《原因分析指南》ppt課件-預(yù)覽頁
【正文】 方法 步驟 (０ )前提條件： 直接 原因 的 解明 １． 現(xiàn)品確認(rèn) 、工程 的變化 ? 經(jīng)歷等事實的把握。 『 事實是是什么 ？ 』 『 那個是為什么 ？ 』 要反復(fù)追究 『 要點出來后 、 選擇下一個問題 』 進(jìn)行質(zhì)問 確認(rèn)為什么為什么的方向 、 推進(jìn)到下一步。 顧問 工廠長 （制造部長） ? 這次的為什么為什么要點方向確立。 確認(rèn)詳細(xì)事實。 流出中各選定 1~2件 沿著發(fā)生經(jīng)過記載 直接的原因用就像側(cè)面表述的那樣，用直接關(guān)聯(lián)的原因和其結(jié)果來表達(dá)。 怎 樣 判定成是 OK的呢 ？ 作業(yè)者 A 部品位置的確 認(rèn) ，確 認(rèn) 滑 動 徑插入到最底 處 。 注意到滑 動 徑的形狀了 嗎 ？ 上 司 未注意到型的 變 化，就按原 樣 使用。 工程內(nèi) 檢查 要領(lǐng)書 規(guī) 定的內(nèi)容是 ？ 上 司 在 檢查 了 傷 ，磕 傷 等外 觀檢查 后，需再確 認(rèn) 全數(shù)，并通 過 部品的觸感 檢查 沒有反 組 裝的情況 教授 規(guī) 定了 嗎 ？ 上 司 把 組 裝作 業(yè) 和 組 裝 檢查 作 為 重點 進(jìn) 行指 導(dǎo) ， 工程內(nèi)的 檢查 作 業(yè) 要 領(lǐng) 沒有充分的教授。 （文 書 ） 【品保 課 】 田中 課長 （成 員 ）伊藤工 場長 【生 產(chǎn)課 】 中村 課長 、安藤系 長 、木村班 長 、山田 領(lǐng)導(dǎo) 【生技 課 】田中 課長 、佐藤系 長 基于事 實 的 問題 點 為 什么 １ 為 什么 ２ 為 什么 ３ 為 什么 ４ 為 什么 ５ 真因 問題 點 １：發(fā) 生 側(cè) 現(xiàn)場 的管理人 員 沒有用心的留意治具的定位 銷 松 動就直接使用 → 為 什么沒有注意松 動 → 為 什么沒有點檢 → 為 什么沒有理解 → 為 什么沒有 檢討 事先沒有安排 對 治具故障 的影響 進(jìn) 行檢討 現(xiàn)場 的管理人員 沒有 對 治具的磨 損 等 實 施點 檢 現(xiàn)場 管理人 員 對 治具的磨 損會造成機(jī)能鼓掌沒有理解 現(xiàn)場 管理人 員 和 治具作成部 門 沒有 檢討對 故障的預(yù) 想 ＜ 計 劃＞ 沒有 設(shè) 定 對 故障的 預(yù) 想和 對應(yīng) 的安排 → ↓ 為 什么沒有點檢 有沒有磨 損 和松動 的 規(guī) 定 → 為 什么沒有 設(shè) 定相 應(yīng) 的 規(guī) 定 → 為 什么沒有 檢討 現(xiàn)場 管理人 員 認(rèn)為 如果有松動 的 話 到不便使用的程度 為規(guī) 定 作成 規(guī) 定的部 門 只 設(shè) 定了故障情況下的 規(guī) 定 作成 規(guī) 定的部 門對 故障和 誤 判定沒有做 檢討 ＜ 計 劃 ＞ 事前沒有安排 對治具故障的影響進(jìn) 行 檢討 → 【 為 什么 為 什么追究表 實 施例 】 ＜表ー２＞ 軌道修正（次頁參照） 17 不具合件名 部品反方向 組 裝 直接原因 （發(fā) 生 側(cè) ）：組 裝的安全裝置 治具的滑 動 部有磨 損 、對 反裝的 NG品沒有 檢測 出來 基于事 實 的 問題 點 為 什么 １ 為 什么 ２ 為 什么 ３ 為 什么 ４ 為 什么 ５ 真因 １．因 為 治具有磨 損 了以后在機(jī)能沒有作用的狀 態(tài) 下使用了 → 為 什么機(jī)能不良的狀 態(tài) 下使用了 → 為 什么沒有注意到 → なぜ點検させなかったか？ → 為 什么 這樣認(rèn)為 → 為 什么沒有想到 → 對 于不良的 發(fā) 生是管理人 員 的 認(rèn)識 不足造成的 現(xiàn)場 管理人 員 沒有注意到機(jī)能的不良 現(xiàn)場 管理人 員沒有 實 施每日對 治具的點 檢 現(xiàn)場 管理人 員 認(rèn)為 有松 動 的 話 到不便使用的程度為規(guī) 定 現(xiàn)場 管理人 員 沒有想到在松 動的狀 態(tài) 下反 組 裝品會 OK 現(xiàn)場 管理人 員 因 為 到 現(xiàn) 在沒有發(fā) 生 過這樣 的 問題 所以沒考 慮 到 有沒有 對 磨 損 和松 動 的 規(guī) 定 → 為 什么沒有 設(shè) 定規(guī) 定 → 為 什么沒有 檢討 → 事先沒有安排 對 治具故障 的影響 進(jìn) 行 檢討 作成 規(guī) 定的部 門 只 設(shè) 定了故障情況下的 規(guī) 定 作成 規(guī) 定的部 門對 故障和 誤 判定沒有做 檢討 作成 規(guī) 定部 門 事前沒有安排 對治具故障的影響進(jìn) 行 檢討 ６． 為 什么 為 什么 追究 的 注意點 (１ )從陷入迷路中的脫身法 ?為 什么 為 什么 ,如果陷入堂堂正正的巡 視 人 的批 評 ?自己 懺 悔 （我的 過錯 ）等的精神 論 里就會迷路 ,也就會和真正的原因脫離 ?如果 進(jìn) 入 這 種情況 、參考下 頁 的 「關(guān) 鍵 性 觀 點集 」來修正自己的 軌 道 。 安全裝置 說 的是在生 產(chǎn) 工序內(nèi) 對 于治工具和安裝工具 還 有機(jī)械等 、要 實 施各種各 樣 的 辦 法 、為 了防止作 業(yè)員的 誤 作 業(yè) 、誤 操作的原因造成不良品的 發(fā) 生 、流出等 。 指出 發(fā) 生不良的原因 、使用 記 號把 發(fā) 生的途徑以爬破的形式用 樹 形 圖 展開 、來分析 發(fā) 生途徑以及 發(fā)生原因 、發(fā) 生確率 。 指示燈有缺陷 開關(guān) 2的故障 開關(guān) 1的故障 電池不良 關(guān)不了開關(guān) 燈絲斷了 接頭接觸不良 指示燈不過電 指示燈不能用 ゲート＝ 起點 、步伐
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