國企人事經(jīng)理的“人事經(jīng)”-預覽頁
【正文】 ?！比肆Y源經(jīng)理分辯道：“招人也是需要時間的，我又不是孫悟空，你一說缺人，我就變出一個給你？”…… 分析： 很多企業(yè)都出現(xiàn)過這種情況，以前沒覺得缺人是什么大事情，什么時候缺人了，什么時候再去招聘，雖然招來的人不是十分滿意，但對企業(yè)的發(fā)展也沒什么大的影響，所以從來沒把時間和金錢花在這上面。因此企業(yè)并不需要人力資源規(guī)劃?！薄谄髽I(yè)中，經(jīng)常由于不同的崗位、部門之間為了避免承擔責任，利用企業(yè)本身管理中的職責不清晰的問題，相互之間進行扯皮。鼎文酒店集團的擴張n思考 ，你認為該酒店的問題出在哪里？趙某的想法是否正確？酒店是否必須從外地雇傭一批新的骨干人員？ ？服務員是否需要進行規(guī)劃，或者等到需要時再招聘？ 不盡正確，外地可以雇傭一些骨干員工，但要控制比例，大部分員工特別是一線人員建議本地化。發(fā)言人2: 趙某的想法我認為不正確，酒店其實沒有必要必須從外地雇傭一批新的骨干 反而是現(xiàn)有的中層在接手之初就應回總公司參加培訓 了解企業(yè)的管理模式與管理制度 而總公司也應該派出各部門的骨干力量在初期參與酒店的最初規(guī)劃 以行業(yè)特點來講，我認為酒店還是本土化比較好 而對于服務員這類的初級崗位，估計連總公司也不能保證本土化 酒店本身應該有相應的渠道來招收服務員，比如服務職校之類的通道 2。 言人3: 趙某的想法是否正確？酒店是否必須從外地雇傭一批新的骨干人員？ 本案所陳述情況來看，除了人事經(jīng)理外，其他沒有涉及到部門主管，所以要先換了人事經(jīng)理。對于已經(jīng)開業(yè)的酒店基層員工的規(guī)劃，一般包括兩個方面：補缺需要和替換需要。 另外對于管理干部的培養(yǎng)，也是要考慮好。 那么進行人力資源規(guī)劃的過程中，會遇到哪些問題？ 其實就是人力需求的估算，招募渠道的抉擇，培訓計劃的制訂考核，績效管理以及薪資福利制度完善。我認為酒店業(yè)是“鐵打營盤流水兵”，不用過于擔心人員不足，事實上進入酒店業(yè)的門檻很低，招募的難度不是非常大的?，F(xiàn)在的情 況不適應招聘太多的骨干，原因是現(xiàn)在的情況并沒有影響非常嚴重，新的空降落兵只會更加的影響現(xiàn)在的員工積極性，（如果覺得真的很嚴重 ，可以對于技巧培訓、業(yè)務培訓等員工可以從外地來聘。 。（儲備+培訓）已經(jīng)很必須建立新的儲備規(guī)劃了，因為發(fā)展太快。 （另外加一句，解決問題應該從簡單和重點入手） 如果總經(jīng)理不能對直接下屬有足夠的影響力，工作很難很好進行下去。 趙某應當采取哪些措施以解決酒店目前面臨的問題？ 發(fā)言人8: 該酒店集團在酒店開張之初，其人力資源決策失誤： 1。人力資源部經(jīng)理不稱職，沒有把好關，自身素質不高，沒有實施合理的培訓以及有效的管理，尤其是管理成本的控制。對基層員工的管理力度不夠，說明基層干部對酒店管理理會不夠，素質不高。需要說明的是酒店是標準化的服務，其管理理念和模式需要發(fā)展成熟才可以進行復制，這不同制造業(yè)只要一個老總和財務總監(jiān)就可以搞定，一定要有一個符合公司價值理念的人力資源部經(jīng)理，這是推行企業(yè)服務理念的執(zhí)行者，監(jiān)督者，也能開發(fā)符合酒店發(fā)展的人力資源，否則只能是濫用私權搞亂了公司管理秩序，嚴重影響公司發(fā)展。 我覺得這個公司現(xiàn)所存在的問題是：公司沒有完善的崗位職務說明；員工福利低，無法推動員工的積極性；員工流動率較大，管理混亂，責任心不強；各部門間團隊意識差；員工服務意識不強，欠缺專業(yè)的技能培訓，我認為趙經(jīng)理在外大批招聘骨干的做法欠妥：在外地招人進公司，首先他們對本地的風土人情不了解，不利工作的快速發(fā)展；如全部換人，成本將會很高，對于一個剛起步的新公司來說，這無疑增加了企業(yè)的負擔；若在同一個時間內將所有的人員全換掉，公司的運作將會暫停，公司的所有新人將得從一個新起點開始摸索，這樣會不但費時又費力且費錢；做法：換部分高層管理人員，外招些專業(yè)人員進公司給新老員工進行全面的各崗位的培訓，增強他們的服務意識；制定一個完善的公司制度，獎懲分明，刺激員工的進取心； 松下公司招聘實錄 人資管理是企業(yè)中服務、支持性管理，招聘屬于人資管理的一部分，理應是服務、支持企業(yè)運營管理的一部分。8.第二點，松下知道“用什么樣的人”。松下公司認為，只要人品好，肯苦干，技術和經(jīng)驗是可以學到的，即所謂勞動成果=能力?熱忱（干勁）。不念初衷而虛心好學的人，不墨守成規(guī)而常有新觀念的人，愛護公司和公司成為一體的人，不自私而能為團體著想的人，有自主經(jīng)營能力的人，隨時隨地都有熱忱的人，能得體支使上司的人，能忠于職守的人，有氣概擔當公司重的人。他們的勝任能力一定要考察。內容描述
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1