廣州保險合同糾紛解決機(jī)制范本-預(yù)覽頁
【正文】 近來，中國保監(jiān)會公布的信訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，％，現(xiàn)已成為保險業(yè)最大的問題。這些情況均已表明，早日完善我國保險合同糾紛解決機(jī)制已不僅僅是消費者的愿望，社會各界也已達(dá)成了共識。這五種途徑共同構(gòu)成了我國現(xiàn)行消費者糾紛解決的多元化機(jī)制。從民法的基本精神出發(fā)，在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)的條件下，當(dāng)事人基于意思自治而進(jìn)行的這種協(xié)商和解，應(yīng)受到法律的保護(hù)和提倡。比如，在保險合同糾紛發(fā)生之后，當(dāng)事人雙方還可以通過第三方的調(diào)解達(dá)成和解而解決糾紛?！ ∮缮峡梢姡角蠼⒔∪覈ｋU合同糾紛解決機(jī)制的途徑，我們必須在多元化與專業(yè)化之間進(jìn)行價值權(quán)衡?！ ∑鋵?，從中央到地方已經(jīng)開始了這方面的有益嘗試?！ o論是保險行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會還是完全中立的保險合同糾紛裁決機(jī)構(gòu)，都凸顯了以專業(yè)化的途徑進(jìn)行糾紛解決的主旨?！ 膹?fù)雜走向簡便 劉陽 1981年，英國嘉定、皇家和保眾等三家較有影響的保險公司發(fā)起成立了保險投訴調(diào)查局。由于保險行業(yè)協(xié)會力量薄弱，保監(jiān)會不負(fù)責(zé)裁定合同糾紛，而仲裁或訴訟又較為復(fù)雜。保險投訴調(diào)查局將對消費者與保險公司通過協(xié)商不能達(dá)成一致的保險合同糾紛進(jìn)
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