中國移動(dòng)公司電子商務(wù)時(shí)代的趨勢與商機(jī)-預(yù)覽頁
【正文】 COM結(jié)成同盟，3COM擁有最流行的PalmOS，現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是如何將EPOC與PalmOS結(jié)合。 ?。ˋpplication Platform Vendors） 中間件是一個(gè)提供無線互聯(lián)應(yīng)用的主要基礎(chǔ)設(shè)施，例如：既可以在運(yùn)營商端又可以在公司客戶端應(yīng)用的WAP網(wǎng)關(guān)。 創(chuàng)造和發(fā)展創(chuàng)新的應(yīng)用，專為發(fā)揮移動(dòng)用戶和無線設(shè)備的長處而設(shè)計(jì)。對比西歐市場可以得出結(jié)論：1998年P(guān)DA銷售了140萬個(gè)，而移動(dòng)電話銷售了9000萬個(gè)。另外，路透社在一些市場上還建立了自己的移動(dòng)門戶。在德國，現(xiàn)在已有超過1500家的移動(dòng)服務(wù)商提供WAP服務(wù)，其中許多是采取訂閱模式收費(fèi)的。能夠提供BBC，CNN，AFX的新聞以及股票信息，以供PDA的使用者下載。據(jù)估計(jì)，移動(dòng)電話用戶在在線的商業(yè)環(huán)境下，每多擊一次鍵，交易成功的可能性就減少50%。這些收入要比單純的話費(fèi)收入高很多。 （Handset Vendors） 在移動(dòng)商務(wù)中，手持設(shè)備制造商是將新設(shè)備推向市場的瓶頸，他們不僅要支持SIM工具包，還要支持WAP,GPRS和WCDMA。 （Customers） 對消費(fèi)者市場來說，移動(dòng)商務(wù)完全是一種新的體驗(yàn)。 學(xué)生（19～25歲）； 服務(wù)驅(qū)動(dòng)組織，如：咨詢公司；唯一的擔(dān)心是他們的網(wǎng)絡(luò)容量有限，不能提供更高帶寬的服務(wù)。在日本，由于網(wǎng)絡(luò)容量的問題非常緊迫，因此3G在建設(shè)中會(huì)直接與2G產(chǎn)生競爭。 表2是一個(gè)大概的時(shí)間圖，隨著基礎(chǔ)設(shè)施的提升，更多的用戶采用移動(dòng)設(shè)備來獲取服務(wù)，推動(dòng)移動(dòng)設(shè)備制造商推出更好顯示、更快處理速度、更高帶寬容量、更長時(shí)間電量儲(chǔ)備的移動(dòng)設(shè)備。2G3G網(wǎng)絡(luò)CDMAGPRSUMTS,WCDMA,CDMA2000設(shè)備電池時(shí)間能支持3天電池容量達(dá)到6天接近桌面處理速度服務(wù)即時(shí)信息遠(yuǎn)程信息處理拍賣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)接入CRMMASP大文件傳輸有些需求是有線和無線功能都能實(shí)現(xiàn)的，我們認(rèn)為這種應(yīng)用并不能體現(xiàn)移動(dòng)商務(wù)的優(yōu)勢。我們可以從以往的經(jīng)驗(yàn)中得到啟示，PC，網(wǎng)絡(luò)首先都是針對個(gè)人用戶發(fā)明的，然而真正實(shí)現(xiàn)收入的卻是首先在企業(yè)。 設(shè)想這樣一個(gè)應(yīng)用情景：2004年在北京街頭，一位中年婦女突然感覺到胸痛而昏倒在路邊。這些信息是用一個(gè)手持的WAP設(shè)備從中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)下載下來的。在王女士到達(dá)急救中心之前，她的哮喘已經(jīng)穩(wěn)定，一位經(jīng)驗(yàn)豐富的心臟病醫(yī)師正在等候。在緊急情況下，救護(hù)車是最先進(jìn)行治療的場所，無線技術(shù)可以在移動(dòng)的情況下提供快速、動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交換，這對每一秒種都很寶貴的緊急情況來說至關(guān)重要。我們暫且將提供無線醫(yī)療信息服務(wù)的這個(gè)公司稱為生命援救公司。公司提供存儲(chǔ)和更新電子病歷服務(wù)，可以按每人每月收取服務(wù)費(fèi)。我們相信生命援助公司為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值，它的市場定位于需要緊急救援的群體，其盈利模式并不需要很多的用戶，也許在一個(gè)小城市，就可以做到盈利。在家用汽車市場，這個(gè)應(yīng)用會(huì)很有市場前景。另外，維護(hù)和檢修一些固定的機(jī)器是一件非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作，如自動(dòng)售貨機(jī)的檢修，如果這些機(jī)器能夠被遠(yuǎn)程監(jiān)控，就可以大大節(jié)省日常的維護(hù)工作。數(shù)據(jù)以短信息形式通過無線網(wǎng)絡(luò)傳到相關(guān)的數(shù)據(jù)庫中，在這里數(shù)據(jù)被處理，以定位和診斷設(shè)備。在芬蘭，從1992年開始這種應(yīng)用已經(jīng)用于水利，人們通過NMT（Nordic Mobile Telephone，北歐移動(dòng)電話）遠(yuǎn)程監(jiān)控水泵站，實(shí)際上，一些大公司已經(jīng)開始在全球?qū)嵤┻b測和遙控技術(shù)。 移動(dòng)資產(chǎn)管理的市場空間潛力巨大?？磥韺硪苿?dòng)設(shè)備將成為所有車輛的標(biāo)準(zhǔn)配置。顯然，這些專業(yè)人士必須與基地聯(lián)系，以高效低成本地完成訂單，面對客戶多變的需求，快速靈活地做出反應(yīng)。 運(yùn)輸（運(yùn)送食品、油、報(bào)紙，急件服務(wù)、出租車）； MASP（移動(dòng)ASP）結(jié)合定位服務(wù)技術(shù)、短信息服務(wù)、WAP技術(shù)，以及Call Center技術(shù)，為用戶提供及時(shí)的服務(wù)，提高用戶的工作效率。 歐洲的Durlacher Research發(fā)表的研究報(bào)告稱，使用移動(dòng)設(shè)備（手機(jī)或PDA）建立的以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的派遣解決方案（Dispatching Solution），將會(huì)使通信成本降低30％，人員的效率提高25％。這些小企業(yè)中94％無力雇傭高水平的IT人員來維護(hù)他們的IT設(shè)施，因此把目標(biāo)用戶定位在這些小企業(yè)上，為他們提高產(chǎn)品和服務(wù)的組合服務(wù)，降低他們的運(yùn)營成本，將是非常有市場前景的。11 / 11
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