【正文】 或操作設(shè)備、工具；不得隨意改動(dòng)電、氣管線；不得在禁煙地點(diǎn)吸煙或執(zhí)煙行走；(十四)嚴(yán)禁員工長(zhǎng)時(shí)間利用公司電話撥打聯(lián)絡(luò)(辦理)個(gè)人私事；三、處事禮儀(一)尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事、關(guān)愛下屬，謙虛禮讓；(二)接待客戶要主動(dòng)、熱情，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字隨口，禮貌道別；（三）進(jìn)出領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶辦公室應(yīng)禮貌叩門，得到允許后進(jìn)入；(四)接打電話聲音溫和、言辭禮貌，首先問(wèn)好、報(bào)部門，談話簡(jiǎn)單扼要。公司投資經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況（經(jīng)營(yíng)報(bào)表、財(cái)務(wù)損益報(bào)表等相關(guān)數(shù)據(jù)及表格）；公司的公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品定價(jià)、工作計(jì)劃、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略等(四)管理秘密：公司的財(cái)務(wù)資料、人事資料、案件卷宗與法律文書資料、管理資料(含各類規(guī)章制度、管理流程、標(biāo)準(zhǔn)化管理文件)等。第三章 用工制度一、目的和意義 (一)為了規(guī)范公司勞動(dòng)人事管理工作行為,特建立適合現(xiàn)代企業(yè)管理理念的人力資源管理制度；(二)本制度可以推動(dòng)公司人力資源的合理管理,對(duì)公司與員工的共同發(fā)展起到促進(jìn)作用。外部招聘程序：(1)辦公室根據(jù)招聘條件對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初篩，需查看身份證、畢業(yè)證、職稱證原件,留取復(fù)印件一張,請(qǐng)應(yīng)聘者填寫《員工登記表》；(2)辦公室須先進(jìn)行綜合素質(zhì)及性格測(cè)試后，進(jìn)入下一輪復(fù)試；(3)辦公室確定復(fù)試人選,由該崗位的直接上級(jí)和分管領(lǐng)導(dǎo)參加面試，復(fù)試后提交《復(fù)試評(píng)估表》；(4)辦公室會(huì)同需求部門綜合評(píng)價(jià)、分析，確定錄用人選并核實(shí)有關(guān)情況后報(bào)公司總經(jīng)理審批；(5)通知錄用人員到崗。六、員工調(diào)崗、降職（級(jí)）與晉職（級(jí)）(一)根據(jù)工作需要，公司可安排員工調(diào)整工作崗位，員工應(yīng)服從公司的調(diào)崗安排；(二)員工不勝任崗位工作，公司可依據(jù)其實(shí)際能力調(diào)整工作崗位或降職、降級(jí)處理；(三)公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要，考察相應(yīng)員工的管理能力和工作業(yè)績(jī)，對(duì)于符合條件要求的員工可安排晉級(jí)或晉職；七、員工申請(qǐng)離職(一)在勞動(dòng)合同有效期內(nèi)員工要求離職時(shí)，須提前30天向所在部門遞交離職申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)部門和公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，留辦公室備案，在30天內(nèi)辦理離崗交接手續(xù)；(二)員工在遞交離職申請(qǐng)書不滿30天要求離職的，公司兼顧員工的個(gè)人情況與企業(yè)的整體利益可酌情審批。十、人事記錄(一)員工入職提交的《員工錄用登記表》等各項(xiàng)資料以及在公司工作期間的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)薪、調(diào)崗等記錄均應(yīng)存入個(gè)人檔案；(二)公司接收的大學(xué)畢業(yè)生，其學(xué)生檔案應(yīng)按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定送入指定的人才中心寄存保管；(三)辦公室須及時(shí)將員工檔案資料歸檔，使人事檔案成為員工職業(yè)發(fā)展的真實(shí)記錄；(四)員工檔案的查閱須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。二、考勤對(duì)象：公司所有員工，均在考勤范圍之列。忘記簽到者須到綜合辦公室進(jìn)行說(shuō)明，并在次日10：30前由綜合辦公室主任簽批，過(guò)時(shí)均按遲到或早退處理。(七)喪假員工因直系親屬（父母、公婆、岳父母、兄弟、姐妹、子女、配偶）去世，給予三天喪假，員工填寫《請(qǐng)假單》按規(guī)定申請(qǐng)喪假。２、員工上班期間如需外出辦理公務(wù)，應(yīng)事先向其直接上級(jí)請(qǐng)示，并在《外勤申請(qǐng)單》登記并由直接上級(jí)簽批后外出。第五章 薪酬管理規(guī)定一、目的和意義(一)為了吸引和留住優(yōu)秀人才，公司提供在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇；(二)為使公司薪酬管理更為合理、規(guī)范、科學(xué)，特制定本規(guī)定。七、工資核算(一),日8小時(shí)計(jì)薪；(二)考勤工資１、上、下班遲到（早退）職員每次扣發(fā)10元，部門經(jīng)理(含副職)級(jí)以上員工每次扣發(fā)工資20元，參加各類會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)遲到每次扣發(fā)50元；２、曠工每次扣發(fā)對(duì)等時(shí)間的三倍工資；３、事假扣發(fā)工資=（基本工資+住房補(bǔ)貼+話費(fèi)津貼+績(jī)效工資）247。(四)執(zhí)行年薪的員工，若在年度中途離職，不享受年終風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效工資；(五)當(dāng)月累計(jì)病事假5天以上或曠工1天以上者，無(wú)當(dāng)月績(jī)效工資；全年累計(jì)病事假30天以上或曠工36天者無(wú)年度獎(jiǎng)勵(lì)；(六)違紀(jì)扣款或賠款：?jiǎn)T工違反公司有關(guān)制度而被罰款或賠款；(七)考核扣款:依據(jù)績(jī)效考核、效益考核結(jié)果，按公司相關(guān)考核辦法在工資中扣除。二、福利津貼　 公司以津貼方式按不同崗位區(qū)別發(fā)放話費(fèi)津貼與住房補(bǔ)貼；三、社會(huì)保險(xiǎn)　 公司為員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、大病及補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目。二、培訓(xùn)種類與方式(一)公司培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、公司內(nèi)訓(xùn)、外派培訓(xùn)四種類別。 (三)部門內(nèi)訓(xùn)１、部門每年年末進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，于11月30日前擬定部門來(lái)年培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)辦公室；２、部門每年根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，合理安排培訓(xùn)任務(wù)，分解到每季、月、周工作計(jì)劃中，并嚴(yán)格執(zhí)行。(五)外派培訓(xùn)：１、公司鼓勵(lì)員工參加與崗位工作相關(guān)的國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)和考試；２、公司根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，篩選具有培養(yǎng)潛力的員工外出參加專業(yè)學(xué)習(xí)；３、員工應(yīng)在公司指定或與公司約定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按專業(yè)就學(xué)。(八)辦公室負(fù)責(zé)記錄各類培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，組織培訓(xùn)效果考核，并記錄員工考核成績(jī)。２、培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)期根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)用額度（含公司承擔(dān)的員工職業(yè)資格培訓(xùn)考試費(fèi)用）確定員工培訓(xùn)后在公司的服務(wù)時(shí)間。第八章 考核管理辦法一、考核目的(一)為了實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)，結(jié)合公司實(shí)際績(jī)效現(xiàn)狀實(shí)行相應(yīng)績(jī)效考核和效益考核；(二)通過(guò)考核真實(shí)的反映員工的工作能力和表現(xiàn)，并促進(jìn)上下級(jí)間的有效溝通，幫助員工提高工作水平，以提升公司整體績(jī)效；(三)考核結(jié)果是公司進(jìn)行獎(jiǎng)懲、人事調(diào)配、員工潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的參考依據(jù)，以優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)，促進(jìn)公司人力資源的良性循環(huán)。(五)年終人事考核根據(jù)被考核人個(gè)人述職，結(jié)合其日?？?jī)效、工作記錄文檔及出勤、處罰等情況，采用上級(jí)評(píng)議的考核方式。若無(wú)適當(dāng)理由不予改動(dòng)，以考核結(jié)果為準(zhǔn)并明示被考核人；(六)辦公室負(fù)責(zé)匯總整理考核表上報(bào)公司總經(jīng)理審批；(七)考核文檔和記錄由辦公室存入員工檔案?jìng)洳?，未?jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)任何人無(wú)權(quán)調(diào)閱、傳播、擴(kuò)散。八、績(jī)效評(píng)價(jià)反饋面談(一)參照考核與民主評(píng)議結(jié)果，考核人應(yīng)在評(píng)價(jià)結(jié)束一周內(nèi)與被考核人進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)反饋面談，促進(jìn)上下級(jí)之間的有效溝通和協(xié)作；(二)績(jī)效評(píng)價(jià)反饋面談應(yīng)準(zhǔn)備充分的原始記錄資料作為面談依據(jù)，對(duì)考評(píng)成績(jī)逐項(xiàng)分析說(shuō)明，提出目標(biāo)要求。(二)后進(jìn)員工考核１、對(duì)認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見；２、對(duì)留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn)，作出考核決定；３、該項(xiàng)考核主辦為辦公室。第九章 激勵(lì)機(jī)制一、正激勵(lì)(一)目的　　為合理確定公司員工的薪資收入和福利待遇，充分調(diào)動(dòng)其積極性，激勵(lì)其為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本程序。綜合辦公室A、負(fù)責(zé)確認(rèn)激勵(lì)需求和確定浩大應(yīng)達(dá)到的目的和效果；B、負(fù)責(zé)每月員工工資的核算、發(fā)放等管理工作；C、負(fù)責(zé)組織實(shí)施協(xié)助實(shí)施各種福利的落實(shí)；D、負(fù)責(zé)中、高級(jí)活動(dòng)具體方案的提出并組織實(shí)施；E、負(fù)責(zé)或者督促對(duì)各次激勵(lì)活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。(五)確定激勵(lì)目標(biāo)　　公司領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門對(duì)大家所提的激勵(lì)需求建議予以確認(rèn)，并確定該項(xiàng)激勵(lì)應(yīng)達(dá)到的目的和效果。相關(guān)內(nèi)容詳見《員工薪酬管理辦法》；(3)獎(jiǎng)金：與經(jīng)營(yíng)效益掛鉤的單位實(shí)行效益提成獎(jiǎng)金；(4)崗位津貼：針對(duì)特殊崗位（如駕駛員）實(shí)行崗位津貼；(5)年薪：對(duì)公司最高管理層實(shí)行年薪制。(3)圖書資料：A、適用范圍：公司所有員工；B、主要內(nèi)容：可免費(fèi)借閱公司的圖書資料；C、實(shí)施程序：由綜合辦公室派專人管理。企業(yè)文化活動(dòng)針對(duì)不同的對(duì)象分為常規(guī)活動(dòng)、中級(jí)活動(dòng)和高級(jí)活動(dòng)三類。國(guó)內(nèi)外旅游(1)適用范圍：公司全體優(yōu)秀管理人員、先進(jìn)工作者(2)主要內(nèi)容：由當(dāng)年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況確定國(guó)內(nèi)旅游、國(guó)外旅游的觀光；(3)實(shí)施程序：由綜合辦公室策劃并提出相應(yīng)的國(guó)內(nèi)、國(guó)外旅游觀光具體方案；經(jīng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，綜合辦公室負(fù)責(zé)全程組織并實(shí)施。晉級(jí)(1)適用范圍：公司所有員工(2)主要內(nèi)容：依據(jù)公司管理制度，在工作中取得優(yōu)異成績(jī)或提出合理化建議為公司節(jié)約十萬(wàn)元以上資金、連續(xù)兩年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”、見義勇為獲得烏市、自治區(qū)級(jí)以上先進(jìn)稱號(hào)者為公司增光等情況；(3)實(shí)施程序：經(jīng)部門或綜合辦公室依據(jù)考核成績(jī)及工作表現(xiàn)提出，上報(bào)至公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論批準(zhǔn)后實(shí)施。(6)情節(jié)輕微的工作失誤；(7)浪費(fèi)公司財(cái)物或能源，損壞設(shè)施、設(shè)備、工具，擅自廢棄和處理公物等，經(jīng)濟(jì)損失在1000元以內(nèi)； (8)遺失經(jīng)管的重要公物或文件；(9)未經(jīng)許可，擅自使用、拆卸、調(diào)配辦公設(shè)備、駕駛公司車輛用作辦理私事；(10)員工利用公司電話聯(lián)絡(luò)(辦理)個(gè)人私事時(shí)間超過(guò)5分鐘以上者；員工有下列情形之一者，給予嚴(yán)重過(guò)失處理，負(fù)激勵(lì)100元：(1)無(wú)故不參加公司組織的各類會(huì)議、活動(dòng)或培訓(xùn)學(xué)習(xí)；(2)帶醉態(tài)上班，當(dāng)班時(shí)睡覺、喝酒或無(wú)故脫崗；(3)工作態(tài)度惡劣，言語(yǔ)粗魯；(4)因工作失誤或服務(wù)態(tài)度惡劣，引起客戶不滿或投訴；(5)情節(jié)嚴(yán)重的工作失誤；(6)因工作失誤或玩忽職守，造成經(jīng)濟(jì)損失在2000元以內(nèi)；(7)管理人員嚴(yán)重失職或管理不當(dāng)，遇重要項(xiàng)目或重大事件不在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)；(8)對(duì)影響經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題和客戶投訴不能及時(shí)解決或有意拖延；(9)嚴(yán)重違反公司或部門規(guī)章制度。條款4其賠償額度計(jì)算方式為：序號(hào)經(jīng)濟(jì)損失（以原值計(jì)算）賠償計(jì)算公式賠償金額范圍11000元以下經(jīng)濟(jì)損失*100%01000元21000元至4000元（經(jīng)濟(jì)損失1000元）*90%+1000元10003700元34000元至8000元（經(jīng)濟(jì)損失4000元）*80%+4000元40007200元48000元以上公司研究決定，但不得低于8000元≥8000元（三）負(fù)激勵(lì)程序輕微過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失二類負(fù)激勵(lì)，需在事件發(fā)生三日內(nèi)做出處理決定，由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)《負(fù)激勵(lì)申請(qǐng)單》經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，由當(dāng)事人簽字確認(rèn)；若當(dāng)事人拒簽又不申訴，則《負(fù)激勵(lì)申請(qǐng)單》三日后自行生效；《負(fù)激勵(lì)申請(qǐng)單》于每月30日?qǐng)?bào)綜合辦公室，于當(dāng)月工資中兌