【正文】 些改進(jìn)，資料也好布置也好，去消除客戶的疑慮。知已知彼，百戰(zhàn)不殆。 一般的踩盤(pán)都是由調(diào)查人員直接到一些樓盤(pán)售樓部去了解情況，通過(guò)與售樓人員的交談，了解到對(duì)自己有價(jià)值的資料。自己要得到的結(jié)果是踩盤(pán)的最終目的。其次是心理準(zhǔn)備，因此我是要虛構(gòu)一個(gè)身份去了解情況，我必須使自己進(jìn)入那一角色，就像演戲一樣。從最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求，是必要條件；同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過(guò)程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣我就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。不過(guò)通過(guò)自己的積累實(shí)踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái)，而且越做越順手。這種刻苦的精神下，給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了，所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。還想向前再邁出一步，可是一直沒(méi)有找機(jī)會(huì)。我偶爾和經(jīng)理討論一下工作內(nèi)容等等，很興奮很謹(jǐn)慎，卻需要注意的小細(xì)節(jié)，但讓我受益匪淺，進(jìn)一步了解策劃的特點(diǎn)和要求，不斷拓寬和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。 11最近兩周又有了新的項(xiàng)目，我馬不停蹄的趕往現(xiàn)場(chǎng)，這次不同以前的是做的項(xiàng)目分析，第一次接觸新的項(xiàng)目我們完全沒(méi)有頭緒，好像回到了剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，什么都不懂，什么都要問(wèn)，我希望能同多次實(shí)踐使自己更成熟，業(yè)務(wù)更熟練。通過(guò)這段時(shí)間在這里的工作、學(xué)習(xí)和生活，作為一名即將要畢業(yè)的實(shí)習(xí)生這次的實(shí)習(xí)除了使我的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。12不知不覺(jué)在公司呆了這么久，從慢慢的熟悉公司的背景到現(xiàn)在能簡(jiǎn)單的處理問(wèn)題，我開(kāi)始我進(jìn)步了很多，而做為房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃這個(gè)行業(yè)，靠的就是獨(dú)立客觀公正三原則，做好這三個(gè)原則就很容易的做好工作。沒(méi)有了之前的緊張啊生疏之感，做事仔細(xì)了很多?，F(xiàn)在每天有了重點(diǎn)自己每天都很忙，但是又不覺(jué)得累。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。14踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。實(shí)習(xí)段時(shí)間里，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。在學(xué)校，知識(shí)的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷?！眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。 就這樣一天一天的耗著，感覺(jué)除了工作以外，自己的生活中就沒(méi)有其他的新鮮的事情，或者是值得人去回憶，留念的了，沒(méi)有了色彩斑斕的生活，有的只是枯燥的工作。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。繁瑣的工作日復(fù)一日的重復(fù)著，但是每天的心情卻是不盡相同的。也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。這些都不是信手拈來(lái)的，都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。 人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來(lái)十分困難，這時(shí)耐心是必備的。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己，不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。在實(shí)習(xí)中，必須要取得的收獲是了解行業(yè)，認(rèn)清自我，找到人職匹配點(diǎn)，制定合理的目標(biāo)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中有效調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃。28 實(shí)習(xí)對(duì)于我們這來(lái)說(shuō)，是綜合能力的一次全面考察，是一個(gè)將自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與新聞實(shí)踐聯(lián)系結(jié)合起來(lái)的機(jī)會(huì)；是我們走進(jìn)生活，接觸社會(huì)，學(xué)會(huì)與人溝通交流的機(jī)會(huì)；是一次畢業(yè)之前最為重要的勵(lì)煉。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。并注重掌握以下原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是策劃部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是策劃人員必須具備的品質(zhì)?？墒沁@個(gè)假期不同了，我如同每個(gè)朝九晚五的上班族一樣，每天要早起，要擠車，要早早趕到辦公室打掃衛(wèi)生，要踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作，要按時(shí)上下班，不得遲到、不得早退，有時(shí)回到家還要思考，白天的工作中有一個(gè)問(wèn)題解決不了，晚上要早早的上床，免得第二天起不來(lái)……就是這樣，我的生活豐富又有些機(jī)械，充實(shí)又略嫌忙碌，規(guī)律又稍顯枯燥。以前無(wú)論做什么事，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是生活，我總是有過(guò)去就過(guò)去了的習(xí)慣，不喜歡想的太多，還自認(rèn)為這是灑脫的新新人類所應(yīng)有的處世方式。這是我在以后的學(xué)習(xí)生活中所 必須注意和刻意培養(yǎng)的。這里認(rèn)識(shí)了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥們。 我要告別了，但是希望還有再次來(lái)公司工作的機(jī)會(huì)。