tcl手機(jī)的渠道變革-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 營(yíng)部直接發(fā)貨到零售店。在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)迅速成長(zhǎng)以及相對(duì)供不應(yīng)求的情況下，這種模式幫助 TCL成為國(guó)內(nèi)手機(jī)業(yè)的領(lǐng)頭羊。重壓之下，TCL移動(dòng)通信技術(shù)有限公司總經(jīng)理袁信成開始寄希望于成功的彩電營(yíng)銷模式。 多年來(lái)，TCL的手機(jī)銷售一直采用精細(xì)化代理模式的渠道策略。但是，全盤復(fù)制彩電業(yè)的模式在TCL移動(dòng)原班經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引起爭(zhēng)議。TCL移動(dòng)也為這次渠道變革進(jìn)行了人事調(diào)整。這是兩方面的原因，一是新的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，下面的一些人會(huì)有懷疑的眼光；另外一方面，用彩電模式換掉了原來(lái)的銷售模式，下面的人不一定那么快接受。直供模式可能是未來(lái)手機(jī)銷售的一個(gè)趨勢(shì)，但是，經(jīng)營(yíng)思路要符合大勢(shì)，業(yè)務(wù)模式卻不能簡(jiǎn)單等同。但TCL移動(dòng)并不能就此止步，應(yīng)該針對(duì)了解到的市場(chǎng)需求的變化，加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的投入，同時(shí)做好售后服務(wù)工作。多渠道模式 素榮食品商行的老李同志建議:如果TCL手機(jī)要實(shí)施終端經(jīng)營(yíng)的話，按照抓大放小原則，可以把終端客戶定位在全國(guó)連鎖或者地區(qū)連鎖的手機(jī)連鎖店和大型百貨商場(chǎng)。 各分支機(jī)構(gòu)必須與本部密切配合，財(cái)務(wù)方面和物控方面的溝通要簡(jiǎn)單化，真正縮短供貨反應(yīng)速度。 產(chǎn)品研發(fā)是關(guān)鍵銷售渠道的變革只能治標(biāo)，而產(chǎn)品研發(fā)才是TCL手機(jī)的治本之策。細(xì)分市場(chǎng) 手機(jī)的消費(fèi)群體龐大，而且消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能的需求是多樣化的，并不僅僅限于通話。 售后服務(wù)是保障與國(guó)外知名手機(jī)品牌相比較，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)軟肋是產(chǎn)品質(zhì)量不夠好。具有良好的服務(wù)意識(shí)，才具備了基本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。良好的服務(wù)體系維護(hù)了企業(yè)信譽(yù)，從而吸引到更多的顧客。
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