【正文】 有同等法律效力；補(bǔ)充協(xié)議與本合同條款不一致的，以本合同為準(zhǔn)。甲方（簽章） 乙方（簽章） 代表人 代表人 年 月 日附件一：物業(yè)構(gòu)成明細(xì)類(lèi) 型幢 數(shù)單元數(shù)套 數(shù)建筑面積（平方米）備 注高層住宅小高層住宅多層住宅別墅商業(yè)物業(yè)辦公樓工業(yè)廠房會(huì)所車(chē)庫(kù)其他物業(yè)合計(jì)附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）公共事務(wù)管理服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；（2）對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃，組織實(shí)施；（3）受理住戶咨詢、投訴、報(bào)修、預(yù)約服務(wù)、為住戶排憂解難；（4）協(xié)助組建業(yè)主委員會(huì)并配合其運(yùn)作；（5）建立規(guī)章制度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（6）與業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、物業(yè)管理公約等手續(xù)；公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)；（7）應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費(fèi)情況進(jìn)行管理；（8）員工統(tǒng)一著裝，持證上崗；（9）進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。（二）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)內(nèi)容項(xiàng)目擊者服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安全護(hù)衛(wèi)人員主出入口24小時(shí)值班制定值班制度，主出入口24小時(shí)有人值班看守；按照業(yè)主委托要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪客登記、謝絕業(yè)主拒絕訪問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi)、大件物品搬出登記、交通指揮與疏導(dǎo)工作；接收住戶反饋信息，及時(shí)處理；本崗位無(wú)法處理時(shí)，移交相關(guān)部門(mén)處理。（2）對(duì)小區(qū)主干道、組團(tuán)道路進(jìn)行巡視，指揮機(jī)動(dòng)車(chē)輛按車(chē)位有序停放，對(duì)已經(jīng)違章車(chē)輛發(fā)告示，處理小區(qū)交通堵塞事項(xiàng)，定期巡視消防狀況。（10）每日填寫(xiě)運(yùn)行記錄新式歸檔備查。（4）水泵維護(hù)及檢查；（4）保持泵房清潔衛(wèi)生，地面排水暢通，每（ ）個(gè)月清洗1次泵房；水泵運(yùn)行正常，各種儀表計(jì)量正常，閥門(mén)開(kāi)關(guān)靈活，發(fā)現(xiàn)滴漏及時(shí)維修；消防泵、噴淋泵、污水泵等不經(jīng)常啟動(dòng)的水泵，每月啟動(dòng)（ ）次，保持水泵能正常運(yùn)行，每月檢查1次消防泵及管道閥門(mén)，使之處于完好和正常開(kāi)啟狀態(tài)；水泵運(yùn)轉(zhuǎn)部定期加油，保持潤(rùn)滑靈活。檢查保養(yǎng)及維修每（ ）個(gè)月全面檢查一次，發(fā)現(xiàn)公共部位有滲漏、損壞等及時(shí)修復(fù)，保證房屋的完好率雨污水管網(wǎng)檢查與維護(hù),(污水管網(wǎng)指房屋本體部位)樓頂每（ ）個(gè)月檢查清掃一次并清理雨水口，雨水口開(kāi)裂、破損等及時(shí)更換；每年雨季前疏通管道一次；排水設(shè)施定期維護(hù)，保持完好；每周清掃（ ）次排水明溝內(nèi)的泥沙 紙屑等垃圾，拔出溝內(nèi)生長(zhǎng)的雜草；（1）對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查與維護(hù)每月（ ）次，保持系統(tǒng)狀態(tài)良好，工作正常。（5）家居安防系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查與維護(hù)每月（ ）次，保持系統(tǒng)狀態(tài)良好，工作正常。（1）路燈檢查與維護(hù)；（1）路燈每（ ）個(gè)月全面檢查與保養(yǎng)一次，燈泡隨壞隨換；（2）樓道燈檢查與維護(hù)。房屋避雷接地系統(tǒng)檢查維護(hù)。假山、亭、廊、雕塑、等建筑小品及健身器材的檢查與維護(hù)。電子廣告牌運(yùn)行與維護(hù)每日目檢電子顯示屏有無(wú)漏點(diǎn)，散熱情況是否良好；每周檢查顯示屏控制主機(jī)、接口、散熱器運(yùn)行正常。（四）保潔服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目擊者服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、瀝青路面，外山墻等小區(qū)道路，每日清掃（ ）次，包括：主干道、人行道、宅前后道路、停車(chē)位、露天健身場(chǎng)地、休閑場(chǎng)地、通道、廊道、雨水井入水口、建筑小品、外山墻面等。制定保潔巡回制度。樓道、電梯轎廂、門(mén)站、樓梯踏步、休息平臺(tái)、欄桿、扶手等保潔后，無(wú)瓜果紙屑、無(wú)亂堆雜務(wù)、無(wú)其它垃圾，并將清掃垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn)。每（ ）保潔（ ）次小區(qū)綠化帶，包括：草坪、花臺(tái)等。制定保潔制度。樓道清掃后，無(wú)瓜果紙屑、無(wú)亂堆雜務(wù)、無(wú)其它垃圾，并將清掃垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn)。、公共用房每（ ）清掃（ ）次保潔車(chē)庫(kù)、非營(yíng)業(yè)性公建配套房；車(chē)庫(kù)指公共車(chē)庫(kù)包括自行車(chē)、摩托車(chē)庫(kù)、汽車(chē)庫(kù)。日產(chǎn)日清，垃圾桶干凈、整潔，無(wú)異味，消殺等。保潔后，水面清潔，可見(jiàn)河底卵石，無(wú)孑孓，無(wú)漂浮物，河底燈光能射出水面，魚(yú)生存完好。根據(jù)草坪種類(lèi)、季節(jié)、生長(zhǎng)周期、天氣、土質(zhì)等情況實(shí)施淋水、施肥、除雜草、修剪和滅蟲(chóng)；每年至少進(jìn)行（ ）次施肥、補(bǔ)苗及疏草打孔，每年修剪（ ）次；發(fā)生病蟲(chóng)害及時(shí)噴藥。色塊修剪平整，高差不超過(guò)（ ）公分；外形飽滿，具有緩形坡度；發(fā)生病蟲(chóng)害及人為損害后能及時(shí)防治，不出現(xiàn)缺水、干枯、雜草現(xiàn)象。（六）其他管理物業(yè)服務(wù)合同備案表合同號(hào)：（ ）字第（ ）號(hào)一、 合同雙方當(dāng)事人：甲方： （簽章）聯(lián)系人： ，聯(lián)系電話： 乙方： （簽章）負(fù)責(zé)人： ，聯(lián)系電話： 二、 物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱： ，物業(yè)類(lèi)型： 物業(yè)坐落： 物業(yè)總建筑面積： 平方米，其中：已竣工建筑面積 平方米，在建 平方米，待建 平方米；按物業(yè)類(lèi)型劃分，具體是：（1）住宅建筑面積 平方米，其中：多層住宅 幢 套，計(jì) 平方米；高層、小高層住宅 幢 套，計(jì) 平方米；別墅 幢 套，計(jì) 平方米。（5）室內(nèi)停車(chē)庫(kù)（場(chǎng)）建筑面積計(jì) 平方米，汽車(chē)位 個(gè)，摩托車(chē)位 個(gè)，電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)位 個(gè)；露天停車(chē)場(chǎng)建筑面積計(jì) 平方米，汽車(chē)位 個(gè)