【摘要】如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)拒絕“微笑打先鋒,傾聽(tīng)第一招。贊美價(jià)連城,人品做后盾”?! 暗?,如何面對(duì)客戶(hù)的拒絕呢?”實(shí)際上所有的拒絕只有三種:第一是拒絕銷(xiāo)售人員本身,第二是客戶(hù)本身有問(wèn)題,第三是對(duì)你的公司或者是產(chǎn)品沒(méi)有信心。 拒絕只是客戶(hù)的習(xí)慣性的反射動(dòng)作,除非他聽(tīng)了介紹就買(mǎi)——很可惜這樣的情況比較少,一般說(shuō)來(lái),惟有拒絕才可以了解客戶(hù)真正的想法,并且,拒絕處理是導(dǎo)入成交的最好時(shí)機(jī)。拒絕
2025-06-28 18:53
【摘要】保險(xiǎn)拒絕問(wèn)題處理話(huà)術(shù)大全處理異議的技巧L-用心聆聽(tīng)細(xì)心聆聽(tīng)客戶(hù)的異議S-尊重理解尊重和體恤(我很理解您的想法……)把客戶(hù)的異議一般化(其實(shí)很多人也是這樣想的……)C-澄清事實(shí)鎖定異議(除此之處,還有沒(méi)有別的原因……)利用“是-但是”的方法處理回答P-提出方案提出解決異議的
2025-03-27 00:15
【摘要】----《百問(wèn)百答》銀保版《百問(wèn)百答》(銀保版)《百問(wèn)百答》銀保版前言2020年是XX銀保的價(jià)值超越年,期交銷(xiāo)售尤其是價(jià)值產(chǎn)品銷(xiāo)售對(duì)人員銷(xiāo)售技能及綜合能力有更高訴求。分公司銀保培訓(xùn)部基于一線(xiàn)對(duì)于行業(yè)、公司、產(chǎn)品、增員等問(wèn)題的困惑點(diǎn),特編寫(xiě)了《百問(wèn)百答》(銀保版)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)手冊(cè),以期通過(guò)手冊(cè)指引與市場(chǎng)實(shí)踐的充分結(jié)合,達(dá)
2025-05-10 15:40
【摘要】專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)流程課程回顧專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)流程銷(xiāo)售技能訓(xùn)練(十二)目的:通過(guò)學(xué)習(xí),讓所有的業(yè)務(wù)人員加深對(duì)專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)的認(rèn)識(shí),并能熟練掌握專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)的每個(gè)步驟及要領(lǐng)課程回顧一、透過(guò)開(kāi)門(mén)五件事
2025-01-29 15:10
【摘要】一、單選題:(每小題1分,共70分)1、保險(xiǎn)合同的主體包括保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人和關(guān)系人,保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人是(C)A、投保人和受益人B、投保人和被保險(xiǎn)人C、投保人和保險(xiǎn)人D、被保險(xiǎn)人和受益人2、保險(xiǎn)利益的載體是(C)A、保險(xiǎn)利益B、保險(xiǎn)內(nèi)容C、保險(xiǎn)標(biāo)的
2025-06-26 06:46
【摘要】保險(xiǎn)推銷(xiāo)話(huà)術(shù)大全:精典話(huà)術(shù)慣例一、至理名言如果我有這個(gè)能力,我一定要把保險(xiǎn)這兩個(gè)字,寫(xiě)在家家戶(hù)戶(hù)的門(mén)楣上?!窦獱枺ㄓ?guó)前首相)許多東西是買(mǎi)了才相信,而人壽保險(xiǎn)是相信了才會(huì)買(mǎi)?!軡?rùn)發(fā)(香港著名影星)別人都說(shuō)我很富有,擁有很多的財(cái)富。其實(shí)真正屬于我個(gè)人的財(cái)富是給自己和家人買(mǎi)了充足的人壽保險(xiǎn)。——李加成(香港著名企業(yè)家)保險(xiǎn)的意義在于:今天為明天做準(zhǔn)備,真是真穩(wěn)健;生時(shí)為死
2025-06-29 09:51
【摘要】......保險(xiǎn)推銷(xiāo)話(huà)術(shù)大全:精典話(huà)術(shù)慣例22222一、至理名言如果我有這個(gè)能力,我一定要把保險(xiǎn)這兩個(gè)字,寫(xiě)在家家戶(hù)戶(hù)的門(mén)楣上?!窦獱枺ㄓ?guó)前首相)許多東西是買(mǎi)了才相信,而人壽保險(xiǎn)是相信了才會(huì)買(mǎi)?!軡?rùn)發(fā)(香港
2025-06-29 11:01
【摘要】一、"我沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)""沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)”?話(huà)術(shù)一:對(duì)呀,對(duì)呀,就是沒(méi)錢(qián)才買(mǎi)保險(xiǎn),因?yàn)槲覀儧](méi)錢(qián)人一遇到風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)傾家蕩產(chǎn),所以我們沒(méi)錢(qián)人比有錢(qián)人更需要保險(xiǎn),一旦遇到意外風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)就是雪中送炭。?話(huà)術(shù)二:沒(méi)錢(qián)買(mǎi)藥就不看病嗎?沒(méi)錢(qián)買(mǎi)米就不吃飯嗎?關(guān)鍵是重要不重要,值得不
2024-12-31 22:30
【摘要】拒絕話(huà)術(shù)處理沒(méi)需要我現(xiàn)在收入挺高,公司福利也好,不需要保險(xiǎn)我很健康,不需要保險(xiǎn)不需要,我已投保過(guò)壽險(xiǎn)了我不需要保險(xiǎn)我沒(méi)結(jié)婚,不需要買(mǎi)保險(xiǎn)單位已經(jīng)投保了沒(méi)錢(qián)我正存錢(qián)準(zhǔn)備買(mǎi)房子現(xiàn)在我的錢(qián)都用在股票和生意上,抽不出錢(qián)來(lái),我老公和兒子
2025-05-12 05:59
【摘要】第一篇:保險(xiǎn)拒絕話(huà)術(shù)經(jīng)典處理 拒絕話(huà)術(shù)經(jīng)典處理 1、我沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn):話(huà)術(shù)一:對(duì)呀對(duì)呀,就是沒(méi)錢(qián)才保險(xiǎn),因?yàn)槲覀儧](méi)錢(qián)人一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)傾家蕩產(chǎn),所以我們沒(méi)錢(qián)人比有錢(qián)人更需要保障,一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)就是雪...
2024-10-03 18:42
【摘要】幽默拒絕話(huà)術(shù)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究幽默拒絕處理要領(lǐng)?所有的幽默都建立在兩個(gè)非語(yǔ)言基礎(chǔ):態(tài)度和印象;?越嚴(yán)肅的拒絕就越不能?chē)?yán)肅對(duì)待;?表情相對(duì)豐富,語(yǔ)言要求真誠(chéng);?話(huà)術(shù)的最高層次是幽默著把客戶(hù)的心里話(huà)講出來(lái);?不能讓客戶(hù)難堪;?
2025-05-12 05:06
【摘要】拒絕處理——新兵戰(zhàn)斗營(yíng)訓(xùn)練課程講師介紹課程大綱:拒絕產(chǎn)生的原因拒絕處理的原則拒絕處理的方法背誦與演練1234人之本性心理學(xué)研究表明,絕大多數(shù)人對(duì)自己不熟悉的環(huán)境、事物等,都有排斥的心理需求,久而久之就成為了一種習(xí)慣性反射動(dòng)作。所以說(shuō),當(dāng)客戶(hù)拒絕你時(shí),他不
2025-05-13 14:16
【摘要】拒絕話(huà)術(shù)經(jīng)典處理 1、我沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn):話(huà)術(shù)一:對(duì)呀對(duì)呀,就是沒(méi)錢(qián)才保險(xiǎn),因?yàn)槲覀儧](méi)錢(qián)人一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)傾家蕩產(chǎn),所以我們沒(méi)錢(qián)人比有錢(qián)人更需要保障,一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)就是雪中送炭。 話(huà)術(shù)二:沒(méi)錢(qián)買(mǎi)藥就不...
2024-10-03 11:59
【摘要】第一篇:保險(xiǎn)增員拒絕話(huà)術(shù) 保險(xiǎn)增員話(huà)術(shù)拒絕處理 我們?cè)谠鰡T或培育一位新人的過(guò)程中,尤其是在增員的初期,因?yàn)閮?nèi)在或外在的種種因素,常會(huì)使新人產(chǎn)生疑惑、惶恐,甚而望而怯步,因此面對(duì)這些狀況時(shí),我們應(yīng)如...
2024-10-25 14:52
【摘要】----保險(xiǎn)推銷(xiāo)話(huà)術(shù)大全第一章開(kāi)門(mén)話(huà)術(shù)…………………………………(4)第二章寒喧話(huà)術(shù)…………………………………(6)第三章電話(huà)約訪(fǎng)話(huà)術(shù)……………………………(8)第四章自我介紹話(huà)術(shù)……………………………..(9)第五章
2025-08-06 16:00