【正文】 農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。建成蔬菜基地200畝，脫毒洋芋基地2000余畝，養(yǎng)豬場4個，存欄2000余頭；采取銀行貸款、村民集資、合作經(jīng)營等方式，創(chuàng)辦了磚廠、休閑山莊、特種養(yǎng)殖場和酒廠等村集體企業(yè)，常年轉(zhuǎn)移剩余勞動力近百人。一位殘疾村民想建房，余留芬便協(xié)調(diào)村辦磚廠無償提供6000塊磚，低價提供6000塊磚，并幫助擔(dān)保貸款6000元買牛，解決其生產(chǎn)生活困難。在村中，余留芬是支書。兒子的成績直線下降?！?0年來，余留芬奔波的身影留在了巖博村民心中，不知有多少村民在她的幫助下走出了困境，多少群眾在她的奉獻(xiàn)中感受到了黨組織的溫暖，她堅定的信念鑄成了一面永不褪色的旗幟?！袄习傩詹皇且A，而是要平”有一句話楊斌圣常掛在嘴邊：“調(diào)解員面對的是普通百姓，處理的是‘家長里短’，老百姓不是要贏，而是要平。他語重心長地說：“有問題大家可以談，自家兄弟手心手背都是肉，為點家產(chǎn)鬧得個四分五裂，太不劃算了吧。他不曾料到，這一干就是29年。他每年都會從工資中擠出五六百元錢，購買法律書籍，認(rèn)認(rèn)真真做“功課”：查資料、摘筆記、背條文，經(jīng)常挑燈夜讀。當(dāng)時承包商揚言：最多出三四萬元錢，多了就跑人，你們一分也得不到！通過調(diào)查，他弄清了承包商應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。承包商感嘆：“想不到一個鄉(xiāng)村來的司法調(diào)解員會有這樣高的政策理論水平，更想不到他會為了一個普通的農(nóng)民這樣舍命來爭！”事情圓滿解決后，楊斌圣瘦了一大圈?？伤廊粓猿洲k理群眾的矛盾糾紛，從發(fā)病起兩個月的時間里，經(jīng)他過手的案子不下30件。懂事的女兒隔三岔五回家看望父親，在廣州工作的兒子也時常打電話回來噓寒問暖。我珍惜這份榮譽。讓楊斌圣高興的是，從2011年7月開始，萍鄉(xiāng)市大力推廣楊斌圣“六七八”工作法，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))同步建立了129個楊斌圣群眾工作室。群眾就是從一件一件的小事、實事中來評判領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。剛剛轉(zhuǎn)業(yè)到石橋子派出所時，他到居民家中走訪常吃“閉門羹”。2007年11月19日，新華社刊發(fā)了《孫建設(shè)工作法有效破解社區(qū)治安管理難題》一文，《人民公安報》等媒體報道了他的“建設(shè)工作法”。他還親手繪制了一張社區(qū)平面圖，上面標(biāo)出了每家每戶所在單元及樓層的位置，特別是重點管理人口的位置。孫建設(shè)立即聯(lián)系街道和社區(qū)干部為老魏辦理后事，并親自為老魏換了壽衣，送到火葬場。他根據(jù)社區(qū)實際，制定了“白天重在\\’看\\’、晚上重在\\’巡\\’、深夜重在‘守’”的24小時“全天候”防控模式，文昌社區(qū)連續(xù)11年未發(fā)生刑事案件。2009年3月他接到一封電子郵件，舉報某小區(qū)居民樓內(nèi)夜間經(jīng)常有異常聲音，嚴(yán)重擾民?！?5年來，他先后破獲各類案件175起，打擊處理犯罪嫌疑人185人，抓獲網(wǎng)上逃犯7名，找回失散兒童5名。由于工作的勞累，病情日趨加重，形成了低血糖，在走訪社區(qū)住戶和巡邏過程中，幾次昏倒在樓梯口，但他一聲不吭。另一方面，15年來，他幫助21名下崗職工找到了工作，、衣物150多件。創(chuàng)業(yè)，為姐妹點燃希望作為一名紡織企業(yè)下崗女工，喜歡挑戰(zhàn)、不愿服輸?shù)淖块L立率先走上創(chuàng)業(yè)之路，她承包了長途汽車站附近的賓館，帶領(lǐng)下崗姐妹經(jīng)過10多年奮斗，過上了衣食無憂的生活。2005年起，濟南近郊出現(xiàn)大量文化不高、年齡不小的農(nóng)村婦女富余勞動力，成為亟須解決就業(yè)的群體，卓長立積極動員她們參加家政培訓(xùn)?，F(xiàn)在，在濟南形成了30多個家政專業(yè)村、鎮(zhèn)，越來越多的村民走進(jìn)了“陽光大姐”。卓長立一面鼓勵小秦：“別灰心，一定會找到合適的工作”，一面向客戶擔(dān)保：“她干得不好，我們公司給您賠錢”。用戶寫來的上萬封感謝信、送來的4000多面錦旗是對她們，更是對卓長立最好的褒獎。她率先引入iso9001∶2000（國際質(zhì)量管理體系）并建立起以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)管理、工作標(biāo)準(zhǔn)為支撐的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。通過標(biāo)準(zhǔn)的制定、培訓(xùn)、實施，“陽光大姐”的管理水平顯著提升，用戶滿意率由最初的70%上升到98%以上。卓長立說：“要站在行業(yè)的角度做企業(yè)，站在產(chǎn)業(yè)的角度做行業(yè)，只有行業(yè)好了，企業(yè)才能好。她規(guī)劃建設(shè)“家政服務(wù)集聚示范區(qū)”，發(fā)揮教育培訓(xùn)、創(chuàng)新研究、信息化、產(chǎn)業(yè)示范與推廣集聚作用，打造服務(wù)家政企業(yè)的大平臺；她積極探索資本運作，發(fā)起設(shè)立全國家政行業(yè)首支產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金；她勇于嘗試“互聯(lián)網(wǎng)+家政服務(wù)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，在互聯(lián)網(wǎng)大潮中找準(zhǔn)定位。平凡崗位作奉獻(xiàn)十米車廂獻(xiàn)青春楊苗苗出生于公交世家，對公交情有獨鐘。汽車每到一站，她都會熱情地提醒乘客，上車要抓好扶手，老人和小孩注意安全，乘客們都稱贊說她是“蚌埠李素麗”。事后，這位乘客給公交熱線打來電話說：我是來蚌準(zhǔn)備投資的廈門客商，我去過很多城市，這是我遇到的最熱心、服務(wù)最周到的公交駕駛員。因城市道路維修改造，公交線路經(jīng)常繞道改線。公交運行，安全重于泰山。為了保證行車安全、做到節(jié)能降耗，在行車途中，她給自己約法三章：不開賭氣車、不開英雄車、不病車上路。當(dāng)班期間，她滿腔熱情為乘客服務(wù)；社會生活中，她敬老愛幼，扶弱濟困，助人為樂。女孩現(xiàn)已找到一份滿意的工作，并且有了一個美滿幸福的家庭，一個活潑可愛的小寶寶，一家三口其樂融融。老人謝絕了楊苗苗的好意，說現(xiàn)在等著去上班。－ 22 －