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移動電子商務的發(fā)展與支持技術研究初稿-預覽頁

2025-12-04 23:28 上一頁面

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【正文】 使用。 特點 優(yōu)勢 移動電子商務是移動信息服務和電子商務融合的產(chǎn)物,移動電子商務具有獨有的優(yōu)勢: 其一、商務 廣泛 性,移動電子商務的一個最大優(yōu)勢是用戶可以隨時隨地進行商務活動 ,公交車上,上班路上,午餐時間,休息時間等等的零碎時間都可以足不出戶的通過移動通訊設備進行網(wǎng)上的商業(yè)活動。可見移動設備用戶的規(guī)模是具有相當大的優(yōu)勢的。 隨時隨地的進行商業(yè)活動,中間省去了許多程序直接支付,不僅降低了成本還可以達到省時省力省心省錢的“四省合一”。電子商務能夠為企業(yè)帶來行之有效的改變,國內(nèi)企業(yè)也都紛紛把電子商務作為過冬的一大法寶。日本最大電子商務企業(yè)樂天就曾表示,在 2020 年通過其網(wǎng)站進行電子交易的前 100 名公司的銷售額中,有 30%以上是通過手機完成的。人流、物流、資金流、信息流 “ 四流合一 ” 是對電子商務核心價值鏈的概括。 全球電子商務發(fā)展 “ 三足鼎立 ”, 呈現(xiàn)持續(xù)高速增長態(tài)勢 縱觀全球電子商務市場,各地區(qū)發(fā)展并不平衡,呈現(xiàn)出美國、歐盟、亞洲 “ 三足鼎立 ” 的局面。 全球 B2B 電子商務交易一直占據(jù)主導地位, 2020 年至今,呈現(xiàn)持續(xù)高速增長態(tài)勢, 2020 年全球 B2B 交易額達到 萬億美元,預計在未來幾年將保持 40%以上的增長率,到 2020 年 B2B 交易額將達到 26 萬億美元,比 2020 年增長 30多倍。 2020 年 8 月 11 日 ,據(jù)市場權威預測 ,2020 年全球移動商務收入將突破 880億美元 ,手機鈴聲與標識 logos 將成為手機購物的流行元素。 隨著中國 3G牌照的頒發(fā),移動電子商務將會在國內(nèi)掀起一股新的應用高潮。未來 3 年,仍是我國電子商務投資規(guī)模持續(xù)增長和爆發(fā)的時期,我國電子商務投資市場將迎來新一輪的發(fā)展高潮。2020 年我國 B2C 網(wǎng)站總收入約為 億元,同比增長 %。 我國無 線網(wǎng)絡發(fā)展很快 ,有著最廣泛的用戶基礎 ,中國電信擁有世界上最大的 GSM 網(wǎng)絡??梢哉f ,2020 年是中國移動商務快速成長的一年 ,移動商務從概念到實際操作 ,已經(jīng)為業(yè)內(nèi)和社會所認知 ,也得 到了相當?shù)恼J同。 。規(guī)劃明確提出要求建設移動電子商務試點工程。包括電信運營商、軟體發(fā)展商、終端廠商、銀行、服務提供商等產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的眾多成員都開始涉足無線電子 商務領域。市場非常活躍。 。 國內(nèi)移動電子商務發(fā)展前景 從全球著 名的市場 調(diào)研公 國內(nèi)移 動電子商 務的發(fā) 展現(xiàn)狀 司美國Frostamp。手機代替信用卡類支付以及私人之間賬務結(jié)算。 移動電子商務提供的服務 目前,移動電子商務主要提供以下服務: (1)銀行業(yè)務 移動電子商務使用戶能隨時隨地在網(wǎng)上安全地進行個人財務管理,進一步完善因特網(wǎng)銀行體系。 (3)訂票 通過因特網(wǎng)預定機票,車票或入場券已經(jīng)發(fā)展成為一項主要業(yè)務,其規(guī)模還在繼續(xù)擴大。 (4)購物 借助移動電子商務,用戶能夠通過其移動通信設備進行網(wǎng)上購物。隨著智能手機的普及,移動電子商務通過移動通信設備進行手機購物,讓顧客體會到購物更隨意,更方便。 (6)無線醫(yī)療(Wireless Medical) 醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的顯著特點是每一秒種對病人都非常關鍵,在這一行業(yè)十分適合于移動電子商務的開展。由于醫(yī)療市場的空間非常巨大,并且提供這種服務的公司為社會創(chuàng)造了價值,同時,這 項服務又非常容易擴展到全國乃至世界,我們相信在這整個流程中,存在著巨大的商機。 移動電子商務在未來發(fā) 展趨勢 ( 1) 企業(yè)應用將成為移動電子商務領域的熱點 做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的都深有體會,面向 B 用戶(企業(yè)用戶)的服務和應用是可以快速賺錢的業(yè)務,但一般來說成長性不會特別大,不會呈幾何級數(shù);而面向 C用戶(個人用戶)的服務和應用則正好相反,雖然不能很快賺到錢,但只要業(yè)務對路,再加上點狗屎運,則很有可能做成一個大生意,甚至是偉大的生意。企業(yè)應用的快速發(fā)展,將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。 ( 3) 安全性問題仍將是移動電子商務中的巨大機會 由于移動電子商務依賴于安全性較差的無線通信網(wǎng)絡,因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。 ( 4) 移動終端的 機會 移動終端也是一個老生常談的話題。又如智能終端的逐漸普及或成為主流終端,如此一來,手機更升級成為小型 PC,雖然兩者不會完全一致,也不會被替代, 但是手機可以實現(xiàn)的功能越來越多,對于一些移動電子商務業(yè)務的進行,也更加便利而又不失隨身攜帶的特點。三分之一的智能手機用戶利用手機進行購物,而只有 10%的 feature phone(功能機 )用戶利用他們的手機進行購物。 四 、移動電子商務的支持技術與安全 支持技術 因特網(wǎng)、移動通信技術和其他技術的完美結(jié)合創(chuàng)造了移動電子商務。 WAP 是一種通信協(xié)議 ,它的提出和發(fā)展是基于在移動中接入 Inter 的需要。 WAP 可以支持目前使用的絕大多數(shù)無線設備 ,包括移動電話、 FLEX 尋呼機、雙向無線電通信設備等等。對于 GSM,目前簡短消息服務的數(shù)據(jù)傳輸速率局限在 。它通過僅僅增加相應的功能實體和對現(xiàn) 有的基站系統(tǒng)進行部分改造來實現(xiàn)分組交換 ,從而提高資源的利用率。 (3)移動 IP 技術。 (4)“藍牙” (Bluetooth)技術?!八{牙”支持 64kb/s 實時話音傳輸和數(shù)據(jù)傳輸 ,傳輸距離為 10m~ 100m,其組網(wǎng)原則采用主從網(wǎng)絡。 (6)第三代 (3G)移動通信系統(tǒng) 。隨后中國移動啟動了“移動夢網(wǎng)”計劃,中國移動為國內(nèi)的因特網(wǎng)內(nèi)容提供商 ICP(InterContentProvider)開放短消息服務 SMS(ShortMessageService)及移動應用 WAP平臺,共同開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)服務,實行收益共享的合作方式。電信運營商 3G業(yè)務的逐步上市,為移動互聯(lián)網(wǎng)市場帶來了新的商機。實現(xiàn)移動電子商務最重要的一個問題就是如何保證政府和企業(yè)網(wǎng)絡和信息的安全。 移動電子商務雖然誕生于電子商務,但是其通過移動 終端上網(wǎng)的特性決定了它存在和普通電子商務不同的安全性。只有當移動電子商務賴以依存的移動終端安全了,才可能進一步談其它的移動安全問題。 vpn一一虛擬專用網(wǎng)就是在公用的 inter網(wǎng)絡上通過隧道協(xié)議建立起安全的私有網(wǎng)絡。 這三點用信息的安全術語來說就是第一:認證,確認信息源;第二:信息保密性,傳輸?shù)男畔⑹羌用艿?;第三:?shù)據(jù)完整性,確 認數(shù)據(jù)沒有被篡改。 通過認證機構 (ca)發(fā)放數(shù)字證書和進行第二方認證,或使用 “ 共享密鑰認證 ”用于 小規(guī)模的安全虛擬專用網(wǎng); 相對于桌面計算機 ,移動設備具有受限的計算 (較小功率的 CPU,較小的內(nèi)存和顯示屏及功環(huán)境能較弱的輸入設備 )。 (3)加密技術 介紹兩種很有特色的加密技術。問題被定義在一系列復雜的落在一個橢圓曲線的數(shù)字上 ,這使得問題比其它加密系統(tǒng)中的數(shù)學問題更難于解決。隨著移動電子商務不斷發(fā)展 ,ECC 現(xiàn)在已經(jīng)成了在移動設備領域一個事實上的標準。在需求和技術兩種驅(qū)動力作用下 ,移動電子商務正蓬勃發(fā)展。 WAP 規(guī)范還在不斷地完善擴充之中 ,將隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展、無線帶寬的增加和市場需求日益迫切而不斷發(fā)展。移動電子商務的發(fā)展也不僅僅是技術問題 ,它包括相關政策法規(guī)、人們意識、支付手段、配送等各個環(huán)節(jié)共同進步和提高。移動 ip技術通過在網(wǎng)絡層改變 ip協(xié)議,從而實現(xiàn) notebook在網(wǎng)絡中的無逢漫 游,進行不間斷的電子商務交易。假如我們使用的是 技術進行移動上網(wǎng),那么就等于將無線登陸入口公之于眾,并 “ 鼓勵 ” 所有擁有與之相匹配的網(wǎng)絡適配卡的人登錄,這時就需要使用 wep(一種資料加密的處理方式 )和虛擬專用網(wǎng)共同來保障其安全性。 簽權 :可以在終端和應用程序服務器之間建立簽權機制。目前,由于藍牙產(chǎn)品本身的安全性沒有得到很好的解決,其安全機制很薄弱,因此在移動電子商務交易過程中我們建議暫時不使用藍牙產(chǎn)品,待其本身的安全機制得以提高后,那么藍牙技術在移動電在商務中的運用會逐步增多。只有當我們真正解決了移動電子商務中的安全隱患,排除了這枚炸彈,才可能吸引更多的人使用移動電子商務,才能帶動移動電子商務的飛速發(fā)展。不僅如此.由于在刷卡交易過程中,由銀行驗證銀行卡持有人的有效身份和交易真實性。這種移動 P0S業(yè)務是有線 P0S 業(yè)務上的延伸。 3 移動訂票 這種服務可以通過定位技術將距離手機用戶最近的餐館、電影院或者戲院的消息發(fā)送到移動手機上.用戶通過手機訂電影票或者就餐消費。電影票或戲票。移動博彩出現(xiàn)在 90年代末的歐洲,流行予荷蘭、德國、瑞典、英國、奧地利等國,在這些國家,一般的手機都能用來購買彩券、下注、加入抽彩賭博。它可以認為是金融機構借助移動通信運營商的新技術平臺開展的一種“便民業(yè)務”。使用者可不受時間與空間的限制,在銀行的 ATM 機上使用,甚至可以在一些鄰國進行漫游。你只需在筆記本電腦或 PDA 中插入 GPRS 網(wǎng)卡和專用的數(shù)據(jù) sIM卡,不依靠任何其他外部設備,即可實現(xiàn)無線上網(wǎng)。目前全國大部分城市開通了隨 e行業(yè)務。例如,流媒體應用技術將應用于企業(yè)的視頻監(jiān)控、物流的視頻采集等 3G還將帶來基于位置的服務,例如 LBIS服務和移動定位技術等,將應用于公共安全服務、智能交通管理、物流配送等領域。 早在 2020年,運營商就大張旗鼓地推出 了基于 2. 5G網(wǎng)絡的手機電視業(yè)務,期望能在移動增值業(yè)務中開辟一片新大陸。同時在奧運 3G應用的示范作用拉動下手機搜索、手機定位、手機游戲、手機音樂等個性化服務已得到了較廣泛的應用,企業(yè)移動應用也會更加廣泛,從而基于移動互聯(lián)網(wǎng)的移動電子商務也將迎來新的發(fā)展契機。一方面,移動電子商務不僅可以為消費者提供方便快捷的獲取產(chǎn)品、服務的信息平臺,還能通過互動的社區(qū)平臺滿足其隨時隨地地表達和互動的需求,使其在向商家提出更多需求的同時與朋友分享傳遞平臺的價值;另一方面,移動電子商務能夠在 為商家提供企業(yè)宣傳和產(chǎn)品信息的發(fā)布平臺的同時,通過互動更多的了解消費者的具體需求和愿望,借助消費者的口碑相傳實現(xiàn)“病毒式”營銷。隨著越來越多的企業(yè)了解移動商務的應用模式與技術實現(xiàn)方案,以及越來越多 的集成商認識到面向企業(yè)的移動商務的巨大市場,移動商務將真正進入企業(yè),成為社會生活的一個重要組成部分。 今天的中國正經(jīng)歷著一場從桌面到掌上的革命,因此,移動電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有非常廣闊的前景。 七、 國內(nèi)移動電子商務的發(fā)展瓶頸以及解決方法 發(fā)展瓶頸 2020 年以來,移動通訊商,密切關注移動商務企業(yè)市場,中國移動和銀聯(lián)聯(lián)手推出的 “ 手機錢包 ” ,完成移動電子商務付費的個性化服務。而西部地區(qū)占比不到 10%。 ( 3)信用體系建設不完善 電子商務的發(fā)展急需出臺電子商務合同規(guī)范,加強對電子商務合同的監(jiān)管,以減少或消除在線交易雙方的風險,促進
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