【摘要】第10講溝通是傾聽的藝術(shù)?【本講重點】傾聽的重要性傾聽的好處傾聽的障礙傾聽的技巧?傾聽的重要性?調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),溝通中的行為比例最大的是傾聽,而不是交談或說話。如下圖所示:圖10-1溝通行為比例如上圖所示,傾聽在溝通過程中占有重要的地位。我們在溝通中,花費在傾聽上的時間,要超出其他的溝通行為。
2025-04-17 12:26
【摘要】第17講設(shè)定目標的七個步驟【本講重點】正確理解公司的整體目標并向下屬傳達制定符合SMART原則的目標檢查目標是否與上司的目標一致設(shè)定目標的步驟設(shè)定一個好的目標,應(yīng)該有以下七個步驟。但是許多中層經(jīng)理在設(shè)定目標時往往只重視步驟一、二,步驟三以后的其他步驟常常被忽略,從而造成設(shè)定目標失敗。
2025-08-26 20:17
【摘要】精品課程權(quán)威雙證全國招生請速充電你可能準備跳槽或者求職,卻為缺少行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)證書而被用人單位百般挑惕!你可能目前衣食無憂,但隨著年齡的增長和社會競爭壓力的增大,因為得不到專業(yè)的全新培訓(xùn)而失去競爭的機會和面臨被淘汰的危機。美華教育攜手中國經(jīng)濟管理大學(xué)面向全國舉辦迷你MBA職業(yè)經(jīng)理雙證書班,畢業(yè)頒發(fā)雙證書。招生專業(yè)及其頒發(fā)證書認證項目頒發(fā)雙證學(xué)費
2025-06-20 05:22
【摘要】授課方式:遠程電子光盤教育+專家1對1顧問式網(wǎng)絡(luò)在線答疑+信函教育教程說明:(本套MBA高等教育實戰(zhàn)電子教程是由中國經(jīng)濟管理大學(xué)研究生院、哈爾濱美華MBA實戰(zhàn)教育中心共同編著的國內(nèi)最前沿的MBA實戰(zhàn)電子教程)1.考試必修教程:(高級職業(yè)經(jīng)理MBA認證教程共計8門課程)市場營銷商務(wù)策劃戰(zhàn)略管理管理原理人力資源管理管理信息財務(wù)管理經(jīng)理學(xué)2.超值
2025-06-25 01:21
【摘要】?第25講不恰當(dāng)?shù)脑u分及其消除消除方法?【本講重點】不恰當(dāng)?shù)脑u分如何消除不恰當(dāng)?shù)脑u分?【自檢】有些經(jīng)理反映:我認為我做的是公正的,基本做到堅持原則,按照客觀實際的真實成績,不帶個人感情色彩去評價下屬的工作。但是下屬總是不太滿意,怎么辦?__________________________________________
【摘要】-1-職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升主講老師:丁品洋中山大學(xué)MBA-2-職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升前言?何謂管理??如何學(xué)習(xí)本課程??應(yīng)學(xué)習(xí)些什么管理技能?中山大學(xué)MBA-3-職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的能力管人管理別人授權(quán)績
2025-01-10 00:16
【摘要】第20講中層經(jīng)理的激勵菜譜?【本講重點】中層經(jīng)理不能直接動用的激勵菜譜中層經(jīng)理可以動用的激勵菜譜?激勵菜譜所謂激勵菜譜,指的是借用菜譜表單的方式列出激勵資源或者激勵方法。激勵的方法是多種多樣的,每個公司都可以根據(jù)自己的情況編制一份自己的“激勵菜譜”。??中層經(jīng)理不能直接動用的激勵菜譜?
2025-04-30 13:17
【摘要】第16講好目標的特征?【本講重點】為什么沒有好目標好目標的特征?為什么沒有好目標?沒有制定好目標,一般有以下幾個原因:?目的和目標的混淆所謂目的是組織各種行動最終要達到的宏觀上的結(jié)果。為了實現(xiàn)組織確立的目的,需要制定一系列的目標。例如:我們今年要增收節(jié)支。所謂目標是為了達到目的所采取的步驟。目標
【摘要】?第26講績效面談?【本講重點】常見的誤區(qū)面談的準備績效面談的步驟?【自檢】有的經(jīng)理說,績效考核以后,我會跟分數(shù)比較低的人進行溝通,一般是采取吃飯或者其它方式,對分數(shù)較好的就沒有必要了。你認為他的做法對不對?______________________________________________________
【摘要】第17講設(shè)定目標的七個步驟?【本講重點】正確理解公司的整體目標并向下屬傳達制定符合SMART原則的目標檢查目標是否與上司的目標一致??設(shè)定目標的步驟?設(shè)定一個好的目標,應(yīng)該有以下七個步驟。但是許多中層經(jīng)理在設(shè)定目標時往往只重視步驟一、二,步驟三以后的其他步驟常常被忽略,從而造成設(shè)定目標失敗。?
2025-04-17 12:04
【摘要】第15講目標管理?【本講重點】目標管理的好處目標管理的特征目標管理的難點??目標管理的好處?提示目標統(tǒng)一,勁往一處使在各自的層面上工作激發(fā)主動性抓住重點明確的考核依據(jù)?目標統(tǒng)一,勁往一處使公司的各個部門、各個員工不能“勁往一處使”是很可怕的。由于公司的總目標必須分解為不同
【摘要】第1講培養(yǎng)經(jīng)理人的管理素養(yǎng)【本講重點】職業(yè)經(jīng)理的核心價值職業(yè)經(jīng)理的執(zhí)行能力課程介紹我們所說的職業(yè)經(jīng)理,不僅僅指的是以經(jīng)理為職業(yè)的人,關(guān)鍵指的是具備或具有職業(yè)經(jīng)理的管理素養(yǎng)的人;不僅僅指的是企業(yè)的高層的經(jīng)理,也包括企業(yè)的中層管理人員。很多企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理等等,既是職業(yè)經(jīng)理人,也是公司的雇員,是董事會任免的。除此以外,還
【摘要】《國際注冊高級飯店職業(yè)經(jīng)理人》●飯店業(yè)督導(dǎo) ?。‥I-AH&LA教材)●飯店業(yè)市場營銷(EI-AH&LA教材)●飯店財務(wù)會計(EI-AH&LA教材)●飯店業(yè)質(zhì)量管理(EI-AH&am
2025-06-26 23:44
【摘要】中國物流職業(yè)經(jīng)理CPLM資格認證證書中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書(簡稱CPLM)是中國交通運輸協(xié)會和全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會合作,面向社會推出的物流職業(yè)資格認證項目(學(xué)歷證書+職業(yè)資格證書),旨在為社會提供物流從業(yè)資格標準,培養(yǎng)既具有大?;蛘弑究频睦碚撍?,又有物流管理的能力,并能與國際接軌的復(fù)合型物流管理人才。CPLM采取全國考試計劃,統(tǒng)一大綱教材,統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試
2025-08-01 18:12
【摘要】n當(dāng)前文檔修改密碼:8362839n當(dāng)前文檔修改密碼:8362839n更多資料請訪問.(.....)更多企業(yè)學(xué)院:...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學(xué)院》46套講座+60
2025-07-27 13:43