qc七大手法之柏拉圖-預覽頁
【正文】 3白平衡不良281194敲 閃171365無畫面141506畫面傾斜131637其 他7170總檢查數(shù)1450 不良率(%) =各項不良數(shù)247。縱軸左側填不良數(shù)、不良率,或損失金額，縱軸右側刻度表示累計影響度(比率)；在最上方刻100%，左方則依收集數(shù)據(jù)大小做適當刻度，橫軸填分類項目名稱，由左至右按照所占比率大小記入，其他項則記在最右邊。不良數(shù) 17015313611910285685134170不良項目收斂不良 幾何失真 白平衡 敲閃 無畫面 畫面傾斜 其他 不良 (2)用折線連結。 (3)標出前三項(或四項)之累計影響比例是否80%或接近80%。 (3)數(shù)據(jù)合計(總檢查、不良數(shù)、不良率…等)。 (2)柏拉圖的柱形圖寬度要一致，縱軸與橫軸比例為3:2。通常，項目別包括其他項在內(nèi)，以不要超過46項為原則。(d)安全—災害件數(shù)、故障件數(shù)。(c)設備—機械別、治具別…等。 (7)改善前后的比較時:a. 改善后，橫軸項目別依照出現(xiàn)大小順序由高而低排列。 (9)一般而言，前三項不合格項目往往點累計影響比率的70~80%強；如能針對前三項做改善，便可得到70%以上的成效。(2)客訴件數(shù)、處理時間及費用。(1)把改善前、后的柏拉圖排列在一起，即可評估其改善成效。效益A B C D E FA B C D E F改善后改善前 。如此，先按結果分類，再從各類中找其要因，進而再對此要因尋求對策的話，則大部份的問題可獲解決。 對于同一過程前后不同時間的表現(xiàn)，用柏拉圖來加以分析、評價。 把柏拉圖上的項目當作質(zhì)量特性加以要因分析，再用柏拉圖整理重新分類，可以找出改善的方案。3. 制作柏拉圖依據(jù)的數(shù)據(jù)應正確無誤,方不致蒙敝事實真相。6. 柏拉圖分析的主要目的是從柏拉圖中獲得情報,進而設法采取對策。8. [其他]項若大于最大的前面幾項,則必須加對[其他]項再細分。若想將各項目加以細分化,且表示其內(nèi)容時,可畫積層柏拉圖(或二層柏拉圖)。 七．哪些數(shù)據(jù)可以整理成為柏拉圖1. 品質(zhì)方面(1)不合格品數(shù)、損失金額,可依不合格項目別、發(fā)生場所別、發(fā)生過程別、機械別、操作者別、原料別、作業(yè)方法別…等結果或要因區(qū)分出[重要的少數(shù),瑣細的多數(shù)]情形。2. 成本方面(1)原料、材料別的單價。4. 交通方面(1)交通事故肇事率、違規(guī)案件類別、車種別、地區(qū)別(國家別)。(2)調(diào)查活動區(qū)人數(shù)分配。 (2)門診病患類別、門診科別…….等。83年死亡原因之前三項主因分別是,惡性腫瘤．腦血管意外及意外事故。項 目支出金額(NT$)交通費2,457,680文化用品283,500電話費873,500交際費936,500招募培訓243,000其他135,430合計4,929,610 解:(1)作統(tǒng)計表No項 目支出金額累計金額影響比率,%累計影響比率,%1交通費2,457,6802,457,6802文化用品936,5003,394,1803電話費873,5004,267,6804交際費283,5004,551,1805招募培訓243,0004,794,1806其他135,4304,929,610合計4,929,6104,929,610第六章 柏拉圖 91 (2)繪制柏拉圖100%80604020500交 交 電 文化 招 其通 際 話 用品 募 它 培 訓 (3)討論: 由柏拉圖可以看出:① 交通費用占第一位,%,幾乎是全部費用的一半。b. 交際費用的批準權限重新評估。(2) 8月份課長花在工作指導及改善活動方面的時間并不
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