【正文】 內(nèi)領先水平。什么公司不僅注重高學歷人才的引進，更加注重團隊成員之間的優(yōu)勢互補。軟件業(yè)銷售額持續(xù)增長，并初步形成了一批年銷售額超億元的軟件骨干企業(yè)。電子信息產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)和軟件業(yè)的相互融合趨勢更加明顯，華為、中興、海爾、海信等企業(yè)在進入電子信息百強的同時，亦成長為我國軟件產(chǎn)業(yè)的骨干企業(yè)。公司總體利潤逐年上升，呈現(xiàn)出快速增長態(tài)勢。其中在什么的市場份額。其中一種簡明扼要的方法就是 PEST 分析：即從政治法律(Political) 的 、 經(jīng) 濟 的 (Economic) 、 社 會 文 化 的 (Social) 和 技 術(shù) 的(Technological)角度分析環(huán)境變化對企業(yè)的影響。各地政府也紛紛出臺了軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關政策，這些政策在 18 號文的基礎上進一步具體化、深化。所有這些政策包含了投融資、稅收、出口、軟件企業(yè)認證、知識產(chǎn)權(quán)保護、產(chǎn)業(yè)技術(shù)、人才引進以及收入分配等多個方面，其中大多數(shù)都是利誘性條款，目的是鼓勵、支持和引導整個軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國擁有世界上成長最快的國民經(jīng)濟和傳統(tǒng)企業(yè)，經(jīng)濟的高速增長為軟件產(chǎn)業(yè)提供強有力的支撐。同時，電子政務、電子商務、行業(yè)信息化建設以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化改造的步伐加快，使得軟件加速向各種產(chǎn)品滲透，促進了傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級換代。軟件行業(yè)盜版尤為突出，這使得軟件公司不得不將十分有限的資金用于軟件加密保護，從而導致軟件成本提高，而軟件質(zhì)量卻難以保證。信息技術(shù)為軟件市場工作提供了良好的技術(shù)環(huán)境。近幾年開源軟件技術(shù)在我國也得到了很好的發(fā)展，中日韓三國聯(lián)合推動 OSS（開放源代碼軟件）的計劃也進展得很順利。軟件供應商有微軟（Microsoft ） 、IBM、CITRIX（思杰） 、華為賽門鐵克、聯(lián)想網(wǎng)御等國際化大公司。這些供應商都具有很好的資信狀況、產(chǎn)品和服務質(zhì)量。代理商主要有聯(lián)創(chuàng)科技、竟達科技等公司代理應用型軟件產(chǎn)品。什么公司的客戶群體主要是政府、公安、司法、部隊、進出口企業(yè)。買方數(shù)量少，但規(guī)模較大；購買者地里位置相對集中，主要集中在東部沿海城市和中西部發(fā)達城市；需求彈性小，政府客戶對產(chǎn)品和服務的需求總量受價格的影響較??；影響購買的人較多，并且基本都由專業(yè)人員采購；購買程序復雜，要經(jīng)過很多部門的審批、簽字蓋章，會受到許多規(guī)章制度的約束。具體購買目的有加強國防與軍事力量；維持政府的正常運轉(zhuǎn)；穩(wěn)定市場，政府有調(diào)控經(jīng)濟、調(diào)節(jié)供求、穩(wěn)定物價的職能，常常支付大量的財政補貼以合理價格購買。政府客戶的購買行為受到社會公眾的監(jiān)督，重要預算項目必須提交國家權(quán)力機關審議通過；報刊、雜志、廣播、電視等傳播媒體也都密切關注政府經(jīng)費的使用情況；還受到國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢的影響，在經(jīng)濟疲軟時期，政府會縮減支出，經(jīng)濟高漲時期則增加支出；還受到自然因素環(huán)境的影響，各類自然災害會使政府用于救災的資金和物資大量增加。如紫光華宇軟件公司開始進入電子政務領域，其產(chǎn)品類型不多，規(guī)模也較小，但其技術(shù)優(yōu)勢明顯，發(fā)展速度較快，在未來對什么公司會形成一定的威脅。如國泰集團、深圳太極、東軟集團、中科軟等這類公司已具有一定的區(qū)域市場優(yōu)勢，并且擁有很多國家資質(zhì)認證，依托自身的品牌優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢 、資金優(yōu)勢、融資能力和業(yè)界地位進入電子政務軟件領域，利用強大的銷售和服務渠道，在軟件行業(yè)具有壓倒性的優(yōu)勢?，F(xiàn)對社會公眾做如下分析：（1）融資公眾。（3）政府公眾。（一）產(chǎn)品策略現(xiàn)狀及問題分析 什么公司電子政務產(chǎn)品組合的寬度包括 4 條產(chǎn)品線，分別是專業(yè)應用項目產(chǎn)品線、進出口稅務軟件產(chǎn)品線、客戶信息化整體解決方案產(chǎn)品線、防護系統(tǒng)軟件產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合長度不長，還不能稱為全面的產(chǎn)品線公司。3．品牌策略什么公司實施統(tǒng)一品牌策略。首先，該策略抗風險能力比較差，容易造成“一著不慎滿盤輸” 的悲慘局面；其次，什么公司在發(fā)展歷程中沒能不斷提高品牌知名度，使“什么公司” 在軟件業(yè)內(nèi)的知名度并不高，沒有像金蝶、用友這樣的品牌效應；第三，什么公司沒有注重對品牌忠誠度的管理，使企業(yè)面對競爭的彈性小、品牌銷量不穩(wěn)定。在一定程度上降低了公司應有的利潤空間，從長期來看不利于公司的成長。另外，對于實力較強的同行業(yè)競爭對手，折扣的成效明顯減弱，一旦競相折價，要么兩敗俱傷，要么被迫退出市場。具體如下：1. 傳統(tǒng)分銷方式。公司目前也逐步開始利用現(xiàn)代通訊技術(shù)，通過電話、郵件及網(wǎng)絡在線銷售，其中通過網(wǎng)絡在線銷售成為發(fā)展最快的一種方式。第二，由于分銷機構(gòu)龐大，增加了管理的難度和經(jīng)營風險，單個員工的平均效率呈遞減趨勢。（四）促銷策略現(xiàn)狀及問題分析促銷作為一項重要的營銷活動，其實質(zhì)與核心就是溝通信息，目的是引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買欲望。目前什么公司的人員推銷策略存在很多問題，部分推銷人員不具備敏銳的觀察力，不能有效地洞察客戶真正的想法和顧慮；有的推銷人員對產(chǎn)品技術(shù)層面不熟悉，不能靈活解答客戶提出的技術(shù)問題；部分推銷人員對于客戶反饋的使用信息和問題，不能及時分析整理，并建立客戶信息檔案管以保持和客戶友誼協(xié)作的長期性。公司采用的促銷方式還比較少，在市場資源共享、互惠互利的層面上還未能加強與什么、什么等其他企業(yè)間的聯(lián)合促銷。營銷策略是圍繞著更好地完成營銷任務來制定的，而營銷任務主要是努力去影響需求的水平、時機和構(gòu)成，為廣大客戶創(chuàng)造、推廣和傳遞產(chǎn)品、服務和信息化的價值。（1）新產(chǎn)品研發(fā)策略。在客戶比較有限的情況下，盡量使自己的產(chǎn)品在針對性方面突出，更多的選擇權(quán)交給用戶自己，滿足用戶不同需求。在產(chǎn)品的成長期應采取成長期的營銷策略以延長產(chǎn)品的成長期。除了公司目前采取的競爭導向定價方法外，在不斷發(fā)展變化的市場環(huán)境下也應采取成本導向定價法中的增量分析定價法。軟件產(chǎn)品在開發(fā)設計階段之前進行的相關需求調(diào)研與客戶的實際需求存在一定的誤差，隨著開發(fā)工作的展開，尤其是在軟件功能模塊的子系統(tǒng)設定中，有的客戶會要求改變某些功能模塊、增加或者刪除一些功能模塊，這樣就會導致新的工作量的產(chǎn)生，因此，接受新任務后公司只要增加變動成本即可。可采取定制定價策略或者按需定價策略，根據(jù)客戶選擇的軟件產(chǎn)品的不同功能與不同配置實行不同的價格。（4）低價策略。對于客戶購買的什么公司的某些指定軟件產(chǎn)品，在其數(shù)量或金額達到一定數(shù)值時，可以給予其折扣并返還其打折的貨款。這是實現(xiàn)渠道目標的重要保障，沒有成功的渠道成員管理也就難以保證渠道競爭力的實現(xiàn)。（2）渠道沖突管理策略。從專業(yè)化發(fā)展角度，按照什么軟件產(chǎn)品特性和技術(shù)要求挑選總分銷商，以產(chǎn)品線分隔渠道，針對不同渠道采取不同的產(chǎn)品類型，減少渠道的摩擦。（四）促銷策略改進建議促銷的實質(zhì)與核心就是溝通信息，目的是引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買欲望。基于對現(xiàn)有的行業(yè)客戶，什么公司在進入全國其他各省份市場推廣時，對于什么平臺、什么臺、什么、什么系統(tǒng)等不同產(chǎn)品應當有針對性地對不同客戶進行宣傳、介紹，以引起客戶的興趣和好感，從而達到成交目的。（1）宣傳性公關策略。（3）征詢性公關策略。參考文獻[1] Ahmed, . , Rafiq M.(2022),Internal Marketing ,ButterworthHeinemown ,UK.[2] Moore , Mork H. , Creating . public Value : Strategic Management in Government(英文影印本).清華大學出版社，2022[3] [美 ]James．A．Fitzsimmons，Mona．J．Fitzsimmons． 《服務管理運作、戰(zhàn)略與信息技術(shù)》[M]．機械工業(yè)出版社，2022：4045 ，6870，195—199[4] ．戰(zhàn)略市場營銷管理 (第二版) ．北京：電子工業(yè)出版社，2022 ：P121 [4]霍克(Hock,.) ．軟件業(yè)的成功奧秘．上海：上海遠東出版社，2022：P3136 [5] . ：P4344[6] 吳懷濤．淺談產(chǎn)品不同生命周期階段的營銷策略[J]，消費導刊，2022， （20 ）：10[7] 許國利．軟件企業(yè)產(chǎn)品市場營銷策略研究．商業(yè)研究，2022(15) ：P3839[8] 鐘鳴．企業(yè)管理軟件市場分析與營銷策略：[ 碩士學位論文]，中國農(nóng)業(yè)大學，北京：2022：P67[9] 羅小衛(wèi)．倪光南：打破壟斷的唯一辦法是政府采購．第一財經(jīng)日報，2022；11 月 24 日：A8 版[10] 李開復．中國軟件產(chǎn)業(yè)四大機會．IT 經(jīng)理世界，2022（10）：P32[11] 菲利普淺析客戶關系管理在電子政務中的應用[J]。正是她為我指引了課題研究的正確方向，并在研究過程中給予了耐心的指導，讓我能夠順利的完成該課題的