【正文】 各校要嚴(yán)格按照“及時排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的十六字方針，把安全檢查作為做好安全工作的一個重要方面。要將上級的安全工作指示、年度計劃總結(jié)、日常管理檢查、月報通報等工作臺帳系統(tǒng)整理，及時歸類建檔，為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作研究、檢查指導(dǎo)、工作講評、年度考評和保障校園合法權(quán)益提供第一手資料，使安全工作更具預(yù)見性、規(guī)范性和針對性。加強(qiáng)門衛(wèi)安全管理。三是嚴(yán)格學(xué)生請假出校登記制度。加強(qiáng)校園飲食衛(wèi)生及防病安全管理。按國家統(tǒng)一規(guī)劃方案和指導(dǎo)原則，組織學(xué)生群體性預(yù)防用藥。各校要加強(qiáng)對學(xué)校重點部位的管理，做到制度齊全，措施到位。加強(qiáng)校園消防安全管理。加強(qiáng)校舍安全管理。加強(qiáng)體育安全管理。堅持落實周末值班行政和教師接送學(xué)生制度，防止學(xué)生往返學(xué)校途中出現(xiàn)打架、被社會閑雜人員敲詐、搶劫、侮辱等事件的發(fā)生。與新入學(xué)的學(xué)生家長簽訂安全責(zé)任書。十月份：食品安全教育宣傳月組織開展中小學(xué)食品安全教育宣傳活動。組織展出一期森林防火黑板報、上一堂森林防火知識課、學(xué)生發(fā)一份森林防火宣傳卡、寫一篇森林防火作文、給家長寫一封森林防火宣傳信的“五個一”宣傳教育活動?！捌桨残@”申報評審、復(fù)審工作暨20xx年學(xué)校安全、綜治工作目標(biāo)管理考核。從而在百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。作為一個專職的客服人員，在工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融因用戶和公司其他部門所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是客服情緒管理。然后，在為用戶提供咨詢時首先要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是首先就去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風(fēng)物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與同事的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定同事情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。篇四一、指導(dǎo)思想本學(xué)期教務(wù)工作以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，以規(guī)范教師教育教學(xué)行為要求、以確保我校教育教學(xué)各項工作有序地開展，不斷提高我校教師教育教學(xué)水平為著力點，充分發(fā)揮教務(wù)的指導(dǎo)、管理和服務(wù)職能，切實抓好各學(xué)科常規(guī)教學(xué)的檢查和監(jiān)督，加大科研力度，務(wù)實求真，勇于創(chuàng)新。認(rèn)真做好教師職稱評審工作。力爭常態(tài)課的有效率達(dá)90%。嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查工作：巡堂、備、教、改、輔、考檢查。三、工作措施(一)、嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理抓好教學(xué)“三個環(huán)節(jié)”.(1)抓備課：教案內(nèi)容完備(目標(biāo)、重點、難點、內(nèi)容、方法、作業(yè)、反思等)，應(yīng)一課一案，有時間安排。教案抽查采取定期檢查與不定期檢查相結(jié)合的方法，檢查教師是否按教學(xué)計劃和教務(wù)處要求制定相應(yīng)的備課要求。教學(xué)目的明確，重點突出，板書工整，條理清楚，難易適度，效果良好。本學(xué)期主要從課堂的有效性入手，開展“課內(nèi)比教學(xué)”活動，比教學(xué)的高效，比遠(yuǎn)程教育、多媒體的應(yīng)用。使作業(yè)成為交流信息和促進(jìn)教學(xué)的有效途徑。應(yīng)按評分標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真閱卷，客觀公正，寬嚴(yán)適度，確保成績真實度。要求扎實于課堂，落實于平時，并對力求突破的教師給予肯定和表揚(yáng)，對備課不力，應(yīng)付了事，滿堂灌的老師真誠地交流，商討改進(jìn)的方法。(2)教學(xué)要求落實：對各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到“四落實”(時間、地點、人員、內(nèi)容記錄)。發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效辦法解決，促使教師每一次教學(xué)評估后教學(xué)能力有所長進(jìn)。(三)、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)骨干教師隊伍建設(shè)，發(fā)揮骨干教師的作用，在新課程實施中，培養(yǎng)各方面有專長的青年教師。組織教師外出考察學(xué)習(xí)，研究借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗。鼓勵學(xué)生冒尖，做好學(xué)困生幫扶工作，特別是加強(qiáng)對學(xué)困生的個別輔導(dǎo)和家校聯(lián)系。教務(wù)處統(tǒng)籌教研室、教研組、年級組加大對各學(xué)科、各年級學(xué)情的診斷分析力度，及時拿出得力的措施，協(xié)助教師及時調(diào)整教學(xué)方法，制訂應(yīng)對措施。(五)、做實校本培訓(xùn)和捆綁組團(tuán)學(xué)校教學(xué)交流工作以教研組為單位推進(jìn)校本培訓(xùn)工作。加強(qiáng)校內(nèi)的結(jié)對幫扶工作，進(jìn)行經(jīng)驗交流活動。(七)關(guān)注教育民生，促進(jìn)教育公平。(八)切實規(guī)范辦學(xué)行為，樹立良好行業(yè)形象“陽光招生”，切實規(guī)范招生行為。在雙休日、國家法定節(jié)假日、寒暑假，小學(xué)各年級均不得組織學(xué)生集體補(bǔ)課。落實課務(wù)分工，編排、調(diào)整課程表、計劃表。開展學(xué)生手抄報、優(yōu)秀暑假作業(yè)評選全校開展古詩詞背誦、講故事比賽。檢查教案、二課堂教案、作業(yè)、聽課筆記、業(yè)務(wù)筆記。高年級字詞比賽、數(shù)學(xué)計算比賽、英語單詞比賽教學(xué)常規(guī)檢查。科任教師對學(xué)生進(jìn)行期末檢測。各類書籍、資料回收、審核。具體做好以下三點：一、加強(qiáng)宣傳，切實加強(qiáng)黨性教育。三是：充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍。壓縮了醫(yī)療的利潤空間，為了保持優(yōu)勢，樹立品牌，立于不敗之地?！　∥拿鲉挝粓猿治拿鞣?wù)，為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作，引導(dǎo)醫(yī)院做好重點科室的形象建設(shè)，公開服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。四是：把好行風(fēng)建設(shè)關(guān)，成立行風(fēng)廉政建設(shè)專項治理小組，嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入