《南京紅星家具城年度營銷策劃方案》-預(yù)覽頁
【正文】 廣告費(fèi)用巨大；獨(dú)立門面管理費(fèi)等費(fèi)用開支較高。那么，究竟什么樣的服務(wù)才能夠打動顧客心、贏得顧客青睞？ 為此，三位一體專業(yè)化服務(wù)體系應(yīng)運(yùn)而生！ 它是集售前、售中、售后三位一體的專業(yè)化服務(wù)體系。 售中服務(wù)，送貨上門。特別是針對當(dāng)時(shí)廠家從市場撤走后，出現(xiàn)質(zhì)量問題消費(fèi)者無人可找、市場亦不負(fù)連帶責(zé)任的情況，發(fā)明出完美的解決之道：首先，進(jìn)場銷售的廠家大都是著名廠家，這些廠家本身信譽(yù)好、質(zhì)量讓人放心；其次，每個(gè)入場廠家 必須交足質(zhì)量保證金；最后，萬一廠家中途撤走，紅星將負(fù)責(zé)服務(wù)到消費(fèi)者滿意。紅星著力營造一種獨(dú)特魅力的購物環(huán)境，把購物和陶冶情操、審美有機(jī)結(jié)合，讓購物成為高品味的享受。 透過上述購物環(huán)境的營造及我們對“逛家具城”的傳播，使得紅星家具城的人氣大漲，超越了同行的促銷傳播層次。 有關(guān)紅星整合傳播策劃的內(nèi)容很豐富，此處略舉三個(gè)方面。通過向廣大市民傳播科學(xué)居家理念，引發(fā)人們對流行的 家具產(chǎn)品購買欲望，拉動了市場需求。隨著時(shí)代的發(fā)展，家居產(chǎn)品的科技含量、知識含量和藝術(shù)含量與日俱增，這就對營銷人員的素質(zhì)提出較高的要求。 至于電子家具商店的創(chuàng)意（或者稱為網(wǎng)絡(luò)家具商店），我們早就向車建新提了出來。 Inter 為家具企業(yè)和客戶間建立了一個(gè)即時(shí)反饋的信 息交流系統(tǒng)，拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，具有很好的發(fā)展前景。 二、紅星家具城國際名牌家具博覽會策劃 配合中國家具工廠直銷中心的宣傳定位，我們策劃、實(shí)施了紅星國際名牌家具博覽會。在活動當(dāng)日的上午和下午各抽出兩個(gè)幸運(yùn)半小時(shí)，在幸運(yùn)時(shí)段所購商品全部享受半價(jià)優(yōu)惠，中獎(jiǎng)個(gè)數(shù)不限； VIP 卡總動員，在活動期間，凡持有金鷹等大商場 VIP 卡中任意一卡的顧客，在紅星購物每滿 1000 元（打折 后的實(shí)際成交價(jià)格），付款時(shí)都可再省 80 元。 “時(shí)尚日新”家居課堂，本著豐富市民家居知識，引導(dǎo)理性消費(fèi)的原則，提出時(shí)尚日新 家居課堂，由專業(yè)人員進(jìn)行授課，形式活潑、內(nèi)容豐富。 三、南京紅星家具城：促銷、季節(jié)性的特賣活動策劃 “看家具，送大獎(jiǎng) 到紅星，交紅運(yùn)”活動，在開業(yè)時(shí)間內(nèi)舉行，每周開大獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)金 5000 元，二等獎(jiǎng) 2 名，獎(jiǎng)金 2020 元，三等獎(jiǎng) 20 名，獎(jiǎng)金 100 元。 在夏日淡季舉辦“淡季減價(jià)大促銷”活動，持續(xù)到 8 月 31 日。 “紅星家具城年終盤點(diǎn) 最后大惠客”活動，辭舊迎新， 300 家具廠展開存貨盤點(diǎn)、清倉惠客聯(lián)合大行動！買家具到紅星，貨比 300 家，好比跑遍全中國??！時(shí)間：即日起至大年夜。 公益營銷活動：如 98 歲末捐款 100 萬元援手再就業(yè)工程。 歸納來說， 南京紅星家具城策劃成功主要來自如下五個(gè)創(chuàng)新 ： 通過準(zhǔn)確定位，將唯一的特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為壓倒所有競爭對手的四大獨(dú)特賣點(diǎn)，構(gòu)成消費(fèi)者非來不可的理由； 運(yùn)用純熟的市場炒作手法，這些手法包括制造人氣法、對比說服法、集客法等，打造出南京家具市場第一品牌； 服務(wù)創(chuàng)新，全國家具行業(yè)首創(chuàng)三位一體專業(yè)化服務(wù)體系，從服務(wù)品質(zhì)上保證了紅星的長期興旺發(fā)達(dá)； 強(qiáng)大有力的促銷活動，使得入駐的廠商、消費(fèi)者均得到實(shí)惠，紅星由此進(jìn)入良性循環(huán)軌道； 贏利模式設(shè)計(jì)，比如在三樓與一樓前面的廣場間建一個(gè)樓梯，從而三樓的鋪面租金價(jià)格提 高
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