【正文】 ，絲毫沒(méi)有嗅到即將到來(lái)的危機(jī)。 在1967年的春天到來(lái)之前，中東的緊張局勢(shì)已經(jīng)達(dá)到了白熱化。埃及還在西奈半島建立了空軍基地，將轟炸機(jī)安置在距以色列首都僅數(shù)分鐘航程的地方。埃及是阿拉伯聯(lián)合空軍部隊(duì)的中堅(jiān)力量，僅此一個(gè)國(guó)家便擁有超過(guò)400架戰(zhàn)斗機(jī)。 葉沙雅胡沙龍將軍（后成為以色列總理）和阿富拉罕 空襲與戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)端以色列首先找出了自身最薄弱的環(huán)節(jié)所在——他們?cè)诎＜暗目找u下將不堪一擊。以色列將趁阿拉伯聯(lián)合共和國(guó)毫無(wú)防備之時(shí)，傾巢出動(dòng)幾乎國(guó)內(nèi)所有戰(zhàn)機(jī)突襲埃及，只留下12架駐守。 以色列發(fā)動(dòng)這場(chǎng)襲擊，其決勝關(guān)鍵全在于“出其不意”。如此一來(lái)，埃及空軍基地之間便無(wú)法相互預(yù)警。在接近了攻擊目標(biāo)之后，以色列空軍飛行員突然提升飛行高度，“出現(xiàn)”在埃及雷達(dá)屏幕上。截至當(dāng)天早晨10點(diǎn)30分，一位埃及高級(jí)將領(lǐng)發(fā)出如此悲鳴：“埃及空軍已不復(fù)存在。但以色列的高級(jí)將領(lǐng)們吸取了過(guò)去數(shù)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)了數(shù)年的絞盡腦汁冥思苦想（這是以色列克盡職守的方式），終于找出了埃及的致命缺陷：其決策系統(tǒng)高度中央集權(quán)化，反應(yīng)遲鈍效率低下，與一線戰(zhàn)事和即時(shí)信息嚴(yán)重脫節(jié)。以色列人知道埃及有這些缺陷，也很清楚突然發(fā)現(xiàn)被困于沙漠戰(zhàn)爭(zhēng)之中時(shí)產(chǎn)生的恐懼足以讓人手足無(wú)措，這一切使他們確信，只要趕在埃及人組織起有效的反擊之前迅速突破前方防線、深入人煙稀少的腹地，然后在系統(tǒng)地分散兵力，就能徹底對(duì)敵軍各個(gè)擊破，令對(duì)方一敗涂地。其火力之巨大，足以擊穿埃及防線，在突破防線后，他才分散兵力，對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)各個(gè)擊破。為了增加獲勝的幾率，沙龍使用了一個(gè)障眼法，向南派遣了一些裝甲部隊(duì)，使其對(duì)手誤以為襲擊來(lái)自那個(gè)方向，并將埃及兵力引向庫(kù)賽馬（Al Qusayma）和昆地拉（Kuntilla）。他沒(méi)有坐等沙龍下達(dá)具體命令，而是運(yùn)用了沙龍的授權(quán)，自己做出了決定，在昆地拉大敗埃軍。但沙龍的部下利用夜晚行軍，在清晨到來(lái)之前，都已深入埃及那迷宮般重重疊疊排布的防線之中。這全歸功于以色列人，他們動(dòng)作迅速、聲東擊西、制造混亂。他大膽地下令其部下的一個(gè)旅卸去坦克中的一切“多余分量”——幾乎是所有的食物、水和機(jī)械備件——終于通過(guò)了哈瑞丁旱谷?；靵y和迷惑籠罩了埃軍指揮部，而大多數(shù)前線部隊(duì)已經(jīng)自最初的崗位上落荒而逃。整個(gè)戰(zhàn)斗期間，這三位將軍反復(fù)分析他們所面對(duì)的風(fēng)云變幻的局勢(shì)，并據(jù)此，隨機(jī)應(yīng)變地做出及時(shí)明智的決策，并且天衣無(wú)縫地運(yùn)用這些決策為此后的戰(zhàn)役發(fā)掘戰(zhàn)機(jī)。塔爾要西進(jìn)至蘇伊士運(yùn)河掃蕩一切殘余反抗力量。他驚訝于埃及軍隊(duì)潰逃的速度竟如此之快，于是當(dāng)機(jī)立斷，指揮自己旗下的幾個(gè)旅在埃及軍隊(duì)之前趕到密特拉與杰第隘口與其交戰(zhàn)。當(dāng)埃及部隊(duì)穿過(guò)隘口和人造通道后，他們就插翅難飛了。 結(jié)果與教訓(xùn)經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備和出色的執(zhí)行，以色列的這一役成為現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)史上最著名的勝利之一。以色列人很清楚他們對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)所在，于是便針對(duì)這些弱點(diǎn)積極地展開(kāi)進(jìn)攻。最后，他們?cè)诿芴乩灰壑懈挥袆?chuàng)見(jiàn)地結(jié)合了輔助性武器，令埃軍插翅難飛。T，它從那些地勢(shì)平坦、可以有效使用微波通訊系統(tǒng)，又足夠大、有利可圖的地區(qū)下手，搶占了市場(chǎng)份額：它的第一條線路是從芝加哥到圣路易斯，這兩個(gè)地區(qū)之間既沒(méi)有主要山脈也沒(méi)有其他不可跨越的地理障礙，因此鋪排線路易如反掌。在戰(zhàn)爭(zhēng)中只有一個(gè)原則，那就是：趁你的對(duì)手沒(méi)注意時(shí)，對(duì)準(zhǔn)他最脆弱的地方，狠狠地打下去，越快越好，越重越好！” ——威廉 這一章是一個(gè)獨(dú)立的注解性章節(jié)，在這一章節(jié)里，我們將結(jié)合回顧上一章節(jié)中所記錄的1967年阿以戰(zhàn)爭(zhēng)中以軍的行動(dòng)，加以商界具體案例，對(duì)這些原則一一進(jìn)行介紹。在以后的七章中，我們一一對(duì)這七大原則進(jìn)行單獨(dú)深入的分析，對(duì)每一個(gè)原則，我們都會(huì)提供數(shù)個(gè)相關(guān)案例及其解決方案，幫助您了解如何恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用該原則機(jī)動(dòng)作戰(zhàn)。 正如我們?cè)诘诙轮锌匆?jiàn)的，在1967年那場(chǎng)戰(zhàn)役中，鎖定對(duì)手的致命缺陷，是以色列走向勝利的第一步。它使用統(tǒng)一的定價(jià)規(guī)則，按照長(zhǎng)途電話的通話時(shí)間和距離，而不是按服務(wù)的成本收取費(fèi)用。T，它從那些地勢(shì)平坦、可以有效使用微波通訊系統(tǒng)，又足夠大、有利可圖的地區(qū)下手，搶占了市場(chǎng)份額：它的第一條線路是從芝加哥到圣路易斯，這兩個(gè)地區(qū)之間既沒(méi)有主要山脈也沒(méi)有其他不可跨越的地理障礙，因此鋪排線路易如反掌。T必須與MCI共享其電信網(wǎng)。T無(wú)法比擬的基礎(chǔ)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，自此，MCI異軍突起，倚靠ATamp。與此同時(shí)，他們也始終保持著警惕，以免自己本身的弱點(diǎn)為敵所用。所以冒這個(gè)險(xiǎn)絕對(duì)值得。這是美國(guó)最早的載客噴氣式飛機(jī)之一，波音據(jù)此占據(jù)了市場(chǎng)龍頭老大的地位。在做出決策的過(guò)程中，海軍陸戰(zhàn)隊(duì)鼓勵(lì)各抒己見(jiàn)，也容許因大膽的激情而犯下的錯(cuò)誤，但卻從不姑息優(yōu)柔寡斷、臨陣退縮和失節(jié)投敵。使用以下三個(gè)方法中的任意一個(gè)都可以達(dá)到目的：秘密行動(dòng)、擾亂視線、聲東擊西。以色列空軍也使用了擾亂視線法來(lái)掩蓋發(fā)動(dòng)襲擊的真實(shí)意圖：過(guò)去兩年內(nèi)，他們每天在同一時(shí)間起飛。當(dāng)網(wǎng)上訂單達(dá)到了一個(gè)極大的數(shù)目時(shí)，戴爾塔（Delta）航空公司出人意料地突然向毫無(wú)準(zhǔn)備的旅行社提出削減傭金，從原先的每售出一張票提取票價(jià)的10％作為傭金降至每張票50美金（現(xiàn)在已經(jīng)降至0美金），此舉一出，其他航空公司也競(jìng)相效尤。海軍陸戰(zhàn)隊(duì)意識(shí)到了信息在21世紀(jì)的戰(zhàn)爭(zhēng)中將會(huì)扮演越來(lái)越重要的角色，于是不惜人力物力資源，對(duì)信息進(jìn)行管理以應(yīng)機(jī)動(dòng)作戰(zhàn)之需，并正式將此作為所有戰(zhàn)爭(zhēng)計(jì)劃與決策制定程序中不可或缺的一步。 自從1999年第一次公開(kāi)銷售起，后起之秀杜松網(wǎng)絡(luò)公司（Juniper Networks）就一直采用集中攻擊戰(zhàn)術(shù)搶占高端網(wǎng)絡(luò)路由器市場(chǎng)。思科的產(chǎn)品從最低端至最高端，分布完善品種齊全，但思科卻沒(méi)有對(duì)電信公司這一客戶群給以特別的熱情與關(guān)注。這些努力沒(méi)有白費(fèi)，他們研發(fā)出了一種運(yùn)行速度比思科的同類產(chǎn)品快四倍的路由器，并且該路由器更好地滿足了電信公司的特殊需求。在每一場(chǎng)對(duì)決中，他們都會(huì)指派出一個(gè)主要目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際戰(zhàn)況不同而改變。曼德勒上校在昆地拉基于自己對(duì)突發(fā)事件的判斷而決定冒險(xiǎn)進(jìn)攻，這就是自主決策的典范。 1994年，高登 歐洲航空公司的員工完成了貝蘇內(nèi)提出的挑戰(zhàn)。這樣，飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)起飛了，所有機(jī)艙內(nèi)的乘客都心滿意足，沒(méi)有人因?yàn)橥睃c(diǎn)而耽誤了轉(zhuǎn)機(jī)，歐洲航空也就不需要為誰(shuí)支付在旅館過(guò)夜的費(fèi)用。他們進(jìn)行溝通，是為了讓下級(jí)軍官掌握全局，以便他們根據(jù)總體趨勢(shì)采取行動(dòng)，也是為了及時(shí)掌控每一個(gè)發(fā)布下去的命令的實(shí)施情況。無(wú)論是尋找戰(zhàn)機(jī)、制定決策，還是采取行動(dòng)，都要比你的對(duì)手搶先一步，使他永遠(yuǎn)只有被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)的份兒。接著又一鼓作氣穿越了第三道防線，直至密特拉與杰第隘口，并在那里阻截了敗退途中的埃及部隊(duì)。于是杰妮克萊格的大多數(shù)瘦身中心都?xì)w杰妮及其家人所有，她能更為迅速地在全公司層面上做出決策并付諸實(shí)施。而失去一大塊市場(chǎng)份額就是他們的下場(chǎng)，最后還導(dǎo)致他們不得不取消了原定計(jì)劃中的公司股份首次公開(kāi)發(fā)行（IPO）。海軍隊(duì)員們奉守“1／3—2／3法則”，它要求每位將領(lǐng)在進(jìn)行計(jì)劃部署時(shí)只使用規(guī)定時(shí)間的三分之一，而將省下的三分之二時(shí)間留給下屬。 戰(zhàn)力結(jié)合戰(zhàn)力結(jié)合，也就是將多種不同的武器和能力緊密結(jié)合在一起進(jìn)行應(yīng)用、增加整體威力，陷對(duì)手于“上天無(wú)路，入地?zé)o門”的境地，使其顧此失彼、難保周全。 從1964年到1966年，IBM成功地結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣銷售、硬件設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)和服務(wù)這諸多元素，創(chuàng)造出了360系統(tǒng)電腦。漸漸地，一個(gè)接一個(gè)的競(jìng)爭(zhēng)者淡出了行業(yè)主流，將此后幾十年的市場(chǎng)份額拱手讓與了IBM。最后，海軍陸戰(zhàn)隊(duì)投入必要的人力資源——一批全職從事聯(lián)合武力作戰(zhàn)的專家能手——以確保聯(lián)合武力軍隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在空襲中，奇襲彌補(bǔ)了大膽的不足：以色列飛行員能夠巧妙地掩蓋住真實(shí)意圖，直至攻擊開(kāi)始前最后一刻，這降低了此舉由于其大膽而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。若不是冒險(xiǎn)削弱了軍隊(duì)其他組成部分的力量，塔爾就無(wú)法以“裝甲鐵拳”給對(duì)手以迎頭痛擊；而若是約非不曾冒險(xiǎn)穿越看似無(wú)法通過(guò)的沙漠，他便也無(wú)法阻截埃及的增援部隊(duì)。以色列人越以快的速度突破埃及防線，他們就會(huì)制造出越多混亂，也就越發(fā)加快了埃及指揮、控制系統(tǒng)的崩潰。然后我們將證明在商業(yè)中將這七大原則融會(huì)貫通地加以應(yīng)用，能起到多么驚人的巨大效果。隆美爾在依索羅當(dāng)西蒂斯（Thetis）生下他時(shí)，將他浸在冥河水中，希望以這種方式令他變得刀槍不入。 想要找出能令對(duì)手一敗涂地的“死穴”，可以通過(guò)三種方法達(dá)到這一目的：其一，動(dòng)員組織中的所有成員，堅(jiān)持不懈地積極進(jìn)行搜索；其二，制定具有前瞻性的計(jì)劃；其三，進(jìn)行嚴(yán)格的自省自查。 在本章中，我們將給出四個(gè)歷史上瞄準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)的經(jīng)典案例及其關(guān)鍵史實(shí)，并且也會(huì)就今日海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)加以介紹。它會(huì)一次預(yù)測(cè)多個(gè)未來(lái)可能發(fā)生的情況，并分別圍繞這多種情況做出多種定位、裝備、演練，事先準(zhǔn)備好多種瞄準(zhǔn)對(duì)手薄弱環(huán)節(jié)的可行方案。 1918年，第12次依索羅戰(zhàn)役中，當(dāng)時(shí)身為中尉的埃爾文 在傾盆大雨的掩護(hù)下，隆美爾的分隊(duì)迅速穿越了炮火失靈的第一道防線，又登上一座陡坡，直至先頭部隊(duì)與對(duì)方的重型機(jī)槍火力狹路相逢，才不得不停下了步伐。他們悄悄來(lái)到一個(gè)擠滿了躲雨的守衛(wèi)士兵的防空洞，神不知鬼不覺(jué)地將他們統(tǒng)統(tǒng)俘虜了。一支小分隊(duì)在他的一名下級(jí)軍官的帶領(lǐng)下，終于找到了一個(gè)缺口，隆美爾立即指揮手下所有剩余士兵由此穿過(guò)。短短52個(gè)小時(shí)內(nèi)，隆美爾的軍隊(duì)俘虜了150名意大利軍官、9000名士兵，繳獲重型機(jī)槍81挺，而6死30傷則是他們的全部損失。他一刻不停地為了占領(lǐng)山路——意大利人的致命弱點(diǎn)所在——而努力，從未忘記自己的最終目標(biāo)為何。因?yàn)樗?，只要占領(lǐng)了這條山路，就等于確保了勝利。最后，當(dāng)意大利人發(fā)現(xiàn)自己的供給被切斷時(shí)，立即陣腳大亂，認(rèn)為敗局已定，喪失了繼續(xù)戰(zhàn)斗下去的意志。但看似不可戰(zhàn)勝的家居倉(cāng)庫(kù)也有其弱點(diǎn)，其店鋪格局顯然不夠人性化。馬庫(kù)斯（Bernie Marcus）和阿瑟此時(shí)，對(duì)家庭裝潢知之甚少乃至于一無(wú)所知的美國(guó)人紛紛開(kāi)始整修或改造他們的房屋。洛維氏意識(shí)到自己的顧客中只有30%為女性，于是決定瞄準(zhǔn)自己的薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)刀：它沒(méi)有能力吸引女性顧客，她們一看到像倉(cāng)庫(kù)一樣雜亂無(wú)章的店面，就會(huì)大倒胃口、購(gòu)買欲全無(wú)。而股票價(jià)值縮水意味著大多數(shù)員工的期權(quán)變得不值一錢。庫(kù)珀（Sandy Cooper）在2002年說(shuō)的話：“在家居倉(cāng)庫(kù)，你別指望能找到誰(shuí)來(lái)幫你的忙——就算你找到了，他們最多也不過(guò)是勉為其難地抬起手來(lái)，一指了事了。得益于良好的定位，它充分發(fā)掘了在市場(chǎng)消費(fèi)主力由職業(yè)承包商向DIY者轉(zhuǎn)化的過(guò)程中所產(chǎn)生的商機(jī)。但殼牌石油的經(jīng)驗(yàn)卻說(shuō)明，進(jìn)行預(yù)測(cè)規(guī)劃，不僅有助于找出你自身的薄弱環(huán)節(jié)，也能幫你在對(duì)手意識(shí)到之前就洞悉其薄弱環(huán)節(jié)所在。對(duì)于每一種可能性，你都要當(dāng)做事情真的會(huì)如此演變一樣，制定計(jì)劃、實(shí)踐演練，充分做好準(zhǔn)備。 殼牌的“預(yù)測(cè)規(guī)劃小組”列出了一些可能發(fā)生的事件，諸如中東危機(jī)，可能對(duì)西方的石油來(lái)源產(chǎn)生影響；又如，在幾個(gè)殼牌進(jìn)口石油的重要石油出產(chǎn)國(guó)，對(duì)西方社會(huì)體制的仇視可能會(huì)升級(jí)。 領(lǐng)導(dǎo)力課程 “預(yù)測(cè)規(guī)劃”不是借助歷史與數(shù)據(jù)進(jìn)行推理，試圖預(yù)測(cè)出在理想條件下會(huì)發(fā)生些什么，而是側(cè)重于直覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)和自省的運(yùn)用，以瞬息萬(wàn)變又混亂無(wú)序的現(xiàn)實(shí)世界為基礎(chǔ)，為事情可能會(huì)發(fā)生的變化劃定一個(gè)范圍。E 李（Robert E Lee）將軍手下的北維吉尼亞軍被困重圍，他們建起了綿延5公里的連鎖戰(zhàn)壕和守衛(wèi)森嚴(yán)、四通八達(dá)的土木工程，以此抵御裝備精良、規(guī)模強(qiáng)大的北方聯(lián)邦軍隊(duì)，死守彼得斯堡。這一來(lái)，本就捉襟見(jiàn)肘的南方聯(lián)盟軍立即在其防御最關(guān)鍵處露出了破綻。萊德利（James Ledlie）受命指揮軍隊(duì)進(jìn)攻，但據(jù)報(bào)道，進(jìn)攻開(kāi)始時(shí)他卻被發(fā)現(xiàn)躲在一個(gè)碉堡里喝了個(gè)爛醉如泥。防御軍士們調(diào)整了缺口處剩余的所有火力，并從防線其他部分調(diào)來(lái)備用炮安置好，粉碎了聯(lián)邦軍手忙腳亂妄想從其防線缺口突破的意圖。但聯(lián)邦軍將領(lǐng)卻沒(méi)能拿出一個(gè)清晰、迅速、天衣無(wú)縫的計(jì)劃并加以執(zhí)行，沒(méi)能將從找出對(duì)手薄弱環(huán)節(jié)到發(fā)起攻擊之間的間隔縮到最短，于是白白錯(cuò)失了一個(gè)提前7至8個(gè)月結(jié)束戰(zhàn)爭(zhēng)的天賜良機(jī)。第二，隆美爾借道阻力最小的途徑抵達(dá)山路，這說(shuō)明了通過(guò)對(duì)手防御中的缺口往往能夠直達(dá)其薄弱環(huán)節(jié)。 瞄準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)……向海軍陸戰(zhàn)隊(duì)取經(jīng) 通過(guò)“由上至下，自下而上”的方法來(lái)瞄準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，這在美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)中十分普及。 身處前線進(jìn)行指揮 正因?yàn)樗麄兩硖幥熬€進(jìn)行指揮，海軍陸戰(zhàn)隊(duì)將領(lǐng)們才能夠及時(shí)掌握第一手動(dòng)態(tài)資訊，才能夠幾乎趕在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)于靜態(tài)的防御崗位，海軍將領(lǐng)們會(huì)視察防空洞以及機(jī)槍放置倉(cāng)庫(kù)，以確保火力覆蓋范圍之間沒(méi)有空隙、射擊點(diǎn)與射擊點(diǎn)之間相互相應(yīng)。雖說(shuō)他們并不是真的能看出靴底的磨損情況，但這一政策卻是確確實(shí)實(shí)地激勵(lì)了他們的海軍下屬，使他們更重視離開(kāi)書桌巡視陣地的重要性。模擬作戰(zhàn)使得美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)能夠事先為將來(lái)可能發(fā)生的一切情況做好準(zhǔn)備。從每個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃一開(kāi)始，海軍將領(lǐng)們都會(huì)圍繞著對(duì)手的薄弱五一節(jié)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行溝通討論，而打從剛進(jìn)新兵訓(xùn)練營(yíng)和軍官培訓(xùn)班開(kāi)始，所有海軍陸戰(zhàn)隊(duì)成員都被灌輸進(jìn)了“行動(dòng)至上”的信念。到你公司的各個(gè)部門走走看看，隔三岔五地向你的員工宣傳一下這些關(guān)鍵點(diǎn)。從與一線員工或銷售人員談話開(kāi)始，到了解他們手中掌握的第一手資訊，對(duì)此進(jìn)行提煉，嘗試由此分析最近的重大事件和潮流動(dòng)向，都可以算是市場(chǎng)研究的內(nèi)容。在這一天，漲落潮起伏多達(dá)31尺的水平面將達(dá)到它的最高水位，早晨三個(gè)小時(shí)，傍晚三個(gè)小時(shí)。主動(dòng)對(duì)著敵人開(kāi)戰(zhàn)吧，別怕同他短兵相接！ ——海軍上將，“公?！蓖欢?，當(dāng)可能獲取的收益確實(shí)夠高時(shí)，哪怕現(xiàn)有信息再不全面，哪怕暫時(shí)看來(lái)獲取勝利的可能性再小，機(jī)動(dòng)作戰(zhàn)者必定仍然會(huì)躍躍欲試。麥克阿瑟將軍由水陸兩棲登陸仁川；20世紀(jì)90年代初期，郭士納（Lou Gerstner）成功振興IBM公司；這兩個(gè)案例分別顯示了大膽原則在戰(zhàn)場(chǎng)和商場(chǎng)中的運(yùn)用。在商業(yè)方面，我們則選擇了勝利釀酒公司（Victory Brewing Company）分別將“勁辣牌”（HopDevil）印度淡啤酒（India Pale Ale）和多泡沫淡啤酒（Larger）推出市場(chǎng)的實(shí)例進(jìn)行對(duì)比，借此闡述在是否要進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)的問(wèn)題上，該如何取舍。因此，本章我們旨在借用美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，從過(guò)往案例中吸取教訓(xùn)，告訴您該如何使用“風(fēng)險(xiǎn)收益平衡”（riskreward tradeoff）結(jié)構(gòu)來(lái)增加員工大