【正文】 需求層次1. 目前中國居民的生活水平已經(jīng)步入小康社會，所以已經(jīng)滿足了基本 的物質(zhì)性價值需求，自然會提升到對精神性價值的需求。我們主要分析了近幾年城鎮(zhèn)居民的個人可支配收入，具體數(shù)據(jù)如下：年份可支配收入（元）2005年2006年2007年2008年2009年2010年 社會因素1. 追求時尚與自我實現(xiàn)的價值，是消費者的精神物質(zhì)的購買方面 有所加強(qiáng)，對藝術(shù)的追求程度日益增加。從以上調(diào)查結(jié)果分析來看，青海獨特的高原藝術(shù)與我們的市場之間不存在很大的矛盾。針對目前西寧居民的生活水平分析來看，居民在滿足日常的生活需求之后，對藝術(shù)學(xué)習(xí)投入的資本日漸增多，調(diào)查結(jié)果表明： 對于每個月的消費來看，%的居民表示對藝術(shù)學(xué)習(xí)消費處于200元以下是可以接受；%的居民表示在200元—300元的范圍內(nèi)可以接受；%的居民表示在300元—400元的范圍內(nèi)可以接受；%的居民每月愿意花費400元以上進(jìn)行藝術(shù)學(xué)習(xí)的消費。 偏遠(yuǎn)大學(xué)校區(qū)市場 文化因素1. 大學(xué)是培養(yǎng)人才的地方，對于藝術(shù)文化的追求與日俱增，但是很多 大學(xué)內(nèi)部并沒有開展相關(guān)的課程，雖說有很多的藝術(shù)社團(tuán)，但是有 很多社團(tuán)只是收納了一部分興趣愛好者，并沒有專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)， 再加上有很多好的社團(tuán)只招收有功底的學(xué)生，這就意味著有很多想 學(xué)但是卻沒有機(jī)會學(xué)習(xí)的同學(xué)。 社會因素 目前大學(xué)生在就業(yè)方面仍存在很大的問題，就業(yè)難一直都是當(dāng)代 大學(xué)生議論的熱點，現(xiàn)在的用人單位對大學(xué)生素質(zhì)要求也很高， 如果一個學(xué)生在藝術(shù)方面有所特長，在招聘單位看 來，也是一個 優(yōu)點，可以為企業(yè)文化帶來新的內(nèi)涵及活力。 市場定位 根據(jù)前四章的分析，我們進(jìn)行對比可知，在國內(nèi)整體市場中，競爭力比較大，已經(jīng)有很多發(fā)展很成熟的企業(yè)，他們在消費者心中已經(jīng)有了很深的概念，如果我們作為一個新的力量打入這個市場，是很困難的；從西寧整體市場來看，我們的發(fā)展存在一定的阻力，在一定程度上，西寧在這方面的發(fā)展也比較成熟，在市中心、小橋等各大繁華地段，都有此類的培訓(xùn)班，所以我們要想重新開拓市場，困難會比較大；分析一下偏遠(yuǎn)大學(xué)校區(qū)周邊，對比可知，這一塊尚未開發(fā)完整，而且根據(jù)影響消費者的環(huán)境及個體因素來看，大學(xué)生首先在自己的內(nèi)心需求這方面的消費，從社會等因素方面來看，社會及大學(xué)對人才的需求需要大學(xué)生去學(xué)習(xí)這一塊的知識。我們緊抓大學(xué)生在這方面得分心理問題，對此方面做了調(diào)查研究，數(shù)據(jù)表明，如果除去這些不便的因素，%的同學(xué)愿意去報名參加一個舞蹈或者繪畫培訓(xùn)班。：市內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、藝術(shù)社團(tuán)等我們的主要競爭者就是市內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和在校園內(nèi)部的藝術(shù)社團(tuán)等盈利及非盈利機(jī)構(gòu)。2. 等到我們的機(jī)構(gòu)發(fā)展的稍成熟的時候，我們自己的學(xué)生在學(xué)習(xí)中已 經(jīng)掌握了重點，對于理論知識與技能的掌握已經(jīng)到了一定的程度之 后，我們就可以聘請成績優(yōu)秀的學(xué)生來充當(dāng)我們老師，對新同學(xué)進(jìn) 行培訓(xùn)。1. 在中國，有很多大學(xué)都設(shè)置在比較偏遠(yuǎn)的郊區(qū)，這樣有利于學(xué)生的 日常學(xué)習(xí)，但是正在建設(shè)中的校區(qū)，有很多的地方并不是很完善， 偏遠(yuǎn)校區(qū)的同學(xué)到乘車到市里的車程基本上就是一個小時左右，有 的時間甚至更長，這樣對于學(xué)生的外出是非常不利的，再加上大學(xué) 生的課余生活比較豐富，有很多同學(xué)想?yún)⒓右粋€培訓(xùn)班，但是由于 都是在市里，因為交通不便的而放棄。2. 但是在這一塊我們還是存在很多的顧慮，畢竟我們剛開始起步，在 老師的聘請方面畢竟存在很多的問題， 在發(fā)展的初期，我們主要 聘請本校的老師和同學(xué)擔(dān)任老師，等發(fā)展到一定程度的時候，我們 可以去聘請外面的等專業(yè)一點的老師來擔(dān)任我們的老師。 文化背景分析大學(xué)校園是一個充滿文化與藝術(shù)氛圍的地方，在這種大的文化氛圍的影響下，同學(xué)們對藝術(shù)的感知與鑒賞有自己的獨特的見解，在追求精神生活的同時，對藝術(shù)、時尚的追求也有自己的看法，在這樣的大背景的影響下，對于藝術(shù)的熱愛也會逐步的提升，一些原本可能只知道學(xué)習(xí)的同學(xué)，對藝術(shù)這方面的感知能力也有所提升，從這方面來分析，我們的機(jī)構(gòu)會很容易讓他們接受，換句話說，我們的組織在一定程度上還是會受到同學(xué)們的歡迎的。 學(xué)校內(nèi)部的藝術(shù)社團(tuán)：各大高校內(nèi)部都有關(guān)于藝術(shù)的社團(tuán)，這些社團(tuán)有的已經(jīng)發(fā)展的很成熟，舉一個青海大學(xué)的例子，青海大學(xué)藝術(shù)團(tuán)是一個建立很早的社團(tuán)，其內(nèi)部機(jī)構(gòu)相當(dāng)完善，其內(nèi)部成員在加入的時候都經(jīng)過嚴(yán)格的挑選，沒有實力的同學(xué)是進(jìn)不去的，他們每天都會進(jìn)行培訓(xùn)，還有專業(yè)的老師進(jìn)行指導(dǎo)，會到各大地方進(jìn)行演出。3. 市里面藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師對于高校的同學(xué)來講是陌生的，在溝通 交流方面可能存在一部分的問題，比如說今天有的同學(xué)可能由于特 殊的原因，不能去學(xué)習(xí)，需要請假，但是培訓(xùn)的老師可能由于不了 解情況，或者，老師自己本身空余時間有限，有的同學(xué)錯過了一節(jié) 課，就不能不回來了這樣學(xué)生交了錢，但是卻沒有得到相應(yīng)的知識。不是很好的藝術(shù)社團(tuán)： 稍微次一點的藝術(shù)社團(tuán)在大學(xué)里面也非常常見，就是由幾個比較專業(yè)一點的同學(xué)創(chuàng)立的，為的也只是給一些愛好藝術(shù)，但是沒有機(jī)會學(xué)習(xí)的同學(xué)一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，但是這種社團(tuán)的生命力通常都不是很強(qiáng)，由于里面缺乏有才華的同學(xué)，再加上沒有很完善的制度，很多同學(xué)不能準(zhǔn)時參加培訓(xùn)，因此這類社團(tuán)的發(fā)展并沒有給同學(xué)們帶來很大的益處。這就是高校社團(tuán)的目標(biāo)。 學(xué)員與老師的溝通方便 無論做任何事，人與人之間的溝通與交流時最重要的，只有彼此理解對方所存在的問題，才能解決問題，才能更好的發(fā)展下去。 學(xué)員的學(xué)習(xí)時間比較自由：由于都是在校大學(xué)生，老師們也是在職老師或者是在校的學(xué)生，所以老師和學(xué)生的業(yè)余時間都有一定的相同性，這樣他們在教學(xué)的時間方面就可以很好的溝通，對于請假的問題上面也有一定的共性，比如說今天學(xué)校有什么大型的活動，很多老師和同學(xué)都要去參加，這樣，同學(xué)們的課程可以往后面緩一下，要做的事情都沒有耽擱。 機(jī)構(gòu)設(shè)立的局限性： 由于我們的選址是學(xué)校周邊或者其內(nèi)部，這樣一來，我們的店面的局限性就比較大，選擇的空間比較小。通過我們對自身企業(yè)的分析以及我們與其他企業(yè)的對比，我們的競爭策略以市場利基者戰(zhàn)略為主，以市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略為輔的競爭策略，具體的策略是這樣的。我們的前期發(fā)展主要是和那些機(jī)構(gòu)建立良好的關(guān)系，充分了解市場信息， 為下一步的發(fā)展打下基礎(chǔ)。第六章 啟動方案 選址1. 我們發(fā)展的第一步是青海大學(xué)，我們的地址定于青海大學(xué)停車廠。 裝修我們對內(nèi)部的裝修包括墻面、地面、以及基礎(chǔ)設(shè)施的配備方面，具體的內(nèi)部裝修在財務(wù)清算方面會進(jìn)行詳細(xì)的介紹。，進(jìn)行大量的廣告投放，在全中國 的范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛的宣傳。我們所培訓(xùn)的內(nèi)容就是根據(jù)我們所開設(shè)的課程決定的，在前面第三章里面已進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。因此，我們的想法是非?？尚械?。該模式有效整合企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展大綱、企業(yè)文化、品牌、產(chǎn)品、營銷、管理體質(zhì)、投資發(fā)展等核心領(lǐng)域。l 產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的高速發(fā)展，企業(yè)發(fā)展中所需要的綜合人才和專業(yè)人才不斷增多，國內(nèi)的民營企業(yè)的管理體系在升級，各種人才的需求正處在增長期，培訓(xùn)市場需求潛力巨大。（2）顧客分析l 消費群體目前企業(yè)消費群體主要以個人市場為主，大多數(shù)是課程較單一的大學(xué)生，目前還積極拓展中小學(xué)消費群體的開發(fā)。l 公司組織結(jié)構(gòu)（一名）：原則上有公司法人承擔(dān)，或由公司股東人名，全面負(fù)責(zé)公司運營，制定公司整體策略和具體事項的實施。（一名）：由公司負(fù)責(zé)人兼任，全面管理培訓(xùn)事項，制定具體的培訓(xùn)課程和制作培訓(xùn)課件。（2）營銷戰(zhàn)略l 營銷原則搭建共贏平臺是金韻藝術(shù)工作室經(jīng)營戰(zhàn)略的重要手段，共贏原則是營銷根本，相互間共贏合作才能目標(biāo)一致、資源共享、同心同德、榮辱與共、攜手走向更大的輝煌。l 產(chǎn)品及定價戰(zhàn)略通過實施產(chǎn)品組合戰(zhàn)略，即將產(chǎn)品線劃分為利潤產(chǎn)品、競爭產(chǎn)品、銷量產(chǎn)品，獲得組合競爭優(yōu)勢，最大限度滿足不同消費需求和競爭應(yīng)對； 通過逐漸導(dǎo)入和完善新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，實現(xiàn)銷售一代、開發(fā)一代、研究一代、儲備一代的戰(zhàn)略體系；通過完善產(chǎn)品線專門化管理，確保產(chǎn)品的市場成功和利益最大化；產(chǎn)品定價上通過成本定價和市場定價相結(jié)合，并為消費者創(chuàng)造價值感，建立適應(yīng)多元化渠道發(fā)展的完善價格體系。融資戰(zhàn)略是公司迅速擴(kuò)大規(guī)模的必要手段。(2)事后控制將戰(zhàn)略活動的結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，即在戰(zhàn)略計劃實施之后，將實施結(jié)果與原計劃標(biāo)準(zhǔn)相比較，由企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人定期將戰(zhàn)略實施結(jié)果想領(lǐng)導(dǎo)人匯報，由領(lǐng)導(dǎo)人決定是否有必要采取糾正措施。 成熟期 建立完善的經(jīng)營者激勵約束機(jī)制公司規(guī)模擴(kuò)大往往帶來其股權(quán)的分散化，資本所有者與經(jīng)營者相分離，所有者不直接參與日常的經(jīng)營管理工作，而由支薪階層的經(jīng)理人負(fù)責(zé)。經(jīng)營者的報酬構(gòu)成包括基本薪金、年度獎金、長期報酬、養(yǎng)老金計劃和津貼等。企業(yè)可以通過分支機(jī)構(gòu)和部門經(jīng)理的輪換、定期召開各部門和分支機(jī)構(gòu)參加的研討會等辦法加強(qiáng)組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)和溝通，通過把分支機(jī)構(gòu)甚至部門經(jīng)理的獎勵按一定比例與整個公司的業(yè)績掛鉤來增強(qiáng)他們的全局觀。但是企業(yè)購并后不但會面臨不同風(fēng)格的企業(yè)文化的沖突，而且不得不面對組織機(jī)構(gòu)重合帶來的裁員和人員調(diào)整。即周末將自習(xí)教室分為民謠吉他實訓(xùn)室、電吉他實訓(xùn)室、電貝斯實訓(xùn)室、架子鼓實訓(xùn)室、電子琴實訓(xùn)室、長琴實訓(xùn)室、舞蹈實訓(xùn)室、繪畫實訓(xùn)室和書法實訓(xùn)室。專業(yè)技能實訓(xùn)基地放權(quán)系部綜合管理，配合專業(yè)流水作業(yè)。 招生l 宣傳在學(xué)校的報刊、校園網(wǎng)絡(luò)站發(fā)放招生廣告，同時也可在校園招聘招生代表，設(shè)置招生點，制定具體的招生代表薪酬結(jié)構(gòu)，可采取固定支出和提成等方式，按情況決定招生代表的數(shù)量；確定目標(biāo)，爭取與各院系領(lǐng)導(dǎo)、老師協(xié)調(diào)好，讓老師鼓勵學(xué)生積極參加興趣特長培訓(xùn)。公司的結(jié)構(gòu)設(shè)置為：第一層：總經(jīng)理；第二層：財務(wù)部總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、人力資源部副總監(jiān)、采購部總監(jiān)；第三層：教師、收銀員、出納、采購員、銷售員、清潔工、電話接待員等。公司的管理層次分為三個層次： 服務(wù)員操作層公司的服務(wù)層包括教師、銷售員、清潔工、接待員、采購員等。 管理實施層 總監(jiān)主要負(fù)責(zé)安排日常工作，監(jiān)督本部工作人員的工作落實情況，隨時檢查其工作是否負(fù)責(zé)。部門總監(jiān)對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 公司制度 員工管理制度 財務(wù)部員工管理制度職務(wù)設(shè)置財務(wù)部總監(jiān)1名會計人員 1名出納人員 1名收銀員 1名員工主要職責(zé)： 本部門員工主要負(fù)責(zé)監(jiān)管公司的財務(wù)，所以在工作時要謹(jǐn)記財務(wù)人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則：愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)。向上級交財務(wù)報表、利潤表等財務(wù)報表。 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度和公司有關(guān)制度，負(fù)責(zé)對公司的會計憑證、賬 簿、報表及其它會計資料進(jìn)行審核。 按照《檔案法》，會計檔案管理規(guī)定及公司檔案管理制度對財務(wù)會 計資料及時整理、歸檔，保證會計檔案的合規(guī)性和完整性。保管庫存現(xiàn)金和各種有價證劵。遵守職業(yè)道德，做到廉潔奉公，堅持原則，實事求是，熱情服務(wù)。 認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并 調(diào)換。 收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司 利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。1為了確保安全，本公司的會計人員和出納人員以及收銀員采用輪換制，每年輪換一次。人力資源部副總監(jiān)職責(zé)：設(shè)3位人力資源部副部長，分別負(fù)責(zé)樂器培訓(xùn)、舞蹈培訓(xùn)、書法培訓(xùn)項目。清潔工工作職責(zé)：負(fù)責(zé)各區(qū)域的衛(wèi)生，確保每個區(qū)域干凈、整潔、衛(wèi)生。采購人員工作職責(zé)：外出聯(lián)系供貨方，負(fù)責(zé)公司日常采購業(yè)務(wù)。遲到、早退、曠工、遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10 元；30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者， 每次扣發(fā)薪金 20 元；超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手 續(xù)，否則按曠工處理。請假 （1）病假：a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi)，請假一天以上的，病 愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。 考勤記錄及檢查：（1）考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 （ 1 ）崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位 對應(yīng)不同的崗位工資級別。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。 （4）根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。 (8)公假：員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職 工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門 批準(zhǔn)的，可 按上班時間計發(fā)薪資。因工作原 因，未能休以上（ 3 ）－（ 7 ）項假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼