【正文】 大喊大叫的時(shí)候，當(dāng)你在項(xiàng)目中應(yīng)付了事的時(shí)候，當(dāng)你沒有把注意力集中在手頭的任務(wù)上的時(shí)候，你也可以把這些行為想像成是在危及某個(gè)人的生命。　　第二個(gè)原則：　　因?yàn)榫Φ膬?chǔ)量會(huì)隨著過(guò)度使用和不充分使用而下降，我們必須周期性地補(bǔ)充精力，來(lái)平衡精力消耗?！　∠喾矗?dāng)我們過(guò)著非常直線式的生活—支出的精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)恢復(fù)的精力或者恢復(fù)的精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們支出的精力，最終的結(jié)果是，我們精神崩潰、精疲力竭、體能下降、失去熱情、生病甚至過(guò)早地離開這個(gè)世界?！　∽钬S富、最開心和最有成效的生活的特點(diǎn)是有能力在迎接挑戰(zhàn)的時(shí)候全方位投入，而且還要定期讓自己適時(shí)退出以補(bǔ)充精力?！　∠胂褚幌潞芏嚅L(zhǎng)距離賽跑者的樣子：憔悴，面有菜色，身體有點(diǎn)塌下去，感情漠然。我們也一樣，必須學(xué)會(huì)把我們的生活看成是一段段的短跑—在各個(gè)時(shí)段中全方位投入，然后全身心地退出，在重新跳回到?jīng)_突中去面對(duì)任何挑戰(zhàn)之前尋找機(jī)會(huì)補(bǔ)充精力。為了增強(qiáng)肌肉的力量，我們必須系統(tǒng)地對(duì)它施加壓力，消耗超出一般水平的能量。這種訓(xùn)練主要是用于增強(qiáng)身體能量，但和鍛煉我們生活中方方面面的“肌肉”也有一定的相關(guān)性—從移情和耐心到專注和創(chuàng)作，再到誠(chéng)信和承諾?！　∥覀兺ㄟ^(guò)支出超過(guò)正常水平的能量然后恢復(fù)，從而在各個(gè)層次上增強(qiáng)自己的能力。為了適應(yīng)我們生活中不斷增長(zhǎng)的要求，我們必須學(xué)會(huì)系統(tǒng)地鍛煉承受力還不夠的肌肉。　　第四個(gè)原則：　　積極的精力儀式—用于管理精力的非常具體的慣例，是全方位投入和持續(xù)的高效能的關(guān)鍵。我們昨天做過(guò)的事也是我們今天可能做的事?，F(xiàn)狀就像磁石一樣抓住我們。想一想就像刷牙那么簡(jiǎn)單的事情。儀式的力量在于，它確保我們?cè)诓皇墙^對(duì)必要的地方，耗費(fèi)盡可能少的有意識(shí)的精力，從而能以創(chuàng)造的、充實(shí)的方式戰(zhàn)略性地集中現(xiàn)有的精力。 精力，而非時(shí)間，是高效能的基礎(chǔ) 　　這個(gè)看法大大改變了我們對(duì)持續(xù)高效能的動(dòng)力的認(rèn)識(shí)。如果沒有充分的、全面的精力儲(chǔ)備，我們所做的任何事情都會(huì)大打折扣?！　?duì)精力的適度把握是效能、健康和快樂的基礎(chǔ)　　不可否認(rèn)，在生活中有糟糕的老板、不良的工作環(huán)境、難以處理的關(guān)系和實(shí)實(shí)在在的生活危機(jī)。我們對(duì)投入的精力越是認(rèn)真負(fù)責(zé)，我們就越能控制局面，工作也就越有成效；我們?cè)绞侵肛?zé)他人、抱怨外部環(huán)境，我們的精力就可能變得越發(fā)消極、越發(fā)受到損害。　　要想全方位投入，我們必須在體能上精力充沛，在感情上相互聯(lián)系，在思想上集中，在精神上和超越我們眼前私利的目的保持一致?！　「鶕?jù)蓋洛普機(jī)構(gòu)在2001年初采集的數(shù)據(jù)，有不到30%的美國(guó)工人在工作中能全方位投入，大約55%的人“不投入”，另外19%是“積極地退出”(disengaged)—這不是說(shuō)他們工作不開心，而是他們定期和同事分享那些感受。3年后，這個(gè)數(shù)字下降到22%。對(duì)于安排我們自己的生活和領(lǐng)導(dǎo)我們自己的組織，本書中傳授的每一課都已證明是非常有用的。學(xué)會(huì)更有效地、更聰明地支配精力對(duì)個(gè)人和團(tuán)體都有一種獨(dú)特的轉(zhuǎn)化力?！　∞D(zhuǎn)變的過(guò)程的第一步是確定目的(Define Purpose)。　　在目的這個(gè)環(huán)節(jié)，我們的目標(biāo)是幫助委托人弄清楚并說(shuō)明他們生活中最重要的價(jià)值觀，為他們明確他們的愿景，不論是個(gè)人還是職業(yè)方面的。在我們進(jìn)行轉(zhuǎn)變的下一個(gè)環(huán)節(jié)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)(Face the Truth)，我們問(wèn)委托人的第一個(gè)問(wèn)題是：“你現(xiàn)在如何支配自己的精力？”我們每一個(gè)人都想辦法回避我們生活中最令人不快和有破壞性的現(xiàn)實(shí)。當(dāng)委托人來(lái)找我們時(shí)，我們讓他們參加各種身體測(cè)試，仔細(xì)地評(píng)估他們的飲食，向他們發(fā)放一份詳細(xì)的問(wèn)卷，用于準(zhǔn)確地衡量他們?cè)谏眢w上、情感上、思想上和精神上是如何管理精力的。簡(jiǎn)要看看我們的“全方位投入清單”(Full Engagement Inventory)。面對(duì)現(xiàn)實(shí)需要搜集盡可能全面、客觀的數(shù)據(jù)。它們能幫助我們度過(guò)每一天，但是我們的效能、健康和幸福要為此付出長(zhǎng)期的代價(jià)。增強(qiáng)并保持我們?cè)谏钪蟹椒矫婷娴木κ强赡艿?，而不是被?dòng)地看著我們的承受力隨著年齡的增長(zhǎng)而逐漸減弱。在后面的章節(jié)中，我們?cè)O(shè)計(jì)了模型和系統(tǒng)的計(jì)劃，通過(guò)它們能更好地調(diào)動(dòng)、安排、集中并定期恢復(fù)你的精力—和他人的精力。30年來(lái)我們這個(gè)機(jī)構(gòu)一直和世界頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員一起，準(zhǔn)確地闡釋在高度競(jìng)爭(zhēng)的壓力下如何能一直保持最高水平?？既馉?、桑切斯、湯姆 　　這些運(yùn)動(dòng)員一般都是在競(jìng)技狀態(tài)不佳的時(shí)候來(lái)找我們，我們的參與往往使他們的狀態(tài)迅速回升。埃爾斯(Ernie Els)，曲棍球運(yùn)動(dòng)員埃里克安德森(Nick Anderson)和格蘭特傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，如果你發(fā)現(xiàn)有天賦的人就要用正確的技巧把他們武裝起來(lái)迎接眼前的挑戰(zhàn)，然后他們就可以發(fā)揮出最佳水平。奧馬拉如何開球，或者格蘭特　　結(jié)果證明，運(yùn)動(dòng)員是非常有挑戰(zhàn)性的實(shí)驗(yàn)群體。他們希望能在最后一輪中輕輕把球擊進(jìn)第18洞，在比賽處于千鈞一發(fā)之際把球罰中，在距離比賽結(jié)束還剩1分鐘的時(shí)候在眾人嚴(yán)密盯防下接到傳球?！　‰S著我們?cè)隗w育界成功的消息逐漸傳開，我們收到了無(wú)數(shù)請(qǐng)求，要求將我們的模式擴(kuò)展到其他需要高效能的領(lǐng)域?！　≡诤献鞯倪^(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些完全是意料之外的情況：大多數(shù)人在他們的日常工作中面對(duì)的績(jī)效要求，使我們已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的職業(yè)運(yùn)動(dòng)員所面對(duì)的要求相形見絀。從實(shí)際的角度看，他們?yōu)榱擞行Ч芾砭Χ鴩?yán)格照例行事，包括了生活中的方方面面—飲食和睡眠、鍛煉和休息、調(diào)動(dòng)適當(dāng)?shù)那楦?、在思想上做好?zhǔn)備并保持注意力集中，以及定期把這些和他們制定的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。相反，你的“淡季”可能是一年幾周的假期。如果他們能合理地安排他們的收入的話，這些錢足夠他們用一輩子了。在這個(gè)過(guò)程中有4個(gè)關(guān)鍵的管理精力的原則?！　　騼?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)團(tuán)體的精力的管理者?！　　虻谝粋€(gè)原則：全方位投入需要4種獨(dú)立但又相互聯(lián)系的精力資源—身體的、情感的、思想的和精神的?！　　蜻M(jìn)行持久的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)分為三個(gè)步驟的過(guò)程：確定目的、面對(duì)現(xiàn)實(shí)和采取行動(dòng)。 　　當(dāng)羅杰來(lái)到我們位于佛羅里達(dá)州奧蘭多的訓(xùn)練基地時(shí)，他似乎過(guò)著一種典型的成功生活。他們結(jié)婚15年了，有兩個(gè)孩子—9歲的阿莉莎和7歲的伊莎貝爾，而且雷切爾作為學(xué)校的心理醫(yī)生有她自己繁忙的工作。乍一看，很難看出有什么大問(wèn)題。這影響到他的整個(gè)銷售隊(duì)伍。他是一個(gè)好人，很有天賦。此外，羅杰還填寫了簡(jiǎn)要的病歷和全面的營(yíng)養(yǎng)情況，詳細(xì)到在指定的三天內(nèi)他都吃了些什么。盡管他覺得從同事那里得到這樣的反饋意見是件煩心事，但他的自我評(píng)價(jià)也只是稍微好那么一點(diǎn)。疲勞、和他的老板不融洽、和雷切爾的關(guān)系不順、為沒有花更多的時(shí)間和孩子們?cè)谝黄鸲械截?fù)疚，以及他的新工作越來(lái)越高的要求，都使他很難在工作時(shí)保持精力集中。因?yàn)樗幸话氲臅r(shí)間都在旅行，他開始帶上黑莓，這樣他隨時(shí)隨地都可以看到他的電子郵件。相反，羅杰的生活就是從電子郵件到電子郵件，從命令到命令，從危機(jī)到危機(jī)。在此之前的夏天，他們?nèi)业谝淮稳W洲度假，當(dāng)時(shí)羅杰不得不每天檢查他的語(yǔ)音信箱和電子郵件。從高中一直到大學(xué)，他都是一名運(yùn)動(dòng)員。他的肚子現(xiàn)在從腰帶外凸出來(lái)，這是他一直發(fā)誓絕對(duì)不會(huì)發(fā)生在他身上的人到中年的標(biāo)志。羅杰10年前戒了煙，但他承認(rèn)當(dāng)他覺得特別有壓力的時(shí)候仍然偶爾吸煙。當(dāng)他在辦公室時(shí)，他通常在辦公桌上吃午餐，在他努力限制自己只吃一份三明治和一份沙拉時(shí)，他通常還吃一大杯冰凍酸奶作為甜品。精力下降在很大程度上導(dǎo)致了他的急躁情緒和注意力分散?！　×_杰幾乎總是想辦法逃避運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)其實(shí)可以抵消吃得過(guò)多所帶來(lái)的某些影響，還可以提供一種有效的方式來(lái)緩解消極的情緒并讓大腦得到休息。其實(shí)，健身車和更早的一些健身器械—跑步機(jī)、舉重機(jī)，他都很少用過(guò)。他試著在星期天早上出去輕松地散步，但是他還要盡和家人在一起的職責(zé)，這妨礙了他鍛煉。即便如此，他覺得很難在該睡覺的時(shí)候上床—等到他最后看完他的電子郵件熄燈休息時(shí)已經(jīng)是午夜12:30或凌晨1:00了。晚飯開始和結(jié)束得都更晚，葡萄酒常常隨意喝。他努力控制自己，上午只喝兩杯咖啡—當(dāng)他的確覺得筋疲力盡時(shí)喝三杯。 究竟什么重要 　　事實(shí)上，羅杰現(xiàn)在花費(fèi)這么多的時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)外界的要求，以致他弄不清楚他究竟想從生活中得到什么。羅杰缺乏明確的目標(biāo)，因而無(wú)法獲得只有與明確的目標(biāo)相聯(lián)才能產(chǎn)生的精力的源泉?！　×_杰幾乎擁有他曾經(jīng)希望從生活中得到的一切，但是更多的時(shí)候他感覺到疲憊不堪、灰心喪氣、勞累過(guò)度和懷才不遇。我要支付買房買車的錢，還要攢錢供孩子們上大學(xué)?！　∥铱赡艿拇_在工作上灰心喪氣，發(fā)脾氣的時(shí)候多了些，但這不是真實(shí)的我。雷切爾是對(duì)的，即使我在那兒，我的心思也不在那兒。我們辦公室里一半的人離婚了。 透支 　　情感上，羅杰的首要效能障礙是沒有耐心和消極。在他工作的頭些年，他是能讓辦公室的每個(gè)人都開懷大笑的人。同時(shí)他目前生活中也沒什么讓他覺得積極的事?！　‖F(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)有所滑坡，公司在減少支出，開始裁員，要求每個(gè)人以更少的投入得到更多的成果。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他人的精力有著太大的影響?，F(xiàn)在他們幾乎沒有什么時(shí)間在一起，那種浪漫、親密的感覺似乎成了遙遠(yuǎn)的回憶，性生活也少得多?！　±浊袪栍兴约阂幚淼氖?。取而代之的是她把自己大部分的業(yè)余時(shí)間花在幫助母親照顧父親這項(xiàng)越來(lái)越費(fèi)力的任務(wù)上?！　∨c此同時(shí)，9歲的阿莉莎的學(xué)習(xí)開始出現(xiàn)問(wèn)題。伊莎貝爾，那個(gè)7歲的孩子，好像表現(xiàn)還不錯(cuò)，但是羅杰的疲憊也影響到他們之間的關(guān)系。在高爾夫球場(chǎng)上吵吵鬧鬧地比賽，然后在俱樂部里抽雪茄喝啤酒，事后讓人覺得更像是大學(xué)聯(lián)誼會(huì)的生活而不是真正的友誼。具有諷刺意味的是，即使打了高爾夫，他周末在家時(shí)也很少覺得得到了恢復(fù)或補(bǔ)充了精力。今天，“工作休息”比例是安排訓(xùn)練周期的核心，這是世界頂尖運(yùn)動(dòng)員都在用的訓(xùn)練方法。增加訓(xùn)練的強(qiáng)度或者提高效能要求，有必要相應(yīng)增加補(bǔ)充的能量。　　我們做事需要投入精力，而恢復(fù)精力并非僅僅指不工作。他們?cè)谝粋€(gè)或幾個(gè)方面—身體上、情感上、思想上、精神上，要么訓(xùn)練過(guò)度要么訓(xùn)練不足?！　∑胶鈮毫突謴?fù)之間的關(guān)系不僅對(duì)競(jìng)技體育至關(guān)重要，對(duì)管理我們生活中各個(gè)方面的精力也非常重要。很快，胳膊上的肌肉因?yàn)椴挥枚_始萎縮。沒有不斷的智力挑戰(zhàn)，思想的敏銳度就會(huì)消失?！　∥覀兊拿}動(dòng)越有力，我們就越能更全面合理地管理精力。　　然而，我們中的大多數(shù)人往往過(guò)著更像是直線的生活。在這個(gè)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)他喜歡開長(zhǎng)達(dá)三四小時(shí)的會(huì)，中間不休息。可是他們中沒人能在連續(xù)的四小時(shí)后還像在會(huì)議開始的時(shí)候那樣精力集中、思維敏捷。很快，他發(fā)現(xiàn)短暫休息之后他不但體力得到恢復(fù)，在情感上也變得更積極。第二個(gè)是變戲法。他開始在每90分鐘后安排一段固定的15分鐘的短暫休息，他要求在休息期間任何人不許討論公事。工作時(shí)間長(zhǎng)，極少休息，甚至回到家里也如此。因?yàn)樗诨顒?dòng)和鍛煉上幾乎沒有花什么精力，他的耐力、力量和恢復(fù)力不斷下降。就像Circadian Technologies公司的總裁、《二十四小時(shí)社會(huì)》(The TwentyFourHour Society)的作者、生理學(xué)家馬丁我們?cè)谒季S上是以機(jī)器為中心的(集中在技術(shù)和設(shè)備的優(yōu)化上)，而不是以人為本(集中在人的機(jī)敏和效能的優(yōu)化上)。在這個(gè)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)一些策略保存我們有限的資源?？紤]一下羅伯特這真的會(huì)影響你的注意廣度。和工作相連的臍帶比以往任何時(shí)候都更長(zhǎng)。我們必須學(xué)會(huì)確定每天停止工作的時(shí)間，不可侵犯的必須從工作的軌道上脫離的時(shí)間，停止處理信息并將我們的注意力從成就上轉(zhuǎn)移到恢復(fù)精力上。沒時(shí)間和朋友、家人在一起，沒有時(shí)間享受日落(甚至不知道太陽(yáng)已經(jīng)下山了)，急急忙忙地履行著自己的職責(zé)，沒有時(shí)間真正地喘口氣，這已經(jīng)成為成功生活的典范?！敝芷谛缘刈屪约簭墓ぷ鳡顟B(tài)中擺脫出來(lái)，才能讓我們?cè)俅纬錆M熱情地投入工作。我們自然的傾向是在要求提高時(shí)會(huì)更拼命。沃爾夫(Dick Wolf)是《法律和秩序》(Law amp。我發(fā)現(xiàn)自己如果不工作就覺得內(nèi)疚?！　　断穆逄赜^察家》(The Charlotte Observer)的前執(zhí)行主編馬克“你從來(lái)沒有充分地投入到正在做的事情上，因?yàn)槟阏嬲氲氖菫榱四茏鰟e的事而干完這件工作。難怪吸毒和酗酒者恢復(fù)正常生活的努力叫“康復(fù)”呢?！彼烙?jì)多達(dá)25%的美國(guó)人有這種工作癮。研究人員已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，那些稱自己是工作狂的人酗酒、離婚、患和壓力有關(guān)的疾病的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均值。事實(shí)上這個(gè)組織的規(guī)模自從10年前成立以來(lái)并沒有明顯擴(kuò)大—你仔細(xì)想想就不會(huì)覺得奇怪了?！薄　∵^(guò)勞死　　導(dǎo)致人們筋疲力盡、表現(xiàn)欠佳、體力不支的不是精力消耗的強(qiáng)度，而是體力消耗太久卻得不到恢復(fù)。第二年成立了全國(guó)過(guò)勞死患者防護(hù)委員會(huì)(National Defense Council for Victims of Karoshi)。原來(lái)他連續(xù)工作了13天，包括6個(gè)連續(xù)的夜班。　　南希人們會(huì)對(duì)我說(shuō)，‘南希，放松，給自己充充電。你帶著所有這些工具，就真的不需要停工時(shí)間了。沒有什么辦法能斷定她的工作習(xí)慣和她的早逝之間有著必然的聯(lián)系，但是她的情況和許多過(guò)勞死的日本人沒有太大的區(qū)別。此病的癥狀包括靜息心率升高、胃口下降、睡眠不好、靜息血壓增高、易怒、情緒不穩(wěn)、沒有動(dòng)力以及容易受傷和受感染。他估計(jì)午飯前能做完全天工作的70%?？蓹z查的結(jié)果是他沒病?！　≡谖覀兊膸椭拢畬?duì)他的工作方式做了一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的調(diào)整。想想潮漲潮落、季節(jié)變化，以及每天的日出日落。我們的呼吸、腦電波、體溫、心率、激素水平和血壓都有自然的(和反常的)周期變化模式。相反，直線式生活最終會(huì)導(dǎo)致機(jī)能失調(diào)甚至死亡。阿瑟林斯基(Eugene Aserinsky)和內(nèi)森20世紀(jì)70年代，進(jìn)一步的研究表明，在我們醒著的時(shí)候，也有一種同樣的90~120分鐘的周期—短日節(jié)奏(ultradian rhythms，指短于24小時(shí)周期變化的節(jié)奏)。在90~120分鐘之間，身體開始進(jìn)入休息和恢復(fù)期。在沒有出現(xiàn)體力不支、筋疲力盡之前我們只能挺這么長(zhǎng)時(shí)間。如果白天你要喝幾杯咖啡給自己提神，晚上要喝兩三聽飲料或者幾杯葡萄酒來(lái)尋求解脫，你只是在掩蓋自己的這種直線式的生活。吉姆花了數(shù)百個(gè)小時(shí)觀察頂尖選手，研究他們比賽的錄像帶。這些動(dòng)作包括在得分后他們走回到底線的方式，他們是如何控制頭部和肩膀的，他們的眼睛看哪兒，他們呼吸的方式，甚至他們自言自語(yǔ)的方式。通過(guò)培養(yǎng)高效和專注的恢復(fù)體力的習(xí)慣，這些選手已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了在很短的時(shí)間內(nèi)得到非同尋常的體力補(bǔ)充的方式。想像一下，兩位天賦和身體素質(zhì)相當(dāng)?shù)倪x手，比賽已經(jīng)打到第