【正文】 信息；領料未能做限制，易引起不同車間的“搶料”惡性循環(huán)；企業(yè)整體庫存擴大，影響采購，加大資金占用。，能實現(xiàn)嗎？解決方案：T6 的權限管理分三個級別：功能權限、數(shù)據(jù)權限、金額權限。,但可以設定製程嗎?與每個製程的成本嗎？——T6 沒有工序化管理,這個需要U8 才能實現(xiàn)！?——成本模塊可以實現(xiàn)！?——下委外訂單的時候是直接下的,委外收到多少產(chǎn)品再進行結(jié)算，可以回沖的呀,不一定是整單的??？支持委外嗎？——T6 有BOM 可以設置每個產(chǎn)品需要什么材料，有標準成本法可以按BOM 里設置的每個成品消耗的材料的比例，另外也是支持委外管理的（檢查）模塊、技術（設計和工藝）模塊嗎？——沒有，要U8 才能實現(xiàn)這一塊！，T6RI決策和領導決策系統(tǒng)有什么不同呢——BI 目前只針對新會計制度有效，他最大的作用體現(xiàn)在三個年度進行對比。？我會不會不夠用？——內(nèi)存是2G 的，您可以選擇將您的數(shù)據(jù)儲存在本地電腦中。？——可以的！，店面還要再重復錄入嗎？——不需要，門店直接導入數(shù)據(jù)就行了。？——是的，在線就是實時的，是分站點來購買的，如果是局域網(wǎng)內(nèi)只要IP 地址或者計算機名就可以，如果是廣域網(wǎng)的話，需要借助軟件！——有的！？月末想按業(yè)務員方式統(tǒng)計下銷售額——都沒有，只能在做單據(jù)的時候，在經(jīng)手人那里填寫。,每筆的回款,提層,發(fā)票等相關情況,什么軟件適合？——T3 可以，但是因為每個公司的提成比例不同，所以提成這一塊需要自定義報表解決。？——現(xiàn)在T3 是有的，但是要以項目核算的方式體現(xiàn)。？——沒有，但是這款軟件相應的接口，可以和財務通或U861 結(jié)合使用，在財務通或U861 里生成憑證。2）、贈品管理，方便的處理贈品業(yè)務。,后上ERP項目？——人事通軟件不可以升級到ERP！，設計理念是什么？答：人事通產(chǎn)品主要定位在公司規(guī)模在3000 人以內(nèi)的中小企業(yè)，旨在提高工作效率、降低管理成本、為公司戰(zhàn)略規(guī)劃決策提供依據(jù)背景知識點的了解：了解產(chǎn)品定位、設計思想、產(chǎn)品理念。，具體是做什么的？答：人事通產(chǎn)品在功能上包括了像組織、人事、薪資、合同等基本管理模塊，還有招聘、考勤、績效、培訓等業(yè)務管理模塊，涵蓋了人事管理的全方面，每個模塊都有流程導航指示，操作簡易、便捷。背景知識點的了解：了解主要幾個競爭對手的產(chǎn)品特點、經(jīng)營方式、技術架構等？答：HRMS 是一個比較新的概念，這個市場也剛剛起步，但從現(xiàn)在權威機構的調(diào)查反映，這塊市場的需求越來越旺盛，HRMS 市場不像其他管理軟件（如財務、ERP 等）已經(jīng)具有成型的行業(yè)標準，也沒有所謂的龍頭老大，但是用友人事通產(chǎn)品在經(jīng)營這幾年時間的市場推廣、產(chǎn)品完善、從市場的占有率、產(chǎn)品化程度等已經(jīng)在業(yè)內(nèi)是第一的，我們可以提供相關機構的調(diào)查報告，因為商業(yè)模式的不同、產(chǎn)品研究的方向不同，所以，在人事系統(tǒng)的同類產(chǎn)品中做的好的還是比較少的，很多同行企業(yè)還處于傳統(tǒng)的人事管理系統(tǒng)和項目研發(fā)中，還沒有完成技術、產(chǎn)品化的轉(zhuǎn)型。？能不能接考勤機？答：考勤管理功能是用友人事通軟件的一個價值點，人事通軟件支持目前市面上主流的考勤機型號，例如：中控、依時利、科密、晶密等等多種品牌和型號；如果客戶現(xiàn)有的考勤機我們軟件還不支持的話，我們可以開發(fā)接口，最終能實現(xiàn)考勤數(shù)據(jù)實時、快速采集，并統(tǒng)計查詢的功能。，你們能不能做？答：當然可以了，我們?nèi)耸峦ㄜ浖暮贤芾砟K功能是又一個優(yōu)勢，我們與國家勞動和社會保障局合作，符合新《勞動合同法》法律文件精神，將勞動合同法的法律條款全部融入到軟件系統(tǒng)，提供勞動合同的簽訂、期間管理和到期管理等內(nèi)容，支持自動校驗勞動合同簽訂的合法性，并且及時給予法律提示，幫助企業(yè)人事管理人員正確簽訂員工勞動合同。在擴展性方面，軟件可以導入電子檔數(shù)據(jù)并導出多種格式的數(shù)據(jù)，并可以實現(xiàn)與T6 用友產(chǎn)品的單點登錄。？答：郵件服務器接口2. 短信網(wǎng)關接口3. 工資數(shù)據(jù)傳遞接口等，主要針對下屬機構的人事管控等？答：針對集團型企業(yè)的特點，我們提供了分布式部署的解決方案，在這個方案里包括對系統(tǒng)的如何搭建、實施部署等建議，目前我們的人事通軟件支持集團的分權限管理應用，包括考勤數(shù)據(jù)遠程采集、人員按、單位部門分級管理、薪資的分級核算管理等等。？答：可以，通過遠程接收考勤數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)考勤匯總？答：請問您想實現(xiàn)什么功能？售飯有專門的統(tǒng)計軟件，做到人事系統(tǒng)里意義不大，門禁做考勤用的話可以，只做進出使用也沒有意義？答：支持目前主流的KPI 形式360176。另外我們系統(tǒng)里面也集成了一些比較常用的考核指標：有哪些領導可以看見（一般人事部門人員會問）？答：這個要看您想給領導開通那些權限了：領導想要的表單是否可以通過領導查詢平臺查到？答：這個可以通過報表的開通，領導就可以隨時查看得到了，你也省去了報表打印時間，而且數(shù)據(jù)準確：領導查詢都有哪些功能（領導問）？答：主要是通過此平臺查詢領導關心的數(shù)據(jù)以及報表？什么平臺？什么語言開發(fā)的？答：我們系統(tǒng)采用的是C/S+B/S 架構，業(yè)務功能操作采用C/S 架構，領導查詢、員工自助和經(jīng)理自助模塊采用的是B/S 架構。數(shù)據(jù)安全：提供用戶權限管理，對授權用戶按單位部門并按功能操作授權；？答：數(shù)據(jù)庫支持：MSDE2000RelA、SQL Server2000 數(shù)據(jù)庫+ Sp4 和SQL2005。簡單一點只要您的電腦是在56 年前買的都還可以使用。例如您現(xiàn)在如果需要把用友T3 普及版升級到標準版的總帳和報表，那么T3 標準版單機版總帳是7800 元、報表是2000 元。，安裝時需要注意哪些問題？答：首先是操作系統(tǒng)，普及版可以安裝在WINXP，WIN2000,WIN2003 上。目前普通電腦的配置都能滿足軟件使用了。以便萬一電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障可以很方便的恢復財務數(shù)據(jù)。可自愿與任何一家合法授權的軟件服務機構簽訂合同購買服務。您們也不可能上門花時間單獨培訓我，怎么辦？答：只要您單位或家里有電腦，我們產(chǎn)品中有帶上學習中心的，您可以在電腦上像放映電影似的學習操作。？答：首先您購買我們的產(chǎn)品后我們的伙伴會給您公司的相關人員提供產(chǎn)品使用培訓指導做初始化。您可以看到在廠商的價格單上有單獨的服務收費標準，每年服務費980 元，您如需要服務，需單獨簽訂服務協(xié)議書。等于請一個老師上門講課。（如果在服務期的話）（如果過了服務期的話我們可以開始推我們的服務產(chǎn)品）。五、綜合技巧類問題？答：具體講財務軟件能夠給企業(yè)帶來什么利益，分為兩個方面，我們把它歸結(jié)為隱性效益和顯性效益，隱性效益包括提升了企業(yè)的基礎管理水平、提高了企業(yè)人員的素質(zhì)、提升企業(yè)的管理控制能力等等，不可以量化的部分；顯性效益，則是可以直接通過數(shù)字表現(xiàn)出來的部分，比如：每期會計報表編制提前了多少天、公司直接的人員工作量的減少、人員數(shù)量的減少等，這些都能夠給企業(yè)代理效益？答：由于用友是中國最早上市銷售的軟件之一，發(fā)展時間長，尤其是用友在今日中國樹立起的品牌與質(zhì)量，比如聯(lián)想、海爾，用友作為中國軟件第一品牌，價格稍微高些，但是代表了對您的保障。而用友用戶比較多，所以大家都以為用友軟件貴。如果您需要試用，我們將及時派我們的專業(yè)人員上門免費安裝試用軟件并作簡單培訓，您看可以嗎？請問您的地址是？，發(fā)現(xiàn)價格每家銷售都不一樣，如何證明您們的價格是真實的？答：您問的這個問題，也是很多客戶經(jīng)常會質(zhì)疑的問題，當然，每個區(qū)域的經(jīng)濟狀況不一樣，經(jīng)銷商的等級也不一樣，因此價格上就會存在差異。而且我們每銷售一套產(chǎn)品都可以憑產(chǎn)品上的卡號進行防偽查詢的。？答：用友T3 普及版主要是為滿足中小型企業(yè)、行政事業(yè)單位實現(xiàn)基礎會計電算化，完成手工記帳向電腦記帳遷移而設計的財務軟件。完全能滿足新頒布的小企業(yè)會計制度、非盈利組織會計制度、新會計制度以及傳統(tǒng)行業(yè)會計制度運用。告訴客戶價格會跟產(chǎn)品、站點、操作平臺等因素有關。電話營銷專員也可以這么回答：XX 先生/小姐/經(jīng)理，我們公司對于工作職責劃分得比較規(guī)范嚴格，我這個崗位只負責前期和客戶交流，了解客戶需求以及業(yè)務情況，因此沒有報價的權限，另外我們的價格是根據(jù)和企業(yè)規(guī)模有關的用戶數(shù)和實施復雜度來定的，因此我只能根據(jù)我們以往成交的客戶情況給您提供一個價格范圍以供參考，根據(jù)用戶數(shù)和需求情況不同，一般而言價格在幾千塊～十幾萬不等，具體報價要看雙方在需求、產(chǎn)品方案和實施難度方面進一步探討的結(jié)果。？有無停用？答：全國有70w 家用戶在應用我們的系統(tǒng)，每年的CCID 和CCW 的評測中用友都是排在第一位，比第二名和第三名的營業(yè)總和還要多。而對客戶量少的企業(yè)就不同了，因為客戶少，所以企業(yè)必須要服務好這些客戶，要充分了解每個客戶的個性化需求，及時響應客戶的各種服務請求。成立于1988 年，長期服務于企業(yè)管理信息化建設，有遍布全國的服務機構，良好的發(fā)展和出色的業(yè)績，于2001 年在A股上市，我們能為貴公司的信息化建設提供全面的解決方案……（參照集團網(wǎng)站關于用友的介紹）。其實您既然已經(jīng)接到電話，那不妨借此機會了解一下，就當您多了解一些行業(yè)信息，我們也多和您這樣的客戶打交道，也改善我們的不足。？答：如果是針對老客戶的二次電話營銷，可以如下回答：您是我們用友的老客戶，用友公司非常重視對老客戶的經(jīng)營，一方面是對您在用用友產(chǎn)品的一個滿意度調(diào)查，同時也想聽取您對我們用友公司的意見和建議，以便我們能更好地為您提供后續(xù)的服務。？答：策略：客戶對自己的信息比較敏感，我們告知客戶，因為您是我們用友的老客戶，用友公司重視對老客戶的經(jīng)營，同時應用一些技巧，采用開玩笑的方式：方案一：抱歉打擾了，這次來電主要是想了解我公司在哪些方面能給貴公司提供一些幫助。？答：不好意思，是這樣的，我們公司每年都會給客戶打兩到三次的回訪電話。！答：（如果確實是老板不同意）那您平時工作真是太辛苦了，其實現(xiàn)在很多企業(yè)的老板都特別支持公司信息化建設。像您這邊***公司也一直是我們的忠實客戶。換個角度，業(yè)務量較以前更小，正是在企業(yè)內(nèi)推行信息化的好時機，也利于在經(jīng)濟復蘇時可以更快速地搶占市場。但使用軟件后就輕松多了。使用起來也相當方便的。答：您看過我們軟件的演示，那您覺得我們的軟件怎么樣呢？您是覺得您看到軟件演示不適合您的需求嗎？您看這樣好嗎，我讓當?shù)氐募夹g工程師上門為您做個單獨的演示，我們的工程師可以根據(jù)您的具體情況，為您做個演示？用友公司最近推出了一些新產(chǎn)品。？用財務軟件能給我的工作帶來哪些好處？答：一般主流的財務軟件主要功能模塊有：集成賬務、出納管理、固定資產(chǎn)、工資管理、現(xiàn)金銀行、期未處理、財務分析、財務管理軟件主要是會計或單位企業(yè)將所發(fā)生的一些數(shù)據(jù)錄入到軟件，由軟件統(tǒng)計計算生成各類報表的一個軟件工具。？我想直接找他們。，在幾個軟件公司的產(chǎn)品中做選擇，現(xiàn)在還不需要上門？——公司上軟件確實是需要好好決策和商討的，因為很多軟件購買下來后對公司沒有多大幫助，但是我們用友是有20 多年經(jīng)驗的公司了，中國的老品牌，在軟件行業(yè)也是排名前列的，給您免費上門也不是一定要您購買，當然要讓您覺得我們的軟件能滿足貴公司的需求，您再考慮購買的，我們會根據(jù)您公司的情況來制定相應的措施，同時讓您看到我們軟件給您公司帶來的價值。？——標準版的功能更多，更完善，普及版和標準版是兩個不同版本的產(chǎn)品，普及版只有財務部分，且沒有項目核算以及自定義轉(zhuǎn)賬功能，只支持單用戶，不支持網(wǎng)絡版；標準版在普及單的基礎上增加了工資、固定資產(chǎn)以及業(yè)務模塊，且支持網(wǎng)絡版！（多人同時使用）？答：您別看我們的產(chǎn)品價格不高，其實人力資源管理一般都分為三個層面：基礎管理、職能管理和戰(zhàn)略管理，基礎管理永遠是企業(yè)人力資源觀的第一階段，現(xiàn)在我們產(chǎn)品1 萬多人的企業(yè)都在使用，最多的有30 家分公司一起使用，您就盡管放心吧??？答：我們主要是生產(chǎn)和服務型企業(yè)居多，生產(chǎn)型企業(yè)主要用來管考勤統(tǒng)計、工資核算和人事管理，公司規(guī)模大多在300 人以上；服務型企業(yè)主要用來管人事、算提成等等，公司規(guī)模大多在100 人