【正文】 文管品質記錄的控制工程部文管管理職責管理承諾總經(jīng)理以客戶為中心總經(jīng)理品質政策總經(jīng)理策劃總經(jīng)理品質目標總經(jīng)理品質管理系統(tǒng)策劃總經(jīng)理職責、權限和溝通總經(jīng)理職責和權限總經(jīng)理管理者代表總經(jīng)理內部溝通總經(jīng)理管理評審總經(jīng)理東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質手冊制訂日期頁次7/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0：2000標準要求及本公司品質政策相一致的文件化程序并有效性地貫徹實施.，是對各項品質活動所取方法的具體描述﹐其范圍和詳略程度依據(jù)本公司產品制造﹑銷售及開展品質活動涉及的人員所需的技能和培訓而定. 目的 為確保按ISO9001:2000國際標準要求，以客戶為中心，確?？蛻舻男枨蠛推谕òǚ珊头ㄒ?guī)），實現(xiàn)客戶滿意，保障客戶和使用者之權益而制定本手冊. 適用范圍 適用于本公司產品制造及銷售...，呈總經(jīng)理批準.：本手冊所列各項條文如不符合用戶要求，或已不適用現(xiàn)階段管理時，得由管理者代表審核，呈總經(jīng)理批準.，全體員工均應遵循之.，必須呈總經(jīng)理批準方為有效﹐批準后由文件控制員發(fā)放﹐并做記錄.，必須加蓋受控章方為有效.，任何人不得私自復制、照相或泄漏給非本公司人員；，發(fā)放時要給指定持有人簽字；，應主動將本手冊交回文管； 東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質手冊制訂日期頁次11/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0對實現(xiàn)組織的品質管理系統(tǒng)策劃.適用于對確保實理品質管理系統(tǒng)的資源加以識別和策劃..，編寫相應的策劃文件，并對實施情況進行監(jiān)督檢查..組織在下列情況下需進行品質策劃：(1)按照品質管理標準建立、改進品質管理系統(tǒng)；(2)組織的品質政策、品質目標、組織機構發(fā)生重大變化；(3)組織的資源配置、市場情況發(fā)生重大變化；(4)現(xiàn)有系統(tǒng)文件未能函蓋的特殊事項；： (1)需達到的品質目標及相應的品質管理過程，確定過程的輸入、輸出及 活動，并作出相應規(guī)定； (2)識別為實現(xiàn)品質目標所需建立的過程的資源配置； (3)對實現(xiàn)總體品質目標和階段或局部的品質目標進行定期評審的規(guī)定， 重點應評審過程和活動的改進； (4)根據(jù)評審結果尋找與品質目標的差距，確保持續(xù)改進，提高品質管 理系統(tǒng)的有效性和效率； 策劃的結果（包括變更）應形成文件.(1)品質策劃的更改應在受控狀態(tài)下進行，應由更改部門填寫文件更改申請單，經(jīng)總經(jīng)理批準后進行更改，按「文件管制作業(yè)程序」執(zhí)行；東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質手冊制訂日期頁次15/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0﹔； . 管理評審的輸出應包括與以下有關的措施：； ； . 管理評審形成的書面報告經(jīng)總經(jīng)理批準后發(fā)布，由管理者代表保存. 相關文件「管理評審作業(yè)程序」 資源的提供各部門提出資源需求，總經(jīng)理對資源需求進行確定并負責提供設備、設施及委派訓練有素的人員等，以確保： ； . 人力資源基于適當?shù)慕逃⑴嘤?、技能和?jīng)歷，從事影響產品質工作的人員應是能夠勝任的.﹑意識和培訓 目的 建立并保持文件化的程序，明確培訓需求，旨在確保所有對品質影響的人員都能接受相關培訓，滿足崗位素質要求. 范圍適用于公司從事于品質系統(tǒng)有關的所有管理、執(zhí)行和驗證人員的培訓.：： ———品質意識、品質系統(tǒng)、品質政策、品質目標等基礎培訓； ———崗位培訓及特殊工作技能培訓.：不同級別，不同崗位的人員培訓按培訓計劃規(guī)定執(zhí)行.東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。D開始導入ROHS概念).東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質手冊制訂日期頁次22/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0(1)客戶提供技術資料時，按照「文件管制作業(yè)程序」的要求執(zhí)行.(2)客戶提供的原材料按照「進料檢驗管制作業(yè)程序」的要求執(zhí)行.(3)客戶提供機器﹑模治具應予以驗收.(4)客戶提供產品應清楚標識并管制其使用﹐入廠時予以驗證.(5)對客戶的技術及資料進行嚴格保密，不外泄.「進料檢驗管制作業(yè)程序」 目的使用適當?shù)陌徇\、貯存、包裝、防護辦法，防止在此過程中讓物品損壞或變質. 適用范圍適用于本公司原材料、半成品、成品的搬運、貯存、包裝、防護的控制.、搬運、防護的管理.、原材料、輔助材料的貯存、保管情況.，入庫搬運管理.、防護工作.，且負責對產品搬運、貯存、包裝、防護的品質進行監(jiān)督.、半成品的貯存、保管情況. 搬運搬運工將物資搬運到倉管員指定的堆放區(qū)域，并堆放整齊、規(guī)范；在搬運過程中，應保持標識的潔凈、完整，若發(fā)現(xiàn)標簽臟污或缺損，通知品管部檢驗確認后由車間補上；搬運時應小心輕放，若發(fā)現(xiàn)因搬運不當造成物資損壞由倉庫或車間報部門主管.因搬運方法或搬運工具規(guī)定不當，由品管部采取相應的糾正措施處理、預防、改進.東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質手冊制訂日期頁次26/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0適用于本公司品質管理系統(tǒng)全過程的測量和監(jiān)控..、資源管理的測量和監(jiān)控的歸口管理.c. 品管部負責產品實現(xiàn)測量和監(jiān)控.d. 品管部負責不合格品和客戶反饋信息的統(tǒng)計、分析及改進措施的實施監(jiān)控..建立并保持文件化的來料檢驗和試驗、過程檢驗和試驗、成品檢驗和試驗，保證產品在各個階段滿足規(guī)定的要求.適用于本廠所需檢驗和試驗的材料、半成品及成品.品管部對于未經(jīng)檢驗，或檢驗不合格的來料，不得投入使用或加工，其檢驗活動依照「進料檢驗管制作業(yè)程序」，應考慮在供貨商處進行的控制程度和提供合格的證據(jù).「產品監(jiān)視和測量管理作業(yè)程序」﹑「出貨檢驗管制作業(yè)程序」進行..,產品方能轉序或發(fā)出.，「不合格品管理作業(yè)程序」.「進料檢驗管制作業(yè)程序」 東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。（）；，包括采取預防措施的機會；.，對統(tǒng)計技術的應用場合、應用方案、方法、要求等都經(jīng)過審核確定，應用統(tǒng)計技術對檢驗結果進行分類統(tǒng)計分析..、產品設計、庫存管理等其它管理領域，各部門可以直接采用或建議采用.，制訂統(tǒng)計技術的培訓計劃，須按方案的要求實施統(tǒng)計和分析工作，做到統(tǒng)計準確、表達正確，統(tǒng)計結果得到分析和應用，需要時應采取糾正和預防措施.「統(tǒng)計技術管理作業(yè)程序」 目的及時采取有效的糾正和預防措施，消除實際或潛在不合格原因.東莞詠發(fā)電子有限公司Ya