【摘要】員工手冊(cè)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司二零零九年一月本手冊(cè)由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司有權(quán)在必要時(shí)對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加,并在公司內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行公布。更新及修改將不再另行書面通知。生效日期以網(wǎng)上公布日期為準(zhǔn)。
2025-06-28 23:26
【摘要】中國(guó)移動(dòng)江西分公司移動(dòng)總機(jī)項(xiàng)目技術(shù)建議書上海海港通信技術(shù)有限公司2/36目錄1前言....................................................................................................................................
2025-04-16 12:33
【摘要】AndroidMarket模式分析中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心中國(guó)移動(dòng)終端基地2008年12月目錄1AndroidMarket概述AndroidMarket是什么
2025-06-28 23:51
【摘要】 員工手冊(cè) 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司 二零零九年一月 本手冊(cè)由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 ...
2024-11-19 05:30
【摘要】f中國(guó)移動(dòng)廣東公司基站驗(yàn)收規(guī)范中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限責(zé)任公司編制40/43目錄目錄 I第一章總則 1第二章基站機(jī)房 2機(jī)房高度面積 2機(jī)房荷載 2機(jī)房改造要求 2機(jī)房照明 3機(jī)房環(huán)境 3機(jī)房防火 3機(jī)房防水 3
2025-04-15 13:54
【摘要】中國(guó)移動(dòng)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃高層管理匯報(bào)會(huì)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司2023年3月內(nèi)容提要第一部分:中國(guó)移動(dòng)公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略第二部分:我們?cè)陧?xiàng)目中做了什么第三部分:我們發(fā)現(xiàn)了什么,得到了什么結(jié)果第四部分:我們建議做什么第一部分:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目
2025-01-04 23:49
【摘要】第一篇:中國(guó)移動(dòng)發(fā)展歷程 工商管理1001班姓名:岳崢學(xué)號(hào):2010040033中國(guó)移動(dòng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略 中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展始于80年代。1987年11月,中國(guó)首個(gè)TACS制式模擬移動(dòng)電話系統(tǒng)建成...
2024-10-25 13:40
【摘要】集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐規(guī)范中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東公司深圳分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心服務(wù)支撐室2009年2月15/15聲明本文檔所有權(quán)和解釋權(quán)歸中國(guó)移動(dòng)廣東公司所有,未經(jīng)書面許可,不得復(fù)制或向第三方公開。Thisdocumentistheproperty
2025-04-07 22:49
【摘要】服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧?第二篇服務(wù)技巧篇一、客戶服務(wù)理念和服務(wù)周期二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)三、客戶服務(wù)對(duì)自己的意義四、優(yōu)秀客服人員必備素質(zhì)五、客戶服務(wù)技巧課程介紹第二篇—服務(wù)技巧篇客
2025-01-17 04:36
【摘要】CONFIDENTIALChina’sMobileTeleServicesIndustryOverviewGCOPracticeDevelopmentMay2022ThisreportissolelyfortheuseofFirmpersonnel.Nopartofitmaybecirculated,quoted
2025-01-08 15:21
【摘要】市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部2023年12月客戶服務(wù)工作2023年總結(jié)和2023年計(jì)劃2中國(guó)移動(dòng)2023年客戶服務(wù)工作安排[企業(yè)機(jī)密嚴(yán)禁外傳]目錄2023年服務(wù)工作回顧問(wèn)題與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析2023年服務(wù)工作安排3中國(guó)移動(dòng)2023年客戶服務(wù)工作安排[企業(yè)機(jī)密嚴(yán)禁外傳]
2025-01-17 04:40
【摘要】?認(rèn)識(shí)你自己?改變你自己?1+12?思維影響我們的情緒?思維影響我們的生理認(rèn)識(shí)你自己認(rèn)識(shí)你自己?特別提示:?,而應(yīng)該實(shí)事求是,丌要有任何顧慮。?,丌要隨便修改你的答案。憑第一印象,盡快選擇答案,以自己的理解作答。?,丌可回避丌答。?,
2025-01-17 04:46
【摘要】第一篇:中國(guó)移動(dòng)公司客戶服務(wù)中心調(diào)研 中國(guó)移動(dòng)公司客戶服務(wù)中心調(diào)研 簡(jiǎn)介 中文名稱:客戶服務(wù)中心 英文名稱:customercarecenter 定義: 可利用電話、手機(jī)、傳真、WEB等多...
2024-10-14 02:56
【摘要】集團(tuán)客戶SLA服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)材料2目錄概述1客戶級(jí)別和SLA服務(wù)級(jí)別對(duì)應(yīng)原則2面向客戶承諾的SLA服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3面向公司內(nèi)部的SLA服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4中國(guó)電信SLA服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參考53概述?目的和意義為更好地為集團(tuán)客戶提供差異化服務(wù),保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化,特制定中國(guó)移動(dòng)
2025-01-20 19:40
【摘要】中國(guó)移動(dòng)品牌營(yíng)銷策略作者:編輯:scq時(shí)間:2005年10月27日9:33???中國(guó)移動(dòng)曾成功打造了我國(guó)電信史上第一個(gè)“客戶品牌”——?jiǎng)痈械貛В∕-ZONE),并引發(fā)了有關(guān)“動(dòng)感現(xiàn)象”的廣泛探討。日前,中國(guó)移動(dòng)“動(dòng)感地帶”品牌營(yíng)銷再出新招,在推出2004年傳播新主題的同時(shí),又打出了“沒錯(cuò),我就是M-ZONE人!”的響亮口號(hào)。中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)部有關(guān)人士稱