【正文】 代初期的人造板機械產(chǎn)品也逐漸贏得了市場的信任。這種競爭將促進產(chǎn)品性價比的改善和服務質(zhì)量的提高，從而給人造板工業(yè)的用戶帶來更多的利益。我國人造板機械標準數(shù)量之多、內(nèi)容之詳盡在國際上也是首屈一指的。目前絕大多數(shù)人造板機械制造企業(yè)均以多種方式與上述單位建立了技術合作關系，這種合作對人造板機械行業(yè)的健康發(fā)展和技術創(chuàng)新至關重要。1．行業(yè)總體規(guī)模偏小，市場面還局限于國內(nèi)進入20世紀90年代，國際人造板工業(yè)發(fā)展十分迅速，為了面對激烈競爭的國際市場，國外著名的人造板機械企業(yè)進一步實現(xiàn)了大型化和集團化的重組。從上述統(tǒng)計中可見三家大公司人造板機械銷售額2001年總計為12億歐元，相當于100—110億元人民幣。以中密度纖維板壓機為例，上述三家公司的產(chǎn)品遍布世界的46個國家和地區(qū)，壓機的總生產(chǎn)能力已占全世界中密度纖維板企業(yè)總生產(chǎn)能力的62%。但到了20世紀后期，國際上科學技術迅猛發(fā)展，在人造板機械行業(yè)中以80年代首臺具有歷史意義的連續(xù)式平壓法壓機研制成功為標志，極大的促進了世界人造板工業(yè)規(guī)模的擴大，由此帶動了相關技術的進步。如表23全世界中纖維板生產(chǎn)能力規(guī)模情況、表24全世界中纖維板壓機類型情況、表25國外中纖維板多層壓機生產(chǎn)能力規(guī)模情況（資料中未包括我國國產(chǎn)中纖維板生產(chǎn)線的數(shù)量）。3．我國人造板機械質(zhì)量形象仍未擺脫中、低檔次的困惑“質(zhì)量是企業(yè)的生命”、“質(zhì)量是競爭的前提”，對這些基本原則的認同在行業(yè)中應該是不成問題的。人造板機械質(zhì)量檔次長期徘徊的原因有以下幾方面：一是技術消化深度不到位。我國人造板市場的“火爆”，吸引了大批“淘金者”，由于我國仍為發(fā)展中國家，民間投資能力有限，進入小型人造板設備制造的技術門檻不高，在這幾方面因素的促成下，我國小型膠合板設備，甚至兩輛卡車就可裝運的超小型生產(chǎn)線發(fā)展驚人。九十年代末中纖板熱再次興起的時候，一度國內(nèi)投資者對設備選型的首要考慮因素是價格低廉的程度，由此形成了惡性價格競爭。四是企業(yè)經(jīng)營缺少“精益求精”的追求。許多具有各自特色的中小型公司以專門生產(chǎn)某一類型產(chǎn)品為主，如以專門生產(chǎn)砂光機而著名的Steinimann公司，以生產(chǎn)備料設備而著名的Pallmann公司等等。第四節(jié) 競爭者分析邁克爾由于蘇福馬公司的產(chǎn)品有300多種，不同的產(chǎn)品有不同的競爭者。表 26 主要產(chǎn)品銷售情況 單位：萬元年　　　份產(chǎn)品名稱19981999200020012002（1月11月）砂光機16732364405164335273臥膠線1751129835141597686壓貼線819115223261344709制備設備7541230219419391797熱磨機163272483成套生產(chǎn)線889124678911422737合計58867290130371272711685年銷售收入1391416870228621934319360六種產(chǎn)品銷售所占比重%%%%%本節(jié)試圖通過蘇福馬公司六種主導產(chǎn)品：砂光機、臥膠線、壓貼線、制備設備、熱磨機、成套生產(chǎn)線，在產(chǎn)品市場占有率、價格水平、質(zhì)量狀況以及服務能力等方面，跟行業(yè)內(nèi)主要競爭對手進行全面分析，包括定性分析與定量分析，以確定蘇福馬公司在相關主導產(chǎn)品上的競爭地位，從而做到知己知彼，揚長避短，為公司制定發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。同時，平等的市場競爭將使國際上的跨國企業(yè)憑借其強大的經(jīng)濟實力，紛紛來華投資建廠，還會通過直接兼并、收購、租賃等形式在中國市場拓展，國外先進技術的直接進入，我們面臨的技術和管理上的挑戰(zhàn)將更加突出，屆時的市場格局將發(fā)生很大變化，競爭將更加激烈。二是由于關稅總水平的降低，也將會降低人造板工業(yè)引進先進技術設備和關鍵零部件及有關附件的成本，有利于企業(yè)的技術進步。據(jù)有關專家預測，國內(nèi)要獨立開發(fā)生產(chǎn)出目前世界上先進的連續(xù)式壓機，至少需要1015年的時間，從一個側面可反映出其差距有多大。表27 蘇福馬公司主導產(chǎn)品系列技術水平及國外主要競爭者產(chǎn)品系列技術水平主要國外競爭者砂光機系列定厚砂光機現(xiàn)為國內(nèi)領先水平，與國際水平接近Stenimann 高穩(wěn)定性、高精度、寬幅面的競爭臥膠線系列ICD系列接近國際水平為國內(nèi)領先IRVD處于國內(nèi)領先水平主要有Vits、Tochi外觀美、質(zhì)量高、可靠性好、大型化的競爭壓貼線系列貼面多層壓機處于國內(nèi)領先水平主要有Burkie、 Wemhoner、Diffenbacher的高技術含量、寬幅面、大型化的競爭制備設備國內(nèi)領先，處于壟斷地位熱磨機處于國內(nèi)領先水平Andriz高精度、高可靠性、高轉速、大型化、自動化的競爭MDF、HDF生產(chǎn)線處于國內(nèi)領先水平Diffenbacher、Siempelkamp、Metso二、國內(nèi)競爭者分析上面對國外競爭者進行了初步分析，由于國內(nèi)產(chǎn)品在性能價格比方面占有一定的優(yōu)勢，加之國內(nèi)人造板機械市場容量很大，使得國內(nèi)人造板機械制造行業(yè)在近十幾年得到了快速發(fā)展。公司已有40多年的歷史，員工1000余個，2002年銷售額突破3億元?，F(xiàn)有員工170余人。蘇州新協(xié)力企業(yè)發(fā)展有限公司（簡稱新協(xié)力）：成立于1993年，是蘇州高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)的一家民營科技型實業(yè)公司。蘇州市益維高科技發(fā)展公司（簡稱益維高）：公司成立于1998年，是進駐蘇州高新技術產(chǎn)業(yè)區(qū)留學人員創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)之一。這里要特別指出的是，在壓貼線產(chǎn)品的競爭者中，有一些小的民營企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量低、價格低、自動化程度低、檔次低，大部分操作為人工進行、生產(chǎn)效率非常低，但由于前幾年人造板市場的需求量較大，一些民營企業(yè)轉產(chǎn)生產(chǎn)人造板，首先選擇價格低、見效快的低檔產(chǎn)品，來滿足資本原始積累的需要，從而形成了一些集群民營企業(yè)。但隨著市場不斷完善，人民生活水平的不斷提高，對人造板產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高，小民營企業(yè)資本積累的形成，這些民營企業(yè)也開始注重向高檔次人造板產(chǎn)品轉換，不斷進行原有設備的技術改造和新增檔次較高的人造板機械設備，來提高產(chǎn)品的競爭力。1．確定各競爭因素分值由表28，可以確定競爭力基本評價體系為了確定各競爭因素分值，將采用層次分析法（AHP）來進行各競爭因素的權重計算。再把統(tǒng)計分析的結果反饋給每個成員，要求再次確定Xij的取值，再一次進行統(tǒng)計分析。首先對計算權重W乘以100，再進行整數(shù)調(diào)整，可分別算出各競爭因素的分值。蘇福馬公司早在1989年就開始引進德國Bison公司的砂光機進行消化吸收，經(jīng)過多年的改進完善，目前蘇福馬砂光機處于國內(nèi)領先水平，與國際水平接近。蘇福馬公司臥膠線銷售量的下降，充分反映了其競爭態(tài)勢。⑷ 制備設備：，同砂光機一樣處于領導者地位。 注解注1：人造板系以木材或其他非木材植物纖維為原料，經(jīng)過一定的機械或（和）化學加工，分離成各種單元材料，繼而施加或不施加膠粘劑并加熱加壓后制成的板材。對國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展和提高人民生活水平有著重要的作用。第三章 公司競爭環(huán)境因素分析蘇福馬公司作為一個企業(yè)，總要和它周圍的環(huán)境發(fā)生這樣或那樣的關系，其組織的生存和發(fā)展要受到其所在環(huán)境的影響和制約，與現(xiàn)實的企業(yè)環(huán)境及環(huán)境的未來變化有著密切的關系。第一節(jié) 外部環(huán)境因素分析一、經(jīng)濟環(huán)境因素經(jīng)濟環(huán)境因素，是指一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結構、物質(zhì)資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平、消費結構與消費水平以及未來的發(fā)展趨勢等狀況（邵一明等，2002）。我國國民經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展的良好前景，為人造板機械的發(fā)展奠定了基礎，提供了契機。伴隨著城鄉(xiāng)居民消費需求模式的巨大變化以及國家實施一系列重大改革措施等，未來我國消費需求將呈現(xiàn)以下幾種趨勢。從而使人均擁有住房面積將進一步提高。汽車生產(chǎn)過程中需要使用大量的各種類型的人造板，附著私人汽車的快速普及，汽車需求量會迅猛增加，從而帶動人造板需求的增加。⑷ 西部大開發(fā)，城鎮(zhèn)化步伐的加快，成功申辦2008年北京奧運會和2010年世博會等，將進一步刺激國民經(jīng)濟的快速發(fā)展。而人造板中的中高密度纖維板是原木材打碎后經(jīng)高溫、高壓加工而成，不存在病蟲害的問題，國際上將中高密度纖維板作為包裝材料的疫檢產(chǎn)品，具其物理性能如強度、握緊力等比原木質(zhì)要好。%，相當于世界平均森林覆蓋率27%的61%；，%，約是美國人均森林蓄積量88立方米的10%。但隨著人們生活水平的不斷提高，人們的消費觀念將回歸自然，對木材制品的需求不會隨著木材的禁伐而需求下降，相反隨著人們的生活方式和觀念的改變，對木制品的需求更大，這就形成了一對矛盾。據(jù)專家初步統(tǒng)計，2005年我國人造板市場消耗量為2200～2800萬立方米，將在2001年人造板產(chǎn)量的基礎上平均增長19%；2015年我國人造板市場消耗量為3300～4500萬立方米，將在2001年人造板產(chǎn)量的基礎上平均約增長85%。由于人造板具有良好的物理、機械性能，又具備木質(zhì)品的特點。正如龐慶海所指出的今后我國人造板機械的發(fā)展，應根據(jù)我國的具體國情，在擴大原材料范圍、提高木材綜合利用率以及注重環(huán)境保護等方面發(fā)展（龐慶海，）。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，對環(huán)境的保護意識不斷加強。木材作為一種可再生資源，以及人們以往作為柴火使用的枝椏材、小徑材的利用，給人造板機械的產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整帶來了極大的機遇。二是“三?！辈臄U展到“三材”（等外材、小徑材和薪炭林），俗稱次、小、薪材。《財政部、國家稅務總局關于以三剩物和次小薪材為原料生產(chǎn)加工的綜合利用產(chǎn)品增值稅優(yōu)惠政策的通知》（財稅〔2001〕72號）指出，對利用“三剩物”：采伐剩余物（指枝丫、樹梢、樹皮、樹葉、樹根及藤條、灌木等）；造林剩余物（指造林截頭）；加工剩余物（指板皮、板條、木竹截頭、鋸末、碎單板、木芯、刨花、木塊邊角余料等）；利用“次小薪材”：次加工林、小徑材（指長度在2米以下或徑級在8厘米以下的小原木條、松木桿、腳手桿、雜木桿、短原木等）、薪材。上述國家政策一個是增值稅即征即退，一個是免征企業(yè)所得稅（日前基本上實行二免三減半政策），這兩項優(yōu)惠政策對投資生產(chǎn)人造板的企業(yè)具有極大的吸引力，也使得一些原本效益不好的企業(yè)紛紛改行進入人造板行業(yè)。四、科技環(huán)境因素變革性的技術進步正在對企業(yè)產(chǎn)生著巨大的影響（，2001）。如薄型高強度高彈性的鋼板產(chǎn)生，使Diffenbacher（迪芬巴赫）公司生產(chǎn)出鋼帶式連續(xù)壓機，極大地提高了原有單層壓機或多層壓機的生產(chǎn)效率，據(jù)報導效率是原有壓機的上百倍，且加工的人造板厚度均勻，減少了磨削厚度，降低了成本，是人造板機械行業(yè)具有標志性的里程碑。2. 勞動密集型產(chǎn)業(yè)將面臨更大的壓力。第二節(jié) 內(nèi)部環(huán)境因素分析對公司內(nèi)部環(huán)境因素分析可以從不同的角度進行分析，在緒論中已經(jīng)提出了公司目前存在的問題，為了對內(nèi)部環(huán)境因素有一個較為全面的分析，作者將從公司企業(yè)文化、組織結構、公司品牌、人力資源、薪酬體系、財務、市場營銷、研究與開發(fā)、生產(chǎn)運作、信息管理系統(tǒng)等方面進行分析。由于極其不易被改變，文化可以構成企業(yè)的重要優(yōu)勢或主要弱點，也可以成為各主要職能部門優(yōu)勢和弱點的內(nèi)在原因。誠信表明蘇福馬人的道德取向，把誠信作為企業(yè)信譽之魂，員工行為規(guī)范之本、企業(yè)參與市場競爭的基本原則；敬業(yè)表明蘇福馬人的思想境界，在工作中做到愛崗敬業(yè)、忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精、甘于奉賢；創(chuàng)新表明蘇福馬人的時代精神，體現(xiàn)永不滿足、追求卓越、開拓進取、不懈攀登，始終站在時代前列，志在爭創(chuàng)一流，努力創(chuàng)造輝煌的雄心壯志；奮進表明蘇福馬人的豪邁氣概，表現(xiàn)為奮發(fā)有為，與時俱進、永不停步永不自滿，對未來充滿希望的精神狀態(tài)。IBM公司CEO郭士納曾經(jīng)講述“IBM面臨兩大敵人，一是競爭對手，二是IBM自身傳統(tǒng)企業(yè)文化?？傮w仍采用直線職能型組織結構。針對原經(jīng)理人員具體分管某部門，在運行過程中副總經(jīng)理將其工作重心向所分管的部門偏移，對公司層面上的大事如公司發(fā)展戰(zhàn)略等思考得較少，使得考慮公司的大事都落在了董事長、總經(jīng)理身上。同時公司非常重視發(fā)展規(guī)劃，不僅每年有年度計劃，也有中長期發(fā)展規(guī)劃，如“九五”“十五”發(fā)展規(guī)劃。三、公司品牌知名度較高 由于國內(nèi)人造板機械生產(chǎn)廠家對大型設備、成套設備基本不具備在工廠內(nèi)進行試車檢驗的條件，從某種意義上講屬于實驗品，產(chǎn)品質(zhì)量的高低、好壞只能在使用后才能確定，因此客戶特別關注企業(yè)的信譽和品牌知名度。如將國內(nèi)具有一定規(guī)模的人造板機械企業(yè)進行綜合排名的話，蘇福馬公司與上海板機廠當屬國內(nèi)一流的人造板機械制造企業(yè)(當然與國際知名的人造板機械制造企業(yè)相比有較大差距)。從管理的角度看，它包括人力資源的預測與規(guī)劃，也包括人力資源的組織和培訓（趙曙明，1998）。對人員從招聘到錄用以及工作培訓、績效評估等一系列活動都形成了規(guī)范的程序化管理。雖然開發(fā)人員數(shù)量近幾年有所增加，但由于年齡斷層造成人員質(zhì)量下降。表32 蘇福馬公司人員結構狀況（至2002年12月）分類結構人數(shù)結 構全員文化結構（含鎮(zhèn)江分公司）1348人大學147人11%大專167人12．4%中專86人6．4%高中技校436人32．3%初中470人34．9%初中以下42人3%有專業(yè)技術職稱人員等級結構315人高級職稱47人15%中級職稱138人44%初級職稱130人41%技術工人技能等級結構516人技師13人3%高級技工40人8%中級技工170人33%中級以下293人56%技術開發(fā)、工藝人員年齡結構137人56歲以上7 人5%4655歲14人10．2%4145歲19人13．9%3640歲17人12．4%3135歲14人10．2%30歲以下66人48．2%五、合理的薪酬體系根據(jù)勞動和社會保障部關于《進一步深化企業(yè)內(nèi)部分配制度改革指導》精神要求，結合公司具體狀況，于2001年6月進行了薪酬系