公司總裁辦公室年度工作總結(jié)及要點-預覽頁
【正文】 作效率創(chuàng)造有利條件。為 讓領(lǐng)導滿意，讓員工滿意，讓客戶滿意 ，我們逐步采取了為領(lǐng)導服務個性化，為員工服務常規(guī)化，為客戶服務規(guī)范化的工作措施，主動了解各部門需求，定期對服務事項進行回顧和檢查，修訂或制定工作規(guī)范制度等。 2020年 ， 總裁辦 做好了公司車輛調(diào)度與管理工作 ， 在公司車輛有限而外聯(lián)面較廣，外出 處理公務 較多情況下 ，通過修訂管理制度，嚴格執(zhí)行制度要求， 基本保障了公司領(lǐng)導和員工的公務用車 ； 在保證員工使用車輛舒適同時，通過維修定點、加油定點等方式嚴格執(zhí)行公司預算 ；將行車安全作為一項重要工作，通過定時檢查車況、定期召開安全會議等方式確保安全， 2020 年公司車隊安全行車 24萬余公里 。按照公司《印信管理辦法》規(guī)定，嚴格按照相關(guān)程序管理好了公司行政印章及介紹信，并認真做好了印信使用登記。 三是 合理利用 合理利用會議紀要、工作通知等有效載體 ，在會議紀要和工作通知中將相關(guān)工作盡量安排到人，并規(guī)定期限，要求有責任、有要求、有期限、有反饋的完成。 通過加強督辦，公司執(zhí)行力有了一定的提升。 二是 在加強文件管理，做到“三個著力”。 嚴格區(qū)分閱件與辦件，細致地登記傳閱、轉(zhuǎn)辦過程，保證了文件精神的快速傳達和事件的及時辦理。 著力規(guī)范文件流轉(zhuǎn)， 堅持 “閱文要閱、辦文要辦 ，閱辦及時 ”的原則，嚴格把關(guān)，提升公文流轉(zhuǎn)質(zhì)量。 三是 明確分工，增強會議管理效率。 此外，總裁辦還注重了承接大型會議能力的提升。 10 月 28日 31 日 公司受托承辦了中國會計學會信托分會第四屆第四次理事大會，參加會議的信托公司超過了 50家 ， 100人。在大家的極力配合下，公司承辦的兩次會議均取得了預期的圓滿效果，也得到了與會領(lǐng)導和嘉賓的認可甚至贊許，有參會 6 人員專程發(fā)短信到公司會務組表示公司此次會務工作安排周到、服務到位、態(tài)度 熱情，讓他們感動。同時，總裁辦還著力于推動公司制度體系的建立，在下半年征集了各部室應制定制度目錄。同時，積極向財信控股報告要求增加辦公場地，下半年，公司總裁辦已向控股公司報送了兩個請示，財信控股正在研究相關(guān)問題。一是加大了對外溝通力度。 三是加強總裁辦內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)。通過學習， 很大程度上提高了 辦內(nèi)員工 的政治素養(yǎng) ，提升了自己 準確把握宏觀形勢 的能力和對發(fā)展形勢的分析能力，最重要的是，這些能力的提升，促進了文字綜合水平有了一定的提升。其次，為加強對公司業(yè)務的學習，要求辦內(nèi)員工必須及時學習監(jiān)管部門下發(fā)的各項政策和規(guī)定，同時，邀請公司研發(fā)部為辦內(nèi)員工定期開展業(yè)務講座，通過這些方式和活動，總裁辦員工對于公司業(yè)務知識有了一定的增加。 二是 雖然 有意識地增強了工作的主動性，但尚未從 事務性的工作 中游刃 有余的解放出來，主動為公司領(lǐng)導排憂解難做得不夠到位。 二是 強化服務意識 。 三是強化責任意識。 （ 二 ）提升“四種能力” 一是提升創(chuàng)新能力。 11 三是 提升 信息傳遞 能力。 二是注重工作方法的轉(zhuǎn)變，通過創(chuàng)新工作方法提升工作效率。按照“強制留痕”的要求，轉(zhuǎn)變督辦工作的方式，提升督辦效率；另一方面嚴格執(zhí)行公司《督辦工作制度》，及時發(fā)出督辦通知 、反饋督辦情況
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