加強醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),做一-預覽頁
【正文】 為了推銷藥品，用促銷和送 “ 回扣 ” 費來引誘醫(yī)務(wù)人員，促使醫(yī)生多開藥，不同程度地腐蝕了一些醫(yī)務(wù)人員，損害了患者的利益，敗壞了 “ 無德不成醫(yī) ”的醫(yī)院形象。由于多元化經(jīng)濟元素的出現(xiàn)，導致了義務(wù)道德的淡化。眾所周知，醫(yī)院服務(wù)的對象是病人，醫(yī)生的神圣職責是救死扶傷，如果對患者親疏有別，就會使一些患者尤其是貧困患者有一種被冷落感，不利于和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。如何踐行宗旨、履行使命，為患者提供文明優(yōu)質(zhì)、滿意放心的服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會作出應(yīng)有貢獻，是一個現(xiàn)實問題。 ? （三）市場經(jīng)濟越發(fā)展，醫(yī)藥市場競爭越激烈，治理商業(yè)賄賂的難度越大。 ? 特別是 《 職業(yè)醫(yī)師法 》 、 《 醫(yī)療事故處理條例 》 等政策法規(guī)的頒布實施，患者維護自身權(quán)益的意識進一步提高，對醫(yī)療水平和醫(yī)德醫(yī)風的要求更高，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系已成為醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中的一個難點和焦點。 ? 一是因為收費無零錢導致患者投訴（ 20222022年此類投訴發(fā)生 5次。 ? 對病人語言文明，態(tài)度誠懇，一視同仁，急病人所急，幫助病人排憂解難，使病人感到安全溫暖。 ? 根據(jù)醫(yī)療工作特點，要求 “ 慎獨 ” 修養(yǎng)，為病人保守秘密和隱私。 （二）醫(yī)德的養(yǎng)成 醫(yī)德修養(yǎng)的含義：所謂醫(yī)德修養(yǎng)就是指醫(yī)務(wù)人員根據(jù)一定的道德原則和規(guī)范自覺改造自己、鍛煉品質(zhì)、提高醫(yī)德境界的實踐過程，包括在醫(yī)療實踐中所形成的情操、儀貌、舉止、言談、品德等。醫(yī)生的每一個醫(yī)療行為，都離不開醫(yī)德，醫(yī)德蘊含在醫(yī)技的所有細節(jié)之中。其中，骨一科增慶寶主任一人就拒收紅包 。例如，成立藥品采購領(lǐng)導小組，集體談價網(wǎng)上采購；定期輪換藥品采購人員；堅持從國營大公司主渠道進藥，確保藥品質(zhì)量；堅持藥品先驗收后入庫制度，實行臨床用藥統(tǒng)一由藥庫調(diào)拔，杜絕藥品采購中多方交易、多處 “ 回扣 ” 等混亂現(xiàn)象的出現(xiàn)。二要有本事，本事就是能力，就是水平。 ? 廣泛聽取群眾意見，做到?jīng)Q策民主 ? 建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的行為，完善自上而下的自我約束機制，使每個員工成為醫(yī)院的主人翁，享有真正的自主權(quán)；要建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，每年組織考評，考評結(jié)果同本人經(jīng)濟利益掛鉤，獎懲兌現(xiàn)。 就是通過此次活動使全員樹立一切以病人為中心，實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù) “ 人人都是醫(yī)院窗口，個個代表醫(yī)院形象 ” 的主動服務(wù)意識，立足本職，盡職盡責，文明優(yōu)質(zhì)，患者滿意是我們工作的目標，緊緊圍繞 “ 病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一 ”這一主題，開展 “ 文明示范窗口 ” 創(chuàng)建活動，全力打造我院良好服務(wù)品牌，推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺
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