【正文】 Circulation of Shanghai Operation in World’s Fair 1 / 33畢業(yè)論文（設(shè)計） 《選題報告》院（系）學(xué) 生 姓 名論文（設(shè)計）題目 世博會上海物流業(yè)運營面臨的挑戰(zhàn)與對策題目來源及意義題目來源：學(xué)生自選意義：中國目前物流的發(fā)展仍處在初級階段，離國際化水準(zhǔn)還有很大差距。即將來臨的 2022 年北京奧運和其后的上海世博會都將為我國物流業(yè)的發(fā)展帶來巨大的機遇與挑戰(zhàn)，如何改變上海物流業(yè)運營中存在的問題已經(jīng)變得刻不容緩,因此研究世博會期間上海物流運營面臨的挑戰(zhàn)與對策具有很重要的現(xiàn)實意義，對我國物流業(yè)今后的發(fā)展也有一定的引導(dǎo)作用。國內(nèi)已有不少專家學(xué)者對我國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題、對策、發(fā)展前景以及發(fā)展第三方物流、綠色物流、港口物流等方面進行過一定的研究，僅有少數(shù)專家學(xué)者研究過世博物流的特點和需求、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、信息平臺等方面的情況。國內(nèi)物流企業(yè)規(guī)模小，設(shè)施落后，管理人員水平較低；物流系統(tǒng)分散，商業(yè)網(wǎng)點沒有按照世博會的需求布置；消耗產(chǎn)生的廢棄物以及需要回收的物品處理欠佳；信息化水平和技術(shù)水平不高等現(xiàn)狀不能滿足世博會的需要等。上海世博會將推動上海的物流業(yè)的快速發(fā)展，也有利于我國物流水平的提高。s, but pared to the level of international logistics and there is still great disparity. Shanghai World’s fair will promote the rapid development of the logistics industry, but also conducive to raising the level of China39。成功舉辦世博會有利于促進上海物流業(yè)的發(fā)展，有利于加快上海國際航運中心的建設(shè)，有利于提升上海的綜合物流服務(wù)功能，有利于上海經(jīng)濟水平的提高，同時也有利于我國物流業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟水平的提高，但 2022 年世博會也帶給了上海物流巨大的挑戰(zhàn)。上海優(yōu)越的自然環(huán)境和社會環(huán)境使得現(xiàn)代物流業(yè)始終保持著較快的增長。為了鼓勵并進一步促進上海物流業(yè)蓬勃有序的發(fā)展,政府相關(guān)方面的決策者出臺了一系列新政策,同時也及時對舊有的政策進行了一定程度的完善。（2）科技方面 科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用程度能反映出一國物流水平的高低。如：《港口危險貨物管理規(guī)定》 、 《現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)化三年行動計劃》 、 《外商投資國內(nèi)海運事業(yè)管理規(guī)定》 、 《國際貨運代理業(yè)管理規(guī)定》 、《上海市食品冷鏈物流技術(shù)與管理規(guī)范》等。一些相關(guān)部門也通過各種渠道使人們提高對物流的認識。4 / 33表 11：20222022 年上海物流的增長情況 [1]年份 2022 2022 2022貨物運輸總量增長率% % %港口吞吐量增長率% % 50%集裝箱吞吐量增長率% % % 由上表可以看出，上海港口貨物吞吐量的同比增長率呈遞增趨勢，貨物運輸總量和集裝箱吞吐量較上一年也有不同程度的增長，總體來說上海物流總量的規(guī)模在逐漸擴大。以采用信息技術(shù)、供應(yīng)鏈管理理念為主要特征的現(xiàn)代物流管理方式已進入鋼鐵、汽車、醫(yī)藥、化工和連鎖商業(yè)等行業(yè)。物流園區(qū)是物流設(shè)施和物流企業(yè)相對集中的區(qū)域。38 個物流項目，15 家中外知名物流企業(yè)入戶外高橋保稅物流園區(qū)；浦東空港物流園區(qū)的新一輪規(guī)劃建設(shè)也已啟動：西北綜合物流園區(qū)引進國內(nèi)外物流企業(yè) 59 個，聚集了全國60%的醫(yī)藥物流配送和全市 75%以上的超市物流配送。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)所需的產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃尚未出臺，社會性的物流服務(wù)缺乏有效的外部約束，致使不正當(dāng)競爭難以避免。根據(jù)接受調(diào)研的跨國公司提供的數(shù)據(jù)，上海物流費用占銷售額的比例是18%，而美國僅為5%。運輸成本較高也是造成物流成本過高的一個原因。上海市內(nèi)規(guī)模小的物流企業(yè)數(shù)量多、分布廣。上海舉行的展會中，汽車、生物醫(yī)藥、IT、建筑、環(huán)保等行業(yè)的市場發(fā)展尤其迅速，而且落戶上海的展會越來越與上海市經(jīng)濟中心、金融中心、航運中心的城市目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，對運輸需求量非常巨大。如此大型的展覽會在我國還是首次舉辦，因此相關(guān)的經(jīng)驗都非常缺乏。中國物流產(chǎn)業(yè)的管理體制仍然是分散的，涉及到鐵道部、交通部、民航總局、商務(wù)部、能源部、農(nóng)業(yè)部等專業(yè)部門和國家計委等綜合部門。取得從事國際物流系統(tǒng)的經(jīng)營資格又需要分別經(jīng)過一系列主管部門的審批, 如向商務(wù)部申請進出口代理權(quán), 向交通部和商務(wù)部申請海運貨代權(quán), 向民航局申請空運代理權(quán),向鐵道部申請鐵路貨物貨代權(quán), 向海關(guān)申請報關(guān)權(quán), 向交通管理部門申請集裝箱車輛運輸權(quán)等。工商企業(yè)內(nèi)部物流信息管理和技術(shù)手段比較落后和信息平臺建設(shè)還在低水平摸索前進，各種物流設(shè)施及裝備的技術(shù)水平較低,物流作業(yè)效率不高，功能單一的成舊設(shè)施無法實現(xiàn)機械化、自動化。許多企業(yè)仍然堅持“大而全” 、 “小而全”的經(jīng)營組織方式。 專業(yè)化物流公司數(shù)量少雖然上海物流企業(yè)的發(fā)展速度較快，但專門從事某一物流業(yè)務(wù)的公司卻較少。物流專業(yè)化程度低，很難為中外合資或外商獨資企業(yè)的產(chǎn)品在中國提供綜合性物流服務(wù)，也很難使社會物流與企業(yè)物流一體化。目前，一些展會在解決當(dāng)?shù)氐目焖龠\輸方面還是個缺口，數(shù)量不足，有的甚至依靠搬家公司來幫忙。加強信息系統(tǒng)建設(shè)、提高信息系統(tǒng)利用率也是物流企業(yè)需要考慮的重要問題。 物流服務(wù)水平不高且缺乏特色上海物流提供的服務(wù)，水平不高且缺乏特色?？旖轀?zhǔn)時、保質(zhì)保量是參展商對物流公司的基本要求，但物流公司在提供會展物流服務(wù)的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)以下服務(wù)質(zhì)量問題：貨損貨差時有發(fā)生，10 / 33不能保證展品準(zhǔn)時運到展館；信息化水平低，對貨物信息的跟蹤難以實現(xiàn)。對服務(wù)要求越來越高的今天，提供更具特色的服務(wù)，是企業(yè)提高自身競爭力的有效途徑之一。物流業(yè)中的收費不透明，服務(wù)價格偏高成為制約企業(yè)選擇物流服務(wù)的因素。之所以造成這種現(xiàn)象是因為人們對物流在電子商務(wù)中的重要性認識不夠，對物流在電子商務(wù)環(huán)境下應(yīng)發(fā)生變化也認識不足。完整的會展物流方案是運輸、保管、保險、商貿(mào)、廣告的集合，這就要求會展物流從業(yè)人員要有廣博的商貿(mào)知識和豐富的實際操作經(jīng)驗。上海物流運營中存在這么多不利于2022年世博會成功舉辦的因素，因此分析世博物流的相關(guān)情況將是一個非常必要的過程。 上海世博會帶來的物流情況分析上海世博會帶來的物流主要包括用于展館建設(shè)的材料物流、會展物流、臨時服務(wù)于世博園區(qū)的園區(qū)物資供應(yīng)物流、游客行李物流、廢棄物物流及回收物流。 在世博會中宣傳紙也將占生活垃圾的很高比例。該系統(tǒng)將提供臨時保管、進出口報關(guān)保稅、港口機場與世博園區(qū)之間的運輸、園區(qū)內(nèi)部配送運輸、包裝、單證支持等服務(wù)。因此，2022 年上海世博會必須考慮綠色物流的要求，即在物流系統(tǒng)和物流活動的規(guī)劃與決策中盡量采用對環(huán)境污染小的方案。物流運作的神經(jīng)中樞是世博物流信息平臺，它以信息為紐帶保證物流各個子系統(tǒng)高效快捷運行。為了成功舉辦世博會，必須規(guī)劃好世博物流系統(tǒng)。2022 年世博會, 預(yù)計參觀者將超過 7000 萬人次, 成為歷次世博之最。[8] [J]. 年 1 期15 / 337000 萬參觀者的衣食住行和參觀購物, 將給上海的商貿(mào)流通業(yè)帶來無限商機。從事服務(wù)業(yè)的人數(shù)比例將超過 60%，建筑業(yè)從業(yè)人員也將大幅上升 [11]。（2）帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展2022 年世博會將給旅游、零售、餐飲的行業(yè)帶來巨大收益，房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)也將得到發(fā)展。 有利于鞏固以上海為中心的長江三角洲經(jīng)濟圈世博會對周邊地區(qū)的社會、經(jīng)濟、文化發(fā)展具有很大的影響。物流商將面對大批量、多批次的展運服務(wù)，將給其運力帶來重大的考驗。 物流配送能力快速、準(zhǔn)確世博會的大量用品、建筑、裝飾、包裝、綠化材料等都要從國外進口，各國政府首腦、商務(wù)人士、技術(shù)人員、入會賓客、游客的行李要出入境， 而且有17 / 33200多個國家和地區(qū)的產(chǎn)品參展。 高素質(zhì)的員工世博會是一種高度密集性的會展活動。這就要求物流運營商要有預(yù)見突發(fā)事件的能力，能及時對突發(fā)事件作出反應(yīng)并迅速解決。為了讓其能滿足世博會的要求就必須找出解決辦法。同時也應(yīng)該加大物流知識的普及力度，使全民都對物流業(yè)有基本的認識。 突出自身物流的特色, 發(fā)展有優(yōu)勢的港口物流上海具有發(fā)展物流的特殊條件。在全球貿(mào)易的大發(fā)展背景下, 港口物流業(yè)可以發(fā)揮其轉(zhuǎn)運、配送等功能, 促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和商品貨物的快速輸送。為了辦好世博會就必須借鑒國外的成功經(jīng)驗。如此多的參展方和人流量，必將產(chǎn)生大量的垃圾。 對廢棄物物流處理的建議，加大投資力度，由物流部門統(tǒng)一承擔(dān)廢棄物物流的管理工作，統(tǒng)一進行廢棄物物流設(shè)施的規(guī)劃布局，合理安排物流路線，科學(xué)配置專用廢棄物物流車輛和工具。 不斷嵌入物流鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),保持與最新信息的溝通在不斷向全球價值鏈高端推進的過程中,捕捉最新信息,加強與外部技術(shù)知識深入交流,將有用信息與物流產(chǎn)業(yè)相聯(lián)系,不斷占據(jù)價值鏈的有利位置,可以提升物流鏈的能級。不斷融入全球競爭，使企業(yè)做大做強，參與到全球物流市場格局中。上海市現(xiàn)代物流信息平臺建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它是在一系列相關(guān)企業(yè)、物流園區(qū)行業(yè)和政府機構(gòu)的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上通過整合而構(gòu)筑的。 ，充分利用國家和上海市在物流信息標(biāo)準(zhǔn)化方面的研究成果，并嘗試結(jié)合平臺相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用，在RFID等標(biāo)準(zhǔn)的推廣上做出努力，將平臺建成標(biāo)準(zhǔn)化工作的前沿陣地，同時也提升平臺建設(shè)的整體質(zhì)量。同時要加強服務(wù)創(chuàng)新，實行個性化服務(wù)。 加強滬港間的合作香港的物流發(fā)展時間比上海早且技術(shù)也相對成熟，通過滬港間的相互學(xué)習(xí)、交流和改進，上海物流業(yè)可以取長補短，充分利用其優(yōu)勢加快它的發(fā)展。上海展品物流企業(yè)在加強基礎(chǔ)建設(shè)的同時，要特別加強信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用，促使展品物流朝著信息化，智能化方向發(fā)展。23 / 33 建立上海物流園區(qū)的整體管理機構(gòu)德國物流園區(qū)的整體管理機構(gòu)是德國物流園區(qū)有限公司，由政府出資成立的。通過對運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、信息等方面的具體指標(biāo)，如運輸環(huán)節(jié)的正點運輸率、運力利用率、倉儲環(huán)節(jié)的收發(fā)正確率、貨物完好率、倉儲（噸/日）成本等，對展品物流作業(yè)的質(zhì)量進行指標(biāo)性控制，從而保證整個物流作業(yè)高質(zhì)量完成 [17]。 企業(yè)還可以充分利用自身優(yōu)勢，以掌握的全面詳實的信息為基礎(chǔ)，跨越整個供應(yīng)鏈運作體系通過Inter／Intra最大限度地進行資源整合，建立長江三角洲地區(qū)的公共信息平臺第四方物流，從而有效調(diào)度長三角地區(qū)的物流配送工作，為客戶提供全面周到的電子商務(wù)物流配送服務(wù)。 組成中小物流企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，增強我國物流的國際競爭力現(xiàn)代物流業(yè)朝著專業(yè)化分工越來越細的發(fā)展。 與外資物流企業(yè)合作，優(yōu)勢互補，共同發(fā)展世博會如此大型的展覽會，國內(nèi)企業(yè)可以充分利用自己占有的本土優(yōu)勢加強與外資企業(yè)的合作，進行優(yōu)勢項目組合，在共同完成展品物流項目的同時，學(xué)習(xí)外國物流企業(yè)先進的理念和運作模式，取長補短，共同發(fā)展。高效率、低成本地正確匯集和流通每一件物品，保證世博會巨大物流的有序、快捷、準(zhǔn)確的運行就需要將電子商務(wù)與物流運營相結(jié)合起來。學(xué)歷教育、職業(yè)教育以及參與實踐是中國培養(yǎng)物流人才的重要途徑。結(jié)束語2022 年世博會是上海物流業(yè)發(fā)展的一個重要契機。上海市在城市發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施方面進行了大規(guī)模建設(shè)，但無論在硬件還是軟件方面,距世界大型博覽會的交通和物流要求還有相當(dāng)大的差距。世博會將大大提升上海市物流發(fā)展水平，增強上?，F(xiàn)代物流業(yè)的國際競爭力，上海建設(shè)世界級的經(jīng)濟、貿(mào)易、金融和航運中心的步伐也勢必大大加