【正文】 代初期的人造板機(jī)械產(chǎn)品也逐漸贏得了市場(chǎng)的信任。這種競(jìng)爭(zhēng)將促進(jìn)產(chǎn)品性價(jià)比的改善和服務(wù)質(zhì)量的提高，從而給人造板工業(yè)的用戶帶來(lái)更多的利益。我國(guó)人造板機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量之多、內(nèi)容之詳盡在國(guó)際上也是首屈一指的。目前絕大多數(shù)人造板機(jī)械制造企業(yè)均以多種方式與上述單位建立了技術(shù)合作關(guān)系，這種合作對(duì)人造板機(jī)械行業(yè)的健康發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新至關(guān)重要。1．行業(yè)總體規(guī)模偏小，市場(chǎng)面還局限于國(guó)內(nèi)進(jìn)入20世紀(jì)90年代，國(guó)際人造板工業(yè)發(fā)展十分迅速，為了面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際市場(chǎng)，國(guó)外著名的人造板機(jī)械企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了大型化和集團(tuán)化的重組。從上述統(tǒng)計(jì)中可見(jiàn)三家大公司人造板機(jī)械銷(xiāo)售額2001年總計(jì)為12億歐元，相當(dāng)于100—110億元人民幣。以中密度纖維板壓機(jī)為例，上述三家公司的產(chǎn)品遍布世界的46個(gè)國(guó)家和地區(qū)，壓機(jī)的總生產(chǎn)能力已占全世界中密度纖維板企業(yè)總生產(chǎn)能力的62%。但到了20世紀(jì)后期，國(guó)際上科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，在人造板機(jī)械行業(yè)中以80年代首臺(tái)具有歷史意義的連續(xù)式平壓法壓機(jī)研制成功為標(biāo)志，極大的促進(jìn)了世界人造板工業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，由此帶動(dòng)了相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步。如表23全世界中纖維板生產(chǎn)能力規(guī)模情況、表24全世界中纖維板壓機(jī)類(lèi)型情況、表25國(guó)外中纖維板多層壓機(jī)生產(chǎn)能力規(guī)模情況（資料中未包括我國(guó)國(guó)產(chǎn)中纖維板生產(chǎn)線的數(shù)量）。3．我國(guó)人造板機(jī)械質(zhì)量形象仍未擺脫中、低檔次的困惑“質(zhì)量是企業(yè)的生命”、“質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)的前提”，對(duì)這些基本原則的認(rèn)同在行業(yè)中應(yīng)該是不成問(wèn)題的。人造板機(jī)械質(zhì)量檔次長(zhǎng)期徘徊的原因有以下幾方面：一是技術(shù)消化深度不到位。我國(guó)人造板市場(chǎng)的“火爆”，吸引了大批“淘金者”，由于我國(guó)仍為發(fā)展中國(guó)家，民間投資能力有限，進(jìn)入小型人造板設(shè)備制造的技術(shù)門(mén)檻不高，在這幾方面因素的促成下，我國(guó)小型膠合板設(shè)備，甚至兩輛卡車(chē)就可裝運(yùn)的超小型生產(chǎn)線發(fā)展驚人。九十年代末中纖板熱再次興起的時(shí)候，一度國(guó)內(nèi)投資者對(duì)設(shè)備選型的首要考慮因素是價(jià)格低廉的程度，由此形成了惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。四是企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺少“精益求精”的追求。許多具有各自特色的中小型公司以專門(mén)生產(chǎn)某一類(lèi)型產(chǎn)品為主，如以專門(mén)生產(chǎn)砂光機(jī)而著名的Steinimann公司，以生產(chǎn)備料設(shè)備而著名的Pallmann公司等等。第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析邁克爾由于蘇福馬公司的產(chǎn)品有300多種，不同的產(chǎn)品有不同的競(jìng)爭(zhēng)者。表 26 主要產(chǎn)品銷(xiāo)售情況 單位：萬(wàn)元年　　　份產(chǎn)品名稱19981999200020012002（1月11月）砂光機(jī)16732364405164335273臥膠線1751129835141597686壓貼線819115223261344709制備設(shè)備7541230219419391797熱磨機(jī)163272483成套生產(chǎn)線889124678911422737合計(jì)58867290130371272711685年銷(xiāo)售收入1391416870228621934319360六種產(chǎn)品銷(xiāo)售所占比重%%%%%本節(jié)試圖通過(guò)蘇福馬公司六種主導(dǎo)產(chǎn)品：砂光機(jī)、臥膠線、壓貼線、制備設(shè)備、熱磨機(jī)、成套生產(chǎn)線，在產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、價(jià)格水平、質(zhì)量狀況以及服務(wù)能力等方面，跟行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全面分析，包括定性分析與定量分析，以確定蘇福馬公司在相關(guān)主導(dǎo)產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)地位，從而做到知己知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為公司制定發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。同時(shí)，平等的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將使國(guó)際上的跨國(guó)企業(yè)憑借其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，紛紛來(lái)華投資建廠，還會(huì)通過(guò)直接兼并、收購(gòu)、租賃等形式在中國(guó)市場(chǎng)拓展，國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的直接進(jìn)入，我們面臨的技術(shù)和管理上的挑戰(zhàn)將更加突出，屆時(shí)的市場(chǎng)格局將發(fā)生很大變化，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。二是由于關(guān)稅總水平的降低，也將會(huì)降低人造板工業(yè)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和關(guān)鍵零部件及有關(guān)附件的成本，有利于企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè)，國(guó)內(nèi)要獨(dú)立開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出目前世界上先進(jìn)的連續(xù)式壓機(jī)，至少需要1015年的時(shí)間，從一個(gè)側(cè)面可反映出其差距有多大。表27 蘇福馬公司主導(dǎo)產(chǎn)品系列技術(shù)水平及國(guó)外主要競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品系列技術(shù)水平主要國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者砂光機(jī)系列定厚砂光機(jī)現(xiàn)為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，與國(guó)際水平接近Stenimann 高穩(wěn)定性、高精度、寬幅面的競(jìng)爭(zhēng)臥膠線系列ICD系列接近國(guó)際水平為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先IRVD處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平主要有Vits、Tochi外觀美、質(zhì)量高、可靠性好、大型化的競(jìng)爭(zhēng)壓貼線系列貼面多層壓機(jī)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平主要有Burkie、 Wemhoner、Diffenbacher的高技術(shù)含量、寬幅面、大型化的競(jìng)爭(zhēng)制備設(shè)備國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，處于壟斷地位熱磨機(jī)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平Andriz高精度、高可靠性、高轉(zhuǎn)速、大型化、自動(dòng)化的競(jìng)爭(zhēng)MDF、HDF生產(chǎn)線處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平Diffenbacher、Siempelkamp、Metso二、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者分析上面對(duì)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行了初步分析，由于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品在性能價(jià)格比方面占有一定的優(yōu)勢(shì)，加之國(guó)內(nèi)人造板機(jī)械市場(chǎng)容量很大，使得國(guó)內(nèi)人造板機(jī)械制造行業(yè)在近十幾年得到了快速發(fā)展。公司已有40多年的歷史，員工1000余個(gè)，2002年銷(xiāo)售額突破3億元。現(xiàn)有員工170余人。蘇州新協(xié)力企業(yè)發(fā)展有限公司（簡(jiǎn)稱新協(xié)力）：成立于1993年，是蘇州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的一家民營(yíng)科技型實(shí)業(yè)公司。蘇州市益維高科技發(fā)展公司（簡(jiǎn)稱益維高）：公司成立于1998年，是進(jìn)駐蘇州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)之一。這里要特別指出的是，在壓貼線產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者中，有一些小的民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量低、價(jià)格低、自動(dòng)化程度低、檔次低，大部分操作為人工進(jìn)行、生產(chǎn)效率非常低，但由于前幾年人造板市場(chǎng)的需求量較大，一些民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)人造板，首先選擇價(jià)格低、見(jiàn)效快的低檔產(chǎn)品，來(lái)滿足資本原始積累的需要，從而形成了一些集群民營(yíng)企業(yè)。但隨著市場(chǎng)不斷完善，人民生活水平的不斷提高，對(duì)人造板產(chǎn)品質(zhì)量要求越來(lái)越高，小民營(yíng)企業(yè)資本積累的形成，這些民營(yíng)企業(yè)也開(kāi)始注重向高檔次人造板產(chǎn)品轉(zhuǎn)換，不斷進(jìn)行原有設(shè)備的技術(shù)改造和新增檔次較高的人造板機(jī)械設(shè)備，來(lái)提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。1．確定各競(jìng)爭(zhēng)因素分值由表28，可以確定競(jìng)爭(zhēng)力基本評(píng)價(jià)體系為了確定各競(jìng)爭(zhēng)因素分值，將采用層次分析法（AHP）來(lái)進(jìn)行各競(jìng)爭(zhēng)因素的權(quán)重計(jì)算。再把統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果反饋給每個(gè)成員，要求再次確定Xij的取值，再一次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。首先對(duì)計(jì)算權(quán)重W乘以100，再進(jìn)行整數(shù)調(diào)整，可分別算出各競(jìng)爭(zhēng)因素的分值。蘇福馬公司早在1989年就開(kāi)始引進(jìn)德國(guó)Bison公司的砂光機(jī)進(jìn)行消化吸收，經(jīng)過(guò)多年的改進(jìn)完善，目前蘇福馬砂光機(jī)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，與國(guó)際水平接近。蘇福馬公司臥膠線銷(xiāo)售量的下降，充分反映了其競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。⑷ 制備設(shè)備：，同砂光機(jī)一樣處于領(lǐng)導(dǎo)者地位。 注解注1：人造板系以木材或其他非木材植物纖維為原料，經(jīng)過(guò)一定的機(jī)械或（和）化學(xué)加工，分離成各種單元材料，繼而施加或不施加膠粘劑并加熱加壓后制成的板材。對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和提高人民生活水平有著重要的作用。第三章 公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境因素分析蘇福馬公司作為一個(gè)企業(yè)，總要和它周?chē)沫h(huán)境發(fā)生這樣或那樣的關(guān)系，其組織的生存和發(fā)展要受到其所在環(huán)境的影響和制約，與現(xiàn)實(shí)的企業(yè)環(huán)境及環(huán)境的未來(lái)變化有著密切的關(guān)系。第一節(jié) 外部環(huán)境因素分析一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、物質(zhì)資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)水平以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等狀況（邵一明等，2002）。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展的良好前景，為人造板機(jī)械的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，提供了契機(jī)。伴隨著城鄉(xiāng)居民消費(fèi)需求模式的巨大變化以及國(guó)家實(shí)施一系列重大改革措施等，未來(lái)我國(guó)消費(fèi)需求將呈現(xiàn)以下幾種趨勢(shì)。從而使人均擁有住房面積將進(jìn)一步提高。汽車(chē)生產(chǎn)過(guò)程中需要使用大量的各種類(lèi)型的人造板，附著私人汽車(chē)的快速普及，汽車(chē)需求量會(huì)迅猛增加，從而帶動(dòng)人造板需求的增加。⑷ 西部大開(kāi)發(fā)，城鎮(zhèn)化步伐的加快，成功申辦2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2010年世博會(huì)等，將進(jìn)一步刺激國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。而人造板中的中高密度纖維板是原木材打碎后經(jīng)高溫、高壓加工而成，不存在病蟲(chóng)害的問(wèn)題，國(guó)際上將中高密度纖維板作為包裝材料的疫檢產(chǎn)品，具其物理性能如強(qiáng)度、握緊力等比原木質(zhì)要好。%，相當(dāng)于世界平均森林覆蓋率27%的61%；，%，約是美國(guó)人均森林蓄積量88立方米的10%。但隨著人們生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念將回歸自然，對(duì)木材制品的需求不會(huì)隨著木材的禁伐而需求下降，相反隨著人們的生活方式和觀念的改變，對(duì)木制品的需求更大，這就形成了一對(duì)矛盾。據(jù)專家初步統(tǒng)計(jì)，2005年我國(guó)人造板市場(chǎng)消耗量為2200～2800萬(wàn)立方米，將在2001年人造板產(chǎn)量的基礎(chǔ)上平均增長(zhǎng)19%；2015年我國(guó)人造板市場(chǎng)消耗量為3300～4500萬(wàn)立方米，將在2001年人造板產(chǎn)量的基礎(chǔ)上平均約增長(zhǎng)85%。由于人造板具有良好的物理、機(jī)械性能，又具備木質(zhì)品的特點(diǎn)。正如龐慶海所指出的今后我國(guó)人造板機(jī)械的發(fā)展，應(yīng)根據(jù)我國(guó)的具體國(guó)情，在擴(kuò)大原材料范圍、提高木材綜合利用率以及注重環(huán)境保護(hù)等方面發(fā)展（龐慶海，）。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，對(duì)環(huán)境的保護(hù)意識(shí)不斷加強(qiáng)。木材作為一種可再生資源，以及人們以往作為柴火使用的枝椏材、小徑材的利用，給人造板機(jī)械的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)了極大的機(jī)遇。二是“三?！辈臄U(kuò)展到“三材”（等外材、小徑材和薪炭林），俗稱次、小、薪材?！敦?cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于以三剩物和次小薪材為原料生產(chǎn)加工的綜合利用產(chǎn)品增值稅優(yōu)惠政策的通知》（財(cái)稅〔2001〕72號(hào)）指出，對(duì)利用“三剩物”：采伐剩余物（指枝丫、樹(shù)梢、樹(shù)皮、樹(shù)葉、樹(shù)根及藤條、灌木等）；造林剩余物（指造林截頭）；加工剩余物（指板皮、板條、木竹截頭、鋸末、碎單板、木芯、刨花、木塊邊角余料等）；利用“次小薪材”：次加工林、小徑材（指長(zhǎng)度在2米以下或徑級(jí)在8厘米以下的小原木條、松木桿、腳手桿、雜木桿、短原木等）、薪材。上述國(guó)家政策一個(gè)是增值稅即征即退，一個(gè)是免征企業(yè)所得稅（日前基本上實(shí)行二免三減半政策），這兩項(xiàng)優(yōu)惠政策對(duì)投資生產(chǎn)人造板的企業(yè)具有極大的吸引力，也使得一些原本效益不好的企業(yè)紛紛改行進(jìn)入人造板行業(yè)。四、科技環(huán)境因素變革性的技術(shù)進(jìn)步正在對(duì)企業(yè)產(chǎn)生著巨大的影響（，2001）。如薄型高強(qiáng)度高彈性的鋼板產(chǎn)生，使Diffenbacher（迪芬巴赫）公司生產(chǎn)出鋼帶式連續(xù)壓機(jī)，極大地提高了原有單層壓機(jī)或多層壓機(jī)的生產(chǎn)效率，據(jù)報(bào)導(dǎo)效率是原有壓機(jī)的上百倍，且加工的人造板厚度均勻，減少了磨削厚度，降低了成本，是人造板機(jī)械行業(yè)具有標(biāo)志性的里程碑。2. 勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)將面臨更大的壓力。第二節(jié) 內(nèi)部環(huán)境因素分析對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境因素分析可以從不同的角度進(jìn)行分析，在緒論中已經(jīng)提出了公司目前存在的問(wèn)題，為了對(duì)內(nèi)部環(huán)境因素有一個(gè)較為全面的分析，作者將從公司企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、公司品牌、人力資源、薪酬體系、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、信息管理系統(tǒng)等方面進(jìn)行分析。由于極其不易被改變，文化可以構(gòu)成企業(yè)的重要優(yōu)勢(shì)或主要弱點(diǎn)，也可以成為各主要職能部門(mén)優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)的內(nèi)在原因。誠(chéng)信表明蘇福馬人的道德取向，把誠(chéng)信作為企業(yè)信譽(yù)之魂，員工行為規(guī)范之本、企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本原則；敬業(yè)表明蘇福馬人的思想境界，在工作中做到愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精、甘于奉賢；創(chuàng)新表明蘇福馬人的時(shí)代精神，體現(xiàn)永不滿足、追求卓越、開(kāi)拓進(jìn)取、不懈攀登，始終站在時(shí)代前列，志在爭(zhēng)創(chuàng)一流，努力創(chuàng)造輝煌的雄心壯志；奮進(jìn)表明蘇福馬人的豪邁氣概，表現(xiàn)為奮發(fā)有為，與時(shí)俱進(jìn)、永不停步永不自滿，對(duì)未來(lái)充滿希望的精神狀態(tài)。IBM公司CEO郭士納曾經(jīng)講述“IBM面臨兩大敵人，一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，二是IBM自身傳統(tǒng)企業(yè)文化。總體仍采用直線職能型組織結(jié)構(gòu)。針對(duì)原經(jīng)理人員具體分管某部門(mén)，在運(yùn)行過(guò)程中副總經(jīng)理將其工作重心向所分管的部門(mén)偏移，對(duì)公司層面上的大事如公司發(fā)展戰(zhàn)略等思考得較少，使得考慮公司的大事都落在了董事長(zhǎng)、總經(jīng)理身上。同時(shí)公司非常重視發(fā)展規(guī)劃，不僅每年有年度計(jì)劃，也有中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，如“九五”“十五”發(fā)展規(guī)劃。三、公司品牌知名度較高 由于國(guó)內(nèi)人造板機(jī)械生產(chǎn)廠家對(duì)大型設(shè)備、成套設(shè)備基本不具備在工廠內(nèi)進(jìn)行試車(chē)檢驗(yàn)的條件，從某種意義上講屬于實(shí)驗(yàn)品，產(chǎn)品質(zhì)量的高低、好壞只能在使用后才能確定，因此客戶特別關(guān)注企業(yè)的信譽(yù)和品牌知名度。如將國(guó)內(nèi)具有一定規(guī)模的人造板機(jī)械企業(yè)進(jìn)行綜合排名的話，蘇福馬公司與上海板機(jī)廠當(dāng)屬國(guó)內(nèi)一流的人造板機(jī)械制造企業(yè)(當(dāng)然與國(guó)際知名的人造板機(jī)械制造企業(yè)相比有較大差距)。從管理的角度看，它包括人力資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃，也包括人力資源的組織和培訓(xùn)（趙曙明，1998）。對(duì)人員從招聘到錄用以及工作培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估等一系列活動(dòng)都形成了規(guī)范的程序化管理。雖然開(kāi)發(fā)人員數(shù)量近幾年有所增加，但由于年齡斷層造成人員質(zhì)量下降。表32 蘇福馬公司人員結(jié)構(gòu)狀況（至2002年12月）分類(lèi)結(jié)構(gòu)人數(shù)結(jié) 構(gòu)全員文化結(jié)構(gòu)（含鎮(zhèn)江分公司）1348人大學(xué)147人11%大專167人12．4%中專86人6．4%高中技校436人32．3%初中470人34．9%初中以下42人3%有專業(yè)技術(shù)職稱人員等級(jí)結(jié)構(gòu)315人高級(jí)職稱47人15%中級(jí)職稱138人44%初級(jí)職稱130人41%技術(shù)工人技能等級(jí)結(jié)構(gòu)516人技師13人3%高級(jí)技工40人8%中級(jí)技工170人33%中級(jí)以下293人56%技術(shù)開(kāi)發(fā)、工藝人員年齡結(jié)構(gòu)137人56歲以上7 人5%4655歲14人10．2%4145歲19人13．9%3640歲17人12．4%3135歲14人10．2%30歲以下66人48．2%五、合理的薪酬體系根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部關(guān)于《進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部分配制度改革指導(dǎo)》精神要求，結(jié)合公司具體狀況，于2001年6月進(jìn)行了薪酬系