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正文內(nèi)容

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),做一-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 為了推銷藥品,用促銷和送 “ 回扣 ” 費(fèi)來(lái)引誘醫(yī)務(wù)人員,促使醫(yī)生多開藥,不同程度地腐蝕了一些醫(yī)務(wù)人員,損害了患者的利益,敗壞了 “ 無(wú)德不成醫(yī) ”的醫(yī)院形象。由于多元化經(jīng)濟(jì)元素的出現(xiàn),導(dǎo)致了義務(wù)道德的淡化。眾所周知,醫(yī)院服務(wù)的對(duì)象是病人,醫(yī)生的神圣職責(zé)是救死扶傷,如果對(duì)患者親疏有別,就會(huì)使一些患者尤其是貧困患者有一種被冷落感,不利于和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。如何踐行宗旨、履行使命,為患者提供文明優(yōu)質(zhì)、滿意放心的服務(wù),為構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有貢獻(xiàn),是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。 ? (三)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,治理商業(yè)賄賂的難度越大。 ? 特別是 《 職業(yè)醫(yī)師法 》 、 《 醫(yī)療事故處理?xiàng)l例 》 等政策法規(guī)的頒布實(shí)施,患者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)進(jìn)一步提高,對(duì)醫(yī)療水平和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的要求更高,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系已成為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的一個(gè)難點(diǎn)和焦點(diǎn)。 ? 一是因?yàn)槭召M(fèi)無(wú)零錢導(dǎo)致患者投訴( 20222022年此類投訴發(fā)生 5次。 ? 對(duì)病人語(yǔ)言文明,態(tài)度誠(chéng)懇,一視同仁,急病人所急,幫助病人排憂解難,使病人感到安全溫暖。 ? 根據(jù)醫(yī)療工作特點(diǎn),要求 “ 慎獨(dú) ” 修養(yǎng),為病人保守秘密和隱私。 (二)醫(yī)德的養(yǎng)成 醫(yī)德修養(yǎng)的含義:所謂醫(yī)德修養(yǎng)就是指醫(yī)務(wù)人員根據(jù)一定的道德原則和規(guī)范自覺(jué)改造自己、鍛煉品質(zhì)、提高醫(yī)德境界的實(shí)踐過(guò)程,包括在醫(yī)療實(shí)踐中所形成的情操、儀貌、舉止、言談、品德等。醫(yī)生的每一個(gè)醫(yī)療行為,都離不開醫(yī)德,醫(yī)德蘊(yùn)含在醫(yī)技的所有細(xì)節(jié)之中。其中,骨一科增慶寶主任一人就拒收紅包 。例如,成立藥品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,集體談價(jià)網(wǎng)上采購(gòu);定期輪換藥品采購(gòu)人員;堅(jiān)持從國(guó)營(yíng)大公司主渠道進(jìn)藥,確保藥品質(zhì)量;堅(jiān)持藥品先驗(yàn)收后入庫(kù)制度,實(shí)行臨床用藥統(tǒng)一由藥庫(kù)調(diào)拔,杜絕藥品采購(gòu)中多方交易、多處 “ 回扣 ” 等混亂現(xiàn)象的出現(xiàn)。二要有本事,本事就是能力,就是水平。 ? 廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),做到?jīng)Q策民主 ? 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的行為,完善自上而下的自我約束機(jī)制,使每個(gè)員工成為醫(yī)院的主人翁,享有真正的自主權(quán);要建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,每年組織考評(píng),考評(píng)結(jié)果同本人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。 就是通過(guò)此次活動(dòng)使全員樹立一切以病人為中心,實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù) “ 人人都是醫(yī)院窗口,個(gè)個(gè)代表醫(yī)院形象 ” 的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),立足本職,盡職盡責(zé),文明優(yōu)質(zhì),患者滿意是我們工作的目標(biāo),緊緊圍繞 “ 病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一 ”這一主題,開展 “ 文明示范窗口 ” 創(chuàng)建活動(dòng),全力打造我院良好服務(wù)品牌,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺(tái)
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