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某電力公司經(jīng)理層級績效合同-預(yù)覽頁

2025-06-07 12:04 上一頁面

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【正文】 減工作及時,質(zhì)量好5分:固定資產(chǎn)帳、卡、實一致,按固定資產(chǎn)管理辦法的要求卡片管理規(guī)范性100%關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重評分要素實績與績效評分的對應(yīng)關(guān)系客戶滿意度5%客戶包括上海市電力公司市東、市南供電公司、超高壓1分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率≤80%,供電分公司對電纜施工配合滿意率≤70%2分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率90%,供電分公司對電纜施工配合滿意率80%3分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率95%,供電分公司對電纜施工配合滿意率90%4分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率98%,供電分公司對電纜施工配合滿意率95%5分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率98%,供電分公司對電纜施工配合滿意率98%關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重評分要素實績與績效評分的對應(yīng)關(guān)系企業(yè)形象美譽度10%1分:職工違法犯罪率超1‰;客戶服務(wù)投訴率和初訪息訴率均超指標(biāo); 發(fā)生三項有責(zé)媒體介入事件;黨風(fēng)廉政建設(shè)年度考評為不合格,客戶服務(wù)投訴率和初訪息訴率有一項超指標(biāo)或發(fā)生有責(zé)媒體介入事件;文明工地合格率80%2分:發(fā)生職工違法犯罪事件,但發(fā)生率未超1‰;黨風(fēng)廉政建設(shè)年度考評為不合格;黨風(fēng)廉政建設(shè)年度考評為合格及以上,客戶服務(wù)投訴率和初訪息訴率有一項超指標(biāo)或發(fā)生有責(zé)媒體介入事件;文明工地合格率85%3分:未發(fā)生職工違法犯罪,黨風(fēng)廉政建設(shè)年度考評為合格,客戶服務(wù)投訴率未超3‰,初訪息訴率未超97%,未發(fā)生有責(zé)媒體介入事件;文明工地合格率90%4分:未發(fā)生職工違法犯罪,客戶服務(wù)投訴率未超3‰,初訪息訴率未超97%,未發(fā)生有責(zé)媒體介入事件,黨風(fēng)廉政建設(shè)年度考評為良好;文明工地合格率95%5分:未發(fā)生職工違法犯罪,客戶服務(wù)投訴率未超3‰,初訪息訴率未超97%,未發(fā)生有責(zé)媒體介入事件,黨風(fēng)廉政建設(shè)年度考評為優(yōu)秀;文明工地合格率98%關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重評分要素實績與績效評分的對應(yīng)關(guān)系資產(chǎn)利用率5%季度考核(公式見附件)1分:資產(chǎn)利用率80%2分:資產(chǎn)利用率85%3分:資產(chǎn)利用率90%4分:資產(chǎn)利用率95%5分:資產(chǎn)利用率98%安全事故率12%、重傷事故;重大設(shè)備事故;一般電網(wǎng)事故;火災(zāi)事故;有責(zé)交通致外人死亡、重傷事故;有責(zé)外包隊伍施工人員死亡、重傷事故1分:凡發(fā)生七個零目標(biāo)內(nèi)容之一的或考核期內(nèi)有中斷安全記錄事故發(fā)生的2分:未發(fā)生七個零目標(biāo)內(nèi)容之一;考核期內(nèi)未有中斷安全記錄的事故發(fā)生。 不發(fā)生誤調(diào)度、誤操作事故??己似趦?nèi)未有中斷安全記錄的事故發(fā)生
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