【正文】 力。其實就是缺少灰度。　　寬容是領(lǐng)導者的成功之道　　為什么要對各級主管說寬容?這同領(lǐng)導工作的性質(zhì)有關(guān)。一個車間里的員工，只是同機器打交道，那么，即使他同所有人都合不來，也不妨礙他施展技藝制造出精美的產(chǎn)品。人與人的差異是客觀存在的，所謂寬容，本質(zhì)就是容忍人與人之間的差異。　　寬容是一種堅強，而不是軟弱。寬容是一種美德。但是，實現(xiàn)目標過程中的一切都可以妥協(xié)，只要它有利于目標的實現(xiàn)，為什么不能妥協(xié)一下?當目標方向清楚了，如果此路不通，我們妥協(xié)一下，繞個彎，總比原地踏步要好，干嘛要一頭撞到南墻上?　　在一些人的眼中，妥協(xié)似乎是軟弱和不堅定的表現(xiàn)，似乎只有毫不妥協(xié)，方能顯示出英雄本色?！　⊥讌f(xié)并不意味著放棄原則，一味地讓步。相反，不明智的妥協(xié)，就是缺乏適當?shù)臋?quán)衡，或是堅持了次要目標而放棄了主要目標，或是妥協(xié)的代價過高遭受不必要的損失。我們的各級干部真正領(lǐng)悟了妥協(xié)的藝術(shù)，學會了寬容，保持開放的心態(tài)，就會真正達到灰度的境界，就能夠在正確的道路上走得更遠，走得更扎實。要縮短這些差距，必須持續(xù)地改良我們的管理，不縮短差距，客戶就會拋離我們。管理改革要繼續(xù)堅持從實用的目的出發(fā)，達到適用目的的原則。由于我們從小公司走來，相比業(yè)界的西方公司，我們一直處于較低水平，運作與交付上的交叉、不銜接、重復低效、全流程不順暢現(xiàn)象還較為嚴重。但更多的是從管理進步中要效益。我們學習它，并非是完全僵化地照搬，難道穿上中山裝就不行?　　我們二十年來，有自己成功的東西，我們要善于總結(jié)出來，我們?yōu)槭裁闯晒?，以后怎樣持續(xù)成功，再將這些管理哲學的理念，用西方的方法規(guī)范，使之標準化、基線化，有利于廣為傳播與掌握并善用之，培養(yǎng)各級干部，適應工作。這兩條要領(lǐng)的表現(xiàn)，就是不斷提升效率。人們還習慣在看官大官小的指令，來確定搬道岔?！　∥覀円逍训卣J識到，面對未來的風險，我們只能用規(guī)則的確定來對付結(jié)果的不確定。 一個常規(guī)面試的30分鐘里可能出現(xiàn)的事件和順序大致上是這樣的———但是，同樣，法無定法，任何變數(shù)都會發(fā)生，掌握常規(guī)和隨機應變并不矛盾 ———敲門，你滿面笑容地進去，握手，請坐。 于是，面試開始10分鐘后，真正的較量開始了?！　δ愣?，控制時間和節(jié)奏成為了和給出好的答案同樣重要的任務，如果前者不是更重要的話。通常情況下，只要你把握得當，他們也并不會主動地搶。還有的時候，當你覺得你是在回答到關(guān)鍵時刻被打斷的話，不要就此罷休，你應該在回答被打斷之后的新問題前，有禮貌地說：“在我回答這個問題之前，我覺得我應該對剛才那個問題的回答補充一點……”然后盡快完成你剛才沒有機會完成的觀點。所以，當一個問題開始出現(xiàn)你很難說清的情況時，不要糾纏太久，簡單地說：“關(guān)于這個問題，我想我現(xiàn)在只能說出這么多了。當你在回答一些關(guān)于觀點、價值、方法方面的問題時，你會發(fā)現(xiàn)，也許經(jīng)常會出現(xiàn)面試官頻頻點頭。其實在職場中，像貝瑞卡與上司陸純初這樣的沖突實在再平常不過：上司對下屬進行無理要求、訶責、批評甚至謾罵，在中國這種權(quán)力至上的社會語境下，實在見慣不慣，無論是在外企、國企還是民營企業(yè)，這樣的場景幾乎日日上演。從輿論導向上，貝瑞卡贏了，因為網(wǎng)上有超過八成的人支持她；從向上管理策略上，她輸了，因為她不僅因此丟掉工作，而且因違反外企工作中的“明規(guī)則”與“潛規(guī)則”，決定她在職場生涯中將再無緣進入外企圈子。向上管理的目的就是通過建立有效的溝通渠道，讓上司理解下屬的立場與想法，也使得下屬能夠接受上司的觀點。當受到上司批評時，無論這種批評是否合理，下屬回應的方式最好是迂回回應，而不是直線頂撞。但從管理的潛規(guī)則來看，貝瑞卡作為一名女性如此強硬地頂撞其男性的上司，在一個以男性管理為主的社會中，必然深深觸動了陸純初內(nèi)心深處的男性主義。公司成立第一年就獲得不俗的業(yè)績，公司規(guī)模也迅速擴展。在一次大客戶招標會上，黃旭原本以為憑著公司實力肯定能獨占鰲頭，沒想到半路上冒出更強勁的競爭對手將訂單橫刀奪去，這對黃旭的自信心是很大的打擊。在他吹毛求疵的嚴格要求下，整個公司的創(chuàng)新精神受到重挫，員工們不求有功只求無過。 為了挽救公司不斷下滑的頹勢，黃旭做出一個大膽的冒險決策——準備投入三百萬去收購一家瀕臨破產(chǎn)的公司，公司高層都知道此舉無疑等同于自殺，但在公司人為制造的上下級關(guān)系緊張的氛圍中，沒有誰敢提出意見——市場總監(jiān)陳樂雖然屢諫受阻，但他實不忍心看著自己的上司受到焦躁癥的困擾而不斷做出錯誤的決策，最后導致整個公司崩潰。 陳樂沒有像以往一樣，當著上司黃旭的面力勸他改變自己的看法，而是悄悄與某權(quán)威市場咨詢機構(gòu)合作，就公司及行業(yè)的情況做出了一份詳盡的分析報道。 陳樂的向上管理策略是成功的——在這次會議上，沒有一個人對公司發(fā)展提出尖銳的批評意見，但黃旭卻從中清楚地看到自己一系列決策錯誤對公司所造成的負面影響，而其他高層有針對性的建議，更使他意識到公司目前雖然處于低谷，但是仍然充滿再起崛起的機會——如果他不再執(zhí)意孤行，而是能夠聽從下屬意見，大家一起同心協(xié)力的話，公司業(yè)績的復蘇并不是難事。如何提高自己“向上管理”的智慧指數(shù) 向上管理的能力對于每一名處于職場中的人都是一種非常有用的智慧，它不僅決定了下屬與上司處理的和諧程度以及下屬工作開展的順利程度，某些時候還是決定下屬個人職業(yè)生涯晉升的關(guān)鍵因素之一。 b、要求老板說明反對的原因。b、再補充說明其他相關(guān)的數(shù)據(jù)或是資料。 向上管理非常重要的一點就是真正了解上司的想法與立場。沒有人喜歡受到批評，但真正使人受傷的往往不是批評行為本身，而是自己對待批評的反應以及由此帶來的后果，顯而易見第四道題的最佳處理方式為（C）——無理由地將委屈悶在心理會導致自己工作情緒受阻，而當場與上司激烈對抗則往往兩敗俱傷，迂回表達自己的意見、在適當語境下去說服上司才是向上管理精髓所在。下屬了解上司這種情緒周期，可以知道在什么時候、什么語境下提出什么意見或溝通什么樣的問題是最有效的。在職場，升職就意味著工作能力、水平的認可，也是加薪的主要途徑。上司標準特殊表象：據(jù)俄媒體報道：俄羅斯總統(tǒng)普京提拔部下的標準很特殊，如果某人有過軍旅生涯，普京就認為此人“有完整的性格”，值得信任提拔。了解這一點，或許可以減少一些懷才不遇的苦惱吧！甄別：上司提拔人才的這種特殊標準，會在所提拔干部的構(gòu)成成分中體現(xiàn)出來，也會在上司大會小會上的講話中流露出來。令人不解的是，別的部門和她一同進來的人都弄了個一官半職，就是她原地踏步，始終得不到提拔，小娟很是不解。甄別：在私企工作的你，在甄別“死職位”（就是永遠得不到升職的崗位）方面要下點兒功夫：看看那些被提拔的人與老板有沒有親戚等特殊關(guān)系，或是地方政府長官的配偶、小姨子等，應當容易得出結(jié)論。滑縣有民謠曰：“官位要長，快找新康；位置要動，快把錢送。最終王新康因賣官鋃鐺入獄。?場也是一個蘿卜一個坑，如果某人霸著茅坑不拉屎，別人再優(yōu)秀也只能干等。上司妒才嫉能表象：名牌大學中文系畢業(yè)的周闖，在積累了兩年文秘工作實踐經(jīng)驗后，跳槽到一家外企當文員，周闖以為：這家外企的新雇員都是從最底層干起，假以時日，憑自己的文憑和水平十有8 9是能被升職的。 　　計劃職場人生 　　隨時間的推移，我誤入了鞋途，那時才十九歲左右，正值青春年少，但我預感要從職場人生走向成功，一定要付出相當?shù)拇鷥r，此時我就開始計劃我的職場人生，首先 “身體是革命的本錢”，要把身體賺回來，當時我的職場環(huán)境都很好，而且是做IE（工業(yè)工程）這與我的專業(yè)完全是兩回事，不過IE工程部的工作讓我有了更多的學習空間，適時的改變自己，有時你想要的想做的事不一定會如愿，你不想做的不想學的，可能就是你以后要走的路，你改變不了，要學習順其自然，至此我從社會職場多學到了一門科目，這也將奠定了我以后職場路的基礎(chǔ)模式，為了更快的掌握這門學科，學習過程的精神力與身體的透支，這更突出了身體本錢的重要；此時有了地方通知要參軍入伍，當時家人極力的反對，認為現(xiàn)在的工作條件很好，但我認為以后職場人生的路還長的很，我告訴家人“錢這一輩子都在賺，可是讓我有機會去磨煉自己身體與心智的機會很少，當兵后悔三年，不當兵后悔一輩子”，所以我的堅持，讓我的職場人生的計劃有了初步的實現(xiàn)，就這樣我踏上了軍旅，為了革命的本錢，一無返顧。 　　職場人生的學習心得 經(jīng)歷了多年的職場生涯，有數(shù)不盡道不完的坎坷經(jīng)歷，步步的以學習的平常心面對職場走到現(xiàn)在，特別是去年到江西開辦新廠，那段經(jīng)歷又是一個全新的學習與挑戰(zhàn)，從越南回來到開發(fā)技術(shù)部深造了二年，一個偶然的機會與一個部門同事，有了志同道合的念頭出去開拓新戰(zhàn)場，于是，我們就踏上了去江西開辦鞋廠的創(chuàng)業(yè)之路，這是我的一個新的職場，來到江西這塊土地時，我?guī)Я巳齻€人，骨干一共加起來才五六個人，那是2007年正月初八就一邊招工一邊整理整頓，不到一個月的時間員工就招到二百多名了，從投入到產(chǎn)出4000多雙的鞋子僅用了不到一個月的時間，這對鞋業(yè)來說是一個新的奇跡了，在越南時公司財力物力人員都是江西的幾十倍，也是要到三個月后才出產(chǎn)品，這就是不同的團隊產(chǎn)生的能量是不同的，這讓我懂得了什么是團隊的力量。 　　4．“沒一個單獨的團隊是完美的”，這是與愛威亞品牌的廖副總裁接觸時受教的一句話；當自己經(jīng)歷過了才知道：如果今天給你一個企業(yè)及設備，但沒有團隊明天可能就是荒草地，如果今天給你一個優(yōu)秀的團隊，明天就可能是一個有競爭力的企業(yè)。操作上市、出任CFO、兼管財務公司、轉(zhuǎn)戰(zhàn)專業(yè)金融領(lǐng)域，這幾乎是國內(nèi)CFO們最出彩的職業(yè)發(fā)展路徑。這其中，瞞天過海、圍魏救趙、以逸待勞、趁火打劫、聲東擊西、暗渡陳倉、順手牽羊、偷梁換柱、上屋抽梯等都是較為常見的實戰(zhàn)策略。這一計的大關(guān)節(jié)處在于“陰在陽之內(nèi)，不在陽之對”，也就是說秘計往往隱藏于公開的事物里，而不在公開事物的對立面上，換句話說就是非常公開的往往蘊藏著非常機密的。若交易完成，匯源果汁將撤銷上市地位。因此，真正做到了“瞞天過海”的匯源果汁CFO吳育強先生的職業(yè)操守絕對值得本土投資者們尊敬。此計的大關(guān)節(jié)處在于“圍”與“救”的成本算計，也就是說通過低成本的“圍”達到直接高成本去“救”的同樣效果。受此消息影響，力拓股價應聲而落，跌至每股15英鎊，這與中國鋁業(yè)60英鎊/股的買入價格相比已經(jīng)跌去了45英鎊。而不久前，中鋼協(xié)史無前例地斷然拒絕巴西淡水河谷礦石進口提價11%的要求，哪怕占中國鐵礦石進口量22%的淡水河谷以斷貨相逼。在這一背景下，我們應該為中國鋁業(yè)挫敗“兩拓合一”的圍魏救趙之計而鼓掌，而自始至終低頭操作而不置一詞的中鋁CFO陳基華顯示了本土CFO的大將之風。11月14日，遭到“茂業(yè)系”敵意收購的深國商緊急啟動了“毒丸計劃”，然而未待九天后召開的臨時股東大會審議設定了反收購條款的新版公司章程的議案，便草草下馬，原因在于違反《上市公司收購管理辦法》規(guī)定。時任新浪CFO的曹國偉迅速做出了反應，在董事會的支持下很快策動了新浪的“毒丸計劃”，意在稀釋盛大所持股權(quán)比例，阻止后者的惡意收購。每一份購股權(quán)的行使價格是150美元。此計的大關(guān)節(jié)在于以剛決柔，也就是說矛盾的對立面不僅存在困境，而且表象疲弱，可以一鼓而下。雖然在國內(nèi)同行業(yè)中，傅氏國際早在1996年即開始雙金屬復合材料的前期技術(shù)研究，是國內(nèi)最早的銅包鋁、銅包鋼雙金屬導體的研發(fā)單位，共獲得“生產(chǎn)銅包鋁線包覆焊接裝置”等七項國家專利。而后來，以小博大的傅氏國際僅從美國運回來科普威數(shù)年前采購的尚未拆封的技術(shù)設備的價值就遠超整個收購總價，可謂撿了個大便宜。借不能用者而用之，匪我求童蒙，童蒙求我。2005年12月，京能集團經(jīng)過六個月的談判以承債方式對東藥集團財務公司實施收購，并將其注冊資本金由5000萬元增加至5億元。近來較為流行的APO(融資型反向收購)上市模式也是一個較好的“雙贏借用”模式。六?反客為主乘隙插足，扼其主機，漸之進也。此前一直負責海外收購的前工商銀行董秘潘功勝(現(xiàn)任農(nóng)行副行長)曾點出其收購的著眼點，即暫時避開歐美市場，主要在東南亞和非洲一代布局，圍繞本土企業(yè)的海外擴張事態(tài)做文章。雖然從 中?%的股權(quán)并成為后者第一大單一股東至今剛滿一年，但平安在投資富通上的賬面虧損已超過90%，其中一部分已計提資產(chǎn)減值損失。當時每天下午五點半電視里播圣斗士，我是個卡通迷，于是每天五點到下班時間跟誰也不打招呼拎起書包就往家跑。”賀延光脾氣大，很多人怕他，但這回算被雷倒了，盯著我看了幾秒鐘，點點頭叫我走了，什么話也沒說。當然十幾年前跟今天不同，業(yè)績壓力沒那么大，有足夠的時間給一個畢業(yè)生去領(lǐng)悟去成長，今天誰還這么不上道就很令人抓狂。我們還說加班，隨著職位越做越高，恐怕只能越走越晚，那也沒人跟你規(guī)定，只是一種分寸感。但大家都覺得唐駿是職業(yè)人的標桿。 總裁們也是從第一份工從最底層干起來的，我總覺得讓他們介紹成功經(jīng)驗不太靠譜，因為這里邊機遇要占很大比重，但讓他們談第一份工作就很靠譜，因為對一個初入職場的年輕人來說，如果又沒什么背景，機遇就跟你眼前飛的一只蒼蠅差不多，你伸手去抓一個試試？埋頭苦干那是必然，當然首先你必須在態(tài)度上有一個認識：專業(yè)對口真那么重要嗎？付出與收入不相稱你介意嗎？一個卑微的工種就不值得你全身心投入嗎？等等諸如此類。此外，第一份工作它真的并不意味著什么，你沒那么重要，別人也沒覺得你那么重要。后來有一天，地球上發(fā)生了巨大變化，這片森林被雷電焚燒，各種動物四散奔逃，熊的生命也受到威脅。”爭論了半天，誰也說服不了誰，結(jié)果，一部分熊去了北極邊緣生活，另一部分則去了一個四季溫暖、草木繁茂的盆地居住下來。沒想到這里的食草的動物更多，競爭更激烈。但后來竹林越來越少，大熊貓的數(shù)量也越來越少，幾乎瀕臨滅絕，只能被關(guān)在動物園里，靠人類的幫助才能生存。已被劃入“老員工”行列的三四十歲的白領(lǐng)們，眼見著學弟學妹們揣著碩士、博士學歷，意氣風發(fā)地加入到自己的行列中，不自覺地就會心跳加速、血壓上升?！边@是一個永恒不滅的真理，是人生進步的基礎(chǔ)和上進的階梯?！　∽屪约哼M步的方法很多，“每天做點困難的事”，就是“逼”自己進步的辦法之一?！薄　〉珰v史的腳步真的邁入21世紀時，人們卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，相當多的人每周工作時間在無限