【正文】
products and finished products in stock failed. Nonconforming material or products will be disposed according to 顧客退貨 不合格 品 Nonconforming Products Returned by Customer 客服部 在收到顧客退貨或投訴時,應立即交品質部 。 Ining Inspection Report is distributed by QA Dept to inform MC Dept and meanwhile issue Corrective and Preventive Action Request to supplier for improvement countermeasure. 若物料退貨,則 MC 根據 IQC 檢驗報告結果知會貨倉退貨,貨倉開出《退貨單》 , 在供應商運 回貨物時,將該單要求 供應商 簽名。 Nonconforming products must be identified and separated. 經過返工 /修理后的產品必須再次接受檢驗 , 并保留檢驗記錄 . Reworked and repaired products must be reinspected and keep an inspection record. 進料不 合格品 Ining Nonconforming Materials 拒收不合格品需 貼紅色“ IQC 不合格標簽” , 并放置在不合格品區(qū)域 。 Production Dept.: Responsible for separation of nonconforming material or products in process. 貨倉部:負責對不合格物料及成品的隔離 Warehouse Dept.: Responsible for separation of nonconforming materials and finished products. 7. General procedure 一般程序 7. 1 總則 General 本公司的不合格品的處理方式為:退貨、暫允收貨、返工、挑選使用、報廢。 行政 部 HR amp。D Dept 日期 Date 物料部 Material Dept 日期 Date 品質部 QA Dept 日期 Date 生產部 Prod. Dept 日期 Date 貨倉部 WH. Dept 日期 Date 運作部 OP Dept. 日期 Date 采購 開發(fā) 部 Sourcing Dept 日期 Date 工程 部 Engineering Dept 日期 Date 人事 amp。 QA Dept.: Responsible for inspection, judgment and identification of nonconforming material and products. 生產部:負責對在線不合格 物料及產品 的隔離 。 Decision on nonconforming products shall refer to the relevant inspection standard or approved sample. 不合格品應該進行標識與隔離 。 In case the nonconforming material is urgently used, a MRB meeting is held to review it. Result will record in MRB Report, the details refers to MRB Operation Procedure 品質部分發(fā)《來料檢查報告》 , 通知物控部 , 品質部同時將糾正及預防措施報告 分發(fā) 給供應商,要求供應商回復改善對策 。 QA inspector will record nonconforming products in QA Outgoing Inspection Report and request production to rework them. The reworked products will be rechecked until they are all conforming. 庫存 不合格品 Nonconforming Products In Stock 庫 存 原物料 /半成品及成品若 經 重檢不合格 將 按 / / 7. 4 處理。 QA Dept is responsible for correction and prevention for customer plaint. See attached Customer Complaint Report. 顧客 退回的不合格品,由貨倉負責點收并通知 AE, 需 挑選、 返工或報廢時,由責任單位 負責處理,品質部 QA 跟蹤返工效果