念新穎，功能強(qiáng)大，流程清晰，專(zhuān)業(yè)全面的 e 時(shí)代企事業(yè) 單位 人力資源管理 的 完全。 第三部分：用友 eHR 的巨大優(yōu)勢(shì) 用友 eHR，是作為中國(guó)惟一一家超越于國(guó)際廠商而躍居龍頭老大的管理軟件供應(yīng)商，集合最卓越的人力資源管理業(yè)務(wù)專(zhuān)家、 IT 專(zhuān)家及龐大的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍共同研發(fā)的結(jié)晶，具備豐富而卓越的功能和無(wú)與倫比的巨大優(yōu)勢(shì)。它不僅滿足基本的人力資源管理事務(wù)和流程處理需要，如人員信息管理、勞動(dòng)合同管理、薪酬管理、招聘甄選管理、考勤管理、福利管理和休假管理等，還大力支持績(jī)效管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理、人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃和人力成本分析等戰(zhàn)略性功能，而且還提供了大量的人力資源管理工具模板，比如員工調(diào)查系統(tǒng)、企業(yè)職責(zé)檢測(cè)、組織評(píng)估系統(tǒng)、人力資源 診斷、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)、團(tuán)隊(duì)匹配分析等。 卓越的集成性 用友 eHR，不僅內(nèi)部的各個(gè)功能模塊可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的集成，而且與用友 UAP 平臺(tái)上的其他管理系統(tǒng)，比如 ERP、 CRM、 SCM 等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)良好的集成性。 可信賴(lài)的安 全機(jī)制 人事和人力資源資料需要高度保密。她將國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了后面。用友 eHR，秉承“創(chuàng)造人力資本優(yōu)勢(shì)”的研發(fā)理念，支持這一使命的完成。 就在您身邊的服務(wù)和支持 用友公司遍布全國(guó)將近 30 個(gè)省的分子公司，以及上百家的代理商，構(gòu)筑了一張能夠隨時(shí)響應(yīng)客戶需求和客戶服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。 用友 eHR 其他優(yōu)勢(shì) 舒適的工作窗口： 用友人力資源管理軟件基于 WEB 的應(yīng)用架構(gòu)，采用導(dǎo)航式的界面，不論何時(shí)何地，均能為人力資源管理者提供駕馭管理思想的窗口。用戶在管理上改進(jìn)的成果和實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)軟件標(biāo)準(zhǔn)化成知識(shí)管理模塊。 智能的分析平臺(tái)： 無(wú)論是數(shù)據(jù)激發(fā)的自動(dòng)提醒、簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)與綜 合查詢(xún)，還是復(fù)雜的邏輯運(yùn)算，或是通過(guò)專(zhuān)業(yè)模型界定從而獲得解決方案，用友人力資源管理軟件的智能化已經(jīng)達(dá)到了管理軟件的標(biāo)準(zhǔn)。 靈活的語(yǔ)種選擇： 系統(tǒng)提供了一套完整的工具來(lái)進(jìn)行語(yǔ)言資源庫(kù)的設(shè)置，包括語(yǔ)言體系的增加、修改、刪除，以及每種語(yǔ)言對(duì)應(yīng)內(nèi)容的設(shè)置等?？勺孕性O(shè)置：?jiǎn)螕?jù)模板；查詢(xún)模板；打印模板；即使是菜單都可自定義：針對(duì)每個(gè)操作員，都能夠定義其菜單的組織方式與個(gè)性化的名稱(chēng)，并且能夠集成其他系統(tǒng)的應(yīng)用，為每一個(gè)操作員都提供一個(gè)真正的一體化、個(gè)性化的 操作環(huán)境與應(yīng)用平臺(tái)。 人員調(diào)配管理 可靈活定義人員調(diào)配類(lèi)型；靈活設(shè)置人員調(diào)配配手續(xù)辦理流程，詳細(xì)記錄人員調(diào)配信息 記錄調(diào)配、轉(zhuǎn)崗位原因并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；提供轉(zhuǎn)崗員工詳細(xì)的資源使用清單、財(cái)務(wù)處理清單、工作交接清單以及培訓(xùn)情況清單；下崗員工管理，包括再就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，社區(qū)安置計(jì)劃等。 休假管理系統(tǒng) 用戶可以靈活定義企業(yè)規(guī)定的休假制度；可根據(jù)員工的個(gè)人情況如工作年限與單位工作年限，自動(dòng)計(jì)算年休假、醫(yī)療期、探親假等假期天數(shù)；為員工制定休假計(jì)劃，提供特殊崗位強(qiáng)制休假管理；提供休假申請(qǐng)及審批管理，并對(duì)員工休假情況進(jìn)行記錄；提供休假到期預(yù)警與銷(xiāo)假處理功能；可自動(dòng)計(jì)算和累計(jì)員工的假期，生成各類(lèi)假期的積存余額記錄；對(duì)休假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果可提供給薪酬管理統(tǒng)使用；需要時(shí)，一些未休假期如年休假可自動(dòng)折算成工資。、 270176。 培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 管理 進(jìn)行培訓(xùn)需求的管理和評(píng)估，根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略確定培訓(xùn)需求，從績(jī)效管理系統(tǒng)導(dǎo)入培訓(xùn)需求，提供部門(mén)或個(gè)人培訓(xùn)需求的申請(qǐng)管理；根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)規(guī)劃與相應(yīng)的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，可對(duì)計(jì)劃進(jìn)行查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)；對(duì)實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行記錄管理，對(duì)已實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目情況進(jìn)行查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)；可對(duì)內(nèi)外師資、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)課程、教材資料等進(jìn)行管理；可對(duì)特殊類(lèi)型的培訓(xùn)如學(xué)歷教育、境外培訓(xùn)等進(jìn)行特殊的管理；提供培訓(xùn)簽到和培訓(xùn)協(xié)議管理，將培訓(xùn)與合同管理模塊鏈接；可對(duì)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師資進(jìn)行全面的評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤管理，形成反饋結(jié)果；對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用 進(jìn)行控制管理，可根據(jù)費(fèi)用預(yù)算自動(dòng)預(yù)警；對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析，如成本、效果分析。 總經(jīng)理自助服務(wù) 總經(jīng)理可不通過(guò) HR部門(mén)的幫助，自助式地在線獲取企業(yè)人力資源的狀態(tài)信息，如人力資源配置情況、人力資源成本變動(dòng)情況、薪資平衡表、組織績(jī)效 /員工績(jī)效等；可 利用系統(tǒng)平臺(tái)，在網(wǎng)上對(duì)需要其決定的 HR管理活動(dòng)直接進(jìn)行處理。系統(tǒng)通過(guò)用戶對(duì)職位進(jìn)行權(quán)限及范圍設(shè)置從而真正做到對(duì)事不對(duì)人的管理，在員工改變職位時(shí)，其相應(yīng)的權(quán)限及管理范圍也會(huì)職位改變而改變無(wú)需再次進(jìn)行設(shè)置，不僅減輕了工作負(fù)擔(dān)提高了工作效率還降低了出錯(cuò)的可能性。 實(shí)現(xiàn)對(duì)多數(shù)據(jù)庫(kù)的適配，支持的數(shù)據(jù)庫(kù)有 ORACLE 8i、 IBM UDB 7． 0、 SQL SERVER 20 SQL SERVER Sybase。支持各種導(dǎo)入導(dǎo)出功能。只有運(yùn)行在服務(wù)器上的代碼才可以訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，客戶端不能直接訪問(wèn)，這樣可以保證服務(wù)器安全。 高效率的應(yīng)用： 在 B/S 多層結(jié)構(gòu)和大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用中，效率瓶頸往往在數(shù)據(jù)庫(kù)，因此在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)時(shí)，我們將存儲(chǔ)過(guò)程和觸發(fā)器完成的工作作為業(yè)務(wù)邏輯部署到應(yīng)用服務(wù)器上來(lái)，從而大大提高整個(gè)系統(tǒng)的處理效率。它是基于組件的 應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)；商業(yè)邏輯層全部封裝成組件，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)以及與表現(xiàn)層的交互；表現(xiàn)層負(fù)責(zé)同用戶的交互，提供操作標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)單、美觀的用戶界面。 4．用友 eHR 與用友 ERPＮＣ、用友 ERPU8 現(xiàn)有模塊和將來(lái)可能采用模塊之間的數(shù)據(jù)接口如何實(shí)現(xiàn)？ 用友 eHR 產(chǎn)品與財(cái)務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)部進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)、生產(chǎn)過(guò)程管理系統(tǒng)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)一樣，均是用友軟件產(chǎn)品線中的一個(gè)系統(tǒng)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)充分考慮了相互之間的數(shù)據(jù)交換問(wèn)題，并根據(jù)企業(yè)可能的使用狀態(tài)分別給出了交換方法的建議，因此可以保證數(shù)據(jù)接口 的需要。同時(shí)，可以把外部的多種格式的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到本系統(tǒng)中。 6．用友 eHR產(chǎn)品的售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容？ ? 系統(tǒng)維護(hù) 應(yīng)用平臺(tái)在運(yùn)行中的故障帶來(lái)的排錯(cuò)工作 應(yīng)用平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、主機(jī)及其它外設(shè)適配帶來(lái)的調(diào)整工作 應(yīng)用平臺(tái)與系統(tǒng)軟件適配帶來(lái)的調(diào)整工作 甲方非正常操作帶來(lái)的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作 ? 系統(tǒng)升級(jí) 系統(tǒng)升級(jí)指在本合同規(guī)定的相同模塊基礎(chǔ)上的升級(jí) ? 技術(shù)支持 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)解決 熱線電話、傳真、信函答詢(xún) 用友集團(tuán)全國(guó)授權(quán)技術(shù)支持機(jī)構(gòu)的支持 熱線響應(yīng)等先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)支持 對(duì)于技術(shù)故障，保證的現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間為 24 小時(shí) 7． 用友 eHR 品支持的數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng) 都有 哪些 ？ 用友 eHR 軟件采用純 JAVA 技術(shù)開(kāi)發(fā)，可以在多種主流服務(wù)器和操作系統(tǒng)平臺(tái)