【正文】 的是我們自己，由此受害的也是我們自己?！　∪说亩栊允且环N可怕的精神腐蝕劑，使人整天無精打采，生活消極頹廢，甚至使人性低 落到不如其他動物的層次。而對于另一些人來說，某件工作能做就立刻去做，不能做就立刻說出自己不能做，拖延根本上就與他們無關(guān)。要知道，因為拖延或者其他因素而導(dǎo)致工作業(yè)績下滑的員工，就是公司裁員的必然對象。　　?？松梨诠镜男仕俣妊芯繖C構(gòu)，曾經(jīng)對滋生惰性的環(huán)境進(jìn)行過深入研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對于員工而言，如果不過分追求待遇，那么，這個員工就會覺得老牌公司是個休閑的好地方。而從某種意義上說，傳統(tǒng)的老牌公司文化是培育人們惰性的“肥沃土壤”。而且，在這個老公司里，上司疲于奔命地維持公司的生存，長期不能與員工進(jìn)行良好的交流，對于員工的管理過于松懈。資歷本位的人事制度，無疑對青年員工的積極性有著巨大的扼殺效應(yīng)?！　∪枪倭胖髁x的存在?！卑？松瓕嵭械氖抢浔闹笓]與控制式管理，而美孚更像新興的高技術(shù)公司，寬松而不正式。員工們生活在這種似乎沒有風(fēng)險的港灣里，其惰性的滋生就不可避免了。所以，“胡蘿卜”只能是少數(shù)高效率員工的所得。他們的經(jīng)歷，為拖延時間者提出了六條忠告。 　　2．從習(xí)慣拖延的一個具體方面突破，一種得到解脫和成功的感覺將會幫助我們?nèi)娴乜朔！　?．現(xiàn)在就去做自己一直在拖延的工作。我們必須高效率工作，活得像明天就要死去一樣！ 　　——約翰拖延，也是我們給自己找到的一個安于現(xiàn)狀的借口。　　如果一個人沒有自我修正的能力，即使他具備其他一些優(yōu)秀條件，也無法高效率地完成自身的工作。　　拖延的“蜘蛛網(wǎng)”，可以在習(xí)慣中變成鐵鏈。　　一家雜志有過這樣的報道——　　有研究人員把水平相似的足球隊員分為三個小組，告訴第一個小組停止練習(xí)射門一個月，第二個小組在一個月之內(nèi)做到每天下午在足球場上練習(xí)射門一個小時，第三個小組在一個月中每天在自己的想象中練習(xí)一個小時射門?！　∥覀兩磉叺脑S多成功者，幾乎都是心理調(diào)整方面的大師。不間斷的想象練習(xí)，完全可以使我們拖延的習(xí)慣漸漸隱退、消失，使我們成為高效率的成功者。上司交待給你一個具體任務(wù)，任務(wù)本身常常帶有短平快的性質(zhì)，這時候，切忌犯“簡單任務(wù)復(fù)雜化”的錯誤，使自己陷入拖延的被動境地。任務(wù)的基線，就是事務(wù)的合格水平。而追求完美，常常使人拘泥于細(xì)節(jié)，從而無法開展工作，錯失完成任務(wù)的時間，給自己的上司造成拖延的印象。改變拖延的惡習(xí)(2)我們要討論，或者說應(yīng)該明確的是：我們必須立刻離開培養(yǎng)拖延的溫床，牢記財富和幸福生活不可能由拖延為我們帶來。我們可以告訴上司我們在未來幾天或幾星期之內(nèi)必須先行完成的事務(wù)，或是直接說明自己在未來幾天里需要優(yōu)先完成的工作。果真如此，我們相信你離實現(xiàn)愿望的日子并不遙遠(yuǎn)。成功的執(zhí) 行，無疑是體現(xiàn)自身價值并且促使自我升華的途徑?！　∵@些員工是怎樣面對這種“挫折”的呢？更大范圍內(nèi)的員工又應(yīng)該怎樣讓自己快樂地執(zhí)行，并且自動自發(fā)地工作呢？　　也許一些專家的論述會給我們一些啟示?！　〖s翰?丹尼斯先生還對我說過這么一件事。我們?nèi)绻龅讲粩嗵嵘陨?，一心一意地?zhí)行，我們的工作自然就不會拖沓，我們的工作業(yè)績也就不會持續(xù)低迷，“快樂執(zhí)行”也就會常駐我們身邊?！熬o急預(yù)案”不夠周全或者根本就是一片空白，員工對“不期而至”的挫折和壓力的承受能力就自然顯得不夠，快樂自然也就與執(zhí)行形同陌路?！　∥覀兿嘈派鐣枪?，世界是美好的，用一份良好的心境去尋找執(zhí)行的樂趣，執(zhí)行中的煩惱就會變得不值一提?！薄　“皖D將軍馬上響應(yīng)：“那太依賴?！薄　∈堑?，我同意快樂的人生就是“被需要”，人生的價值也是“被需要”，員工的價值當(dāng)然也是在于被企業(yè)需要。如此一來，我們的自身價值自然就會在執(zhí)行中得到最完美的體現(xiàn)，我們就會在具有價值的執(zhí)行中獲得無上的快樂，抵達(dá)人生的極樂園。我們需要了解的是，在這個世界上，總是有著那么一群人終其一生都在尋找合適的工作，而另一群人則總是在嘗試著從當(dāng)前正在執(zhí)行的工作中去尋找快樂，收獲價值。我們縱然深深地知道自己的力量是有限的，我們也應(yīng)該把這“有限的力量”發(fā)揮到極限，讓自己在成功的執(zhí)行中獲得價值的體現(xiàn)，享受到執(zhí)行的快樂?！　∥覀円苍S一直在抱怨自己執(zhí)行的時間太少，但我們應(yīng)該了解的是，即使是一些大公司的總裁也在抱怨執(zhí)行的時間不夠。明天，你就從第一件重要的工作開始執(zhí)行，完成之后才做第二件，以此類推?！彼谑怯淇斓匕岩粡埫骖~80 000美元的支票遞給了我?！　奈覀儷@得人生的第一份工作，拿到第一份薪金開始，我們就應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)職場的變化，并且適應(yīng)這種變化。他擔(dān)心這樣下去，自己會在很多方面落后于自己的同學(xué)?，F(xiàn)代社會，人們在選擇職業(yè)的時候，考慮的因素越來越多，需求也越來越復(fù)雜，職位體面、薪金可觀、發(fā)展穩(wěn)定、新奇冒險、富有創(chuàng)造以及專業(yè)特長、工作環(huán)境、發(fā)展前途等等，都是人們選擇職業(yè)的條件，人們希望這一切都得到滿足。然后，我們可以想一想哪一些自我特征是暫時的，哪一些是永久的，哪一些是應(yīng)該保留的，哪一些是必須拋棄或者改正的（到專業(yè)機構(gòu)接受心理測試的效果當(dāng)然更好）。職業(yè)生涯的一般程序包括一個個職業(yè)臺階，個人由低至高拾階而上（如財務(wù)分析員——主管會計——財務(wù)部主任——公司財務(wù)副總裁）?！　∮辛诉@個職業(yè)前景的規(guī)劃，我們的思路就會清晰起來，我們就不會因為受到外在因素變化的影響，而讓自己經(jīng)常處于莫名的躁動中。?？松梨诠臼抢庹咧?。當(dāng)然，?？松梨诠疽部梢运闶且患乙涣鞯摹袄做獞?zhàn)士”培訓(xùn)學(xué)校。　　?？松梨诠镜摹袄做獞?zhàn)士”，都在公司提供的發(fā)展平臺上盡施才能。應(yīng)該注意的是，自己的眼光和閱歷有限，缺乏旁觀者的幫助，我們還是難以確定自己的性格是內(nèi)向型還是外向型？是感覺型還是直覺型？是思維型還是情感型？是知覺型還是判斷型？有的人認(rèn)為自己很感性，但他不知道真正感性的人是什么樣子的，更不知道自己的性格特點在性格類型學(xué)的性格分類中屬于什么類型。所以，在類似的公司里，你也不妨適時適度地張揚自己的個性?！　?．不會為了使自己“舒服”一點而馬虎了事?！　?．為了事業(yè)而“冷酷無情”、“不顧面子”，給人以“就事論事”的感覺。高效，必須有質(zhì)量　○樂業(yè)，實在是上天對勤勞、聰明人的特別獎勵。建立一支高效團(tuán)隊需要多年的時間和極大的投入，但徹底搞垮它卻不用費多大的勁——只要發(fā)生了優(yōu)秀員工的走失。在他心中，優(yōu)秀員工具備一些共同特征：　　1．對自己所在公司或部門的產(chǎn)品具有好奇心，以極大的興趣和傳道士般的熱情和執(zhí)著打動客戶，了解他們的喜惡，知道產(chǎn)品的缺陷和及其改進(jìn)方法，樂于讓產(chǎn)品更加貼近并且?guī)椭蛻簟！　?．盡量學(xué)習(xí)、了解公司業(yè)務(wù)運作的原理，思考為什么公司的業(yè)務(wù)會這樣運作、公司的業(yè)務(wù)模式是什么、如何才能盈利等問題。思考還要與實踐相結(jié)合?！　【礃I(yè)——對職業(yè)和與職業(yè)相關(guān)的規(guī)矩、制度等都有恭敬的態(tài)度，對職責(zé)不能有所褻瀆。　　樂業(yè)——職業(yè)就是事業(yè)，工作就是樂趣，也是許多樂趣的源泉。微軟、英特爾等今天的世界著名公司，不就是靠一群樂業(yè)的人們干出來的嗎？　　我們其實還知道，優(yōu)秀的員工還應(yīng)該是隨時正向思考的，是做好自己的工作之后想辦法幫別人的，是想辦法增加效率的，是時時保持對工作的好奇的，是懂得自己想要的目標(biāo)的，是能夠舉一反三的，是能夠在短時間內(nèi)處理問題的，是善于累積專業(yè)知識的，如此等等?！　?944年時，老福特的孫子（亨利?福特二世，當(dāng)時只有26歲）接管了這家公司，并在兩年后迅速發(fā)動了一場“宮廷政變”，驅(qū)逐了他祖父時代的遺老，引進(jìn)一套全新的管理班子拯救了公司。當(dāng)然，福特也有異于與他同時代的企業(yè)家，這就是：他的所作所為都以他的堅定信念為依歸。 創(chuàng)造業(yè)績，上司為師 　○如果我們能支配我們的財富，我們就會變得富裕而自由；如果財富支配了我們，我們就會變得貧窮。這就是人與人之間因摩擦產(chǎn)生內(nèi)耗，團(tuán)隊智商便就遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于個人智商的平均值。這樣做的結(jié)果是，一些員工已經(jīng)為公司服務(wù)了20年或者30年，仍然為擁有在這家公司工作的機會而深感榮幸。　　工作中出色的能力與業(yè)績，是誰也動不了的資本?！　∮行┤苏J(rèn)為，只要憑著踏實本分和做事努力，就一定能夠提高業(yè)績，獲得公司和客戶的認(rèn)可。當(dāng)了他的助理，我的薪水沒有得到增加，工作量出現(xiàn)了倍增的趨勢，加班成為了常有的事情，但我學(xué)到了許多面對大客戶的方法。那些一味強調(diào)個人努力而不依靠上司幫助的人，一般都會在一個共同的事業(yè)上與上司越走越遠(yuǎn)，高效率地工作也是無從談起?！　∫苍S正因為這樣，詹姆斯先生提醒那些正在努力提高業(yè)績的員工：在職業(yè)生涯中，僅僅與一位上司搞好關(guān)系，并且讓這位上司成為自己的老師是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還需要個人的專業(yè)、經(jīng)驗、視野以及人際關(guān)系，還需要不同的良師。　　如果不是很模糊，那么，讓我們立即行動，立刻去把工作當(dāng)作自己的事業(yè)，視上司為好老師，讓自己的業(yè)績大放光彩?！　“？松梨诠镜娜蚧瘧?zhàn)略，要求每一個員工都要有足夠的自我管理能力和良好的與同事協(xié)調(diào)的能力，這就是他們倡導(dǎo)的“和攏式”管理之義?！　?．自我組織性?！　?．“相輔相成”性?！　?．韻律性?！　≡谌魏我粋€團(tuán)體之中，小到幾個人組成的辦公室，大到一個集團(tuán)，總有某一個人充當(dāng)著核心的角色，具有說服他人、引導(dǎo)他人的能力，他的言行能夠被大家認(rèn)可，并指引著公司的某一些決策和行動。而他們的管理特質(zhì)，來自于對工作的責(zé)任心?！罢f”比“聽”更能展現(xiàn)自我，但“說”還有一個能否被團(tuán)體所接受的問題。所以，在某種時候，最后發(fā)言的見解也就更深入，更準(zhǔn)確。應(yīng)該知道的是，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，當(dāng)許多人坐在一起討論某個問題，如果你在發(fā)言中提到了多個同事的名字以及他們說過的話，那么，被提到的那幾個同事就會對你的發(fā)言重視一些，也容易接受一些。從大局考慮，學(xué)會設(shè)身處地為他人著想，你就可以得到大家的信任。所以，當(dāng)我們考慮好了，我們就應(yīng)該果斷地提出自己的意見?！　⌒木硾Q定環(huán)境！很多時候確實是這樣，心境決定著我們態(tài)度，心境決定著我們效率。雖然畢業(yè)于名校，但是由于他從小在農(nóng)場長大，知道幸福生活來得艱辛，所以他一直保持著良好的職業(yè)心態(tài)：干好身邊的工作，為明天積累經(jīng)驗。“緊張的工作有什么不好？緊張的工作反而能夠讓我們學(xué)到比別人更多的知識?！　「咝实娜耸刻幚硎聞?wù)會直接切入主題，以免浪費時間，不太關(guān)心給人的感覺可能是十分莽撞或者輕視別人?！　∪绻粋€人靠著洗車維持生計，每小時能夠洗兩輛車，洗一輛車的報酬為10美元，那么這個人的時薪就是20美元?！　≡谒麄兊男木持?，他們知道每小時的時間意味著什么?！　∪绻覀儗ψ约旱墓ぷ饔辛擞鋹偟男木?，那么可以說我們已經(jīng)喜歡上了自己的工作，這時的工作就成為了自己真正的事業(yè)了。這些人未必都是工作狂?！　∥覀冇心芰Ω淖冏约旱男木澈托袨?。每天進(jìn)入公司，我們感謝能夠依靠工作維持不錯的生活，使我們不必做其他讓自己覺得無趣的工作，這也是一種應(yīng)有的態(tài)度，一種良好的心境?！薄　∥覀兯坪踔?，要讓自己的工作效率得到顯著提升，并不需要怎樣激烈的改變，而保持良好的心境就也是關(guān)鍵。這種觀念也被全球的企業(yè)所接受?！　「チ_斯特博士憑借著在埃克森美孚公司做了十年政策顧問的經(jīng)驗，他總結(jié)了在這個石油王國工作的員工快樂的秘密——　　1．應(yīng)許員工的期待。反之，強迫做自己不愿意做的工作，對精力、才能都是一種浪費。員工的能力特征影響著自身的工作效率，而每一種職業(yè)都對從業(yè)者的能力有一定要求。無止境的日夜工作正如無止境的追逐玩樂一樣不可取?！　」ぷ鞯臉啡?，應(yīng)當(dāng)充盈于工作過程中的每一個時刻。雖然就當(dāng)事人來說，這容易產(chǎn)生心理上的壓力與情緒上的掙扎，但是，不論我們是否能變成一個不平凡的人，我們每一個人都應(yīng)當(dāng)從工作上得到樂趣?！薄　±?雷蒙德先生希望我順便通過本書向?？松梨诠镜墓蓶|表示：我們不會為了成長而成長，一切都基于我們相信自己正在為股東創(chuàng)造長期價值。53 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